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文档简介

1、*视讯科技有限公司第三方媒介资源管理办法(试行)*视讯科技有限公司二零xx年三月目录第一章部门职责分工4第二章第三方媒介资源合作模式4第三章第三方媒介资源引入流程6第四章第三方媒介资源管理7第五章第三方媒介资源考核结算细则8第六章第三方媒介资源的退出机制10附 则11总 则第一条 为促进*视讯科技有限公司(以下简称“公司”)与第三方媒介资源开展合作,推动业务发展,规范合作媒介管理,特制定*视讯科技有限公司第三方媒介资源管理办法(以下简称“本办法”)。第二条 本办法对第三方媒介资源的分类、引入原则、各部门职责分工、引入流程、考核、结算、退出等相关内容进行了规定。第三条 本办法的制定权、所有权、最

2、终解释权、修订权归*视讯所有。未经允许,任何企业不得将本办法的内容部分或全部地泄漏给其他组织或个人。第四条 本办法自颁布日起正式生效。此前相关办法或管理规定如与本办法有所冲突,以本办法为准。本办法未尽事宜,参照公司相关管理制度执行。第一章 部门职责分工引入第三方媒介资源形成*媒介资源库,用于内部*视讯客户端及外部广告客户的推广。第三方媒介的引入、管理流程中涉及以下部门,分工如下:第五条 广告事业部作为第三方媒介资源管理部门,主要负责制定媒介资源引入管理办法,并落实执行;负责制定公司整体媒介资源发展策略和计划;负责媒体资源的引入、运营、考核及结算管理工作。第六条 各产品部门主要负责配合*视讯三大

3、客户端推广的日常运营,确定媒介投放计划,媒介稽核评估;处理自有产品相关投诉问题、配合对推广过程中发生的违规行为进行查证;配合完成各类型媒介的效果评估。第七条 市场服务部主要负责协调确认*视讯三大客户端的推广预算、组织对自有产品推广进行考核。第二章 第三方媒介资源合作模式第八条 与第三方媒介资源合作方式分为以下两类:(一) 第三方媒介资源直接引入:媒介资源含线上互联网、移动端、家庭电视、线下渠道等资源类型。根据媒资库整体规划以及客户推广需求直接与第三方媒介资源合作。(二) 通过媒介代理引入:指与具备优质资源的代理公司或者聚合类型媒资平台合作。第九条 与第三方媒介资源合作的商务模式(一) cpt/

4、cpm/cpc/cpd:指基于投放时长或点击量的费用结算模式,主要适用于应用市场竞价、搜索引擎竞价、位置展示等。(二) cpa/cpi:指基于激活量的费用结算模式,主要适用于终端预装、门店刷机、app盟、落地推广等。(三) 对新型媒介资源无既定合作模式,在满足客户kpi需求的前提下可尝试合作。第十条 第三方媒介资源引入遵循以下三大原则:(一) 利润最大化原则:优先引入净价低,返点高的第三方媒介资源。(二) 满足客户需求原则:客户指定的第三方媒介资源,经评审,资质合格可直接引入合作。(三) 优先媒体直签原则:媒体政策与代理政策相同的情况下,媒体优先引入。第十一条 第三方媒介资源的资质要求:(一)

5、 必须具有合法有效的企业法人营业执照、组织机构代码证、银行开户许可证、税务登记证以及开展相关业务的资质证明等资料,可开具增值税专用发票;(二) 媒体或代理需具备自有推广资源或平台; (三) 代理公司具备国内外上市公司资质或公司成立时间在1年以上且注册资本在100万及以上;(四) 具备具有专业素质和推广经验的本地化支撑团队;第三章 第三方媒介资源引入流程第三方媒介资源引入分为初审、评审、商务谈判、决策、签约五部分;第十二条 第三方媒介资源初审:广告事业部负责进行前期第三方媒介资源的拓展和引入,对于满足资质要求的第三方媒介资源经过初审可与其洽谈形成具体合作,方案内容包括但不仅限于媒介资源、媒介计划

6、、媒介效果、商务模式。第十三条 第三方媒介资源引入评审:初审通过的第三方媒介资源进入评审流程。(一) *视讯产品推广由媒介评审委员会负责评审,委员会成员由市场服务部、互联网产品事业部、直播事业部、广告事业部共计5位评审组成,原则上评审人员需band 4或以上级别。委员会根据合作伙伴申请材料、媒介资源价值、商务方案(合作时间、合作范围、商务模式等达成一致)进行现场评分,平均分高于80分的媒介资源可以成为公司媒介资源的合作伙伴。(二) 外部客户推广由媒介评审委员会负责评审,委员会成员由市场服务部、程序化交易中心、自媒体销售中心共计3位评审组成,原则上评审人员需band 4或以上级别。委员会根据合作

7、伙伴申请材料、媒介资源价值、商务方案(合作时间、合作范围、商务模式等达成一致)进行现场评分,平均分高于80分的媒介资源可以成为公司媒介资源合作伙伴。第十四条 第三方媒介资源引入决策:由广告事业部将媒介评审委员会最终达成的评审结果提请公司总办会或市场经营分析会决策。第十五条 第三方媒介资源引入签约:根据商务谈判结果与媒介资源方完成签约。第十六条 第三方媒介资源续约:第三方媒介资源引入后的合同续签,由委员会对用户质量,效益、日常运营等进行综合评估,评估结果提报总经理办公会或市场经营分析会决策,决策通过的,可继续下一个合同周期。第四章 第三方媒介资源管理建立*媒资库黑白名单制度,并通过对媒介资源方的

8、业务推广、履约情况、客户投诉情况、违规行为等方面进行综合评估,第三方媒介资源引入签约后进入白名单。在下列情况下,*公司保留终止合作的权利并加入到黑名单,且两年内不得再参与*视讯的合作:(一) 损害客户权益引发重大升级投诉或影响客户满意度的重大事件,包括不限于:(1)给*视讯带来重大声誉危机的事件;(2)同一事件一个月之内不同客户累计升级投诉量达到10件以上或累计投诉量达到100件以上;(3)破解*公司提供的 sdk,或利用第三方破解后提取的计费点不当获利。(二) 损害客户权益或违反信息安全等管理规定,引起国资委、工信部等政府管理部门高度重视和通报批评。第五章 第三方媒介资源考核结算细则第十七条

9、 用于*视讯产品推广的第三方媒介资源考核结算细则,商务模式和结算流程参看*视讯渠道管理办法。第十八条 用于外部客户推广的第三方媒介资源稽核和考核机制:(一) 由广告事业部根据客户需求对第三方媒介资源进行稽核和考核。(二) 稽核:稽核内容包括但不仅限于访问曝光量、点击量等的数据的真实有效性。(三) 考核:执行完成后,广告事业部根据客户要求对项目执行情况提供结案报告,并对下一阶段的执行提出建议。第十九条 用于外部客户推广的第三方媒介资源结算流程:(一) 广告事业部根据订单执行情况出具结案报告,媒介资源方据此按约定的商务模式出具结算单;(二) 广告主对结算单进行确认,并采取必要的监测手段对媒介资源方

10、提供的结算数据进行核实,如发现存在数据不实,则相应调整结算费用;(三) 媒介资源方根据结算单金额和约定的商务模式开具发票;(四) 广告事业部根据结算单金额提交计划财务部进行付款。第二十条 *视讯对第三方媒介资源有后付费和预付款两种方式。第二十一条 为进一步加强媒介资源整合输出能力,提高广告业务的利润率,据利润最大化原则和优先媒体直签原则,可对符合资格要求的第三方媒介支付预付款。第二十二条 具备预付款资格第三方媒介需同时满足以下三个条件:1、 已被纳入*系产品推广的媒介资源库2、 两年内已累计推广*自有客户端3个月以上,或为满足外部客户投放需求。3、 通过代理签约,需承担的月垫资成本大于1%(含

11、);第二十三条 针对有返点政策的媒介资源,如通过预付可以提升当期累框额度,并可在当期内或延后一个月时间内消耗完毕的,视情况可支持预付。第二十四条 预付款额度的确定:(一) 对于预充值模式的媒介资源,仅有单个客户投放的,单笔预付金额不超过该媒体最近一个月投放金额的1.2倍;若有超过5个(含)客户投放或投放量增长率倍增的,单笔预付金额不超过该媒体最近一个月投放金额的3倍;同时,预充值金额按月动态调整,根据上月实际消耗情况,对应调整下一月预付额度,即上月剩余金额+次月预付金额不超过预付额度上限。(二) 对于季度末/年度末结算返点的媒介资源,预付可获得下一阶梯更高的返点,且预付款金额返点增幅*当期季度

12、或年度消耗额度,并在当期或延后季度内消耗完毕。(三) 合同期内,媒介方尚未消耗的预付款金额,需在合同到期前予以返还。第二十五条 预付款审批流程:(一) 广告事业部根据预付款条件提交预付款审批表由广告事业部总监以及分管领导审批;详见附件4。(二) 根据公司财务规定,经*oa走预付款申请、计提、冲销流程。第二十六条 预付款管理:以第三方媒介资源预付款备查簿作为预付款跟踪管理财务依据,详见附件3。第六章 第三方媒介资源的退出机制第二十七条 有以下五种情况:(一) 合约期满:合约期满后未能再次续约,则视为退出;(二) 主动退出:媒介资源方因自身原因主动要求终止合作;(三) 资质变更退出:媒介资源方发生

13、资质变更(如注册资金、渠道资源、业务资质等),不满足基本资质要求的,可提前终止合作;(四) 考核退出:连续两次考核分低于60分或单次考核分低于50分,予以退出。(参考)(五) 违规退出:媒介资源方因业务违规达到处罚标准的,*公司保留终止合作的权利。第二十八条 媒介资源方退出后,公司应根据稽核结算结果,与其进行酬金清算。考核退出可根据实际情况延长酬金清算时间。第二十九条 媒介资源方退出后,若有意愿重新进入*媒资库,需要遵从以下原则:(一) 进入黑名单的,两年内不得再参与*公司合作;(二) 因合作期内考核未达续签标准,半年内不得再参与公司媒介资源合作。附 则第三十条 本管理办法将根据*视讯科技有限

14、公司业务推广情况及媒介资源合作的需要,适时进行修订,其修改权和解释权归*视讯科技有限公司。第三十一条 本办法自下发之日起施行。附件1:第三方媒介资源引入评审打分表(主要用于*视讯app推广)媒介资源引入评审表媒体名称满足 情况评估方面评估标准媒体资质审核(20%)成立时间(5分)1) 成立1年以上,得5分;2) 成立不满1年,得0分;注册资本(5分)1) 注册资金=100万,得5分;2) 注册资金不足100万,得0分;资质 (5分)1) 合作主体需具备真实、有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户许可证和经营许可证,可开增值税发票,得5分;2) 资质不全,得0分;合作信用(5分)1

15、) 合作主体以往2年内未列入中移动或*体系内不良信用记录,得5分;2) 有不良记录,得0分;媒体综合能力(30%)行业排名 (10分)1) 合作主体占据艾瑞或易观等知名平台同行业排名前10名,得610分;2) 合作主体占据艾瑞或易观等知名平台同行业排名11-20名,得35分;3) 合作主体占据艾瑞或易观等知名平台同行业排名超过20名,得02分;4) 合作主体属于创新型媒介资源,可依据其他排名(全球500强企业、全球品牌100强企业等)或者市场知名度评估,得05分媒体资源价值(10分)1) 合作主体所代理媒体资源为独家媒体资源,或媒体资源日均请求10亿以上,得610分;2) 合作主体为所代理媒体

16、资源的核心代理,或媒体资源日均请求10亿以下,得15分;3) 合作主体既不是独家媒体资源也不是核心代理,得0分;运营人员 (10分)1) 配备本地化支撑团队,满足项目运营优化、数据分析、素材制作等需求,得610分;2) 配备非本地化支撑团队,满足项目运营优化、数据分析、素材制作等需求,得15分;3) 无运营团队支持,得0分;商务能力评分(50%)价格评比 (50分)1) 针对单用户成本为商务计算指标,所有候选方报价的算术平均值为基准价。2) 高于5元,或高于基准价的20%,或低于基准价的20%,得0分;3) 报价高于基准价1%扣2.5分,低于评审基准价的不扣分;小数点后保留2位,四舍五入法。总

17、分附件2:第三方媒介资源引入评审打分表(主要用于外部客户的产品推广)媒介资源引入评审表媒体名称满足 情况评估方面评估标准媒体资质审核(20%)成立时间(5分)1) 成立1年以上,得5分;2) 成立不满1年,得0分;注册资本(5分)1) 注册资金=100万,得5分;2) 注册资金不足100万,得0分;资质(5分)1) 合作主体需具备真实、有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、银行开户许可证和经营许可证,可开增值税发票。得5分;2) 资质不全,得0分;合作信用(5分)1) 合作主体以往2年内未列入中移动或*体系内不良信用记录;2) 有不良记录,得0分;媒体综合能力(30%)行业排名(10分)

18、1) 合作主体占据艾瑞或易观等知名平台同行业排名前10名,得6-10分;2) 合作主体占据艾瑞或易观等知名平台同行业排名11-20名,得3-5分;3) 合作主体占据艾瑞或易观等知名平台同行业排名超过20名,得0-2分;4) 合作主体属于创新型媒介资源,可依据其他排名(全球500强企业、全球品牌100强企业等)或者市场知名度评估,得0-5分媒体资源价值(10分)1) 合作主体所代理媒体资源为独家媒体资源,或媒体资源日均请求10亿以上,得610分;2) 合作主体为所代理媒体资源的核心代理,或媒体资源日均请求10亿以下,得15分;3) 合作主体既不是独家媒体资源也不是核心代理,得0分;运营人员(10分)4) 配备本地化支撑团队,满足项目运营优化、数据分析、素材制作等需求,得610分;5) 配备非本地化支撑团队,满足项目运营优化、数据分析、素材制作等需

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