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文档简介

1、主讲:刘春祥,狼性管理提高执行力,狼性的四大特点,狼的习性,狼喜群居,群而发之,群而进之,目标出现,群而攻之,刘春祥简介,99年毕业于北京电影学院 广告专业; 03年介入品牌运营管理; 06年成功创建顶俏饰品连锁机构,并在 一年内迅速在国内发展100家加盟店; 中国连锁协会会员; 中国连锁企业高级管理师; MBI工商管理硕士; 品牌运营实战专家; 团队执行力专家; 金点子创意专家; 曾担任香港红羽国际集团副总裁; 越光晶盛企业品牌运营总监。,曾多次参加世界级大师的培训,曾组织过的各种团队拓展活动场景,曾组织过的各种团队拓展活动场景,曾组织过的各种团队拓展活动场景,这张图片你看到了什么,将这张图

2、片旋转你又会看到什么,这张图片你看到了什么,将这张图片旋转你又会看到什么,这张图片你看到了什么,将这张图片旋转你又会看到什么,如何提升执行力?,-谋事在人,成事也在人,请伸出你们的右手,伸进你们自己的口袋,掏出你们的手机,将手机调至震动或关机,没有执行万事等于零,计划在周详 方法在得当 没有去执行或有效执行 一切都等于零,目标为什么没有达到,战略错误 -但大多数情况下, 战略本身不是原因 战略之所以失败,在于战略没有得到很好的执行,执行越来越受到重视,最高管理者往往叹息: 别的公司做得到,为什么我的公司做不到? 管理者往往喜欢说:“我要的是结果!” “你帮我达成目的就好了!” -每个人都希望别

3、人是一个善于执行的人。,执行越来越受到重视,这个社会要求你成为多面手你只有服从命令的权利,执行越来越受到重视,至于方法,你可以自己去想也可借鉴成功案例,执行是一门什么样的学问,执行是一套系统化的流程,它包括:,对方法和目标的严密讨论,质疑,跟进,责任的具体落实,也包括: -对企业所处商业环境做出假设 -对组织的能力进行评估 -将战略、运营和人员有机结合 -协调 -绩效评估,执行文化的软肋,沉默的谎言与无言的反对 沟通不好导致执行无力 真相高于和气。一团和气就会变成一团死气 严以律已,宽以待人 VS 宽以待已,严以律人?管理者的不良行为就象墨水倒入水中,渗透力很强,影响力极坏,扑克魔术,执行文化

4、的软肋,企业执行力现状,大多数公司普遍存在以下问题 1.简单任务布置得 不明确 不清晰 导致员工理解偏差,好好干吧,上帝会保佑你们的!,企业执行力现状,大多数公司普遍存在以下问题 2.在布置复杂工作时,只交代要求,不与下属一起做工作计划,造成下属工作无法开展,或无法达到预期目的,三人游戏,企业执行力现状,大多数公司普遍存在以下问题 3.对决定不加以跟进,在执行过程缺乏监控,导致任务不能及时完整完成,企业执行力现状,大多数公司普遍存在以下问题, 4.授权或布置任务时选错对象: 或者下属不胜任 下属抱怨任务无聊 或者下属工作负担太重,企业执行力现状,大多数公司普遍存在以下问题 5.对下属缺乏指导,

5、致使后继乏人,而下属则抱怨缺少支持,企业执行力现状,大多数公司普遍存在以下问题 6.对下属原则性指导多,给具体方法少,多人游戏,提升执行力培训意义,高层管理者: 做正确的事; 团队管理者: 正确地做事; 执行层人员: 把事做正确。,执行力4c内训,第一个C:CLARITY(澄清)。澄清是管理的前提。公司的战略目标 明确,并被清楚、完整地传递,确保每个末梢员工都清楚战略目标;各个 部门对业绩目标十分明确;每个承担责任的员工对目标、任务、责任和标 准有清晰的认识,上下双方对任务、目标、责任、后果没有任何误解和歧 义。 为做到澄清,管理者在分配任务、下达指令时,要清晰表达和传递上 级的意图,还要得到

6、下属的反馈,确保理解上的一致性。要把目标转化为 下级可以理解、上级可以跟进的行动步骤;另外,在计划下达阶段就要明 确衡量和跟进方式,保证在执行过程中可以衡量与监控。,执行力4c内训,第二个C:COMPETENCE(胜任)。任务清楚了,员工还要具备完成 任务所需的实际能力;员工的素质和能力也许有很多方面超出工作要求, 这是能力过剩而不是胜任。素质和学历双高的“人才”多,细小的具体任 务没人能做的情况屡见不鲜;另一方面,工作要求超出现有员工的能力, 这也不是胜任。 为增大胜任范围,管理者要有能力分解复杂任务,确保把清晰的、可执 行的任务分配给胜任的员工。管理者还要先“立地”再“顶天”:既要亲 身参

7、与实际工作,把亲身操作得到的实际案例整理成可复制的操作模板, 还要尽快离开实际操作,向下把技能传授给员工,确保技能到位,而且倍 增生产力。管理者还要通过实地观察,优化流程和工具,减少对操作员工 技能的依赖,增加现有员工的能力与工作的胜任范围。,执行力4c内训,第三个C:COMMITMENT(承诺)。清晰的任务分配给胜任的员工, 为执行到位奠定了基础。然而,要确保达成预期结果,还必须获得员工的 承诺。承诺不等于许诺。承诺是说到一定做到,不惜代价按期保质保量完 成任务。企业往往缺乏可以靠得住的员工,有企业文化的原因,更多则是 直接经理的失职。 要获得承诺,管理者要防微杜渐,纠正哪怕十分细节的非技能性问题, 明确要求员工不可以放任和疏忽。要为员工制定明确的目标,特别是针对 行为的目标,既是激励的前提,而且通过改变做事情的方法才能改变结果。 最后在刚性管理的前提下,适当发挥柔性的领导力才能获得员工的承诺。,执行力4c内训,第四个C:CONTROL(控制)。没有控制就没有结果。无论是澄清、 胜任和承诺中的任何一项缺位都会导致执行落空,而控制是最后的纠正和 挽救的机会。 控制意味着及时得到执行信息,还意味着员工能及时得到鞭策和指导。

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