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文档简介

1、Manager 經理人,Plan 規劃 Organize 組織 Direct 教導 Control 控制 Coordinate 協調,Leaders 7S 領導人七特質,正直 : 要求誠實 Integrity 同情心 : 負責的態度 Compassion 認知 : 意識與知識的整合 Cognizance 勇氣 : 行為的主幹 Courage 承諾 : 實現自我遠見的熱忱 Commitment 自信 : 對自我與他人的信念 Confidence 溝通 : 說服的能力 Communication,思想偉大 = 成就偉大,Think Big = Become Big 改變之路 = 想法 - 做法 -

2、 習慣 - 人格 - 命運 自我管理 = You are manager of yourself . 管理態度 = 熱情 . 意願 . 管理能力 = 學習 . 練習 .,Leadership 領導力,領導能力 = 是做對的事 , 還包括讓別人有 意願做對的事 . 領導 = 對自我及別人的 責任 . 領導 = 對他人的 影響力 . 領導 = 正確的 判斷 , 實踐 及 教導 . 領導 = 透過平凡人作出不平凡的事 . 領導 = 連結少數計劃者與多數執行者之聚合力 .,Leadership 名人領導, - Indira Gandhi - General Robert Lee,Leader&Mana

3、ger 領導 & 管理, 領導者 注重結果 領導者 能治亂庶 領導者 看重未來 領導者 接受計劃性的風險 領導者 創造卓越 ,Leader&Manager 領導 & 管理 01, ,Be a Leader 成為領導者,領導者 不要求一定須是最高階者 你有選擇成為領導者的自由 , 你有自由選擇 隨之而來的權力並將此權力釋放 . 一個擁有五位對共同目標具承諾的優秀領導者 即 勝過擁有五十位只向其報告的領導人 .,領導者的 影響力 vs 關心,領導者 對其 影響範圍 負責 , 而非 關心範圍 . 影響範圍 = 對自己與下屬在 職務 與 績效上負責 . 關心範圍 = 關心部屬 工作對生活 的影響 及

4、生活對工作 的效用 .,Leaders 7S -1 領導人特質 1,正直 = 是 持續對 而不是 抗爭 . 是 責任 與 隨之而來的 信賴 . 老生長談 = 上樑不正 下樑歪 . 正直 = 誠實 人因為有缺點而可親 . 人因為持續改進缺點而可敬 .,Leaders 7S -2 領導人特質 2,同情心 = 己所不欲 , 勿施與人 . 與人分享 , 自律自重 , 體諒積極 . 發展共通性 , 欣賞相異性 , 謙遜有禮 . 領導者 會照顧其追隨者之權益 . - Vince Lombardi,Leaders 7S -3 領導人特質 3,認知 = 使有效利用資訊的知識力 . 學習者才能改變未來 , 才能

5、在變動的 世界中應付自如 . 認知 = 辨別是非 = 調整 了解自己 & 他人 = 若不了解自己 , 不了解朋友 及 敵人 = 就已經輸了 . ,Leaders 7S -4 領導人特質 4,勇氣 = 是面對強烈的反對時 , 仍堅持信念 . 是犧牲與冒險的勇氣 . 是付出 享受生活 的勇氣 . 是以 毅力及慈悲 面對敵人 , 指引良善的靈魂 , 邁向成功 而非 避免失敗 . 勇氣 = 行為的主幹 ,Leaders 7S -5 領導人特質 5,承諾 = 是實現自我遠見的熱忱 , 及決定力量 的關鍵 . 承諾與否 = 我寧願是錯的理由強烈 , 也不願對的理由太薄弱 . - Tallulah Bank

6、head KAIZEN PRINCIPLE = 每天若能改善千分之一 , 那麼 240 個工作天即能改善 27.1 % 以上 .,Leaders 7S -6 領導人特質 6,自信 = 對自己 及 他人的 價值觀 信仰 及 能力 存有堅定信賴 . Henry W. Longfellow 建立自信 = 在成功與失敗中建立 . 危機中的自信 = 自信 是對失敗有所準備 , 並非期待失敗 或 視失敗為家常便飯 . 過度的自信 = 愚蠢 .,Leaders 7S -7 領導人特質 7,溝通 = 自信 能發展強而有力的溝通 . 溝通三要 = 緒論 , 主題 , 結論 - Lee Iacocca 訊息傳遞 = 誠意 , 清晰 , 正面意義 談判注意 = 誠實 , 聽多說少 , 問多答少 ,領導者的障礙,五大障礙 = 背景 , 教育程度 , 罪惡感 , 安定 及 冷漠 . - Stephen Covey - Mandino,領導者的障礙 01,背景 = 過去的 經驗 知識 教訓 , 必須能在 今日做調整 . 教育程度 = 態度文盲 含 不發展新科技 , 責怪缺乏機會 , 自認全知全能 . 罪惡感 = 須將 罪惡感 轉為正面 . 安定 = 隱藏著 最愚蠢的風險 . 冷漠 = 對壓力的 一種負面態度 .,領導其實很 EASY 一書,作者 = Joe Reynolds / Out Front Lea

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