52本经典好书五步帮你打造完整知识体系完结51_W

1、 理解未来的七个原则主讲老师: 蜜读团队蜜读团队 他们十年饮冰、难凉热血；他们心怀阳光、执着勇敢；他们是文学的信徒，书海里的书虫， 梦想的践行者。志在开发让人更轻松、更简洁、更高效的阅读方式。 推荐这本书，是因为从小到大，我都很想知道我的未来是怎样的。当然，不仅是我，很多人都想。要知道如果我们能正确预测未来，会多有优势！ 可这个世界发展的太快了，总让人猝不及防。我们很容易陷入一个误区，为解决眼前的问题， 鞠躬尽瘁死而后已。问题是我们累得像条狗成效却不大，最多只维持现有的成果而已。没日没夜的折腾，我们要做的事儿，要发展的事业，不见得有什么进展。同样付出了努力，却似乎是力道打在棉花上，被化之于无形

2、。可反观一些人，却可以做到从容不迫，似乎每一步都 尽在掌握。到底是什么决定了这两种人，截然相反的状态呢？ 天下武功，唯快不破。先人一步，几乎是所有成功的关键。这需要我们对未来发展趋势有一个精准的判断。理解未来的七个原则提出一个“远见力”的概念。就是根据现有的情况， 判断未来发展趋势的能力。 理解未来的 7 个原则从 7 个方面来帮你发现更多的不可能，分别是：从确定性开始、洞 察先革、跳出你面临的问题、反其道而行、重新定义和再创造、主导未来。在这 7个章节中，都提到一个理解未来、掌握更多未来资讯的关键远见力。 远见力是从一个全新的角度来看待事物，看到并掌握目前及未来的趋势。它告诉你如何通过 看到

3、可能性，转变不可能。 作者丹尼斯.伯勒斯是一个未来学家，也是一个战功显赫的企业家，他成功创办了 6 家企业。 凭着他多年对企业发展趋势的研究总结，凝聚精华所著。得到了很多企业家的推崇。这本书不但每个创业需要看一看。对于自我成长的规划，也非常有启发意义。 1995 年，马云在美国首次接触互联网。当看见电脑屏幕上的一个个网页，新奇之余，他突然意识到，互联网这个在国内尚未萌发的科技将会成为中国未来发展的新方向。于是回国后， 马云先创立了“中国黄页”，赚下了第一桶金；几年后，与十几位同事在杭州创立了后来享 誉全球的阿里巴巴。 马云的成功举世可见，他的成功要归功于超绝的远见力。当初他洞察到互联网发展的硬

4、趋势， 预见了未来创业的新风向，以近知远，以一知万，以微知明。正是这种远见卓识，成就了今天的阿里巴巴和马云自己。 如此可见，远见力和正确的理解未来能够促进我们的成功。但是未来该如何预测，有什么方 法能让我们更好、更准确地预见未来呢？普通人怎么才能通过预见未来，改变生活呢？ 理解未来的 7 个原则将会为我们解答这些疑惑。本书由未来学家和科技发展领域的咨询大师丹尼尔伯勒斯，以及著名畅销书作者约翰戴维曼共同完成，其主旨就是指导我们学会如何预见未来。未来并非不可捉摸，作者通过多年的研究和系统地应用，发现了远见力 的七个触发器，也就是拥有远见力的七大方法。虽然不是每一次都会用到所有的方法，但想知道如何应

5、用远见力，还是要从了解它们开始。今天我们先来探讨一下理解未来的第一个触发器：从事物的确定性开始，即，使用硬趋势预测将会发生什么。 第一个触发器：事物的确定性远见力是一种感性认识，一种可以开发、细化、强化的技能，任何人都能够掌控。掌控了远 见力，就能看到无形的东西，做到不可能的事。我们先从事物的确定性开始了解。 事物的变化规律世界上永恒不变的，就是所有事物都在不断变化，那么我们该如何寻求确定性呢？事实上，万事万物的变化都是有规律的，如同钟表上了发条就会走。我们可以通过两种显著的变化， 来找出事物的确定性。 第一种就是周期性变化。在我们身边，很多事物都具备周期性变化，比如，大自然的四季更替、天气变

6、化、作物生长 等，人类早期的文明就是在这些周期中诞生的。 人类周边，如政治、经济等，也有周期性变化，它们随着人们的心态时而收时而张，这就造 成了政治时而激进时而平缓、经济时而繁荣时而。 周期变化直观表现出来，其实就是波浪线，时而波峰，时而波谷，具备一定的周期性。了解 这些周期变化，就可以在某种程度上精确地预测未来。 周期变化有很多形式，有些会急升陡降，如心电图；有些波澜不惊，如四季更替。但无论周 期变化是何种形式，它都是周而复始的。 线性变化当然，仅凭周期变化来揣测事物，这并不全面。要培养敏锐的远见力，还需要了解另一种确 定性线性变化。 线性变化的模式，是非周期性的、渐进的，不是循环往复的，而

7、是只往单一方向发展。比如人的年龄就是线性变化，只增不减。它的表现形式也是多样的，比如弧度明显平缓上升的CD销售曲线，比如会陡然间近似垂直爬升的人炸。 正确地进行趋势分析世上很多事物，都是受周期变化和线性变化共同影响的。其中，线性变化是我们掌控确定性的重点，因为它没有起伏变化，所以它会创造出独一无二的环境与机会。若能掌控线性变化， 就能让未来无形变有形。 很大程度上，远见力就是要认识线性变化，发现其与周期变化的关系，只是要做到这点并不那么容易。有些变化不过是稍纵即逝，从中预测未来毫无线索；有些变化则广泛且深刻，可以一窥未来。分辨这二者的区别，就需要一套可靠的方法：正确地进行趋势分析。 猫王谬误从

8、科学角度看，趋势就是某件事发展或改变的大致方向。趋势分析的确可以对未来走向进行预测，但前提是：正确地趋势分析。作者用一个失败的案例，描述了错误的趋势分析会带来 何种预测。 1977 年摇滚歌手猫王逝世，他的巨星风范乐坛少有。生前模仿他的人不少，他过世后， 模仿者更是飙涨，甚至成为了一个全新的行业。猫王死后五年，作者心血来潮做了一个趋势分析的练习，将猫王模仿者的增长数据研究了一遍，然后得出的结果是：到 2000 年，每三 个美国人，就会有一个成为专业的猫王模仿者。 事实当然无法达到这个数量，这种失败的预测被作者称为猫王谬误：即仅仅依据正确、真实、可靠的数字分析趋势，得出来的结果并不一定准确。为何

9、会出现这样的错误？根源就是我们没有完全理解趋势。 硬趋势和软趋势趋势其实分为两种，一种是硬趋势，即基于可测量、可感知、可预测的事实、事物或客体而 得出的推测；一种是软趋势，即根据似乎看不到、似乎可预测的统计而得出来的推测。 两种趋势中，硬趋势绝对会实现，是未来的定数；软趋势是可能会发生的，是未来的变数。只有知道了两者的差别，才能知道到哪去找确定性，未来也将清晰可见。 准确的硬数字，不见得能得到硬趋势。也就是说，这些数字未来很可能会发生变动。比如，模仿猫王纯属个人选择，有些人很可能很快就会见异思迁。因此，用猫王模仿者的数目增加作为预测未来的基础，并不可靠。 软硬趋势与未来的关系硬趋势，一般会有持

10、续、巨大的力量支撑，有的是周期性的，有的是线性的，它是可以确定的趋势，而且常常相当简洁，且非常准确。比如股市涨跌的周期性变化，即股市必然跌了涨， 涨了跌；比如科技必然会不断进步；比如婴儿潮，即战争后，其后一段时间会出现婴儿数量 远超平和时期。 软趋势，则是一种不确定的趋势，即便发生概率再高，也绝非定论，仍有机会改变。比如人的健康、医生的诊断等，不论结果多么清楚明白，但绝对不是硬趋势。因为通过修缮饮食、 做运动、调整呼吸和心态、增强意志力、补充营养等，都可能改变健康状况。 它们之间的关系就是：找到硬趋势，就能看到未来，找到软趋势，就能打造未来。在分辨硬 趋势和软趋势的过程中，我们需要提防猫王谬误

11、，从事物的确定性开始。 就本书所讨论的重点科技来说，从硬趋势我们能够知道，它将如何发展和变化，因为这是确定的事物。比如汽车市场，硬趋势就是，越来越省油、越来越环保，甚至最后不再依赖汽油；但哪个汽车生产商会采用新技术，我们无法完全确定，它是可变的，是软趋势。 分辨出硬趋势，可以让我们摸清未来发展的脉络，让未来更清晰，一旦看到硬趋势的特点，就能开启各式各样的机会掌控机会。 ；看到可以操控的软趋势，然后采取适当的行动，我们就能够对确定性的认识和把控，可以在我们的生活中进行培养，将重点从不确定的事，转移到能确 定的事上。你可以如此做： 1.检查生活和工作，将属于周期性变化的现象列出来；2.列出影响生活

12、的线性变化；3.检查从事的行业，将其硬趋势列出来，将不确定是否为硬趋势的项目剔除；4.检查从事的行业，将其软趋势列出来；5.自问：你确定的事情有什么？哪些几周后、几个月后、几年后一定会发生？该如何发挥创 意，运用这些确定性？ 6.看看你的商业计划，是否运用了确定性；7.找出一定会发生的，与可能会发生的过程，请朋友、同事、合作伙伴甚至客户给予意见，得出结果后采取行动； 8.根据列出的，进行自我质疑，检查是硬趋势还是软趋势，是确定性还是可能性。第二个触发器：洞察先机2004 年，洋大地震爆发，造成了滔天海啸，席卷多处海滩，15 个国家遭重创。这次海啸没人预测到，或者说，预测到的也只是极少数人，而且

13、分布在不同的地点。他们能够 逃脱这次，是因为他们看到了异常，看到了先兆：海水。 将海啸比作科技转型的威力，那就是冲击排山倒海而来，能够觉察先兆，就能避过海啸；而拥有洞察先机的能力，我们就能在科技海洋里乘风破浪。要想洞察先机，体现在我们的生活及行动中，就是先发制人。 然而，在我们的生活中，往往会被变化所搅乱。因为要配合外在改变，我们就会受到影响。比如法规改变，企业为了迎合而改变；油价飙升，我们改变开车习惯；经济萎缩，我们改变花钱习惯等。我们一直疲于奔命，忙于改变。 我们一直在处理，所以会忽略身边的契机。“有才有转机”这句话并不见得对，因为等到出现，通常为时已晚，如何还有转机？只有预先看到，才可能

14、会化为转 机。先发制人就需要我们转变思维，从内在开始改变，不再等待外在改变才反应。 如何做到洞察先机想做到洞察先机、先发制人，就需要从以下三点来着手：停、看、听。停，就需要我们放下手边的问题，拨出时间自我训练，成为洞察先机的人；停下来，了解了洞察先机的重要性，就要看：即预测一下未来，自问你将会面临什么问题？这些问题需要你来解决；一旦开始看未来，就需要听：倾听直觉告诉你的，寻找未来的问题，以及可能的解 决方案的线索。 洞察先机最好的方式：未来标杆学习法洞察先机最好的方式，就是未来标杆学习法。即略过当前的最佳实践，以硬趋势和未来的确 定性为踏板，找到未来的最佳实践。 比如你是一家汽车制造商，发现丰

15、田的“精益生产”是目前最佳的生产模式。如果只是追赶它，你可能需要四五年。等你追上，你依然会落后丰田四五年，那该怎么办？最佳的方式是自问：“从硬趋势看，四五年后丰田会怎么做？”然后，以这个丰田的未来最佳实践为范本， 来调整公司运营策略，从而不再追赶，而是争做领头人。 科技进步的八大路径单就科技而言，想要了解科技发展的步伐，洞察科技的先机，就需要先了解科技进步的硬趋 势。作者在 80 年代中期，就已分析出这个硬趋势，并将其归纳总结为八大路径：即去物质化、虚拟化、移动化、产品智能化、网络化、互动化、全球化和汇聚化。 去物质化去物质化的基本含义就是，将繁重的物品变得更加适用和实用。随着科技发展，制造工

16、具所 需的材料将不断减少，但容量和性能却不断提升。比如电脑。 不论你拥有什么东西，都能使它变得更小巧。当然，去物质化并不是将所有东西都变小。拿 汽车来说，不需要变小，但可以变轻，这样更省油。 虚拟化虚拟化意味着转换媒介，将现在需要在有形世界从事的事务，转变成在纯粹无形表意的世界 里从事的事务。比如虚拟现实，如今测试飞机、爆炸等，都不需要事实上的实现。 将物理上的功能转化为模型，借用虚拟化来实现，不但能够提升效率，还能够降低投入和损 耗。这就是虚拟化的优势。 移动化移动化就是让信息和沟通不再受限，不需要局限于现实空间，也不局限于任何一个网络或存储空间，而是摆脱这些对我们的束缚。移动化主要体现在手

17、机和电脑上，比如现在的电话会议、手机支付等等。如今，我们的工作、娱乐、运动、购物等一切都在移动化。 产品智能化产品智能化是随着微芯片技术而发展的，目的就是让任何事物都能够智能化。它能够让我们更加轻松自如地生活和工作。比如通过传感器和微芯片，人、汽车定位系统、道路状况等， 都可以进行实时沟通。 网络化网络化其目的是，弱化时间和空间对沟通交流的影响，最终达到沟通无限制。以前，网络化只代表道路。但电脑、手机、网络等产品出现，网络化的步伐越来越快，如传真、电子邮件、即时通信、手机短信、视频等。随着网络规模、速度及普及程度的提升，它的内涵及应用必 将不断扩展。 动态化网络出现后就呈现了动态化特征，比如与

18、媒体的互动，这代表科技向前迈进了一大步。但我 们还仅仅刚开始理解这一技术的力量。 互动化随着动态媒体的逐渐增加，我们将有能力和每一样东西互动，这就是互动化。比如我们熟知的微信、微博、今日头条、各类视频平台等，都属于互动平台。它能够让人参与度增加，实现实时互动。后期互动化会越来越高，比如 3D 虚拟空间游戏，就会将全球的玩家连在一起。 全球化广播是现代全球化的开端，随着宽带互联网的高速网络出现，全球化真正得以实现，充分发挥威力，比如很多工作流程都能在全球范围内进行。而且全球化并非只用于信息的传播，任何事物都可以全球化，例如经济全球化，企业全球化等等。 汇聚化上述这些路径会重叠和交互，从而加快演化

19、的速度，这就是汇聚化。它也是技术进步的路径之一，比如，现在各个产业都在发生汇聚化，加油站和便利店、咖啡店和书店等；产品也在汇聚化，如智能手机的电话、邮件、照相、录像等，其内的各式功能各类应用等。 甚至不同的汇聚现象也在汇聚：网络是电话和电脑汇聚的产物、电子地图将网络和地图汇聚。 可以说，八大科技路径正在彼此交互，产生一加一大于二的效应，而且在逐渐延伸到生活的 方方面面。 科技进步的三大油门科技发展和技术转型的速度一直在加快，但我们并未探究其本质、原因和未来的趋势。21世纪，远见力的主要动力就是技术进步的硬趋势。这波“科技海啸”其实是由三股强大的硬趋势交织而成，就如它们是车的三个油门。 第一个油

20、门就是运算处理能力。如摩尔定律所说，电脑运算能力每十八个月就会翻倍。第二个油门是带宽的增加。即通过给定信道，可以传递的信息量。第三个油门是存储技术。它的成长比前两个更快，每十二个月就要翻番。这三大油门如今变化已如此大，是否该平缓下来了？其实三大油门的改变，用曲线来展示就是线性变化，而且已经处在了垂直爬升的阶段。比如，计算机运转速度越来越快，变化越来越大；带宽从以前的光纤，开始向无线转变；存储从软驱等，发展为硬盘、云端等。 那么未来呢？作者预测，下一个技术大转变是光子革命：用激光和全息晶体来存储信息。光 子晶体全息、纳米技术、量子计算、无限扩展的无线传输，这就是我们的未来。 想要做到紧随科技巨浪

21、，就需要先发制人，你可以如此做：1.下定决心成为一个洞察先机的人，懂得如何管理机遇；2.如果你在公司工作，就下决心，使你的组织成为一个洞察先机的组织，把握洞察未来带来 的机会； 3.问问自己：“什么是我将要遇到的问题？什么问题是公司将面临的问题？我的客户我的家 人会遇到什么问题？”然后不要等待问题发生，要发挥创意先行解决； 4.再自问：“我十年或二十年后想要的生活是怎样的？要通过哪些步骤才能达到？” 第三个触发器：变革如今，我们正处在技术驱动型变革时代的黎明。以前，我们经历的是变化。现在，时代已经 进入变革期，这是第三个远见力触发器的背景：对根本性变革的预期。 要想紧随甚至引领科技的发展，仅仅

22、通过变化是远远不够的，我们需要变革。变化是让某事或某物与现状不同，它是平淡、温和而缓慢的；变革则是进行彻底或巨大的改变，它是激烈、冲击而迅速的。两者是程度上的差异，但这种差异发展到，就会变成质的区别。 智能化能够带来的变革 就科技而言，未来的数年里，它将显著地变革一切。科技进步的八大路径，对任何一个路径进行深入研究，都能一窥可见的未来。而产品智能化，就是最生动的例子。下面我们就来看一看智能化会带来什么变革。 能源智能化变革能源问题是我们如今所面对的最大挑战，比如化石燃料的消耗，其对生态的威胁，新型能源的开发等。其中最大的核心问题，并不是使用什么燃料，而是如何使用燃料，智能化就能引起能源的变革。

23、 智能化能够带来成本下降，这是硬趋势。以车辆来说，智能化能够提升燃料的使用效率。同时，智能化可以让我们开采出更多的石油，比如数据挖掘和虚拟化建模，以及新的钻井技术， 会让我们开发出全新的检测、获得和提取石油的方法。 在未来，智能化应用会遍及任何一种使用能源的设备上。比如智能化房子，它能了解人的习惯和日常活动，可以用最经济、最优化的方式，调整温度、照明等耗能功能。比如智能家居、办公室、智能电站，甚至智能传输系统、智能电网等。 农业智能化变革智能化还可以应用于其他领域，例如食品供应，即智能化农业。可以通过在土壤中植入传感器，确切地知道何时何地有虫害，哪里缺少水分，哪些土地需要施肥，哪些土地适合种植

24、哪类农作物等。这样我们就能够充分利用土地，做到因地制宜，且节省能源成本。 医疗保健体系智能化变革在医疗保健体系，智能化也能够引起变革。医疗保健行业一直饱受成本暴涨之苦，智能化将 成为控制成本的关键之一。 比如，利用信息处理材料，我们可以创造出智能床，来读取人的体温和心率，减少就医成本； 远程和虚拟诊断，可以节省很大的开支。现在，我们是故障修复模式，即受伤才进医院；通过智能化，未来我们会是预防性医疗保健模式，即在健康问题爆发前进行防治；再发展将是 自我保健模式，保健重点将从医生转向患者。 互联网的变革趋势不仅智能化，数字化技术的发展也会给世界很多方面带来变革。比如我们所处的互联网时代， 未来也会

25、发生巨大的变革。我们看一看互联网的发展之路会如何。 Web1.0 时代互联网发展至今，已经历经两次基本迭代，第一代 Web1.0 表现为：网络只能用平面、一维 的方式，显示搜索到的信息，基本上是人类与计算机的交互。书籍数字化并能通过搜索进行 访问，就是 Web1.0 的高级形式。Web2.0 时代互联网的第二代 Web2.0，最大的特点是用户与用户之间的内容共享，比如分享网站：百度百科；思想共享网站：博客、微博；个性分享网站：微信；视频分享网站：头条。它们引发了社交网络的概念。 Web3.0 时代Web2.0 创造了全新体验，但这一切也将成为过去，未来是属于 Web3.0 的。其特点是：创造一

26、种身临其境的环境，人不是使用网络，而是进入网络，它的重点将是沉浸和在我们在网络上寻找信息，未来我们将进入网络学习和交流。 体验。现 如今的VR（即 Virtual Reality，虚拟现实）就是立体体验的初涉，相信 Web3.0 的时代并不会 遥远，它不但可以节省空间和成本，还会完全改变我们的行为模式和交际模式。 Web4.0 时代如果 Web3.0 代表的是未来，那么它之上呢？那就是 Web4.0，其本质在于信息智能化。人工智能会创造智能搜索，学习我们的参数和喜好，定制个性化功能，使自动搜索更具相关性和有用性；还会出现个人的电子，随机随地为你提供服务和帮助，帮你打理生活各个方面， 如理财、旅

27、行、健身、职业顾问等等。 远见力的兼容并包原则可能很多人会认为，这种未来听起来非常恐怖，每个人都和机器及人工智能交互，那人与人还会交谈吗？恰恰相反，科技越发展，人就越需要高频接触，世界会变得更加人性化，因为兼容并包原则，支配着数字化变革在现实世界中发挥作用。 很多人都倾向于对未来的技术变革做出错误假设，新的产品面世，他们会认为旧类型将很快消失。但事实并非如此，新旧技术将和平共处，根本原因就是：旧技术具有自身独特的功能优势，新技术并不能完全取代其独特的性能。 比如 20 世纪 80 年代末，许多未来学家预测，未来办公室将实现无纸化，事实自然清晰可见。纸的存在有着自己的优势，如价格便宜、方便携带、

28、可折叠。重要的是，当计算机故障时， 纸不会消失。 兼容并包的关键点：整合当然，旧技术的市场份额不会始终不变，或多或少会被分割出一部分，但新旧技术的兼容并包，却能够以惊人的方式把蛋糕做大。其中的关键点就是整合，整合能够释放更多的资源、空间、财富以及能力。 未来不会完全自动化，而是会结合自动帮助和现场帮助。未来必然是数字和模拟、自动和手 动、自助服务和全方位服务共存的世界。 企业的黄金法则对于企业来说，先询问顾客需要什么，然后再提供什么，已经无法跟上发展节奏。新的黄金 法则是：给予顾客目前无法实现的、而一旦实现就想拥有的能力。 想要生存和发展，就去观察客户即将面临的未来，去发现客户将会面对怎样的问

29、题。在问题发生之前就解决，才能走在科技浪潮的前沿。如今，有两条重要的真理，企业不能忽视，这是黄金法则的推论：只要有可能，必将会实现；你不去做的，别人就会做。 如今的时代，变化已不再是灵丹妙药，无论我们在什么领域，都需要变革，你可以如此做：1.回顾技术进步的八大路径，自问：“这些变革将如何影响我？我该如何应用这些变革为生 活和事业带来创新？” 2.问问自己：“三大数字化油门对我的生活、事业和客户有什么影响？” 3.以能源、医疗保健、农业及网络为例，问问自己：“怎样才能让自己所在的领域和企业， 在未来几年成功变革？” 4.思考：怎样找到新的创造性方式，来整合新旧技术，以产生更好的结果？5.思考：怎

30、样把握客户尚未发觉的需求？6.起草战略，就销售、营销、沟通、协作和创新进行变革；7.纵观所有问题，发现可能性。记住：你不去做的，别人就会做。在生活和工作中，我们遇到问题后，典型的做法就是：抓住问题解决问题。为了解决问题，我们就需要花时间去研究它，这往往会使我们前进的车轮深陷在问题的泥沼中，困在式中无法前行。 模与其花费时间直面最大的路障，不如简单地跳过它们。这不是、回避或拖延，而是借用 远见力，使得以前看不见的公开化，让我们可以采取果断行动来解决这些问题。 想要解决真正的问题，我们需要知道，在我们面前的并不是真正的问题，而是来干扰我们视线的问题，真正的问题隐藏在它之后。跳出你面临的问题，就是指

31、：走出既有的情状，来获 得更清晰的视角。这往往会触发远见力，带来新机会。要想做到这些，需要做到以下三步。第一步，转变思维：跳过眼前的问题。想要找到我们面临的真正问题，可以用这种方法练习。闭上眼睛，问自己：目前在我的工作 或生活中，面临的最大问题是什么？紧闭眼睛，直到想出答案。很多时候，我们会在几秒钟 之后就睁开了眼睛，因为最大的问题都在我们心头，时刻准备跳出来。 现在，把你认为的最大问题拎出来，然后从不同的角度去分析。你会发现，这不是真正的问题，不要试图去解决它，跳过它也许会更好。因为关注在错误的问题上，很可能会导致你的失败。 第二步，寻找真正的问题。这个过程就像剥洋葱。因为很多时候，我们认为

32、的最大问题其实仅停留在洋葱的表面，现在 我们需要做的就是集中精力，去找到洋葱的中心，即最核心的问题。 把你的问题想象成洋葱的表皮，列出问题的组成部分，一层一层地剥离。当你找到一个问题时，要反问自己：“为什么这是一个问题？”当你将表皮的问题分析完，最终你会找到真正的问题。这个过程往往比你想象得更快。 第三步，专注于真正的问题。真正的问题出现了，很多时候我们会发现，这个核心的问题很复杂，很多环节很棘手。这时， 别试图解决所有事情，要专注这一个问题，然后继续剥洋葱，直到找到可以解决的小问题为 止。这时你会发现，解决它貌似并不太困难。 跳出面临的问题时，需要注意什么？当然，有时候我们所面临的问题，在我

33、们看来并不容易实现。但不要忘记，我们处在科技时代，对科技的未来不要表示怀疑，因为科技会让不可能逐渐变为现实。通过下边这个案例， 我们来看看跳出面临的问题时，需要注意些什么。 2006 年，非洲几乎还没有现活的踪影，没有银行，没有电视，没有收音机，没有电。你如果去到那里，会认为自己穿越到了几十年前。但是，MTN（移动电话网络）却进入了这 里，并运营得很好。 MTN 提供服务的地区，大多没有或只有很少基础设施，没有电，更没有发射塔。在这样的环境中，普遍的判断是：这里根本没有办法提供手机通话服务。但是 MTN 做到了，它没有妄下判断，而是跳过了这个问题，直接将电力带到了这些地区。 MTN 进入新市场

34、，做的第一件事就是成立，为当地带去庞大的社区支持服务，如卫 生、教育活动，甚至建设小电厂。在这个过程中，MTN 的客户获得的好处，远远超过通信系统。 客户也需要广播、电视、银行和信用卡、个人电脑和互联网，简陋的 MTN 手机可以实现所有这些功能，它甚至会成为房屋钥匙和车钥匙、心脏速率监视器和婴儿监视器，手机提供了服务，却没有破坏生态环境，也没有因为基建工程而加重这些国家的经济负担。 与 MTN 跳过基础建设做法相似的，还有几个国家。如，它的经济，之一就是，在互联网建设方面，它直接跳过了数据传输的铜线和光纤阶段，直接采用了和无线通信。比如厄瓜多尔，在很多年前，厄瓜多尔就已经普及了无线宽带，几乎无

35、处不在，美国都无法 获得相同的无线网络服务。 从上边的例子，我们可以总结出，在跳出面临的问题时，需要注意以下几点。首先，不要妄下判断。轻易下判断会蒙蔽我们，让我们看不到新的机遇和隐藏的问题。不要用过去的经验来判断新信息的价值。最好别急于判断，可以先退一步，收起经验论，像 MTN 一样，寻找隐藏的机遇，来解决问题。 其次，注意遗留系统的。非洲、厄瓜多尔、的主要问题就是没有基础设施，因此 MTN 和有远见力的企业，敢于跳过问题。但美国的问题恰恰相反，它的基础设施过于完善，虽然老旧，但仍然可以运转，比如公路桥梁、城市供水和污水处理系统，以及电网。 这就是遗留系统的：想要舍弃，却运行良好；想要再进一步

36、，却力不从心。以前的规则是：如果没坏，就不要修理；现在的规则是：如果奏效，就已经过时。中国正处在这种巨变中，迹象表明，中国已经决定跳过这个问题。比如中国的汽车行业，已经决定以混合动力和全电动汽车为主打发展计划。 最后，改变稀缺性思维。从古至今，经济运行模式一直以稀缺为前提，因为在物质商品环境下，每一笔交易都是消耗。但是，与物理资源不同的是，知识在分享的过程中会增加，这是由于网络与生俱来的固有特征。因此，改变稀缺性思维已经迫在眉睫。 以前，互联网仅仅是获取信息的工具，如今，互联网已经有了更高层次的功能，用互联网共享和交流知识会让我们跨入一种新型经济。以后，信息和知识的共享才是财富的基础。MTN

37、的成功，就是因为它的分享，它将社区服务带入了非洲，同样，非洲客户也为它提供了客户 根基。 随着越来越多的人接受分享思维，分享所有最好的想法，必然会激发一个强大的浪潮，从而 改变世界，最终塑造更美好的明天。 我们遇到棘手的问题，很容易成为看似无法绕过的庞大路障，导致的结果往往是拖延和裹足 不前，要解决这种情形，就需要跳过问题，你可以这样做： 1.向前迈进，别被你自认为的问题蒙蔽，忘掉你认为的问题，这样真正的问题将浮出表面；2.直接跳到终点线，问问自己，能否跳过全部的问题，这可以让你解放思维、超越障碍； 3.问问自己：“是否现在就应该明智放手，放弃旧事物跳到未来？” 4.检查每个现行策略，自问：“

38、这些战略遵循了稀缺原则还是丰饶原则？” 在拥有跳过问题的思维后，寻找真正的核心问题，成了我们最迫切的事。但此过程中，我们并不能轻松确定寻找的方向。有一种方法可以让问题浮出水面，那就是：注意大家都在看的地方，然后看相反的方向。 逆向思考这一策略，往往能以惊人的速度，揭示实际问题的解决方案，化无形为有形，甚至 能解决你浑然不觉的问题。 20 世纪 90 年代，实体大型书店和超级书店盛行时，具有远见力的亚马逊的创立者贝佐斯，看到了网络的潜力和特色，便反其道而行，开设了网络书店；星巴克也是反其道而行，将原本餐馆提供的廉价饮料咖啡，作为了主打产品进行推广，食物成了配角，同样成长为全 球。 1、生活中解决

39、财务问题的逆向思维生活中，最常见的束缚我们工作和发展的问题，就是预算和财务问题。很多时候，我们的措辞会是：买不起，预算不够，花销太大。其实，买不起等问题可能不是真正的问题，跳过它， 通过逆向思维，也许就能够找到多种解决问题的途径。 2、没有足够的钱？20 世纪 80 年代末，美国威斯康星州北部的学区，筹集不到足够的资金来满足教学需要，甚至通过接近商界领袖来筹钱。虽然这些企业家非常具有社区意识，但钱只有那么多，他们无法贡献自己的全部力量。 作者正巧与学区合作，便向学区建议：我们一直向企业家要钱，为了解决我们的问题。如果反过来呢？我们来询问他们有什么困难，然后帮他们解决，因为我们有无数富含想象力和

40、创意的孩子们。只要激励孩子们去尝试，有创意的解决方案必然能够层出不穷。 这种方法的确效果不菲。当时市政正困扰于垃圾处理问题，他们原本打算，花钱请事务所帮他们解决。后来，学区用这种方法，将问题交给了学生。果然，学生们想出了解决办法。于是，市政支付给了学区一笔钱，比起支付给咨询公司的报酬要少得多，但对学区来说，这是 一笔大额意外收获。 3、预算不足？有偶，很多企业为了宣传攻势，都会花费大量的广告预算。美国的超级碗广告收费非常昂贵， 很多大消费品公司会把最大的预算投入这短短几秒，来争取曝光率。多年来，百事旗下的休闲食品公司菲多利，在超级碗砸下数百万美元，用以主推他们的玉米片。 2007 年，他们决定

41、做一件完全相反的事。菲多利通过逆向思考，没有采用被动的广告，而是让目标受众参与进来，同时还通过广告本身的新闻价值，得到了媒体曝光。他们推出了一项“大闹超级碗”的活动，征求消费者自制玉米片广告。 通过投票，最终有两支广告登上了超级碗，并取得了不俗的效果。而这两支广告的费用，仅 仅数百美元。 4、解决能源问题的逆向思维5、风电产业的反其道而行策略虽然反其道而行仅是一个小小的举动，但有时候却能产生巨大的影响。比如，如今我们所面临的电力问题。电力已经融入了人们的生活，未来，我们将需要更多的电力。但是，随着燃料资源的紧张，我们必须找到智能的发电方法，而且刻不容缓。 风电产业就曾经因为反其道而行产生了巨变

42、。2008 年，风力发电开始逐步实施。虽然它可以利用大自然的力量产生大量电力，但是，电力输送却是个大问题。毕竟，风电产业需要建立越来越大的风力涡轮机，这需要将它们安装在偏远地区，附近不能有建筑物阻挡。但需求巨大电力的还是城市。 一个叫马克希罗尼的 IT 工程师兼企业家，就跳过了这个问题，然后反其道而行，解决了这个问题。他打算把风力涡轮机建在大城市中，要实现它，就需要计。 风力涡轮机的传统设 希罗尼和他的团队将风力涡轮机模型反了过来，这使风力发电机不再像以前那么大。而且随后的智能化，也会让风力机组越来越实用。比如，叶片的智能化，能够实时调叶角度和速度等。它可以建在居住区，比如用户的屋顶上，所以电

43、力传输不再是问题。 6、燃料产业的反其道而行策略除了电力，石油问题也是悬在我们头上的资源问题。借用远见力，我们能否跳过石油问题呢？ 美国曾用玉米做原料，来提取乙醇并控制燃料成本。但事实证明，这是错误的选择。用玉米做原料，会造成燃料与食物供应直接竞争，造成的经济冲击将波及全球。 土壤复垦专家丹高奇则反其道而行，有了不同的想法：如果不用人们重视的玉米做材料，而使用人们最讨厌的植物呢？比如藻类。他原本一直与藻类为敌，现在他发现能够将死敌变成朋友。 毫不夸张地说，藻类是大自然的败类，但藻类无处不在。任何环境和角落，藻类都能茁 壮成长。其中某些菌株可以产油，而且是非常丰富、有用且等级相当高的油。 不过，

44、如果在封闭池塘培养出最好的产油水藻，你必须允许它进入开放的环境来大规模生产， 这有可能产生两种结果：要么产油水藻被当地物种消灭；要么产油水藻强大到杀死一切。第 一种无疑是项目失败了，第二种则会对环境造成严重破坏。丹和他的团队却没有如此立项，而是反其道而行，利用自然，混养不同种类的水藻，然后逐 步培养富油藻类。这样，富油藻类不会被当地物种消灭，也不会破坏自然环境。 而且，这些藻类可以分成三个流向：油从藻类顶部提取，中间是净化过的水，可以再循环，最后沉降到底部的是一种营养丰富的绿色物质，很适合用做牲畜饲料。 其实，还有很多逆向思考的想法能够证明我们将进入多能源的未来。但是，反其道而行也容易引来抗拒

45、，毕竟，有时这种想让人感受到威胁。只是如今，我们的世界正在经历强烈 而快速的变化，前瞻性突破性的思维方式，早晚会成为引导科技发展走向的主流。 反其道而行的方式，能够有效触发远见力，让未来更清晰。在你的生活工作中同样如此，你 可以这样做： 1、列出你的竞争对手正在做的事，逐一检视，自问：我怎样反其道而行，才能抢占先机？2、你所在行业的主流思想是什么？反向思考，寻找机会；3、将目标细分，审视各部分，问自己：有没有一种方式，能够将其中的一个步骤、一个部分或一个因素反其道而行，从而取得优势？ 4、列出所在领域行事的关键要素或步骤，逐一检查是否有创新方式，有没有办法，做与其他人完全相反的事？ 前边，我们

46、探讨了变革的紧迫性，不过，这些变革都是从外面引入的。今天就让我们看一看， 进行由内而外的变革所需要的创造性策略：重新定义和再创造。那么，需要再创造什么？重新定义什么？答案是所有的一切。 其实，这种创造性策略，是利用变革之力的一种方式，能够把变革力应用到产品、服务、行业和职业之中。某种意义上说，变革是硬趋势，再创造是软趋势。变革一定会发生，不管我们喜不喜欢，它就在我们身边；而再创造，却可以由我们做主。 重新定义和再创造，也是主动适应变革的方法。它能够让你抓住机会，在事情发生之前改写 自己的历史。 重新定义重塑自我现在是转型时代，未来的变动会越来越大，面对这种境况最好的解决之道就是重塑自己，改变我

47、们的事业和所做的一切。你的本质、个性和才华在短时间内不会发生太大的变化，但是你通晓的技能、学到的知识、能做的事，却可以大幅度改变。 比如被解雇或的人，可以找一份类似的工作。但也可以学习新技能，从一个萎缩的行业， 转向一个不断增长的行业。比如，知道了“二战后婴儿潮”的硬趋势，就可以知道，如今那 代人随着年龄增长，健康需求会逐渐增加，未来的护士必然越来越重要。 作者的一位朋友在 2009 年被解雇后，就结合这个硬趋势，重塑了自我。他没有继续在原来竞争激烈的行业浪费时间，而是重新回到了学校，成为了一名护士。 将自我改造与把握硬趋势结合起来，会让你在工作和生活中，创造巨大的胜利。别再像过去一样追求稳定

48、，现在，变化已成为稳定的一个组成部分。你只有拥抱变化，接受它连续持久的状态，才能真正稳定。 了解行业的本质，再进行重新定义个人需要重塑，行业也需要重塑，但前提是，需要了解行业的本质，找到核心优势。比如空调行业，它的本质不是采暖制冷，而是环境整治业务。这个行业的根源任务是提供技术，使 人们的环境更加宜居和舒适。空调行业的核心优势就是帮人们掌控环境。 空调会有噪声，为了让人更舒适，企业就可以重新定义空调业，做带有降噪功能的空调。了 解行业本质，找到核心优势，再进行重新定义，能够为行业塑造新的商机。 再创造重新定义自己或行业后，接下来就是再创造了。再创造不能等同于调整、转变、添加功能，这是一种彻底改

49、造，带有力。 性。再创造的事物将回不到原状，因为再创造掌握了变革的动不幸的是，一意孤行、保护自我利益是人的本性，这就造成很多企业或个人即使最终失败，也不愿意接受改造。 竞争的重新定义和再创造那么，如何摆脱捍卫自我利益的冲动，以不断改造的理念经营企业呢？事实上，我们需要重 新定义和重新塑造竞争的概念。竞争日益激烈，我们该如何生存？答案就是不去竞争。 竞争是稀缺思维，价格和质量是它的两大要素，旧思维是：只要更便宜或更好，就能取得优势。但这个概念已经过时了，将重点放在竞争上，会陷入无止境的追赶游戏中，分散我们的注意力。 新世纪的企业根本不屑于竞争，相反，它们跨越了竞争，重新定义了经营业务的每一个环节

50、。比如，钢丝产品面临着中国廉价劳动力成本的竞争，于是其总裁决定停止正面厮杀，将 低端市场让给中国，开始专注于更高端的产品，从而避免了竞争，最终获益。 商品的重新定义和再创造 技术推进不可避免的副产物就是商品化。比如有人提出一个商品创新，并通过这个创新突破， 随着技术进步，很快所有人都能提供这些特性了。除了竞争，商品也需要重新定义和再创造， 那就是持续地去商品化。 任何东西都可以去商品化，即使那些本该以商品形态存在的东西。任何产品或服务，都可以去商品化。可以让产品搭配服务再去商品化，也可以围绕现有产品再搭配新产品。没有搭配不了的组合，只有想不到的搭配方式。 地板企业家特里格维马格努松的去商品化故

51、事就是一个很好的案例。地板的抛光问题一直是困扰地板商的大问题。20 世纪 90 年代，马格努松开始研发漂亮的耐磨地板。因为人的行走摩擦，所以地板才会抛光。如果没人走在地板上，地板必然会保持更长时间光亮。不能走的地板还是地板吗？ 马格努松灵光一闪，何苦去发明耐磨度更高的地板呢？不如跳过整个问题，创造出没人走在上面的地板。他借用跳出面临的问题和反其道而行，重新定义了地板，从而再创造了一种涂 层系统。 这个系统富含耐磨的陶瓷颗粒。有了陶瓷基涂料，人会走在陶瓷颗粒上，而不会直接走在地板涂料上。这样就不会磨损涂料，地板自然会长时间保持光亮。这个去商品化的行为，为他带来了巨大的利润。 旧技术的重新定义和再

52、创造当然，远见力并不总是挑战技术的极限，有时它在于发挥想象力，将旧技术重新定义和再创 造，用新的方式使用它们，也是对远见力的应用。 如今很多药物的说明标签越来越多，打印的字越来越小，越来越难阅读。但是药瓶却很小，如何塞得下所有的信息？ 我们跳过这个问题，反其道而行。既然信息越来越多，字迹越来越小，阅读越来越困难，那么我们就放大字体。放大字体，肯定就无法印在瓶子上，那我们就重新定义一下信息的承载体，瓶子放不下，我们可以放在屏幕上。 那消费者如何找到现成的屏幕？答案就是他们的手机。信息转到屏幕上，该如何做呢？用现有的技术完全可以达到，可以采用先进的条形码或射频识别（RFID）技术。手机扫描条形码，

53、 所有信息就能显示到手机上；也可以把 RFID 芯片（收费亭的电子收费系统，标记动物等都会用到）安装在瓶子里，只需要在手机中输入药品名称，就会读取你想要的信息，或显示药品所有的说明。甚至因为手机连通了消费者数据库，还可以将潜在的药物不兼容性和禁忌也 发到你的手机。 现在科技的发展如此迅捷，想要在与机遇并存的洪流中生存，就需要我们先知先觉。如 果等来临再去改变，我们根本不会有足够的反应时间。只有主动由内向外改变，打破限定自己的牢笼，重塑自我，才能够迎接新的未来。 重新定义和再创造已经成为当务之急，想要做到这一点，你可以如此做：1.跳过竞争，重新定义关于企业的一切；2.寻求创造性的方式，使平凡变卓

54、越；3.勇于与众不同，不仅要花时间研究你做了什么，还要研究你怎么做。问问自己：“我是模 仿还是创新？” 4.思考：该如何把业务和自己提高到一个新的水平，看对手在做什么，然后另辟蹊径。如果问十个人：你的未来会怎样？相信我们会得到十个不同的答案，毕竟，每个人对未来都有不同的看法。我们对未来的看法 影响着我们的选择。而我们的未来如何发展，在很大程度上取决于我们的选择。 未 来 愿 景将自己投射到未来，从未来再回头看你现在的位置，这是远见力技能的关键，也是未来愿景。 我们对未来的愿景是一个自我实现的，改变对未来的看法，就能主导我们自己的未来。看到硬趋势和软趋势、预测、变革、跳过问题、反其道而行、重塑自

55、我等，都是宝贵而重要的步骤，但我们还需要一个更大、更包容万象的原则：积极塑造自己的未来。展望并改写你未来的生活和事业，需要融合远见力的所有原则。 未来愿景是我们每个人脑海中形成的未来生活的画面，是我们实际持有的对未来的预期和笃 定。 你可能并没有意识到你的未来愿景，但其实它一直在影响你的行为，进而决定你的成果。如果你认为未来枯燥乏味、甚至有些凄惨，那你的未来就会那样；如果你认为未来充满希望，充满变化，你的未来也会如此。 未来就像走路，你看向哪里，就会去往哪里。所以，学会管理自己的未来愿景，就能够让我 们的未来不同。 教 育 的 未 来 愿 景对于国家而言，教育也需要未来愿景。如果将教育自动化、教育人性化同时融入教育，未来的教育会如何呢？这会让老师有更多的时间，从而进行认知领域更高水平的教学，例如分析、 解决问题、综合和创造性思维等。这是世界的教育愿景，也是我们的梦想。职 场 的 未 来 愿 景对于个人而言，职场也需要未来愿景。稳定性不再是职场的愿景，适应性才是。要在未来的 世界中茁壮成长，我们就需要有适应各种新工作的能力，这得靠我们终生学习。 学 会 快 速 失 败有了未来愿景，也