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文档简介

1、K/3v11.0 产品预览-OA篇,K/3产品市场部 2008年,价值与特点,协同软件的价值 协同软件的特点 常见业务的实例,是新型信息化战略框架的基础软件 有效沟通信息孤岛,缓解信息化建设的世纪难题 构建网络虚拟办公场所,体现4C IT价值 规范流程、加强沟通,以增强管理执行力,相关技术思想,相关应用思想,CC,WFM,BI,KM,PM,EIP,CRM,SCM,信息流、物流、资金流,工作流,信息化新框架基础,ERP,新IT战略框架示意图,信息化新框架基础,协同软件功能结构图,产业链,Office,个人事务,ERP、CRM,断层一,断层二,断层三,不容忽视的信息断层,沟通信息孤岛,工作流程协同

2、商务往来协同,知识文档协同智能决策协同,信息交互层,智能协作层,个人事项协同个人信息协同,信息支持层,信息门户 / 项目管理,M工作流 /商务协作,M 知识管理/ 智能决策,解决”断层”而产生的需求,监控(Control) 工作过程的监督控制,Connection,Communication,Control,连接(Connection) 连通各级组织和个人,沟通(Communication) 协同工作的基础,协同(Collaboration) 保证工作顺利进行的前提,协同4,Collaboration,协同 4 C,规范流程加强沟通,如果执行力失缺,再完美的策略也会随时崩溃;而优秀的执行力,却

3、可以随时弥补策略的缺陷,取得良好的效果。 执行力哈佛教授保罗托马斯和大卫伯恩合著,解决执行力的关键问题是把握人员、战略、运营三个执行力的核心。 赢在执行P76,哈佛大学企业管理博士后 余世维著,人员/组织 请假、出差、招聘、入职、培训、评估等流程 战略/决策 文件收发、传阅、公告等有关公司决策内容相关流程 营运/业务 日常工作意见的审批与跟踪,规范流程加强沟通,规范流程加强沟通,电子邮件与即时消息 电子论坛与数据采集 日程提醒与工作安排 信息集成与资产共享 知识管理与档案借阅,沟通在协同软件里的体现,协同软件的价值 协同软件的特点 常见业务的实例,通用:标准、易用、丰富 个性:灵活开放、自主管

4、理 智能:表单多维分析、流程智能流转 安全:五级措施、内嵌认证 先进:思想领先、技术创新,重要特点图示: 开放、集成:藕合ERP、CRM、HR等 直观、易用:人性化设计,动态菜单 安全、规范:5级安全措施,遵循多项应用标准 弹 性 结 构:可扩展的功能、可伸缩的应用 技 术 领 先:平台化、SOA、XBRL,MPRII / ERP,酒店软件,医院软件,外贸软件,其他行业软件,C R M,协同CAP 平台,H R,应用集成应用示意图,1.开放、集成,ERP,CRM,SCM,各应用系统数据库,集成数据中心,数据集中,协同应用展现,应用程序连接,EAI工具3阶层,应用集成技术示意图,1.开放、集成,

5、应用集成功能示意图,-协同软件-是一个开放集成的、基于工作角色的、可个性化可配制的、由员工、客户、合作伙伴共同使用的工作环境,1.开放、集成,应用集成结果展示图,集成WEB OFFICE软件,集成任意信息与数据,手写签名、电子签章,1.开放、集成,基于WEB的数据纵列表,应用集成结果展示,数据格式直接支持BI,发展趋势图,饼图,1.开放、集成,软件换肤,多语种多界面,丰富的个性定义,2.直观、易用,多种媒体方式,便捷的公文、日程委托,软件功能层次清晰 菜单含义随时文字提醒,动态功能按钮,界面大小可调整,2.直观、易用,全图形化流程设置界面,复杂逻辑定义简单完成,2.直观、易用,应用建模采用业务

6、语言 权限可以具体到字段,支持各种分析图表,2.直观、易用,3.安全、规范,用户、操作、数据、系统 、网络”五级安全措施,符合国家档案法律法规要求, 有多级类目(案卷)、可查验后再入档 密级管理完善,遵循WFMC 、XBRL、CSS等规范,3.安全、规范,4.弹 性 结 构,公文管理 信息共享 日程管理,人事 客户 财务 物流 项目 公文管理 信息共享 日程管理,+ERP +CRM +HR 人事 客户 财务 物流 项目 公文管理 信息共享 日程管理,突出核心应用,扩展个性应用,藕合异构系统,“积木式”功能结构: 客户不要为无用的功能”买单“ ,也不会因冗余的功能影响 应用!,与“多代码”版本方

7、式的优点: 1.客户的应用扩展无须更换 程序。升级的技术、实施、 培训成本低,数据平稳迁移 2.集中技术力量维护一个程 序版本。同一程序维护人员 多、升级快、用户多、知识 容易共享、更稳定,客户应 用总成本低、风险低,本地应用,远程应用,应用集成,基 础 构 件 平台,数据A,数据B,异构数据,藕合的粗粒度服务,CAP平台,非结构数据,结构化数据,ERP等数据,行政、人事、客户等应用,5.技 术 领 先,SOA示意图,CAP平台示意图,5.技 术 领 先,由 XBRL 国际组织制定 通过 XLink 实现内容与附注之间的关联,用来检验 XBRL 实例文档 提供自定义标记的规范,依照技术规格与分

8、类标准所生成的 XML (XBRL) 文档,XBRL原理图,5.技 术 领 先,管理,应用,集成,XBRL业务报告链,5.技 术 领 先,协同软件的价值 协同软件的特点 常见业务的实例,业务流程的设置与应用 多表关联与调用 多表的统计与合并、汇总 多节点之间的串行、并行以及“与、或、分支” 节点内的竞争关系、部门关系、前驱、后继 应用集成、通知阅读确认与自动回复,公文、知识、项目、行政、人事、客户等具体的专项应用方案 协同办公、协同政务、协同商务等专项应用方案,将另文阐述,业务流程管理,应用单位有自己的管理表单与流程 ,需要在软件里予以实现。业务示例: 执行一个招待费申请流程。(准备),准备一

9、:定制一个业务表单,准备二:定制一个流程,节点信息定义详细、完善,丰富功能、简单定义, 可以由实施单位来定义, 也可以自行定义,业务流程管理,应用单位有自己的管理表单与流程 ,需要在软件里予以实现。业务示例: 执行一个招待费申请流程。 (应用),应用步骤一: 直接发起表单,应用步骤二: 填报表单,应用步骤三: 控制表单流转,应用步骤四: 查看表单状态,应用步骤五: 查询报表,基于业务流程管理, 可定制多种应用模型,提供多套应用 模版,也可个性化设置和修改。,多表调用与关联,从一张表中调用另外一张表的数据, 并且支持多条件检索的功能。,从一张表中查看到关联的其他相关一 张或者多张表。,出库品名:

10、丰华钢笔 数量: 金额 出库人,盘点盈亏记录表,出库单,入库品名:丰华钢笔 数量: 金额 入库人 产地,入库单,设定方法:本表关联项目名称“盘亏品名”,对应表单业务名称“出库单”、对应表单项目名称“出库品名”。,设定方法:本表关联项目名称“盘亏品名”,对应表单业务名称“出库单”、对应表单项目名称“入库品名”。,盘亏品名:丰华钢笔 盘亏数量: 盘亏金额 出库表单关联查看 入库表单关联查看,多表调用与关联,多 表 统 计,不同部门分别填写的不同表单,在 同一报表中体现出来。业务示例: “旅差费”与”招待费“表单,组 合成一张费用一览表。,报表设置方法,旅差费报销单数据,招待费报销单数据,人事、财务

11、、供应、销售等相关管理数据 都可以照此原理和步骤进行多表统计、合并,“与” 关系,节点之间同时处理为有效。业务示例: 一个发文由李四起草,然后由各部门 领导全部会签,最后到打印分发归档,人机对话的简单定义方法,并列节点一方处理即有效。业务示例: 对应上例,一个发文由李四起草, 部门领导一人签批就可走下一流程。,需要定义领导签批的节点为”或”,一人同意即可,“或” 关系,多人任务组一人处理他人可免处理, 业务示例:5名服务人员,同时收到 投诉处理请求,一人处理完其他人待 处理请求自动取消,竞 争 关 系,节点为”竞争关系”,即任务处理人员对于任务可”竞争”处理,多位具有请假审批权限的领导 一人审

12、批了请假其他人无须再审批;具有发文 核稿权限的多人谁有空闲谁先核稿,处理完 后其他人无须再处理。 均属于任务的竞争处理关系,节点之前或之后启动一个操作, 业务示例:接上例,服务人员处理 完投诉后自动发一封邮件,前 驱 后 继,发起一个会议后同时预约安排一个会议室; 外出申请批准后同时预约安排一辆小汽车; 乃至借款申请批准并给付后同时启动一个其他 软件系统的会计记帐功能。 均可以用前驱后继功能来处理,会计相关的先进先出、后进先出、加权平均 等物料成本核算,甘略图计算编制等项目管理 专用计算,要素比较法、因素比较法等人事管理 专用计算,都可以用前驱后继来解决。,分支流程路由的自动判断,业务示例:

13、一个报销审批流程,1万元以下由部门 领导审批再交财务部报销,1万元以上 中间还需局长审批;,分 支 判 断,定制分支流程,自由书写公式, 丰富、灵活的多种条件,智能设置辅助 人性化、简便易用,智能判断部门关系,业务示例: 一个单位有3级部门,请假流程需领 导层层审批,且共用一个流程完成 该业务(功能示意),部 门 关 系,考核组职员-考核组长-人事经理- 行政总监- 执行副总裁-人事考勤员,销售组职员-销售组长-销售经理- 市场总监- 营销副总裁-人事考勤员,业务组科员- 科长 - 处长 - 局长 - - 人事考勤员,人员无法固定,用角色来处理会造成流程繁多,上一级负责人,上二级负责人,上三级负责人,上四级副职,实用的部门关系推算功能,智能判断部门关系,业务示例: 一个单位有3级部门,请假流程需领 导层层审批,且共用一个流程完成 该业务(操作示意),部 门 关 系,复杂的部门推算,只需简单定义部门关系,与

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