2017南昌二七医院精神科各类各级人员职责

目录第一章医院员工共同职责3第二章医院领导3一、总经理职责3二、院长职责3第三章医院职能部门4一、办公室4（一）办公室工作任务4（二）办公室主任职责5（三）办公室秘书职责5（四）办公室人事主管职责6（五）办公室汽车驾驶员职责6（六）办公室计算机网络维护工程师职责7二、医务部7（一）医务部工作任务7（二）医务部主任职责8（三）医务部护理主任职责8三、经营部9（一）经营部工作任务9（二）经营部主任职责9（三）经营部业务主管职责10（四）经营部咨询员职责10四、企划部10（一）企划部工作任务10（二）企划部主任职责10（三）企划部平面设计师职责11（四）企划部文案岗位职责11（五）企划部媒介执行岗位职责11（六）企划部网络设计岗位职责12五、财务部12一财务部工作任务12二会计人员职业道德职责12三财务部经理职责13四财务部会计职责14五财务部出纳员职责14六财务部医疗收费员职责15六、总务部15（一）总务部工作任务15（二）总务部主任职责15（三）总务部药库保管员职责16（四）总务部维修人员职责16（五）总务部食堂炊事员职责16（六）总务部保洁员职责16第四章各级医务人员职责17一、门诊部主任职责17二、门诊部各级医师职责17三、门诊部挂号员职责18四、门诊部导医员职责18五、临床科主任职责18六、临床科主任医师职责19七、临床科主治医师职责19八、临床科住院医师职责19九、麻醉科主任职责20十、麻醉科主治医师（医师）职责21十一、检验科主任职责21十二、检验科主管技师（技师）职责21十三、放射科主任职责22十四、放射科主治医师（医师）职责22十五、放射科技师职责22十六、功能检查科主任职责23十七、功能检查科主治医师（主管技师）职责23十八、功能检查科医师（技师）职责23十九、药剂科主任职责24二十、药剂科主管药师（药师）职责24二十一、药剂科煎药员职责24二十二、门诊部护师（士）职责25二十三、临床科护士长职责25二十四、临床科护师长职责26二十五、手术室护士长职责26二十六、手术室护师（士）职责26二十七、消毒供应室护士长（负责护士）职责27二十八、消毒供应室护师（士）职责27第一章医院员工共同职责南昌二七医院精神科全体员工，不论职业、职位、政党、宗教信仰，均需严格履行下列共同职责一、贯彻党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规，执行医院的规章制度，全心全意为病人（顾客）服务。二、热爱本职工作，认真履行岗位职责，圆满完成各项工作任务。三、注重职业形象，倾献爱心，热情待患，一切以病人（顾客）为重。四、钻研业务，积极学习科学文化知识和专业理论技术，不断提高自身素质和能力，在业务上积极创新。五、尊重领导，爱护下级，团结同志，维护医院声誉和利益。六、讲究职业道德，执行医德规范，自觉杜绝行业不正之风。第二章医院领导一、董事长职责（一）科学管理，严格治院，优质高效，在市场经济中生存发展。（二）抓好领导班子的自身建设，团结协作，坚强有战斗力。（三）在医院董事长和董事会领导下，全面负责领导医院的经营管理、财务管理和人事行政工作，与院长共同领导医院的医疗业务和后勤保障工作。（四）主持制定医院经营战略，确定经营方针、策略，并定期向董事会报告工作。（五）主持制定医院经费收支预算和年度决算，审查各类经费收入和支出，监督各部门合理使用经费，按时向董事会报告医院财务收支状况，分析经营形势，提出改进措施。（六）领导组织医院员工的招聘、续聘、解聘工作，制定员工薪资、福利管理办法，切实保障员工合法权益，充分调动全院员工的积格性。（七）领导医院企划、宣传工作，领导医院形象工程建设和公共关系工作，努力培育良好的医院文化，建立融洽的内外关系，提高医院的知名度和美益度。（八）领导组织医院的行政管理和后勤工作，确保全院工作正常有序，努力提高服务管理水平。（九）医院董事长和董事会交办的其他工作。二、院长职责（一）在医院董事会和总经理的领导下，分管医院的医务、预防、教学、科研、医疗统计和医务行政工作。（二）组织制定并落实医院医疗工作年度计划和阶段安排。领导组织医疗工作质量检查和总结，及时提出。（三）与总经理共同领导组织医院的招聘、续聘、解聘工作。对员工的综合素质、能力及工作态度进行考核，并提出使用意见。领导组织医务人员的选聘、引进，组织医务人员考查、考核，对人员任用调配提出意见。（四）组织科室间协作，协调病人的门、急诊和收治。深入科室检查诊疗质量，参加和指导科室主要业务活动，组织重大手术、急危重症、疑难病例的会诊、抢救，以及院前医疗救护工作。（五）审查药品器材采购计划，检查药品器材的供应管理工作。检查主要医疗设备的使用、保管和维修情况。（六）组织全院开展新业务、新技术、新项目和科研工作。（七）组织落实医务人员的业务训练、继续教育、人才培养和技术考核。（八）督促医务人员履行职责，执行规章制度，预防和处理医疗事故。（九）领导组织医院的病案管理和卫生统计工作，按时审查统计报表并提出分析意见和改进措施。（十）领导医院完成医院董事会和总经理交办的其他工作。第三章医院职能部门一、办公室（一）办公室工作任务1、安排各种行政会议，做好会议记录，负责文件、报告、计划、总结等起草工作，做好决议的整理，印发和通知，并督促检查执行情况，向总理汇报。2、负责行政文件的收发、登记、编号、传阅及保管等工作，摘录文件主要内容，提出拟办意见，对上级机关和有关单位的通知，及时汇报有关领导。3、做好打字、外勤等工作及文件的装订、整理、保管工作。4、按时安排好总值班表。5、负责会议室管理工作，保持好办公区的清洁卫生。6、做好人民群众的来访、来信处理及外来参观人员和外宾的接待工作。7、负责医院的安全保卫工作，防范各类案件发生。8、负责总机室及电话的管理。9、负责全院各科室专业技术设岗方案的制定和设岗数额报批和调整及各类专业技术人员的考核、评审、聘作工作。按照有关规定办理员工的聘任、解聘、辞职手续和社会保障事宜。10、负责全院员工的培训、考察、选拔、任免、调配和全院员工的考核、鉴定、奖惩工作。11、协助医务部做好专业技术人员的培训工作。12、负责全院员工人事档案管理和人事工作各类统计报表的填报工作，随时准确地为领导提供所需的人事工作数据。13、负责全院员工的劳动考勤工作，定期不定期地会同有关部门检查纪律。14、负责全院局域网的建设与维护管理。15、协助总经理、院长、副总经理做好医院目标管理、机构验收和评审工作的落实。（二）办公室主任职责1、在总经理、院长领导下，负责全院的行政管理工作。2、安排各种行政会议，做好会议记录，负责医院的工作计划、工作总结起草工作并负责督促其贯彻执行。3、负责领导行政文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管、利用等工作。4、负责协调各部门工作，并审核各部门以医院名义上报下发的各种文件，力求做到文字通顺，符合公文规范。5、经常深入科室，了解职工和患者对医院的意见和建议，及时向领导反映，以便改进工作。6、领导有关人员做好文印、外勤、通讯联络、客户来信、来访处理、参观及外宾的接待工作。7、负责全院科室设置、人员编制、用人计划的起草和人事调配工作。8、负责全院各类人员的考核、晋级和工作岗位的调整工作。9、统筹医院员工的聘任审查工作和员工的培训、考察、选拔、任免和调配工作。10、负责全院人员的劳动考勤工作，维护劳动纪律。11、负责全院的安全保卫通讯联络工作，保证医院无刑事案件和行政责任事故，确保医院通讯联络通畅。12、负责医院局域网的建设和日常管理工作13、协助总经理、院长、副总经理做好医院目标管理、机构验收和评审工作的落实。14、负责领导临时交办的其他工作。（三）办公室文员职责1、具体负责会议组织工作，做好开会前的各种会务准备，做好会议记录，整理会议纪要。2、具体起草打印领导交办的各类文件。3、负责上情下达、下情上达，承办各部门的请示报告，根据主任的批示及时处理催办。4、安排每周会议活动表。5、负责发文的登记、编号、复印、盖章工作。6、负责记录院办公室工作日志及医院大事记。7、负责接待室工作，根据事情性质交主任或有关人员处理，每一个问题的处理结果（包括电话）都应认真记录。8、负责文件的收发、登记、传阅、传递、催办，登记后交主任审阅，根据主任的批示意见分送主管人员办理，需转其他单位或退回的文件要及时处理，一般应在两日内完成，急件当日完成。9、按照医院关于文件处理的规定，负责文件的整理、分类、立卷，归档工作，按时间顺序排列装订，登记文件名称、文号、日期，文件借阅应予登记。10、负责办公室设施、用品的管理工作。11、完成领导交办的其他工作。（四）办公室人事主管职责1、在办公室主任领导下，负责全院员工的聘任、薪资、奖惩和档案管理工作。2、按照医院人才需求的实际情况，制定人才需求计划；按照院领导的指示，制定员工薪资、福利方案和奖惩规定，经院办公会讨论通过后，认真组给实施。3、负责组织新员工的招聘工作，办理新员工的资料审查、工资、福利等手续，做好员工试用期的考核、考查，按时出具考核鉴定意见，提出是否转正的建议。组织办理员工的续聘、解聘工作。4、与医务部等部门主动配合，组织新员工的岗前培训、医务人员的外出技术培训，共同参与实施和鉴定总结工作。5、受理来信来访，并认真调查，妥善处理。6、依据医院综合奖惩规定，做好员工的奖励与惩戒工作，做到实事求是、定性准确、奖惩得当、手续完备。7、负责全院员工考勤的检查、通报和奖惩兑现工作。8、负责全院员工的档案管理，并做好人事档案的统计工作，加强责任心，严格执行人事档案保密制度。9、负责电子计算机的人事信息管理工作，及时修改、输入全院员工各有关人事项目的变动情况，向本部和医院提供准确的人事统计、工资调整等信息。10、认真完成办公室主任交办的其他工作。（五）办公室汽车驾驶员职责1、在办公室主任领导下，但负公务人员、病人及医院物资的运输保障。2、坚守岗位，做好开车前的一切准备工作，任务下达后迅速出车。3、定期做好车辆检修、保养，保持车况良好，节约汽油，详细做好车辆运行记录。4、增强安全驾车意识，遵守道路交通安全法规，确保行车安全。遇有车辆肇事，应严格按交通管理规定办理并报保险公司。5、严格出车规定，不准私自出车。6、认真履行值班职责，保证随时出车。7、完成领导交办的其他工作。（六）办公室计算机网络维护工职责1、在办公室主任领导下，负责医院计算机局域网和其他在用微机的硬件、软件维护工作，保障计算机网络及办公计算机正常运行和应用。2、与医务部、财务部等部门协同做好医院计算机局域网的操作人员培训、数据库建立、系统维护、软件修改等项目，确保HIS运行正常，满足各项管理工作需要。3、负责全院计算机硬件维修和软件维护工作，及时排出故障。凡需供应商解决的问题应及时联系，尽快恢复正常。4、负责全院计算机网络安全管理，督促使用者进行数据库备份，保证数据的安全性。5、深入计算机使用单位，督促检查医院计算机使用管理规定贯彻落实，发现问题及时纠正，需实施处罚的及时报告。6、完善全院计算机设备管理，建立设备档案、维修记录等资料。7、认真完成领导交办的其他工作任务。二、医务部（二）医务部工作任务1、组织全院各专业科室正常进行医疗业务工作，保证各科室问工作紧密联系，协同有序，对病人实施完善的医疗和护理。2、组织制定医疗建设规划及年度工作计划，并认真实施、检查、总结。3、组织全院医疗人员认真贯彻各项规章制度和技术操作常规，检查、分析医疗质量，加强各环节质量控制，预防医部事故。4、抓好医院重点专科的技术规划和业务建设。根据重点专科发展需要，适时调整充实人员，增加床位和设备。5、配合做好医学专家、专业技术骨干和其他人才的引进工作。6、加强医德医风教育，查处违反医德规范的人和事，妥善处理发生的医患纠纷。7、组织落实全院药品和器材的使用、管理、维修和质量控制工作。9、负责全院的病案管理和卫生统计工作，按时上报各种统计报表，并做出统计分析，提出改进工作的建议。10、参与医院管理系统的应用管理，及时获取医疗信息，指导工作。11、协同财务部做好医疗服务价格管理工作，确保按政策规定合理收取费用。12、负责全院医疗工作的内、外联络，承办日常医疗行政工作。（二）医务部主任职责1、在董事长和院长领导下，具体组织医院的医疗、护理、教学、科研工作。2、制定医院医疗工作计划，经院领导批准后组织实施。定期分析医疗工作形势，进行总结讲评。3、组织全院员工认真学习和执行各项卫生法规、规章制度，并严格检查、监督，保证医疗工作正常有序地进行，防范医疗事故，减少医疗纠纷。4、深入临床一线、及时掌握各科室工作情况，协调科室问工作。组织重危病人抢救、院内外会诊和突发卫生事件的处置。5、组织医疗技术人员的岗位培训，不断提高专业技术水平，以适应医院业务发展的需要。6、负责医院管理系统的涉及医疗管理部分的应用管理，确保系统运行正常，不断提高管理效能。7、协同财务部做好全院医疗服务价格管理，对各项收费标准的确定、调整提出初步方案，报院领导或物价管理部门审查同意后实行，加强物价监督检查一，防止不合理收费。8、负责安排进修、短期学习人员的具体事务。9、负责医疗纠纷、医疗事故的调查处理，及时报告主管院长和总经理。10、负责医疗工作的内外联络，办理日常医疗行政工作。11、对医务部员工的工作定期进行部署、指导、检查并进行全面考核，提出奖惩、调配的使用建议。12、完成院领导交办的临时性工作。（三）护理部主任职责1、在医务部主任领导下，负责组织实施全院护理、院感、质控工作。2、负责组织全院护理、院感工作规划，年度工作计划和质量监测控制方案析制定、实施、检查和总结。3、深入科室，指导护理工作；参加重大手术、急危重症、疑难病例的会诊和抢救，并组织其护理；定期进行护理查房，检查指导临床护理、护理文书书写、消毒隔离、病区管理和物资保管等工作。4、定期召开护士长会议，分析护理质量，总结经验，发现问题，提出改进措施。5、掌握各科室护理人员的流动情况，根据科室任务，负责护理人员的临时调配。6、负责组织护理人员的业务训练、人才培养和技术考核；安排护理教学和进修、实习人员的培训。7、运用国内外护理先进技术，组织开展新技术、新业务和护理科研。8、检查督促全院护理人员履行职责，认真执行各项规章制度和技术操作常规，严防事故、差错和医院感染。9、掌握护理人员的思想、业务能力和工作表现，提出考核、晋升、奖惩和培养使用意见。三、健康管理部（一）健康管理部工作任务1、组织全院的经营工作，不断提高经营效果。2、制定医院经营工作计划，包括经营方针、经营目标、经营措施，并组织实施。3、负责医院各专业项目的经营管理，及时研究解决经营中的问题。4、建立医院、科室两级经营效益评价体系，收集、整理、分析各项指标全面情部，并提出应对措施。5、掌握与医院经营管理有关的市场信息、技术信息、管理信息，不断改进内部经营管理工作。6、协同企划部做好市场推广、广告制作投放、网站维护等对外公共关系工作7、领导咨询组、导医组、组织其人员培训及日常接待工作。（二）健康管理部主任职责1、在院长领导下，全面负责医院经营及健康管理工作，努力完成经营目标。2、负责制定医院经营工作计划和阶段性工作安排，上报总经理批准后组织实施。3、深入科室，调查了解经营状况，发现问题及纠正。适时组织科室人员经营培训。4、密切协同医务部、信息部、体检科等其他部门，共同完成市场推广、广告及宣传资料制作投放、网站维护等工作。5、定期或不定期地对全院经营状况进行评估，对市场情况、技术发展情况进行分析，并向总经理报告。6、组织制定医院、科室或个人在经营指标体系，收集、整理、分析各项指标完成情况，并提出改进措施。7、参与制定医院员工绩效考评方案。8、领导咨询组、导医组、组织培训，指导其工作。9、对下属人员进行绩效考核。10、完成领导交办的其它工作。（三）健康管理部咨询员职责1、在健康管理部主任领导下，负责医院医疗咨询工作，为患者（顾客）提供本院相关医疗信息。2、接待面谈咨询者应热情、耐心，认真回答相关问题，有重点地介绍本院的诊疗特色和技术、服务优势，是咨询者了解情况、解除疑虑、增加信任度。3、接待电话咨询、网络咨询应语言文明、全心倾听、耐心解答，尽力以本院的优势吸引患者来院就诊。4、及时、完整地做好咨询记录，为分析医疗市场状况和患者（顾客）求医心理提供依据。5、努力学习有关医疗专业知识，掌握医院诊疗特色、专家特长、服务特点，不断提高医疗咨询水平。6、增强“窗口”意识和形象意识，仪表仪容和言谈举止符合医院要求，提高与咨询者的沟通能力和亲和力。7、有外语交流能力的咨询员要加强外语口语的训练，不断提升与外籍顾客咨询沟通的水平。四、企划部（一）企划部工作任务1、负责医院形象、公共关系和营销策划工作，努力提高医院知名度和市场竞争力。2、制定医院形象和公共关系及市场营销方案，并组织实施。3、具体负责与公关公司、媒体合作，保证媒体推广和公关活动的落实。4、负责广告和其他宣传品的策划、制作与投放，并跟踪分析市场反馈信息。5、负责医院网站的建立和日常维护。6、与经营部、医务部等部门密切协同，定期沟通情况，做好市场营销、公关活动与院内工作的衔接、配合。7、定期进行市场调查分析，及时采取应对措施。（二）企划部主任职责1、在董事长/院长领导下，负责医院形象、公共关系和市场营销策划工作。2、主持医院市场营销方针、方案的制定、实施、检查、总结。3、与各类公共关系对象建立良好的合作关系，保证媒体推广和公关活动的落实。4、负责广告和其他宣传品的策划，并组织平面、影视作品的设计、制作和推广工作。5、组织进行市场调查分析，提出有价值的市场推广对策，并负责实施。6、负责医院网站的建立和维护、及时更新网页内容，充分发挥网站的宣传作用。7、与医院有关部门做好协调工作，确保市场推广与院内服务相衔接。8、负责企划部的全面管理，及时布置检查下属工作，并做好所属人员的业绩考核。9、完成总经理/院长交办的其他工作。（三）企划部平面设计师职责1、在企划部主任领导下，完成医院各类平面设计任务。2、根据市场战略，进行医院形象VI系统的设计、实施。3、设计各种宣传资料的平面图案。4、定期分析、评估所有的平面设计图案，根据市场变化不断改进。5、完成各种临时性平面设计任务。6、完成各种宣传品的委托设计制作工作。（四）企划部文案岗位职责1、服从主管领导，完成本职工作，严格遵守医院制定的各项规章制度，认真履行岗位职责；认真执行及按时完成主管下达的各项工作任务；2、负责医院相关新闻报道的文字撰稿；3、负责报刊广告文字及相关的医院各科室科普文章的撰稿、组稿、编辑工作；4、根据医院宣传广告宣传工作的中心任务或重点项目，进行相关的文案策划；5、以主人翁的姿态关心、参与医院的建设与发展，并对医院的广告宣传提出合理性建议；6、维护医院声誉，严守医院的商业秘密；7、积极参加集团召开的设计人员业务交流及作品评比会，不断提高自己的创作水平；8、参与配合医院其他部门的工作，完成主管及上级领导交给的临时工作任务。（五）企划部媒介执行岗位职责1、服从组织领导，完成本职工作，严格遵守医院制定的各项规章制度，认证履行岗位职责；2、协助主管制定医院的广告媒体投放策略和计划，（包括电视、电台、报刊、杂志、互联网及各类户外媒体）；3、负责整合媒介资源信息数据，负责媒体资料的统计分析；4、应与媒体保持良好的沟通，及时收集、反馈媒体信息；5、负责医院广告的定版、发布、跟踪监控；6、负责媒介执行工作，独立完成投放项目的执行、分析、总结；7、独立撰写广告发布效果评估书；8、对外要维护公司声誉，严守医院机密，对执行的媒体价格不得外传。（六）企划部网络设计岗位职责1、服从组织领导，完成本职工作，遵守医院的各项规章制定，及时完成领导分配的任务；2、负责医院在网络上的广告策划、创意、宣传；3、配合医院网下开展的各项宣传活动，及时在网上发布，如各项调查及反馈信息；4、维护并及时更新医院页面和网页内容；5、与相关地方网站开展各项网上推广，如友情链接、相互合作等；6、积极参加集团召开的设计人员业务工作交流及作品委员会，不断提高自己的创作水平；7、完成主管交办的其他策划制作设计工作；8、对外要维护医院的声誉、严守机密，对承担的设计项目、内容等不得外传。发各项网络功能，如网上咨询、预约门诊（专家）、电子杂志的订阅，并做好相关统计。五、财务部（一）财务部工人任务1、在董事长及院长领导下，负责医院的财务管理和会计核算工作，保障医院资产安全、高效运行。2、根据医院发展规划，建立健全与之相适应的医院财务管理制度和会计核算办法。3、参与医院重大投资、经营事项决策，编制医院年、季、月度财务计划，核实相应的收入、成本、费用、利润、资金等经济指标，并检查计划完成情况。4、拓宽筹资渠道，利用医院各种优势，积极融资，缓解资金压力，增强竞争实力。5、加强医院资产管理，确保资产完整。6、负责医院各项税费的计算与缴纳。7、负责财务分析工作，定期对医院的成本、费用、收入、利润、税费、资产、债公债务等情况进行总结分析，为医院经营决策提供依据。8、加强成本控制，开源节流，杜绝浪费，提高资金使用效率。9、完成总经理/院长临时交办的其他工作事项。（二）会计人员职业道德职责1、会计人员在工作中应当遵守职业道德，树立良好的职业品质，严谨的工作作风，严守工作纪律，努力提高工作效率和工作质量。2、热爱本职工作，努力钻研业务，使自己的知识和能适应所从事工作的要求。3、熟悉并严格执行财经法律、法规和国家统一的会计制度，并结合会计工作进行广泛宣传。4、按照会计法律、法规和国家统一的会计制度，并结合会计工作，保证账目和财会报表的准确、及时、完整。5、办理会计事务应当实事求是，客观公正。6、应熟悉本院的业务活动和业务管理情况，运用掌握的会计原则和会计方法为改善医院内部管理提高经济效益服务。7、保守本院的商业秘密。除法律规定和医院领导同意外，不能私自向外界提供或者泄露医院的会计信息。8、积极主动地完成上级交办的其他事项。（三）财务部主任职责1、对内（1）在院长领导下，负责医院整体财务工作，加强医院资产管理，确保资产完好。（2）全面组织财务部日常工作，对财务部工作加强检查指导，根据医院管理要求，建立健全内部财务管理制度和会计核算方法。（3）负责日常财务核算中帐务处理方法、会计核算方法的答疑，组织会计人员按照本院规定的财务流程进行记帐、算帐、报帐工作，做到手续完备、内容真实、数字准确、帐表清晰，做到帐证、帐帐、帐款相符。（4）审核日常报销凭证，杜绝多报、假报，无证报销现象。负责审核医院日常性开支，以及医疗、营销等款项的支付。（5）负责医院各种税费的计算、缴纳事项，合理掌握医院税负。（6）审核医院收付款凭证，保证医院债权债务真实准确。（7）根据医院年度发展规划，编制医院年、季、月度财务计划，并根据计划完成情况按月进行分析，编制财务分析报告；按时作好财务报表，并分析报表供领导决策时参考。（8）作好内部监控管理，确保医院财产安全、完整。（9）拟订财务部的组织系统及人员配置方案，合理安排员工工作任务，并参与本部门人员的录用、考评、晋升、奖励和辞退工作。（10）在有关部门配合下，定期组织盘点和财产清查工作。（11）积极主动完成领导委派的其他临时性工作。2、对外（1）负责处理好与税务、工商、银行、卫生局等各职能部门的关系，按时提供相关的报表和财务信息资料，不迟报误报。（2）对税务立足税法，依据广州税收制度，统筹全盘，主动收集全面资料，正确计算折旧、摊提，合理合法减轻税负；尽量进行合理避税和节税；用足税收优惠政策。（3）对工商做好年度会计报表，使账目、凭证、报表三点相符，认真作好会计年度年检工作。（4）对银行负责作好银行报表填报工作，使货款融资顺利进行。（5）对卫生局按要求提供报表。（四）财务部会计职责1、费用凭证、销售凭证、采购凭证的制作。2、转帐凭证的制作。3、登记明细帐。4、作凭证汇总表，并登记记帐。5、总账和明细账核对，核对不相符要查出原因，并改正错误。6、负责编制报表如资产负债表、损益表、月份费用明细表、医疗收支明细表和药品收支明细表、费用管理分析表、收入毛利及根据领导需要临时增加的会计报表。（五）财务部出纳员职责1、负责日常业务及现金银行帐管理工作。2、妥善保管库存现金和银行支票等。3、负责现金及票证、印鉴管理。4、负责工资造册、发放等工作。5、根据财务经理审核无误后的费用报销单、其他付款凭证和收款凭证，进行日常的收付款工作。6、登记出纳现金日记账和出纳银行存款日记账7、负责每日到收费处收款，编制货币资金日报表。8、负责每月对帐，编制余额调节表。9、现金管理应日清月结，每星期书面汇报一次收、支、存情况，当月份终于后，应与总账核对现金借方发生额，货方发生额及库存现金余额。10、严格履行内部控制制度，出纳员应尽职尽责，严格把好收、付款最后一关，白条不准冲抵现金，未经批准无合法单证，不得随意付款。11、负责日常收付审核，严格执行帐务收支制度。12、积极主动完成领导临时安排的工作。（六）财务部医疗收费员职责1、在财务部财务经理领导下，负责医院门诊、住院的医疗收费工作。2、严格执行医疗收费制度，认真审核收费项目，做到唱收唱付、准确无误，操作快捷，应收则收、不漏收，不多收。3、热情服务，态度和蔼，百问不厌，以患者满意为唯一要求。4、每日按时结算当日收费帐款，缴送现金应履行交接手续，避免差错。5、做好与各科室有关医疗收费工作的沟通，衔接，发现问题及时反映。6、完成领导交办的其它工作。六、总务部（一）总务部工作任务1、房产管理制定医院自有房产和租用房产的管理办法，并组织实施。负责房产的租凭、缴费、分配乙、维修和档案管理工作。负责全院各类家具的配发和使用管理。2、运输设备管理负责医院各类车辆、电梯的使用管理，严格制度，保证安全，减少开支。3、给水、排水、供电、供热管理完善水电管理制度，加强各类设备、设施的维护、检修，保证医疗工作和人员生活正常进行。4、空调管理负责医院空调设备、电热取暖设备的配发、使用责任和维修工作。5、环境保洁和绿化管理安排室内外环境和保洁和绿化、美化工作，明确责任，落实制茺，加强检查，保证院内外环境达到最好水平。6、污水污物处理负责医院污水处理站的使用管理和医院垃圾的院内处理及外运，达到国家规定的标准要求。7、卫生被服管理负责卫生被服的制做、分发、洗涤。8、医院食堂管理安排工休人员的伙食，保证就餐质量。9、库房管理负责全院办公用品的采购发放。10、负责医院安全保卫工作，落实放火、防盗措施和内部治安管理条例。11、负责医院药品、器械采购工作，管理各类库房，按时发放药品、器材，满足临床需要。（二）总务部主任职责1、在董事长/院长领导下，负责全院的后勤工作，教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想，坚持下送、下修，不断改善服态度，提高服务质量。组织全院药品、器材、办公用品等的供应保证工作。2、负责组织领导物资供应、后勤设备设施维修、水电暖保障、房屋修缮、院容整治等工作。3、深入科室、基屋，了解有关部门的需要，根据医院客观实际，制定工作计划，督促检查执行情况，研究工作存在问题，总结经验，改进工作。4、组织总务人员学习专业知识，提高业务水平。5、完成院领导交办的其它工作。（三）总务部药库保管员职责1、在总务部主任领导和药剂技术人员指导下，负责药品仓库和后勤物资仓库的管理工作。2、负责全院中西药品、卫生材料及其它物品的保管和供应工作。3、入库药品、物品要验收入账，妥善保管，防止积压、过期、霉变、损坏、被盗。4、做好防火工作，库内严禁吸烟。5、严格发物手续、坚持下送到科6、库存药品、物品摆放在序、整齐美观、便于记数、发放和盘点。实行分区分类、立牌立卡，做到账、物、卡一致。7、严格账目及登记、统计制度，防止丢失。充分发挥计算机库房管理系统的作用，及时录入有关数据。（四）总务部维修人员职责1、在总务部主任（主管）领导下，负责全院房屋及水电暖机械设备的维修和小型安装任务。2、掌握基本操作技术，严格操作规程，保证工作安全。3、掌握各主要管线、设施运行情况，定去检修维护，做到不漏、不堵，运行正常。4、严格值班制度，坚守岗位，随叫随到。遇有抢修应加班加点及时完成。5、负责医院污水处理站的使用管理，按照要求认真操作，并做好记录。爱护设备，保证正常运行。6、爱护工具，节约材料，工作高质量。7、完成领导交办的其他工作。（五）总务部食堂炊事员职责1、在总务部主任领导下，负责全院员工的饮食加工制作，做好饮食保障工作。2、制定每周食谱，合理调剂伙食，做到就餐人员基本满意。3、严格采购制度，精打细算，降低食品成本，做到价廉质优。4、严格食品卫生“五四”制定，做好个人和环境卫生，预防食物中毒。5、节约用粮、用水、用电、用气、爱护公物、管好物资。做好防火、防盗、防毒、防腐工作。6、听取就餐人员意见，改进工作。及时完成领导布置的其他工作。（六）总务部保洁员职责1、在总务部主任（主管）领导下，负责医院公共场所（厅、廊、卫生间及院区道路、场地）的保洁工作。2、按规定完成所分担的卫生清洁任务，达到保洁质量要求。3、负责垃圾的收集和医疗污物的焚化。4、完成领导交办的其他工作。第四章各级医务人员职责一、门诊部主任（医务科主任兼）职责（一）在董事长和院长领导下，负责门诊部的医疗、护理、预防、教学、科研和行政管理工作。（二）组织制定门诊部的工作计划，经执行院长、医疗副院长批准后组织实施，经常督促，按期总结汇报。（三）负责领导、组织、检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难病员的会诊和抢救工作。接收大批外伤、中毒、传染病员时，要及时上报，并采取相应措施。（四）定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医疗、技术操作规程。整顿门诊秩序改进医疗作风，改善服务态度，简化手续，方便病员就诊，不断提高医疗护理质量，严防差错事故。（五）负责组织门诊工作人员做好卫生宣教、清洁卫生、消毒隔离、疫情报告等工作。坚持天天清扫、每周一次扫除，保持门诊清洁卫生，遇有传染病人除及时上报外，要及时消毒，防止院内感染。（六）领导接待处理门诊方面的群众来访、来信工作。二、门诊部各级医师职责（一）在门诊部主任领导和上级医师的指导下，分担门诊医疗、预防、保健及教学、科研工作。（二）负责门诊、急诊和重危病人抢救，解决本专业较疑难技术问题。严格实行首诊医师负责制，确定病人门诊治部方案或住院、转院治疗。发现传染病，按规定报告并采取相应措施。（三）对门诊病人应合理检查，及时诊断，合理治疗用药，保证疗效。对病人及其家属应执情、耐心、认真、负责，认真履行告知义务，减少医患矛盾，避免医疗事故。（四）执行技术操作常规，认真进行各项技术操作。对所有设备、仪器应加强平时保养、调试。（五）严格执行医疗文书书写及有关登记、统计制度，做到资料记载真实、完整。（六）掌握本专业技术发展动态，及时学习引进新技术、新方法，拓宽专业技术范围，提高诊疗水平。（七）积极开展临床科学研究，努力在技术上不断创新。（八）参加门诊部医疗值班。三、门诊部挂号员职责（一）在门诊部主任领导下，担负门（急）诊病人就诊挂号工作。（二）开诊前半小时开始挂号，指导病人选择就诊科别，协助分诊病人填写门诊病案首页，并主动介绍挂号和就诊的注意事项。遇有急诊，应引导护送病人前往诊室。（三）对就诊病人热情主动、规范服务、耐心解答，努力提高服务质量。（四）负责门诊病案的管理，病案资料存放整齐有序。（五）做好挂号现金和票据的兑换、保管工作，避免差错。（六）负责每日工作量统计和上报。（七）参加值班。四、门诊部导医员职责（一）在门诊部主任和护士长领导下，负责门诊大厅和各诊区的导医服务工作。（二）指引就诊病人（顾客）挂号、候诊、就诊，主动热情服务，耐心细致回答各种问讯。（三）举止端庄，文明礼貌，扶老携幼，帮助行动不便的就诊患者挂号看病。（四）保持门诊大厅及候诊区清洁卫生，劝阻患者（顾客）不要乱扔果皮纸屑，不要随地吐痰，不要在候诊区内吸烟。（五）遇有突发事件迅速报告院办公室或保安员，及时采取应对措施。（六）努力学习医疗知识，加强礼仪培训，熟练医院工作流程、科室设置、诊疗项目和专家、门诊医师等情况，不断提高导诊服务水平。五、临床科主任职责（一）在董事长和院长领导下，负责本科医疗、护理、预防、教学、科研和行政管理工作。（二）负责组织本科业务技术建设规划、年度工作计划和医护质量监控方案的制定、实施、检查、总结。（三）领导本科人员开展医疗护理工作，完成医疗护理任务。（四）按时查房，对新入院病人重点检诊，随时巡视重危、疑难和手术前后的病人，把好诊断治疗关。审查大手术，审签特殊检查、麻醉药品和出（转）院病历等医疗文书。确定医师值班、门诊、会诊、轮诊和出诊。参加会诊、抢救、手术，解决本科复杂、疑难技术问题。（五）负责组织本科业务训练、人才培养和技术考核。负责安排进修、实习人员的培训，并担任教学。（六）督促检查本科人员履行职责，认真执行各项规章制度和技术操作常规，进行安全教育，防范医疗纠纷，预防事故、差错和院内感染。（七）负责本科医德医风建设，加强教育和检查监督，防止不正之风。（八）负责本科学习引进新业务新技术，积极发展专科特色，努力创出本科的“名牌”技术。六、临床科主任医师职责（一）在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。（二）定期查房并亲自参加指导急、重、疑、难病例的抢救处理与特殊疑难病例的讨论会诊。（三）指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。（四）担任教学和进修，实习人员的培训工作。（五）定期参加门诊工作。（六）运用国内、外先进经验指导临床工作，不断开展新技术，提高医疗质量。（七）督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。（八）指导下级医师结合临床开展科学研究工作。副主任医师参照主任医师职责执行。七、临床科主治医师职责（一）在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围的医疗、教学、科研、预防工作。（二）按时查房，每日不少于一次。具体参加和指导住院医师进行诊断、治疗及特殊诊疗操作。（三）掌握病人的病情变化，病人发生病危、死亡、医疗事故或其他重要问题时，应及时处理，并向科主任汇报。（四）参加值班、门诊、会诊，出诊工作。（五）主持病房的临床例讨论及会诊、检查、修改下级医师书写的医疗文件，决定病员出院，审签出（转）院病历。（六）认真执行各项规章制度和技术操作常规，经常检查本病房的医疗护理质量，严格差错事故。协助护士长搞好病房管理。（七）学习和运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累及时总结经验。（八）担任临床教学，指导进修、实习医师工作。按时完成教学计划，对进修实习医师要有阶段小结及结束总结。八、临床科住院医师职责（一）在科主任领导和主治医师指导下，根据工作能力、年限，负责一定数量病人的医疗工作，新毕业医师实行三年24小时住院医师负责制，担任住院、门诊、急诊的值班工作。（二）对病人进行检查、诊断，治疗，开写医嘱并检查执行情况。（三）书写病历，新病人的病历，一般应在病入院后24小时内完成。检查，改正实习医师的病历记录。及时完成出院病案小结，一般要求于病人出院前一天完成。（四）住院医师对所管病人应全面负责，在下班以前，作好交班工作，对需要特殊观察的重要病人，用书面方式向值班医师交班。（五）参加科内查房，对所管病人每天至少上、下午各巡诊一次。上级医师查房或巡诊时，应详细汇报病人病情和诊疗意见，请其他科会诊时应陪同诊视。（六）认真执行各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导进修医师、实习医师、护士进行各种重要的检查和治疗，严防差错事故。一旦发生差错事故除进行应急处理外，要及时向主治医师、科主任汇报。（七）认真学习、运用国内外的先进医学科学技术，积极开展技术、新疗法，参加科研工作，及时总结经验。八及时了解病人的思想、生活情况，征求病人对医疗护理工作的意见，做好病人的思想工作，履行告知义务，保护病人隐私。九、麻醉科主任职责（一）在董事长和院长领导下，负责全科的医疗、教学、科研、行政管理工作。（二）制定本科工作计划，并组织实施，经常督促检查，按月、季、年及时总结汇报。（三）根据本科任务和人员情况进行科学分工，密切配合手术和对危重病员进行抢救工作。（四）领导麻醉师做好麻醉工作，参加疑难病例术前讨论，对手术准备和麻醉选择提出意见，必要时亲自参加操作。（五）组织本科人员业务训练和技术考核。每季或半年要进行业务训练和技术考核一次，对本科人员晋升、奖惩抽出具体意见。（六）领导本科人员认真学习严格执行医师的各项规章制度，并根据需要组织制定和完善本科的规章制茺和技术操作规程，认真组织执行，严防差错事故。一旦发生差错事故要及时采取必要的补救措施，并及时向医务部和分管院长报告。（七）组织并担任教学工作，巡排进修、实习人员的培训。开展麻醉研究工作，搞好资料积累，完成科研任务。（八）确定本科人员的轮换、值班、会诊、出诊等事宜。与手术室护理人员密切配合，共同搞好科室工作。（九）审签本科药品设备的请领和报销，检查使用与保管情况。（十）认真学习国内外先进技术，不断推广先进经验，积极配合临床开展新技术。十、麻醉科主治医师（医师）职责（一）在科主任领导下，负责本科的日常麻醉、教学、科研的具体工作。（二）麻醉前检查手术病员，做好思想工作，秘要时参加术前讨论，与手术医师共同研究确定麻醉方法和麻醉前用药，做好麻醉间的药品、器材准备。（三）麻醉中经常检查输血、输液及用药情况，密切观察病情，认真填写麻醉记录单。如出现异常变化，及时与手术医师联系；共同研究，妥善处理并报告上级医师。（四）手术后对危重和全麻病员亲自护送，并向病房护士交化病情及术后注意事项。（五）手术后进行随访，将有关情况写入麻醉记录单，并做出麻醉小结。（六）遇疑难病例不能单独处理时，应及时报告与级医师。（七）严格执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故，一旦发生差错事故，立即采取补救措施，并应及时上报。（八）积极开展麻醉研究，参加科研工作。（九）参加教学做好进修和实习人员的培训工作。十一、检验科主任职责（一）在院长领导下，负责本科的检验、教学、科研、行政管理和血库的管理工作。（二）制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报（三）督促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，做好登记、统计和消毒隔离工作。正确使用菌种、毒株、毒剧药品和器材，审签药品器材的请领、报销，经常检查安全措施严防差错事故发生。（四）参加检验工作，并检查科内人员的检验质量，开展质量控制工作。（五）负责本科人员的业务训练、技术考核，提出升、调、奖、惩意见。搞好进修、实习人员的培训及临床教学。（六）确定本科人员轮换和值班。（七）制定本科的科研计划，检查进度，总结经验。学习使用国内外新技术，不断改进各种检验方法。十二、检验科主管技师（技师）职责（一）在科主任领导下进行工作。（二）严格执行各项规章制度和操作规程，发现问题及时向科主任汇报。（三）按要求制定本科室的工作计划，认真完成检验工作任务并承担科研和教学工作同。（四）亲自参加检验工作、检查检验质量，核对检验结果，负责特殊检验，试剂配制鉴定，检查校正试剂，定期检修仪器，防止差错事故的发生。（五）负责菌种毒株、剧毒药品、贵重仪器的管理和检验器材的请领等工作。（六）负责本室的安全、卫生工作及各种器材、物品的保管使用。（七）搞好科研技术革新，学习先进经验，改进操作方法，提高检验质量，密切配合临床，参加危重病人的抢救工作。（八）担任教学，负责本室人员的业务学习及进修学习人员的培训工作。十三、放射科主任职责（一）在执行院长领导下，负责本科的医疗、教学、科研、预防、行政管理工作。（二）制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。（三）根据本科任务和人员情况进行科学分工，保证对病员进行及时的诊断和治疗。（四）定期主持集体阅片，审签重要的诊断报各单，亲自参加临床会诊和对疑难病列的诊断治疗经常检查放射诊断、治疗和投照质量。（五）经常同临床科室取得联系，征求意见，改进工作。（六）组织本科人员的业务训练和考核，提出升、调、奖、惩的意见。学习、使用国内外先进医学技术，开展科学研究。督促科内人员的资料积累与登记、统计工作。七担任教学工作，搞好进修、实习人员的培训。（八）组织领导本科人员、认真执行各项规章制度和技术操作规程，检查工作人员防护情况，严防差错事故。（九）确定本科人员的轮班、值班和休假。（十）审签本科药品器材的请领和报销，经常检查机器的使用和保管情况。十四、放射科主治医师（医师）职责（一）在科主任领导下进行工作。（二）掌握本专业理论和有关的临床知识，了解国内外先进技术，并运用于实际工作中。（三）担负病人的放射诊断、治疗，参加科研、教学工作。指导下级技术人员的业务学习和培训，必要时参加临床会诊。（四）负责X线诊断和放射治疗工作，具有解决本科疑难问题的能力、发现问题及时请示上级医师（五）掌握X线机的原理、性能、使用及投照技术，遵守操作规程，严防差错事故。（六）参与每天的集体阅片，审签诊断报告单。积极配合临床，提高诊断符合率，参加本科值班。十五、放射科技师职责（一）在科主任领导和主治医师指导下进行工作。（二）负责本科机器的安装、修配、检查、保养和管理，督促本科人员遵守技术操作规程和安全规则。（三）负责投照工作，参加较复杂的技术操作，并帮助和指导技士工作。（四）掌握本专业理论，开展技术革新和科学研究，指导进修、实习操作员的技术操作，并担任一定的教学工作。（五）参加集体阅片和投照质量讲评工作。十六、功能检查科主任职责（一）在执行院长领导下，负责领导本科的医疗、教学、科研、行政管理工作。（二）制定本科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。（三）根据本科任务和人员情况进行科学分，保证对病人及时检查、及时报告。（四）领导本科人员认真扫行各项规章制度。（五）参加某项技术操作，解决技术上的疑难问题。（六）定期深入科室，征求临床医师意见，不断改进工作。（七）组织本科人员业务训练和技术考核。（八）组织开展本专业的新技术新业务及临床科研工作。（九）审签本科器材的请领和报销，并检查使用情况。十七、功能检查科主治医师（主管技师）职责（一）在科主任领导下，从事各项功能检查的操作、诊断工作，书写、签发报告，并对下级医师（技师）进行技术指导。（二）严格执行各项操作常规，避免检查差错，减速少伪象，保证图象质量和正确（三）爱护仪器设备，定期维护保养和校正（在计量人员协助下），保证仪器设备正常使用。（四）积极开发新技术，提高诊断水平。（五）负责本科技术资料管理工作，建立本科卡片索引，为医疗、教学、科研服务。（六）配合临床开展科研工作。十八、功能检查科主治医师（技师）职责（一）在科主任领导和上级医（技）师指导下，完成分担的功能检查工作。（二）施行各项业务诊断技术，书写诊断报告。（三）严格执行各项技术操作常规，避免差错，减少伪象，保证图象质量和正确诊断。（四）完成分配的仪器设备使用管理工作，定期保养和校正。（五）做好本室资料管理工作。（六）配合临床开展科研工作。十九、药剂科主任职责（一）在院长领导下，对药剂全面工作负责。（二）制定药剂科工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。（三）组织贯彻执行中华人民共和国药品管理法及其蛇药政管理法规，依法管药，依法制药。（四）组织拟定药品采购计划，经院领导批准后，交总务部实施。（五）负责组织药品调剂、制剂与检验工作，保证配发的药品质量合格。（六）督促检查本科人员履行职责、执行制度、监督检查麻醉药品、精神药品和毒性药品的使用管理，确保字全，严防差错事故。（七深入科