公司员工培训管理制度

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/29公司员工培训管理制度公司员工培训管理制度第一章总则第一条目的为提高员工素质，增进知识、技能，开发员工潜能，使员工具备与企业发展相适应的素质、业务能力，特制定本办法。第二条范围本办法适用于公司各部门。培训分外出培训和内部培训两种。外出培训包括脱产培训、外出培训、外出考察学习与交流等；内部培训包括集团内部、事业部内部、公司内部和部门内部培训等。第二章培训职责第三条管理部是公司培训工作的归口管理部门，主要职责精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/291负责与集团、事业部培训工作的业务衔接，并指导、协调、督促公司各部门开展部门内部培训工作。2负责公司培训和学习平台的建立和管理。3负责建立和完善公司培训制度体系及培训整体方案的设计与规划。4负责组织调研员工培训需求，协助员工个人制订职业发展规划，制订公司年度/月度培训计划并组织实施。5负责考核、评价公司培训管理，建立、维护公司培训档案。第四条各部门培训职责1负责调研本部门员工培训需求，制订本部门员工培训的年度/月度计划。2组织部门内部培训。根据特殊岗位需要，组织岗位培训，做好培训记录，并进行考核与评价。3协助公司培训工作的开展。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/29第三章培训计划第五条年度培训计划1部门根据发展目标和员工职业发展需求，于每年12月15日前制定下年度培训需求和计划，报管理部。2管理部根据公司人力资源培训目标，结合各部门培训需求和计划，于每年12月底制订公司下年度培训计划。3公司年度培训计划由管理部部长审核，总经理审批（年度培训计划表，附表一），送事业部备案，并发至各部门。4公司年度培训计划调整由管理部部长审核，总经理审批。第六条月度培训计划精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/291各部门负责总结本部门上一个月的培训计划执行情况（月度培训统计表，附表二），同时制定下一个月的培训计划（月度培训计划表，附表三），并于每月26日前与相关的培训资料一起提交管理部。2管理部对各部门的培训计划及统计进行分类、汇总、整理，编制月度培训计划汇总表（附表四）、月度培训统计汇总表（附表五）管理部部长审核、公司总经理审批后报事业部备案，并发OA给各部门。第四章培训项目实施第七条岗前培训及岗位培训1所有新进员工，三个月内必须完成岗前培训所有课程。2岗前培训目的是让新员工了解集团、事业部的基本情况，熟悉公司企业文化，掌握工作知识和技能，增强责任心和荣誉感，把个人职业生涯与企业的发展紧密结合在一起。3应届毕业生的岗前培训统一由事业部人力资源部组织，管理部和各部门共同协助。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/294新招聘员工（指管理人员、专业技术人员）岗前培训由集团统一举办，未按规定参加岗前培训的员工需延长试用期限。5新工人岗前培训由使用部门负责，管理部协助，经岗前培训不合格的员工必须参加补考，补考不合格的取消入厂资格。6新员工入厂后三个月内必须参加岗位培训，岗位培训应按“做什么会什么”的原则进行培训，由本部门负责。7对转岗或停工三个月以上的人员要重新进行岗位培训。8各部门应经常性、不定期组织开展本部门员工的岗位培训。第八条继续教育培训1继育教育是指管理人员、专业技术人员和特殊岗位技术工人的人力资源开发。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/292继续教育的目的是补充、更新、拓宽专业人员的专业知识，促进专业人员学习新知识、新技术、提高业务技能和管理水平。3管理和专业技术人员的继续教育培训由事业部人力资源部统一负责，管理部和各部门协助实施。但特殊的，有针对性的培训由公司管理部组织实施。4特殊岗位技术工人的培训由本部门提出培训需求，管理部协助组织实施。第九条公司中高层干部及重要骨干人员的培训主要由事业部人力资源部负责组织实施。第十条培训实施规定1本部门负责组织的培训，培训实施前三天本部门应将培训通知（附表六）交至管理部备案。2培训实施时，培训组织者必须认真填写员工培训考勤记录表（附表七），培训结束后，培训组织者应在三天内组织评定学员的成绩，并记录在员工培训考勤记录表交至管理部。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/293具体培训项目实施形式包括课堂教学、户外拓展、读书与知识分享计划、培训沙龙等。4参加培训的人员应按时参加，因故不能参加培训者须提前一天办理请假手续，请假须由上级领导（至少是科室负责人）批准。对于迟到、早退、旷课和扰乱培训秩序者按事业部人力资源部人力资源开发与培训管理制度处罚。5外出、外聘培训及培训讲师管理有关规定参照事业部人力资源部人力资源开发与培训管理制度执行。第五章培训效果评估第十一条培训效果评估的方式因培训项目而异，培训组织部门须对每次培训的效果作出相应的评估和追踪，具体评估方式参照事业部人力资源部人力资源开发与培训管理制度执行。第十二条个人培训考试成绩及培训评价报告，作为考核和升迁的重要参考；部门培训开展情况亦作为部门工精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创8/29作绩效考核的一个考核指标。第六章培训费用及外出培训审批第十三条培训费用预算列入公司年度费用预算。由管理部负责编制培训费用预算，经管理部部长审核、财务部部长会审，总经理审批，报事业部人力资源部备案。第十四条员工外出培训必须填写外出培训申请表（附表八），报部门负责人、管理部部长审核，总经理审批（经理人、后备经理人外出培训必须报事业部人力资源部会审或备案）。外出培训活动中开支的住宿费、车船费等列入培训费用。第七章附则第十五条本制度参考事业部相关文件制定，未涉及内容遵照事业部人力资源部人力资源开发与培训管理制度美冷字200139号文件执行。第十六条本制度的修订权和解释权归管理部。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创9/29第十七条本办法自颁布之日起生效。第二篇公司员工培训管理制度一、目的为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定培训管理制度（以下简称本制度），作为各级人员培训实施与管理的依据。二、适用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理。三、权责划分1、培训部门权责1）制定、修改全公司培训制度；2）拟定、呈报全公司年度、季度培训计划；3）收集整理各种培训信息并及时发布；4）联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；5）检查、评估培训的实施情况；6）管理、控制培训费用；精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创10/297）培养和管理公司内部讲师队伍；8）负责对各项培训进行记录和相关资料存档；9）追踪考查培训效果；10）研拟其他人才开发方案。2、各部门权责1）呈报部门培训计划；2）制定部门专业课程的培训大纲；3）收集并提供相关专业培训信息；4）配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；5）确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作；四、培训管理相关制度第一条一般要求1培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。2凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。3全公司培训规划、制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以人力资源部为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。4全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创11/29以人力资源部为主要权责单位，并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。第二条培训体系新员工入职培训1）培训对象所有新进人员。2）培训目的协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。3）培训形式公司集中培训和技能培训。4）培训内容涉及公司简介（包括公司发展史及企业文化，各部门职能产品介绍等）、公司制度介绍，薪酬和激励机制，成本和安全意识的培训，素质培训等。在职员工培训1）培训对象公司内部员工2）培训目的最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活，提高员工的技能和觉悟等。3）培训形式在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。4）培训内容涉及公司各个项目类、管理类的多个方面，学习力，管理体系，技能，执行力，积极性和价值观等，以及员工感兴趣的业余知识、信息等。外部培训精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创12/291）培训对象最有价值员工和突出贡献奖员工及机械维修和重要岗位的薄弱环节的培训2）培训目的依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。3）培训形式参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。4）培训内容涉及专业技术知识、管理方法、领导技能、经营理念、企业战略性、发展性等内容等。第三条培训计划的拟订1、结合公司整体战略目标及发展计划，由人力资源部依据对内部员工培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的需求，于每年年初拟订年度培训计划，并呈报审核。2、部门应根据各自业务发展的需要，确定部门培训需求计划，并反应给培训部门统筹规划。3、培训部门根据实际情况分解年度培训计划，拟订季度计划，编制培训课程清单，并呈报。第四条培训实施新员工入职培训1）员工一般在入职两天集中培训，以后可分散性培训，每次课时，对一些特殊岗位，可根据需要将培训时间精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创13/29延长，具体实施方式实行帮带制度，以提升员工的能力和加强责任感。2）培训由培训部按培训计划组织实施，并全程跟踪实施情况。对新员工的培训定为周二和周五一天时间。3）毕业生的新员工培训在上岗前进行，课程则较为全面和深入，培训时间安排在工作日内，一般为一周左右。并将该类人员定为公司的储备干部，并建立相应的职业规划图，以加强企业的人才储备和管理层的整体素质和能力。4）每位新入职的员工，在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内，除特殊情况外，都必须接受新员工培训。6）各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲，根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。7）学员必须按时参加培训，严格遵守培训规范，并填写内部培训评估表客观公正的考评授课情况及讲师。8）如有必要，可以笔试的形式考核培训效果，成绩合格者方可顺利上岗；不合格者依具体情况进行补修或重试（一般应用于对应届毕业生的培训）。在职员工培训1）充分利用公司内部可用资源，组建内部讲师团队。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创14/292）制订内部讲师管理办法。3）不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的逐渐固定和循环开设。将在职员工的培训机动化。并将内容同晨会例会相结合，以加强时间上的调配和互补。4）培训参与人员应严格遵守培训规范。5）学员课后需填写内部培训评估表，交人力资源部存档。6）根据课程需要对学员进行考核，考核结果将纳入员工绩效考核范围之内。7）每阶段培训结束后，应做培训总结，包括培训感想，讲师和培训内容的建议和计划方案在具体实践中的运用。外部培训1）培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司情况，并需严格审批。2）参加培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合各人的职业发展规划。3）培训相关资料（包括教材、讲义（PPT）、证书等）必须在人力资源部备份存档。4）参加培训的学员需填写培训评估表，交人力资源部存档；外出受训学员则必须以适当的方式提出培训精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创15/29效果的反馈意见，包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等，并交人力资源部存档；5）各部门相关人员应以适当的方式考察学员接受培训的效果，必要时可做长期追踪，人力资源部负责督促、跟进和记录的工作。第五条培训管理制度费用管理L）由人力资源部依据培训计划对培训经费做统一预算，并根据实际实施情况定期调整。2）培训费用的审批权限限制总经理以上。3）所有培训费用的报销均需提供完整的人员培训审批表，作为报销凭证的附件。4）管理部负责对培训费用发生前进行审核，统一控制公司所有的培训开支；人员培训审批表上需有审核确认的签字，否则视此表为不完整。5）人力资源部应每半年做一次培训投资分析并呈报。第六条出勤制度1、所有培训一经报名确认，受训人员须提前做好安排，除特殊原因外，应准时参加。2、凡在公司内部举办的培训课（包括外部讲师的内部集训、内部培训讲座及各种内部研讨会、交流会等），参加人员必须严格遵守培训规范；课前签到由专人负责纪录，精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创16/29填写内部培训考勤表；考勤状况将作为培训考核的一个参考因素。第七条培训评估L、对授课的评估，包括对外部培训机构的课程内容、讲师、效果等的评估，及对内部讲师的课程内容、准备情况、讲授技巧等的评估。2、对学员的评估，主要通过课后考核的方式检查学员的接受程度和效果。第八条培训记录及总结报告1、建立相关外部培训资源的详细信息记录，以便寻找更优惠的高质量课程。2、建立全员培训档案，并定期呈报。第九条培训的考核、评价及奖惩1、原则上各部门组织的培训都应有考核成绩，考核成绩记入员工档案，作为员工提薪、升职的必要条件之一。2、员工每年至少参加30学时的培训，此培训包括公司内部培训、外部培训及自己参加的各种有助于提升自己能力的培训。3、若员工年度培训满30学时，则年终发双薪；反之则视为不合格，年终不发第13个月工资。4、人力资源部组织的培训由人力资源部负责考核；精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创17/29各部门专业技能方面的培训，由各部门自己组织考核，人力资源部负责协助检查并备案。5、考核的形式以定量考核为主，定性考核为辅。总经办组织的针对全公司的培训应定量考核，各部门组织的培训如是知识性的培训要求定量考核，如是能力方面的培训要求作出定性评语。6、人力资源部要对组织的各项培训作出分析，不断总结提高，以使培训能真正起到应有的效果。7、对无故不参加培训，公司将给予行政或经济上的处罚。第十条培训的组织保障1、为保障培训工作的正常开展，公司按比例提取一定的教育经费用于添置必要的教学设备和各项培训支出及奖金支出。教育经费专款专用，不得挪用。2、人力资源部负有对培训组织，协调、监督的责任，各部门应积极主动的协助好总经办，将培训工作做好。3、各部门必须以书面形式向人力资源部提出年度培训计划及培训要求，培训部据此和公司的发展需要拟定公司年度培训计划并呈报。4、各部门负责人在学习培训上要起表率作用，注意提高自身的素质，不但要懂得作管理者，还要成为员工事业的良师益友。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创18/29第十一条附则1、本制度自发布之日起执行。2、本制度由人力资源部负责执行、解释及修订。第三篇公司员工培训管理制度第一章总则一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向，通过培训提高团队竞争力、战斗力，满足企业战略发展的需要；2、使员工不断适应公司发展，并且满足员工个人能力经验提升的需求，使员工达成个人发展目标；3、加强对公司培训工作的组织领导，规范培训管理，提高培训质量，在竞争中保持人力资源优势。二、原则1、有效性原则员工培训后能达到培训的目的学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯；2、实用性原则员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率；3、针对性原则根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。三、适用范围精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创19/29本制度适用于公司所有员工，及各类型的培训工作。四、权责划分（一）人事行政及培训部作为公司培训工作的整体归口部门，负责公司整体的培训相关工作，包括如下几个方面1、公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订；2、公司培训类型的确定与组织实施；3、对各部门培训计划实施督导、检查和考核；4、管理所有培训相关教材，包含书本、PPT、WORD、课程讲述录音等；5、培训教材、教具、相关物品的购置、保管；6、对培训师的选聘，确定及协助工作；7、培训费用的控制与管理；8、培训通知的发出及培训完毕后档案的管理；9、外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。（二）各部门在培训中的主要职责1、本部门培训需求计划的制订和上报；2、积极配合培训部实施培训工作；3、本部门月度培训内容的汇总、整理及归档；4、本部门参训员工的组织与管理。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创20/29（三）培训师职责1、参训员工的出勤记录及审核工作；2、培训的准备工作；3、当次培训的组织工作。第二章培训体系内容公司培训共分为入职培训、部门阶段培训、销售培训、专业技术培训、通用技能培训、管理层培训、TOPGUN培训七大类。一、入职培训介绍1、定位入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节，通过对公司的企业文化介绍和制度讲解，让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务，减缓新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司、更好的融入集体。2、负责者人事行政及培训部3、主要内容公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级管理制度、公司活动等。4、报名方式无需报名，新入职员工须参加5、培训周期有新员工入职即执行6、培训形式面授讲解，地点以公司会议室为主。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创21/29二、部门阶段培训1、定位部门阶段培训包括部门的岗前通用培训和试用期过程中的阶段培训。（1）岗前通用培训旨在使员工尽快熟悉本岗位的岗位职责要求、各项工作流程，掌握工作所需的基本技术、知识、工具等，以便顺利开始岗位工作；如销售人员需培训行业背景、客户情况、产品知识、汇报机制等；（2）试用期阶段培训旨在让员工在试用期内，通过培训对自身技术能力有所提高，并掌握符合公司业务需要的专业能力，帮助员工成长并真正符合岗位要求，顺利通过转正审核。如技术部专业开发知识、业务技能。2、总负责人事行政及培训部；辅助者各部门负责人。3、主要内容（1）部门阶段培训由用人部门制定计划并提交至人事部，计划内容包括课程主题、内容、形式、时长、培训师等信息。（2）用人部门要根据岗位和个人制定试用期内有针对性的培训目标、计划，并在部门内指定人员负责组织实施对新员工进行阶段培训。（3）人事部负责汇总培训计划、备案与监督培训执精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创22/29行。（4）岗位培训内容包括向部门全体人员介绍新员工、部门职责、岗位职责、工作流程、业务知识与技能等，具体内容由用人部门自行安排。培训结束后由培训部组织考试，考试的试卷出具工作及阅卷工作由用人部门负责，考试成绩作为新员工转正的依据之一。（5）在职辅导部门负责人还可指定一名老员工，以“传帮带”【师傅带徒弟】的形式，对新员工的工作、生活进行辅导，并及时解决新员工在工作与生活中遇到的困难与问题。4、报名方式不需报名7、培训周期有新员工入职即执行5、其他说明部门负责人要切实履行好职责，对新员工多一些重视、指导和给予最大支持，严格制定好培训计划并管控执行。三、销售培训1、定位针对销售人员的培训，旨在分享销售经验、分析项目中的问题、解决困难，提高对项目的全局掌握能力。2、总负责销售中心总监3、主要内容销售案例分析及讨论4、报名方式销售中心人员须参加；其他人可报名精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创23/29至人事部5、培训周期每周一销售汇报会结束后进行四、专业技术/领域培训1、定位针对某项专业技术或行业领域的培训，针对性高，专业性强，在技术领域内的有的放矢型培训。2、总负责各部门负责人3、主要内容以部门为单位单独提出需求，人事部根据需求在企业内、外征集培训师或培训机构。例如DOMINO的开发、云产品等，或行业背景、行业知识。4、报名方式以部门报名为准5、培训周期根据提出时间或由总经理指定6、培训形式以面授为主。五、通用技能培训1、定位一些通用的工作或生活类小技巧的分享培训，能帮助员工改善工作效率或提高生活质量。2、总负责人事行政及培训部3、主要内容例如VISIO、PS办公软件的应用、商务礼仪知识，或者自己在工作或生活中的特长、经验交流分享，例如健身经验、理财经验。根据员工提出的需求，内部挖掘领域高手，给大家进行办公技巧或生活技巧培训。4、报名方式资源报名讲师或分享人员精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创24/295、培训周期不固定，时间预计为当日的180018306、其他说明此培训可以让有专项才能的人有机会展现，让同事能够掌握更多的工作、生活技巧，给大家一个座谈、分享、交流的空间。六、管理层培训1、定位提升不同层级管理人员所需的管理技能和精确管理意识，提高管理能力。2、总负责总经理3、主要内容管理类相关知识，及提升管理能力的内容4、报名方式不需报名，管理层须参加。职能部门员工以通知为准5、培训周期每两周一次，每次周末半天时间。七、TOPGUN培训1、定位公司中的黄埔军校，专为精英准备2、总负责3、主要内容从心理、体能、行业知识、管理能力等综合方面进行精英打造培训4、报名方式自愿报名，结果以通知为准5、培训周期每两周一次，每次周末半天时间。6、其他说明参加TOPGUN培训为职级晋升至管理精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创25/29层的必要条件。第三章外出培训1、公派外出培训学习（1）由本人提出邮件申请，经所在部门审核同意并抄送人事行政及培训部复核、备案，即可用公假参加外派培训学习，培训结束后须办理销假手续；（2）公派学习需要考试的，经考核合格获得毕业证书、结业证书或专业证书的，学习费用由公司报销，否则，由个人承担；（3）因员工个人原因中途放弃公派学习的，取消公假改为事假，且公司不给予任何培训学习费用报销的支持；（4）指定的公派学习课程，员工毕业后在我公司服务不满三年，主动要求辞职的，应按服务的年限按每年20的比例归还学习期间公司支付的费用。2、个人学习要求（1）所学专业与本职工作相近，且工作需要，经公司研究同意后，可给予一定费用奖励，奖励条件为获取该项考核合格证书，奖励金额为该考试基础报名金额的80；（2）学习期间需正常办理请假手续，学习期间的各项费用自理。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创26/29第四章培训考核公司员工有参加培训的权利，同时参加培训也是每个员工的义务。员工对于参加的每项培训，都需要认真对待，按时参加，公司也会进行严格考核。一、考勤方面考勤记录作为培训考核的一个主要内容1、公司安排的各类培训，受训人员一经确定，须按时到场，网，因故不能参加者，必须提前请假，经部门经理审批同意，抄送人事行政及培训部，获批准后方可缺席。如果没有按照规定程序请假，将按旷工处理。2、考勤统计工作由谁主持，谁负责的原则。（1）公司整体培训、入职培训，由人事部负责考勤，参训人员按要求在考勤签到表上签到。