电厂基建MIS技术方案

1、电厂建设期MIS系统技术方案北京易准科技有限责任公司2003年9月目 录第一章 总体概述 3第二章 应用系统功能体系规划概述.6第三章 系统划分与实现9第四章 总体实施方案114第一章、总体概述当今社会信息化建设飞速发展，本系统是以现代计算机网络技术和现代通讯网络技术为基础，利用先进的软件技术实现对电厂基建期的信息采集、数据处理、存储、加工、传递、发布、统计、分析和动态查询的全过程科学管理，建成一个涵盖上级职能部门、工程建设管理部门及设计、监理、施工等单位的项目管理信息系统，形成对工程建设项目的计划、进度、质量、财务、工程技术、资料档案、材料设备、安全文明施工及合同管理等高效统一、规范协调的管

2、理和控制体系，形成一个从工程建设项目管理的作业层、管理层到决策层的基建管理信息体系，从而提高工程建设项目整体管理水平，为决策层提供分析决策所必需的准确而及时的信息。实现对工程建设项目的全过程、全方位及远程的信息控制与管理，最终达到加快工程进度、降低工程造价，提高工程质量，确保安全文明施工，创精品工程，为生产服务的战略目标。电厂基建管理信息系统用户对象为电厂工程建设业主单位的领导及各部门工程建设管理人员、施工单位、监理及设计院厂家代表等。本系统可为电厂工程建设、综合信息、辅助决策、办公自动化等系列管理活动提供服务；可全面、准确、及时地收集基建期的各种信息和数据，加快信息的纵向与横向的流动，以及信

3、息的反馈和利用，打造通用信息平台，为领导和各部门及相关协作单位准确、及时的进行管理决策提供现代化手段，提高业务管理的效率和信息管理的可靠性，使得企业管理走上规范化、现代化的道路，促进电厂现代化管理体制的转变。结合电厂对新系统的期望和我公司在电力行业信息系统建设上的经验，我们认为电厂基建管理信息系统的建设将体现“先进性、开放性、适应性、实用性、集成性、安全可靠性、扩充性、维护性、容错性”等基本原则。一、信息化建设必要性的分析采用国内外先进的技术装备和管理经验，以现代化管理为基础，建成一个现代化通信技术、计算机技术、网络技术、数据库技术等为一体的电厂管理信息系统。系统建成以后应该在以下几个方面取得

4、效益：1提高劳动生产率，减轻劳动强度；基建期的电厂管理包含内容比较多，而每一部分还包括若干专业分支，分工细，横向交叉多，内容繁杂，信息量大。应用系统后可以将以前许多手工作业由计算机完成，比如投资计划管理中的自动传递通知，信息高度共享等，可以极大提高效率，节省人力，促使电厂管理向现代化和科学化的方向发展。2提高数据处理的准确性、及时性、灵敏度，减少工作差错； 应用计算机管理后数据处理的准确性及时性会大大提高；计算机信息存储和加工处理具有快速、灵活、应变力强等特点，因此可以对外界的变化作出迅速的反应，管理工作的应变能力会大大加强。3全面的电子化档案管理手工作业时，各种信息都是采用帐卡的方式管理，这

5、种方式不仅管理工作量大，而且很难各种信息的变更，造成一段时间后不同部门所掌握的信息不同，成为工作的顺利进行的严重阻碍。实施计算机管理后，所有用户的信息在系统的权限控制下实现信息真正共享，不同部门负责维护本部门的有关信息，比如各个专业（如电气、锅炉、汽机、热工等）维护自己管理各类信息源，检查各专业工作进展情况，人事劳资部门维护人事台帐、变更等信息。只要赋给权限，各部门人员可通过网络（internet;intranet）可以查询到统一一致的各种信息。二、总体设计原则为了提高系统的可维护性、可扩充性，最大可能缩小由于需求变动造成的修改，我们的设计基于下述原则：标准化：采用的技术、设备符合国际标准；选

6、择的数据参数指标符合国家行业标准规范。先进性和成熟性：网络技术、设备要先进、成熟和安全可靠。可靠性原则：系统性能结构能保证长期、稳定、可靠运行。开放性原则：技术设备要有开放性，能适应不同的使用环境，并具有良好的扩展性。可扩充性原则：网络规模能适应今后业务应用需求的发展。安全性原则：防止有意和无意的入侵、迫坏，防止信息内容的泄密，提供全面的安全防范措施。可维护性、可管理性原则：提供系统维护和数据维护、管理措施。实用性原则：能够充分利用现有设备和资源，并且在技术上能够满足今后应用发展需要。三、总体设计目标具体而言，将达到如下标准：1高标准、高起点出发，提出综合管理信息系统整体结构及其内部各系统协作

7、方式；提出应用系统的性能指标和功能要求，在实用化的前提下，力争使电厂走在电力企业信息化建设的最前沿；2充分利用现有计算机资源、人力和软件资源，作为系统建设的基础。充分丰富管理信息系统的含义、扩展其功能。3在实现MIS基本系统及其接口系统的基础上，可以通过综合查询系统（基于WEB）真实、准确、及时的获得企业电力生产、经营、行政、后勤管理和各种实时系统信息，辅助企业管理和决策。4系统通过丰富的系统参数设置功能，复杂报表制作功能，实现对系统的二次开发，保证系统的灵活性和适应性。四、实施策略严格按照“总体规划、分布实施”的原则，首先建设系统总体框架和主要功能，然后逐步丰富系统各模块功能，使整个系统按照

8、计划逐步投入实用，最大限度减小项目建设风险。充分利用现有的计算机软硬件、数据资源，作为系统建设的基础。系统的涉及和建设应充分考虑应用简单方便的技术最大限度地集成现有资源。第二章、应用系统功能体系规划概述一、应用系统功能体系规划电力企业内部各部门之间的信息联系，可以分为两个方面：信息的纵向联系（上下级之间的信息联系）和信息的横向联系（同级部门之间的信息联系）；通过企业内部各项业务众多的信息联系实施业务运行和管理，从而维持企业正常有效的运转。1电力管理信息系统纵向功能体系电力企业对管理信息系统的需求基本上可以分为三个层次，如下图：决策层管理层作业层决策支持辅助管理系统原型 功能结构图 MIS发展层

9、次即作业层、管理层、决策层，与其对应电力MIS也分为系统原型、辅助管理和决策支持三个层次。（1）作业层作业层的主要职能是采集各业务系统所需的原始数据，经加工后送入管理层业务进行处理以及进行各职能业务部门的内部管理。（2）管理层主要职能是对由作业层送来的信息和在管理层录入的原始数据进行加工，包括校对汇总、查询、修改、统计分析、报表生成等。生成上级主管部门所需要的报表信息；生成并传送供给其它业务系统使用的信息；向作业层下达指令信息，向决策层提供辅助决策信息。（3）决策层信息是为决策服务的，决策层除了需要具体的查询功能（如电力企业门户解决方案）之外，还需要对电力企业管理信息系统的各种数据（包括生产运

10、行、用电经营、财务信息、物资信息等）进行统计汇总分析，辅助企业决策。通过符合电力企业的统计分析指标集，利用数据仓库、数据挖掘技术实现对各种业务数据的统计汇总，辅助领导进行企业决策。随着电力走向市场步伐的逐步加快以及国家电力公司管理体制的改革，我国电力工业管理体制由计划经济向市场经济开始转变。电力企业的工作重点已由原来的单一安全生产转变为以经济效益为中心的全方位的综合发展。在新的形势下如何通过新的信息技术使电力企业能够为用户提供优质高效的服务，如何使企业通过新的技术降低企业成本，提高企业经济效益，如何通过拓宽企业信息系统的范围，为企业带来更大的竞争力成为企业管理信息系统建设的首要问题。2电力管理

11、信息系统横向功能体系电力企业基建管理职能横向上可分为几大类：计划管理、安全管理、质量管理、计划管理、物资管理、档案管理、施工管理、财务管理、进度管理、办公自动化和综合查询等，各类管理职能中包含了若干专业管理职能。可以通过以下方式实现系统的横向协作：（1）工作流控制协调业务处理各个环节与其他系统的信息集成。在对系统进行总体规划，不仅仅把目光放在管理信息系统本身上，同时强调管理信息系统同其他信息系统（热电厂的热网监测系统、DCS控制系统、核子秤计量系统以及辅助决策管理信息系统、财务结算系统、办公自动化（OA）系统等）的信息集成。提供电力企业门户（EP）解决方案，进行不同系统间的数据集成，实现同一入

12、口，同一界面，按照同一方式和权限控制系统访问不同系统的信息。二、 与上级机构的信息集成由于电厂和上级管理机构交互的信息量较少，电厂可以通过广域网将一些关键业务数据，以及要求的统计报表上传至上级管理机构（如省局、省电力投资公司、地方发电中心等），也可以将一些政策规范、业务指标数据通过网络向下传达，完成监控、指导管理的任务。三、技术实现的体系结构1多层结构：这是企业应用系统的典型架构，层次结构有利于分解复杂的系统，简化每一层的逻辑，提高系统应变的能力。采用如下的层次划分：客户层，表示层，逻辑层，数据源层，数据库层。各层完成的功能:客户层：浏览器。表示层：HTML，JSP等，提供了用户和软件之间的交

13、互。逻辑层：问题领域的对象模型。数据源层：提供给逻辑层到数据库层的联系，降低逻辑层和数据库层的耦合。2.松散耦合：提高各个模块的独立性，可以提高代码重用，避免由于需求变动造成系统的大规模修改。如表示层与业务逻辑分离，业务逻辑同数据库分离。3.面向对象：充分利用Java作为面向对象编程语言的长处，遵循封装、继承、多态等原则，使用框架和模式。4.外部化：除采用表驱动、参数化等手段之外，描述业务逻辑、配置、报文格式等，以提高自动化程度。5.开放性：本软件系统研发所采用的所有技术都应符合各种国际标准和行业标准。6.安全性：由于新的系统是基于Browser/Server架构，浏览器和Web服务器之间的通

14、讯要经过公共信道，因此必须要为系统提供一系列的安全机制，以保证系统能抵御一定强度的外来攻击，防止保密信息泄漏。我们的系统提供了以下机制来保证系统的安全性：SSL支持：应用服务器为系统提供基于SSL协议的安全通讯；认证策略：提供验证试图访问网络资源的用户身份的一组策略；权限策略：提供了对用户或用户组访问网络资源的范围及权限的定义；授权策略：提供授权策略，使用户在经过授权后临时访问特定的网络资源；安全API：为所有安全特性提供了统一的基于java接口的API。第三章、系统划分与实现一、系统总体需求描述基建MIS系统的基本功能是在计算机网络和数据库的支持下完成公司的各项管理工作，MIS系统包括但不限

15、于以下子系统：投资计划管理、设备和材料管理、工程质量管理、安全监察管理、资料档案管理、OA办公自动化、系统维护子系统。基建MIS系统后台数据为MS SQL SERVER 2000 和ORACLE 9i，可任选其中一种。OA办公自动化采用LOTUS开发，其它子系统都采用POWERBUILDER和Java开发。基建MIS系统的基本功能应达到对全部工程数据进行采集，建立工程的数据模型并应用于各个功能模块，对已实施工程进行全部查询，反映工程进度的目前状况，对工程未来进行预测，有关工程的具体内容任何时候都可进行查询及控制。基建MIS系统带有流程控制，用户可以根据自己的需要自定义流程，实现在网上流转。如下

16、图基建MIS系统采用电子签名的实现通过身份控制、角色定义、流程控制、字段加密、签字按钮控制五种方式保证电子签名的安全。当上述五种权限同时具备的用户，对文档实行电子签名；否则，用户不能签名。基建MIS系统中的物资管理子系统中采用了KKS编码。通过加载设备的KKS编码对设备生命周期全过程管理，建立了物资的身份证和全生命周期过程的台帐，满足了竣工决算对设备类固定资产统计的要求，为生产MIS提供了设备管理基础数据库。二、系统划分基建管理信息系统的子系统划分必须适合电厂基建管理的实际需要,本着“依业务分流程，综合功能、角色、环境”的原则划分系统，基建管理信息系统子系统划分参考如下图所示。功能图：电 厂

17、基 建 MISOA办公自动化子系统资料档案管理子系统安全监察管理子系统系统维护子系统质量管理子系统设备材料管理子系统投资计划管理子系统三各子系统需求及功能实现1. 办公自动化（OA）子系统1.1系统概述：面对我国加入WTO之后的竞争和挑战，根据我国电力工业的战略规划，发电公司将逐步与电网分离，组成发电集团公司或独立的发电公司，实现由计划经济向市场经济的过渡。发电公司的管理也将由生产型管理向经营型管理转变，即电厂不但要保证安全生产，同时还要不断提高管理水平，降低运营成本，实现经营利润的最大化，提高公司的经济效益。基于发电公司的发展趋势，我公司自主研制开发了电力企业办公自动化系统产品，它是一套完全

18、适合我国国情的，面向发电行业的全面解决方案。电力企业办公自动化系统，是公司内各级机构业务信息与办公信息收集与处理、交换与共享、综合利用与科学决策的具有战略意义的信息系统，为公司各个业务部门和各级领导提供跨部门的综合的信息服务与宏观决策信息支持，是公司整体信息系统或公司内联网的必要组成部分和通信基础设施，是建设在物理网络与网络操作系统基础之上的核心应用平台与应用系统。它包括两个层次上的内容，即协同工作平台邮件群件系统，以及在邮件群件系统上开发的各个办公自动化应用。信息化建设是一个高度技术性的系统化工程，就象一个城市的建设需要合理的规划和从基础设施建设一样，需要良好的规划才能使资金投入变得有效、合

19、理，并带来最高的回报。办公自动化系统的基础设施构成和上层建筑的规划设计是其建设的第一步。在下面的内容里，将系统地陈述对实施电力企业办公自动化系统的具体方案。1.2应用系统建设的面向信息系统的实现一方面是以电子化取代（部分的或全部的）手工的业务工作和管理工作。另一方面信息系统还应利用其特有的优势尽可能地解决业务、办公和管理中存在的问题，这就需要信息系统明确其面向。也就是说，要明确其设计针对的重点，明确为谁做、做什么、解决什么，据此我们总结了以下几个方面：1.2.1面向使用者电力企业办公自动化系统的最终实现还是需要人来进行操作，需要人工行为进行操纵，因而在系统的建设过程中我们应该时刻牢记，我们为什

20、么而做，为谁而做，只有这样，我们设计出来的系统才能具有可用性，才能替代以往的手工劳动，这一方面的内容包括以下三点：系统简单实用应用系统的重点是简单的操作。让使用者没有障碍地使用信息系统，这是让使用者接受信息系统的先决性条件。否则，再强大的功能无人会用、无人愿使也是毫无用处的。因而设计的重点和实现的目的应该是尽量降低公司职员的工作量，提高工作效率，而不是在一些华而不实的功能上做文章。分工规划明细办公事务复杂，牵涉面广，因此，具有很明确的业务分工和业务规范。应用系统不仅需要涵盖所有相关的事务，也需要在系统中清晰地规划使用职能和共享信息。使用者所面对的应当只是自己需要处理

21、的事务。可配置性强系统的可配置性越强，越容易对办公系统进行扩充、维护和管理。也越容易贴近公司中各自不同的工作方式和工作习惯，将由于更换工作方式所带来的不适应减少到最低限度。1.2.2面向交流一项办公业务需要在公司内部进行充分的配合协作并与外部进行广泛而必要的交流。业务处理的实现，很大程度上是全方位信息交流的结果。从这一点来说，信息系统需要解决信息从那里来，如何来；信息向那里去，如何去和信息整合处理的问题。从优化业务处理过程、提高工作效率的角度来说，建立完善的信息交流机制、增强信息交流有事半功倍的效果。1.2.3面向文档公司的办公业务工作中，很大一部分是对各类文档的处理。因此就把文

22、档作为业务系统中直接面向的对象而分门别类的实现对各类文档的处理。其实，从更深一层的角度来看，组成文档的各种数据才是文档的真实核心。办公过程中的文档处理实际是对其中具体数据的处理，而整合办公处理过程也可以通过文档数据和其它数据有机整合后进行描述。更进一步来说，有效地控制文档就可以有效地控制整个办公处理过程。这一点，无论从办公处理的角度，还是从管理的角度都是一样的。1.2.4面向管理管理的重要性是不言而喻的。在这里我们不妨稍微转移一下话题，来说明一下电力企业办公自动化系统如何实现公司管理和实现什么样的管理的问题。前面所说的，都是在描述如何用办公自动化系统来有效的组织和操作业务。在这一前提下，我们可

23、以在更高一层次上理解，也就是说，如果上述三点都是在办公自动化系统的可控范围内，我们实际上已经有了管理的基础。至少我们可以说办公是可管理的。在这里，我们将管理的概念转化为办公自动化系统可实现的范畴，即，数据采集、数据分析处理系统和数据限定。前三者是指对办公数据的利用，而数据限定是在此基础上对办公数据强加的控制功能，简单来说，在办公自动化系统的可控业务操作内，我们可以对办公处理进行分析总结，并进而据此对其业务处理进行相应的调控。如下图。业务处理业务调控管理/监控数据采集数据分析数据呈现1.3应用系统的实现指标公司在办公处理和管理工作中的客观需要构成了办公自动化系统建设的基础，在上一章里，我们说明了

24、信息系统是为谁做的，做什么和解决什么的问题。在这里，我们继续说明系统应该做成什么样的问题，以考察信息系统的定义是否能够满足公司的客观需要，从而规定办公自动化系统实现内容和实现功能的范围。Lotus Domino/Notes5（以下简称R5）是IBM推出的莲花软件中的主要产品，目前该产品在各企事政府部门的办公自动化中起主导作用，它是一个客户机/服务器结构的通信处理软件，它在提供通信服务的同时，还具有管理、开发和数据集成的功能档数据库系统。R5是一个文档数据库管理系统。一方面，它突破了传统的关系数据库在数据表达和数据操纵的局限性；另一方面，它借鉴了关系数据库系统管理数据的技术，可以以较高的效率管理

25、象文档这样的非结构化或多媒体信息。其具有代表性的特点体现为： (1)工作流自动化的实现工具。 许多诸如协同工作、业务追踪和网络环境下的办公自动化这样的传统信息技术无从着手解决的应用问题，在R5面前，都可迎刃而解。 (2)网络应用的开发平台。R5提供了一整套面向网络应用的开发工具。 (3)数据联结和访问中心。R5不是取代传统的关系数据库技术，而是对其功能的补充和完善。企业可以在集中和分布之间进行灵活的折中，并较好地解决了移动计算（即外出办公）问题。在本套办公自动化系统中采用了R5环境,并且也预留了与其它关系型数据库数据交换的接口，其具体应用系统的实现指标如下：1.3.1个人办公子系统的实现指标建

26、立电子邮件和密码修改办公数据库；1.3.2公文子系统的实现指标全面实现发文、收文、签报、会议管理、公告通知等公文管理事务的电子化流程和文档处理；可对公文进行显示、排序、查询、统计、打印等操作；根据目前公司办公事务处理的现状，以无纸办公为最终目标，在设计和实施中充分考虑和体现为有纸办公服务，并使系统可以适应无纸/有纸双轨并行的应用机制；对要求办理的文件进行全自动跟踪、监督及闭环控制；1.3.3政务管理子系统的实现指标建立车辆管理日常行政事物管理数据库，实现电子化流程与文档管理；对日常行政事务进行全自动跟踪、监督及闭环控制；充分体现行政事务中的监督、把关和协调职能；建立多重检索机制，允许用户进行条

27、件检索与组合查询，通过全文检索快速查找文档；1.3.4公共信息子系统的实现指标建立大事记等综合信息数据库；建立电子论坛等信息交流数据库；在数据库中建立域级双向索引；设定权限操作，允许特定权限用户更新数据库记录和结构；建立多重检索机制，允许用户进行条件检索与组合查询，通过全文检索快速查找文档；1.3.5业务管理子系统的实现指标建立工作计划和工程联系管理数据库，实现电子化文档管理和流程管理；建立多重检索机制，允许用户进行条件检索与组合查询，通过全文检索快速查找文档；1.3.6系统管理子系统的实现指标系统管理员通过机构组成和人员职能配置，实现对系统的初始化、配置和维护。即配置什么人能使用什么功能（模

28、块），可视为针对人的模块（功能）组装。这一配置功能将同时保证信息系统的伸缩性、可扩展性和安全性，也为流程再造提供了可能。1.4应用系统的软件结构1.4.1办公自动化应用分类办公自动化系统软件层次结构如下图所示: 该系统由三个层次组成, 即网网络支撑平台应用开发平台邮件群件系统数据库系统系统开发工具办公自动化系统文档传输批示公共信息服务资源管理络支撑平台、应用开发平台和办公自动化系统。第一层是网络支撑平台，它是分布的、多任务的、多线程的，能实现公司局域网和广域网互联互通的网络操作系统管理环境。第二层是应用开发平台，包括数据库管理系统、群件邮件系统和应用开发工具，数据库管理系统适用于大量结构化信息

29、的处理，而群件邮件系统则适用于大量非结构化文档信息的管理和传输；数据库系统和群件系统提供对上层应用系统的信息管理支撑，群件系统中主要包括公式、函数、Script语言及各种模板等。应用开发工具用于对信息的综合开发处理，利用数据库、管理系统；群件邮件系统具有的多种系统开发手段，采用面向对象（OO）技术、对象链接和嵌入技术(OLE)及动态数据交换技术(DDE)进行系统开发。第三层为办公自动化系统，根据技术上的实现手段，可以分为三大类应用，即文档传输批示类应用、公用信息服务类、资源管理类应用，如下图所示。第一类应用是文档传输批示，它是办公自动化的最主要部分，无论是公文管理（收文和发文）、签报管理、会议

30、管理中的哪一类办公业务，都可概括为文档生成、文档收发、文档传输和文档批示等几个主要过程，利用这几个过程实现的应用称为文档传输批示类应用。第二类应用就是公共信息服务，主要完成信息的发布与信息的浏览，如通信录、公告板浏览等。用户一般通过浏览器访问服务器的信息，根据需要完成文件的上传和下载；在确保安全的前提下，可以通过防火墙同各类外部信息源甚至与公网相联，以获取相应的信息；安全措施可采用单向、双向访问以及相互隔离的方式进行控制。用户界面系统管理文档传输批示公共信息服务资源管理群件系统开发功能模块数据库系统开发功能模块文档数据库第三类应用是资源管理类应用，主要包括领导日程安排、车辆调度等，它们的共同特

31、点都是对一种或几种资源进行管理。领导日程安排是对领导的时间的一种管理方式，车辆管理是对车辆及司机人员的一种管理。其它的有关管理也完全类似；这些管理的特点是既有交互性，又有动态性，是对某种或某几种资源的分配和管理。这些管理首先要获得资源需求的信息，再进行综合处理，包括对文档的收发等，生成方案后，方可发布有关信息，生成为决策支撑的有关方案。1.4.2办公自动化处理流程文档传输批示用于通用办公的公文管理是办公自动化系统的核心业务功能，从技术实现上而言，实际上都是电子文档的传输及控制过程，核心是利用电子邮件、文档传输等手段完成工作流。 文档传输批示主要用Notes邮件群件系统实现。作为办

32、公自动化系统应用支撑平台的群件邮件系统，是一个基于客户机/服务器体系结构的具有存储转发功能的电子邮件系统，具有良好的用户界面（浏览器）、可定制的邮件风格和可管理的邮件信息功能。在文档传输方面，群件系统提供通过附件邮寄文档（或报表）的服务，或提供的应用程序接口自动地转交应用系统产生的实际数据。系统在提供邮件或文件传递的过程中，可以向发送者返回传递信息和对方收件情况，保障资料确切收到。公共信息服务用户下载、推送WWW浏览WWW服务器应用服务器数据库服务器对于大事记、通讯录、公告板等结构化或静态公共信息的查询浏览服务，可以采用WWW技术和Intranet体系实现。Intranet体系结

33、构随着Internet和WWW技术的迅速发展，出现了客户机/WWW服务器/应用服务器（应用服务器/数据库服务器）的Intranet体系结构解决方案：所有应用均构架于WWW之上，客户端通过统一的WWW浏览器界面访问整个系统，具有接口统一、访问简单、易升级、易扩充的特点。第一层是客户机，只需具备一定的图形界面和多媒体信息处理能力，并装有浏览器软件。第二层是WWW服务器，存放共享的信息和应用，同时作为访问应用服务器的网关。第三层是应用服务器，负责处理复杂的业务处理和计算功能，然后将结果以HTML的文本格式返回给WWW服务器或浏览器。内部网络支撑的客户机/WWW服务器/应用服务器的体系结构，具有下述优

34、点：遵循开放的标准，如HTTP、HTML、IMAP、MIME等。使得浏览器/WWW服务器的计算方式可以跨平台进行，突破原来不同操作系统、不同硬件平台对应用系统的限制，而应用系统的开发，也可以专心注重于算法的优化和集成度的提高；低廉的应用运行、开发和管理成本：客户机只需运行浏览器软件和一些简单的部件，无需太高的配置和不断的升级。所有应用一旦开发完成，就可适用于各种环境，无论安装和升级均只需在少数WWW服务器上进行；简单而一致的访问方法：无论访问共享信息或运行应用程序，用户所面对的都是统一的浏览器界面，用户所有的操作就是点击相应的超文本链接，可大大降低用户的培训费用；可靠性：所有应用和共享信息均放

35、置于WWW服务器，而且是只读的超文本文件，受病毒感染的机会到达降低。资源管理资源需求资源信息综合处理生成方案信息发布办公自动化系统的领导日程安排、车辆管理和会议管理等系统的特点是既有交互性，又有动态性，都是针对某种资源进行分配的。这类系统是通过建立全公司的资源表，根据用户使用资源权限和需求，通过提前预定的方式进行管理。系统管理系统管理是保证系统正常运行、保证系统安全性的重要工作，为此必须制定有力的管理规程进行指导、管理和约束。管理规程定义系统日常运转的框架结构，包含两方面的内容，即各级系统管理员对系统的管理和对操作人员行为规范的管理。管理员用户系统管理文档传输批示公

36、共信息服务资源管理应用管理用户管理用户设置任务请求执行结果管理命令运行情况任务请求执行结果通过系统管理实现对应用子系统的配置、监视、控制、优化，维护其正常安全地运行，协调各子系统的接口关系；通过系统管理员还可以实现对组织机构及用户的设置和管理，如用户标识符、存取权限、业务职能等。如下图。1.4.3基本设计概念在文档批阅的设计中，引用定义中提出的三个概念：(a)对象；(b)操作；(c)触发条件。对象，这里的对象含义是系统所要处理的实体，包括收文文档，发文文档，审核意见，会议纪要，会议申请，会议通知（预备通知），回执，以及附加的文件资料等。这些对象按格式要求生成。操作是对对象进行的处理，包括拟稿，

37、改稿，发送（包括行文、退文、退稿、办理、分发），批示（包括签字、签批），登记（包括签收）、电子签名等。触发条件是指什么条件下对某对象进行某种操作，也可称为激活条件。根据具体的流程可由此定制工作流，从而完成收文、发文、会议确定等功能。例如，文档到达，拟稿完毕，登记完毕，签字完毕都是触发条件。下图示出了对象、对象的状态转移和触发条件的关系。简要说明如下：对象（状态n）触发条件对象（状态n+1）同一活动可能要处理几个对象及触发和操作，如收文涉及到要收的文件、收文本、电子档案柜等对象；某一对象处于某一状态时满足了触发条件，则产生相应的操作，操作完后该对象就转移到下一状态；某种情况下，对象在某状态，可能

38、有几种出发条件，不同的触发产生不同的操作。对于发文、收文、签报、会议确定每一项功能都是类似于上图所示的主要处理过程，首先是对文档的各种操作，在满足触发条件的基础上，由一个状态向另一个状态转移，某一领导签字前是一种状态，文档发出或文档到达就是一种触发条件。签字后即转移到另一个状态，有时还要对伴随对象进行一些操作，如登记本、电子档案柜等。伴随对象的状态转移和触发也是完全类似的。1.4.4系统技术实现界面定义与生成如上图，界面是模块功能的入口。通过模块使用的授权配置，即可实现界面的定义与生成，不同机构、不同级别、不同职能的用户就可以根据需要，通过配置得到自己需要的界面，而无须面对许多根

39、本用不到的功能模块；这也是系统的可伸缩性的保证。共享授权信息共享的实现机制是授权。授权分使用级授权和方案级授权两种。只有信息拥有者给予授权，其他人才能共享其信息。这指的是使用级的授权。这种授权方式不能满足信息共享的全部需要。比如，在一个单位里，部门领导可以无条件的查看其部门内业务人员的全部业务数据，无须经其授权。对这种情况，则需要方案级授权，即针对不同模块初始使用人群，可以由系统管理员按照本单位自身需要预定义缺省的共享授权。灵活、规范的共享授权配置，可以在安全性保证的前提下，使公司的信息共享更加广泛、自由。自动提醒和逾期处理该功能的实现主要依赖Domino的代理。通

40、过设置代理的运行条件和运行范围，并编写相应处理代码，以获取时间限定信息，从而可以在指定时限给用户以提醒（如可采用邮件方式，也可以在视图中直接体现），并在逾期后，作出相应处理。手写笔功能为保证公司高层领导可以正确、方便的使用系统，我们为公司高层领导开发了手写笔功能。汉王笔输入和笔迹保留技术在OA系统中的应用为真正实现无纸化办公提供了坚实的基础和可靠的技术保证。汉王手写办公解决方案是在汉王多年的研究成果联机汉字识别和亲笔批注技术为核心的基础上，将其应用于LOTUS NOTES/DOMINO群件系统中实现的。任何支持OCX控件的开发环境，开发人员都可以应用这两项技术便捷的开发出带有笔输

41、入特性的中文办公自动化系统软件。汉王亲笔信：在保留Domino/Notes邮件服务原有功能的基础上，应用汉王亲笔信控件，用户可以在电子邮件中利用汉王笔亲笔书写信件内容或加入签名，极大的方便了日常办公的应用。手写识别：在办公网络系统中应用汉王联机汉字识别软件，该系统的所有用户只要通过汉王笔就可以在计算机中完成中文，英文，数字，标点的手写输入，而不必再学习键盘输入法。手写识别率处于同类产品中的领先水平。电子签名电子签名的实现通过Notes ID控制、角色定义、流程控制、字段加密、签字按钮控制五种方式取保电子签名的安全。当上述五种权限同时具备的用户，才可以看到并点击与其有关的按钮，对文

42、档实行电子签名；否则，用户将看不到按钮。邮件功能公司内部邮件系统采用Lotus Notes Mail，通过Notes服务器的内部机制与Internet POP3 Mail像连接。为了保障邮件服务器的安全，在内部网络系统与外部网络系统之间设置防火墙。同时启动Notes的SSL功能，以进一步确保邮件系统的安全。1.4.5系统设计原则办公自动化系统设计思想是一个战略性的问题，正确的设计思想是系统建设成功与否的关键。从发电有限公司办公自动化环境需求及我国信息化建设的实际进程出发，围绕信息资源的综合利用这一主要线索，既要立足现实，又要放眼未来；既要考虑对已有投资的保护，又要力图发展，并不断

43、采用新技术。因此，应从统筹规划、有小到大、注重实效、安全可靠、配套发展的基本原则实施。我们归纳系统的设计原则，本着以下十六字方针：“实用、先进、规范、特色、灵活、集成、开放、安全”。实用性与先进性相结合系统建设本着实事求是的原则，以工作为本，以解决现有问题为出发点，要具有实用性，保障系统建设完成后，应能替代原来繁杂、重复的手工劳动，而且，系统设计要在完成功能的前提下，易于使用、维护和管理，系统操作界面应该简捷、全面、友好，使得领导和工作人员均能操作使用，真正做到实用性强。针对不同的应用需要，尽可能采用多种人际交互手段，例如：键盘、鼠标、手写笔等，方便使用，实现电子数据交互，为最终

44、实现无纸化办公创造条件。数据处理应当简单方便，尽量减少用户干预过程，以最大限度地提高现有的工作效率。同时系统又具有一定的先进性，具有一定的前瞻性，应选用大规模厂家的产品，应选用成熟先进的技术，应选用用户数量大的应用系统，从而保障这些技术在今后较长的时间内不应过时，同时系统可以根据技术的发展，逐步采用更新技术，跟上信息时代的发展步伐。规范业务流程，展示自身特色系统的设计需遵循有关的国际标准、国家标准及有关系统标准、系统规范，以国家机关行文规范为指导，符合办公业务流程。因为计算机办公自动化系统是建立在一定的规则之上的，与手工处理的随意性不同，因而办公自动化系统的建立同时也确立了一套行

45、为规范。但由于目前体制改革等方面原因，在以上规范基础之上，取长补短，即拿来又不必拘泥于规范，应当总结自身的业务流程与工作模式，使得开发的系统既能够规范现有的办公作业流程，形成统一的办公模式，便于管理，提高效率。又能够展现本行业、本公司的自身特色，更贴近实际工作，为领导决策提供行之有效的技术、信息支持。灵活性好，集成度高系统的灵活性包含以下几个方面：可扩充性好，随着公司的发展，随着业务的扩展，用户数目的增加，系统可以方便实现平滑升级与扩充；采用浏览器/服务器（B/S）体系结构和Microsoft Windows 98的标准化图形界面，以利于网络结构发展和功能拓展；分布式设计与模块化

46、设计使得开发周期缩短，开发效率提高；具有良好的兼容性与互换性，能够与继承以往的系统的数据，保证数据的连续性；易学、易用、易管理；系统可配置性强，适应性强，能够随着机构事务的变化而变化。系统应具有很好的集成度，不能象没有统一管理的时候，一个部门一套软件，不同应用、不同平台，不同维护、不同语言的现象的出现；应该选用先进的群件平台，集成各种应用，如文档管理、业务数据、信息发布，从而形成在一种平台上，以一种语言开发，一种模式管理，一种使用风格，便于使用者方便快捷的利用信息，即保护现有投资，又发挥最大效益，并且使得系统具有长远的生命力。符合开放性标准，又安全保密系统的设计应符合开放性标准，

47、支持多种协议，如TCP/IP，SPX/IPX等，支持多种操作系统平台，支持多种硬件网络设备及异构网络的互连，能够与异种数据库及其他信息系统交换信息，并且系统提供完善的开发环境及编程接口，为今后的发展与扩充提供最大的可能。在网络中信息在一定条件下、一定范围内共享，一定注意各个环节的安全保密。安全性控制从底层上是由操作系统及信息系统所基于的应用平台实现的，一般能达到操作系统级、文件级、数据库级、模块（功能）级、记录级、字段级、邮件级、设计级的读、写、改的控制。另外还有文件、数据库、记录、邮件、字段的加密和邮件电子签名等方式来实现安全性控制。目前处于从有纸办公向无纸办公转换的阶段，分清责任人是非常关

48、键的问题，因此，应采用具有较高安全性的系统平台；建立系统管理规范；采用用户集中控制、分级授权管理、先进的加解密技术，防止未授权用户非法使用以及越权存取数据，以实现系统数据安全保密；对系统运行情况有详细的记录；采取数据备份、存取控制、数据冗余处理等措施，以确保系统连续、正常、安全的工作。1.4.5系统的功能登陆界面个人办公电子邮件密码修改个人办公.1电子邮件.1.1需求描述建立广域、全企业范围内的电子邮件系统使企业内部通讯与信息交流得到保证，采用全面支持Internet协议的企业级电子邮件系统，将使企业与外界保持通讯与信息交流的畅通和高效。

49、.1.2功能描述利用Notes先进的邮件系统来实现建立企业范围内的基于组织机构的公用通讯录，使电子邮件高效地传送。支持与Internet邮件和其他邮件的互连。使用一套邮件系统既可向Internet邮件系统和其它邮件系统发送邮件，又可自动接收Internet邮件系统和其它邮件系统发送来的邮件实现企业邮件系统的应用集成和统一平台。电子邮件系统还包括起草、发送、接收、阅读、回复、广播、查询、打印和保存电子邮件等功能。.2密码修改.2.1需求描述密码修改为用户提供对个人用户口令修改的功能。.2.2功能描述以直观的界面和简单的操作来完成对个人用户口令的修改。1.

50、4.6.2公文子系统公文管理发文管理收文管理会议管理归档管理在公文档案管理子系统中，公文管理中包括了收文、发文等的管理。这里不仅包括了公文起草、登记、审批等行文环节的处理过程，也包括公文的发送、编号、催/督办、查询、统计、打印等功能。另外，系统按实际情况，实现纸制办公和智能办公并行，既可全部使用系统中的自动化功能，亦可人机交互实现公文流程。对于电子公文，系统根据公文的类别进行相应的自动化处理，提供相应的行文流程。对于纸制公文，系统提供录入、登记界面，由用户输入公文信息，并可以各种方式引入已有的电子文档。.1发文管理.1.1 需求描述发文处理是指以本公司各职能部门发出

51、去的文件的处理过程，一般分为公司一般性文件、经营计划性文件、请示报告文件三类。此三类行文具有相似工作流处理过程，用户可根据实际情况设置工作流程，以决定不同行文流向及处理过程。发文处理系统有以下需求：要求对所有的发文通过计算机进行拟稿、核稿、会签、复核、签发、成文、盖章、发文可对发文进行显示、排序、查询、统计、打印对发文的处理全过程进行自动化管理、跟踪和记录.1.2 功能描述.1.2.1流程配置流程配置针对不同的流程，使系统可以适用于各类不同的业务处理流程。(1)发文起草起草人编辑发文原文、填写发文头纸中发文单位、起草人、发文编号、拟办单位、标题、起草日期、发文类别等

52、，存入发文库中作为查询统计和存档依据。其具体功能表现为以下几个方面：对文稿编辑、拟定和浏览。提供编辑文本稿件、编辑多媒体文稿、链接附加文件、对已经拟定的文稿浏览、提供WORD或WORD PRO编辑工具供选用，在编辑过程中能应用WORD PRO 参考相关文档（包括政策法规数据库，领导讲话数据库，文档数据库等）并剪辑。良好的用户界面。简单的操作方法。(2) 审批审批人审批，填修改意见、签名。其具体功能表现为以下几个方面：对文稿的编辑和浏览。提供编辑文本稿件、编辑多媒体文稿、链接附加文件、对已经拟定的文稿浏览、提供WORD或WORD PRO编辑工具供选用。填写修改意见。提交会签。(3) 会签如需会签

53、，根据批阅流程中会签部门顺序，送会签处室领导会签，填写修改意见，自动记录会签过程、日期。会签具有以下功能：对文稿的编辑修改和浏览。提供编辑文本稿件、编辑多媒体文稿、链接附加文件、对已经拟定的文稿浏览、提供WORD或WORD PRO编辑工具供选用，在编辑过程中能应用WORD PRO 参考相关文档（包括政策法规数据库，领导讲话数据库，文档数据库等）并剪辑。提交下一个会签或提交复核。记录会签过程。(4) 返还会签后，将结果全部送给拟稿人，确认会签意见，由其完成全文的整理，并根据情况，可选择是否重新进入会签工作流。或直接进入复核。会签意见文稿（文本）全部保留，经整理后给全文另存为一个版本。(5) 复核

54、会签结果送复核人，系统默认办公室为复核人。公司文由复核人确定签发的领导。部门文的签发在核稿时确定。复核具有以下功能：对文稿编辑修改和浏览。提供编辑文本稿件、编辑多媒体文稿、链接附加文件、对文稿浏览、提供WORD或WORD PRO编辑工具供选用。提交签发。(6) 签发送上级领导填写修改意见，如无异议，则签字认可，同意签发；如不同意，或驳回给拟稿人，流程结束；也可以退回给拟稿人做重大修改，重新进入会签程序。(7) 成文由成文人参照核稿、会签、复核、签发的意见整理成文。成文后，处文由相应单位盖章。成文具有以下功能：对文稿的编辑、整理和浏览。提供编辑文本稿件、编辑多媒体文稿、链接附加文件、文稿浏览、提

55、供WORD或WORD PRO编辑工具供选用。形成正文。提交盖章。(8) 发文形成正文后，首先交由办公室打印、盖章，联网的单位按分发地址表自动发送出去，未联网单位由办公室将文件封发出去（发文系统应提供标准化的分送表，与电子邮箱的分送表共用）。打印正文，以备送档案馆留存或发给没有电子办公系统的单位。盖章处理，包括盖实际公章和电子公章。分发处理 (9) 流程状态的显示和预览对文件流动的状态可以查询，但只能从上而下的查询（上：指文件启动的源头；下：指文件流结束的节点），查询者只能查询他本节点以下的状态。.1.3具体实施数据流在发文管理中，数据来自Notes产生的，通过手工录入的文档。在这

56、部分文档中，可以嵌入Word、Excel、图片、多媒体等内容。手写笔手写笔在本模块中作为一种特殊的服务仅提供给公司高层领导使用。手写笔功能是通过汉王公司提供的手写笔控件，在Notes中调用而实现的。电子签名通过安全验证在本模块中实现。.2收文管理收文管理界面.2.1 需求描述收文登记界面收文处理是指送给本公司或本公司领导或有关部门阅批的文件。收文处理有以下需求：要求对所有的来文通过计算机进行签收登记、传阅、归档。可对来文进行显示、排序、查询、统计、打印。对来文的处理全过程进行自动化管理和记录。对要求办理的文件进行全自动跟踪、监督及闭环控制。.2.2 功能描述收文审批界面在此涉及的文