护士结构化面试技巧套路

护士结构化面试技巧套路篇一2017护士结构化面试常见题1、单位同事某甲对你存有偏见,经常在背后说你坏话,某日,某甲因病住院,领导却要你去护理,你将怎么做首先关于某甲说我的坏话，这件事重另一个角度来说说明我一定是有做的不好的地方。早工作中我要更加的努力和全心全意。其次我应该去医院对某甲进行护理，并尽量的做到最好，让某甲对我的印象可以得到改善。最后在某甲病好了之后，与之继续正常的相处，并多做交流和沟通可能是领导的良苦用心要体会领导的好意借探望之机和同事消除误会缓和矛盾方便以后工作的开展提高部门工作的效率同时这也是团队精神的体现对团队建设有很大帮助适当升华下1、如果在医院你和患者有矛盾你应该怎么解决（注你本来做的事情就是对的，但是患者不理解说你的是错的叫你道歉）首先我们应该顺从患者的意思道歉，这不是忍气吞声的表现，而是我们的这一行业是病人的安全健康摆在首位的，来医院就医的不是抱着心里愉悦的态度来的，他们本身就有恐惧感和忧郁感我们应该理解，因为我们乐观积极的态度同样可以影响到他们等他们情绪稳定下来的时候我们可以静下来和他们谈一下，耐心给他们解答心里的疑问，我们要用我们的专业意见解决我们之间的矛盾，如果硬是解决不了，或许他们还是接受不了你的解释我们可以向护士长或者领导反应情况寻求帮助和解决的方法3、手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块，医生却说我是主任还是你是主任，谈谈你的看法参考答案首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布真的被遗忘在病人体内，后果将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导，对下属提出的建议要认真分析，正确的建议要予以采纳，而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待，正确分析。非原则性问题上服从领导，重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳，也不因此消极工作。4、你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重要的事。你怎么办参考答案作为护士难免会遇到这样的情况，这就要求我们想方设法，克服困难，按时保质地完成任务。（1）、应该相信这是护士长一时疏忽，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则处理。（2）、如果可能的话，在处理新任务的时候，首先调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。（3）、实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其他工作。如果，由我来做最合适，那就请护士长协调，将我手头上的事务交由其他人承办。6、恩格斯说“从一些小事，可以看出一个人的优良品质。”请结合护士工作特点谈谈体会。对护士工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细，关乎大局。对于一个刚开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍生为“一些小事可以看出一个人的不良品质。”品质是一个抽象名词，是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的，我相信人人皆是人才关键是要用对地方。7、智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解答把自己当作别人，把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想，这样才能化干戈为玉帛，无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人，别人也会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自己的责任绝不推脱给别人，对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。沈从文的夫人张允和有一句很好的话，说是快乐的三个秘诀，也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己，不拿自己的错误惩罚别人，不拿自己的错误惩罚自己。8、你的专业性很强，而你的领导对技术操作不熟悉，经常叫你做这做哪，让你无可适从，你会怎么办答第一人各有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他她的领导组织、协调能力确比我强，在实际工作存在这种现象不足为奇，应该承认和接受这种现象第二因为领导是决策和组织者，我是执行者和我具体任务完成者，对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程，盲目执行可能造成损失或事故，要说服领导改变或拒绝执行第四要和领导经常进行沟通，和他她交流讨论有关技术方面的知识和技术操作规程，促使他她熟悉关技术方面的知识和技术操作规程，在每项工作计划安排和下达的任务前，多提建设性意见，供他她参考。9、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题你准备怎么办答（1）成绩比较突出，得到领导的肯定时间好事情，以后更加努力（2）检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。（3）工作中不作被人的工作，伤害别人的自尊心（4）不再领导前拨弄是非（5）乐于助人（6）和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。3、护士长对你自以为做对的事情不满意时，你怎么对待首先说对于错是站在什么角度来看，认为自己做对，是站在自己的角度来看的，所以自己认为是做对了的。再则，我们来看看，护士长认为我做的事不对，说明他心里是有答案的，我做的并没有达到他的期望，此时，我需要明白的是我现在做的是要满足对方的期望，而非自己的认识，为了能做到满意的结果，现在首先要去征询护士长的意见，找到他不满意的理由和原因，以便自己能有效的调整。1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足一我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。二是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。本人喜欢挑战自我，勇于开拓创新。工作认真负责，有吃苦精神我希望寻找一个可以更好展示自己的人生舞台。追求永无止境，奋斗永无穷期。我要在新的起点、新的层次、以新的姿态、展现新的风貌，书写新的记录，创造新的成绩，我的自信，来自我的能力，您的鼓励我的希望寄托于您的慧眼。我有很强的责任心，有很强的集体荣誉感，乐观开朗，有很好的人迹关系，能够认真对待生活，有熟练的护理技能与牢固的专业知识并能灵活运用到实际工作中。我一直相信只要努力面对生活，心存一份感恩，再黑暗的地方也会有光明。我拥有的是年轻的激情，如果您把信任和希望给我，那么我的自信、我的激情，我的能力，将是您最满意的答案2、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理一在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。3你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位；6、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备。三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系四，通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化五，这一过程中有什么情况要随时向上级汇报12如果你在门诊，突然发现一个病人疑似H1N1，你该怎么处理一，首先要保持冷静的态度，不要惊慌，在医院遇到这样的病人很正常二，以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查，然后带他去另一间房间进行隔离。三，立刻将这一情况汇报上级，并且说明已经对病人进行隔离四，口气委婉地告知这个病人，他可能患有HIN1，要确诊还要进行别的检查，希望他能够配合我们的工作，进行隔离，不要到处走动。二、当好一名护干需要具备哪些素质答1、首先，护士应具有良好的职业道德，具有高度的责任心，认真履行岗位工作职责，对待亲人一样对待患者，为期创造整治、舒适、安全、有序的治疗环境，尽量满足其提出的合理化要求，施予人性化的医疗服务。2、要具有扎实的专业理论知识，掌握各种常见病的症状、体征和护理要点，能及时准确的制定护理计划。同时掌握护理心理学和护理伦理学，自觉学习掌握最新的护理知识。要具有敏锐的观察力，掌握与病人沟通的技巧，与病人进行及时有效的沟通。3、当好一名护士还需要具有良好的心理素质，遇事沉着冷静，有条不紊的进行处治。4、当好一名护士需要良好的团队协作精神，主动与同事进行沟通，学习他们的长处，力所能及的解决他们遇到的困难，形成工作合力。七、医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待答一般隐瞒病情主要针对重大疾病或绝症，是否把病情告知病人，我认为要视具体情况而定。大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，精神首先会垮掉，有的还会拒绝治疗，十分不利于后续治疗，这时，隐瞒病情就有利于救治病人。但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，我们就应该尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮助其渡过心理难关。在处置方式上，我会严格按照医生的安排，与其保持口径一致。九、假设你在某单位工作成绩比较突出，得到领导肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你，你怎么看这个问题准备怎么办答1、工作成绩得到领导肯定是件好事情，我会更加努力。2、医疗是非常讲求团队合作的工作，如被同事孤立，我会高度重视这个问题，及时查找原因，主动修复与同事关系。3检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了，加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。4工作中不作别人的工作，伤害别人的自尊心5不再领导前拨弄是非5乐于助人6和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。7通过换位思考及与同事真诚交流，找出被同事孤立的原因。工作中，想问题办事情我会从大局出发，主动帮助同事，不擅长的方面主动向同事请教，并把成绩拿出来和大家分享，融入工作集体。病人出现急性肺水肿如何处理病人出现急性肺水肿如何处理病人出现急性肺水肿如何处理病人出现急性肺水肿如何处理立即停止输液。使病人端坐，双腿下垂，以减少回心血量，减轻心脏负荷。加压给氧。湿化瓶内加入2030酒精。因酒精能减低肺泡内泡沫的表面张力，使泡沫破裂消散，从而改善肺部气体交换。根据病情应用镇静、扩血管、强心、利尿等药物治疗。必要时进行四肢轮扎。用止血带或血压计袖带行适当加压以阻断静脉血流，但保持动脉血流通畅，每隔510分钟轮流放松一侧肢体上的止血带，可有效地减少静脉回心血量。应用洋地黄药物常见的毒性反应有哪些应用洋地黄药物常见的毒性反应有哪些应用洋地黄药物常见的毒性反应有哪些应用洋地黄药物常见的毒性反应有哪些胃肠道反应恶心、呕吐、食欲不振。神经系统反应头痛、头晕、视觉改变等。心脏方面反应室性期前收缩，室上性心动过速，房室传导阻滞。洋地黄过敏，但很少见。溶血反应的处理措施溶血反应的处理措施溶血反应的处理措施溶血反应的处理措施立即停止输血，通知医生，重作血型鉴定和交叉配血试验。安慰病人，稳定情绪，维持静脉输液。碱化尿液，口服或静脉滴注碳酸氢纳。双侧腰部封闭，并用热水袋热敷双侧肾区。密切观察生命体征及尿量。如何预防青霉素过敏反应的发生如何预防青霉素过敏反应的发生如何预防青霉素过敏反应的发生如何预防青霉素过敏反应的发生在为病人用药之前，询问对青霉素的过敏史，作药物过敏试验，阴性者方可用药。静脉滴注青霉素的过程中，注意观察疗效及有无反应。手术后病人早期下床活动的意义手术后病人早期下床活动的意义手术后病人早期下床活动的意义手术后病人早期下床活动的意义1可以增加肺的通气量，有利于气管分泌物的排出和肺扩张，减少肺部并发症。2促进血液循环，防止血栓形成，有利于伤口愈合。3避免肢体肌肉废用性萎缩。4促使肠蠕动早日恢复，减少腹胀，促进食欲。5有利于病人排尿，减少尿潴留的发生。6对腹腔手术可预防肠粘连。当患者痰液粘稠难以咳出时应如何处理当患者痰液粘稠难以咳出时应如何处理当患者痰液粘稠难以咳出时应如何处理当患者痰液粘稠难以咳出时应如何处理湿化气道或雾化吸入，使痰液稀释便于吸出。应用化痰药物。轻叩患者胸背部，通过震荡使痰吸出。空气湿度保持在5060。褥疮的预防措施是什么褥疮的预防措施是什么褥疮的预防措施是什么褥疮的预防措施是什么避免局部长期受压避免潮湿、摩擦及排泄物的刺激增进局部血液循环增加营养的摄入确定确定确定确定胃管是否在胃内的方法有哪些胃管是否在胃内的方法有哪些胃管是否在胃内的方法有哪些胃管是否在胃内的方法有哪些接注射器抽吸，有胃液抽出。用注射器从胃管内注入10ML空气，同时置听诊器于胃部，能听到气过水声将胃管末端放人盛水碗内，无气体逸出，如有大量气体逸出，表明误入气管。过敏性休克的急救措施过敏性休克的急救措施过敏性休克的急救措施过敏性休克的急救措施立即停药，使患者平卧，就地进行抢救立即皮下注射01肾上腺素051ML，病儿酌减。如发生心跳骤停，立即进行胸外心脏按压篇二结构化面试类型总结及答题套路计划组织题（一）答题模式（点题、事前计划、事中实施、事后总结）1意义叙述（本次活动的意义本次活动活跃了干群关系，促进了干群工作积极性等）2请示领导确定主题，制定计划草案，确定时间、地点、人员、物资（本着高效、务实、节约的原则，合理安排人财物），将会场安排、会议流程、现场保障、财物预算形成草案，征求同事意见，请领导批示。联系本市主流媒体，如报纸、广播、电视、网络等参会，并请其对外公布新闻发布会的具体时间和地点，并做好事前的广泛宣传。3实施阶段。注意灯光、音箱、安保工作顺利开展，关注特殊群体的出行安排。制作一些通俗易懂的新闻短片、幻灯片等，以增强感染力。4总结经验教训，向领导汇报。5结尾我相信，在领导的正确领导下，在同事的帮助下，通过我的努力，本次活动一定能圆满完成。竞赛类1意义叙述。2原则本着公平、公正、公开的原则，保证竞赛的目的圆满达成。3请示领导确定主题，制定计划草案，确定时间、地点、人员、物资，讲参赛人员选拔、比赛规程、赛事宣传、评分标准、评委选聘、经费预算、会场突发应急预案等形成草案，报领导审批。4实施阶段加强会场保卫。5总结经验教训，向领导汇报。6结尾。培训类1意义叙述。2请示领导确定培训主题，制定计划草案，将聘请专家、培训资料、外来人员接待、活动财物预算等形成草案，报领导审批。3实施阶段。4总结汇报，归档整理，以供日后举行同类活动的参考。（若非保密材料，可以刊发）调查类1意义叙述。2原则本着注重调查有效性、真实性。3请示领导确定主题、调研地点、调研方式、调研内容。制定计划草案，将调查内容、人员安排、统计算法形成草案，报领导审批。4实施过程协调各方，确保调研顺利进行。5统计问卷，汇总、分析并呈交领导审批。、6归档整理，以备日后查验。沟通协调类（一）答题要点1坚持原则（靠党性干。按原则办）2区分急、重、轻、缓3处理问题排序生命第一原则、原则第一、工作第一（无论在任何情况下，我都要把工作放在第一位）、尊重领导第一4下级对上级（维护领导权威，促进正确领导，完成领导任务）A领导之间矛盾（不参与、不介入、不评论、不传播）B同事之间矛盾5处理原则1群众热情，服务，理解、体谅、急人民群众之所急，想人民群众之所想2上级尊重服从，委婉沟通，大局为重、协助精神3下级教育，引导、帮助，管理4亲朋坚持原则，情理兼顾5同事尊重理解，真诚相处，宽宏大量、沟通帮助，工作为重（二）答题模式1简要叙述矛盾是正常的，但不能任其长期存在，在不影响工作的前提下，解决好它。矛盾、误会、谣言来自于沟通不畅。2表态度保持冷静，要每临大事有静风。本着真诚、坦率的态度来解决矛盾。3具体步骤A在适当时间、适当的场合、以适当的方式与对方进行沟通。B了解产生误会的原因、具体问题具体分析。C化解矛盾（生活上、工作上给予对方充分的关心，节假日多问候，多嘘寒问暖，对方遇到问题，要积极协助解决，化解之前的不快）开展多种形式、多种沟通管道，让群众的知情权、参政权、表达权、监督权得以保证，保证管理决策的透明度。4结尾我相信，对方也是善解人意通情达理的，我一定能化解矛盾。一、与领导相关的问题第一，要服从和接受领导的安排，对上级布臵的任务坚决完成。在公务员队伍里，服从领导是一个重要原则，必须维护组织的纪律性。第二，对上级布臵的工作有不同的看法。大事讲原则，小事讲风格，不能当面顶撞。第三，发现领导之间不团结的现象。1、不偏袒哪一方，也不做墙头草，要坚持自己原则，2、注意灵活性。要具体问题具体分析，分析不团结的原因，如果是由于对工作有不同的看法，应当本着求大同存小异的原则，因为大家的目的都是为人民服务；如果是因为私人恩怨的问题，可以在适当的场合委婉提出自己的意见，争取做领导团结的润滑剂。3、相信领导是理智和顾全大局的。第四，发现领导的学历和水平不如自己。1、金无足赤，人无完人，不能过分苛求领导。2、不能产生看不起领导的思想，应多看到领导的优点，毕竟他能当领导必定有他人没有的优点和个性，应该努力发现领导的优点，向他学习，3、要认真完成领导布臵的任务，维护组织的纪律性。第五，受到领导的批评时1、要端正心态。尽管领导批评的分寸、口气、方式等不一定适宜，或有偏颇。但是，上级批评的出发点都是为了工作，其实这是对我们的负责，希望我们在工作上不出纰漏，同时，设身处地站在上级领导的位臵上想一想，就会知道，哪一级领导，都要对他的下级负责，领导总喜欢高标准地要求自己的下级，尽善尽美。所以，我们应体谅上级，努力缓解自己的对抗情绪，积极地面对领导的批评，不能当面顶撞领导，继续完成领导交待的任务。2、具体问题具体分析，领导误解时，大事讲原则，小事讲风格，可以找适当的时机通过委婉的方式提出；如果批评正确，虚心学习，提高素质，同时积极向领导取经，向老同事学习；即有则改之，无则加勉。3、工作积极主动主动而不越位脱轨有四个方面一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作；二是争取像领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项；三是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实，四是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。工作积极主动，善于领悟的功夫。在接受任务时，充分听取要求和主张，尽可能的准确理解和把握领导的意图。第六，如发现领导有性质比较严重的问题1、要详细分析，仔细核查，不能胡加推测。2、如果问题比较严重，要坚持为人民服务的原则，表明自己态度和立场，甚至可以越级反映。3、相信领导者有很高的觉悟，会认识到问题。第七，1、尊重领导。每一个成功的领导都有其成功的理由。2、理解领导。看问题每个人的角度都不一样，“横看成岭侧成峰”，自己的想法是正确的，但领导的也未必错。3、帮助领导。帮助领导出谋划策，没有采用也是正常，如果领导违法违背原则，坚持自己的意见，其实这也是帮助领导避免错误。4、适应领导。适应其领导方式，并用自己的影响力慢慢改正其缺点。5、服从领导。二、与同事相处的问题第一、马克思曾经说过“人是社会的动物”。由于每个人的观点、立场、经验阅历，看待和分析问题的方式不同，发生争执再所难免。我会端正心态，保持冷静，换位思考，多从自己身上找原因，看看是不是因为自己第二、谦虚谨慎、理解、尊重对方。1、学会倾听，我会认真而耐心的倾听同事的意见，重视同事的建议，不背后议论。2、积极主动的肯定对方的正确的观点和工作业绩、工作价值，这样才能调动同事的积极性，发挥团队合力。第三、反思、检讨自己。1、同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题，往往会产生不同的看法。许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已。因此，我的看法是正确的，并不表明别人的看法一定是错误的。因此我要仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，从而完善自己的观点。2、委婉的向同事请教在单位工作，自己需要注意那些事情、抓住自己的薄弱环节、有针对性的改进和提高。表达诚意的方法如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。第四、进行有效的沟通。工作上1、虚心向同事请教业务知识、或者在工作中应注意的问题，给同事留下虚心学习、真诚相处的印象。2、主动承担一些力所能及的事务，整理、归档等工作。在不强占同事的工作任务的同时，委婉的征得领导或者同事同意为他们做些基础性和临时性、辅助性的工作。在积累实践经验的过程中，同时尽快和同事建立起友谊，尽快取得领导同事的信任和支持。生活中注重八小时之外的沟通交流，让同事尽快了解自己。1、多参加单位举办的集体活动，寻找共同的兴趣所在，促进相互了解，增加彼此的认同感。2、在自己的能力范围内、为同事提供热忱而又真诚的帮助，关心同事的家人。即使同事暂时不了解我，我也不会急躁。相信路谣知马力，日久见人心，时间会证明我的诚意和能力。第五、岗位意识和责任意识、我是一个有高度责任感的人，我们部门遇到这种问题，我不会推诿责任或者埋怨，我会积极主动的承担责任，多从自身找原因，多与同事沟通交流。第六、团队意识和集体观念古人云人心齐，泰山移。我们也常说“团结就是力量”。一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。成功的工作背后往往凝结着领导和同事的心血和汗水。总之，我会摆正心态，戒骄戒躁，恪守本分，脚踏实地，认认真真的把本职工作做好。同时，我会抱着谦虚谨慎的态度，积极主动与领导、同事沟通、交流，求大同存小异，大事讲原则，小事讲风格，不斤斤计较个人得失，坚持以工作为重，从大局出发，保持团队和谐，通力协作，密切配合，营造良好的办公室氛围，提高本部门的工作效率。我还会从琐碎的小事做起，在点滴实践中完善提高自己，早日得到领导和同事们的信任和支持。尽快完成从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。三、与群众的关系1、最根本的就是全心全意为人民服务，把自己看成是人民的公仆，急人民之做急，想人民之所想。2、既要代表机关和领导接待群众，解答问题，又不能以机关代表自居。3、和群众打交道应热情、谦虚、平易近人，决不能指手画脚，盛气凌人。要晓之以理，动之以情，耐心细致地做解释工作，坚持原则性和灵活性相结合。4、耐心地听取群众的意见、情绪、愿望、问题，如实向领导汇报。突发事件题（一）出题类型1自然灾害2社会突发事件（二）答题模式1第一时间赶到现场并通知领导，途中计划处理方案。在赶往现场的途中通知相关部门，如消防部门、医疗机构。以人为本，抢救生命和保护国家和人民财产。2疏导各方情绪，迅速控制局面，确保事态不再进一步恶化，采取以下措施解决A成立突发事件应急指挥部。B协调多部门，开展应急措施，维持现场秩序，保持当地稳定。3征得领导同意，联系媒体，通报许可范围内的信息。4按照突然事件条例要求，及时向上级行政机关领导汇报。5认真总结经验教训。自我认知能力（一）出题类型1从自己出发2从外物出发3别人评价我（二）答题模式1本着谦虚、谨慎、严于律己的原则答题。2德常怀律己之心、常念民生之苦、常修为政之德、常思贪腐之害。3能组织协调能力。4勤5绩自身工作业绩结合。社会现象分析（一）答题要点1步骤是什么、为什么、怎么办、将会怎样2原因3对策（二）答题模式1意义2分析原因A国家原因（立法、监督原因）B社会原因（观念、道德层面）C主体（个人责任、道德方面原因）、3对策A加强立法监督B加强舆论监督，确保权力在阳光下运行C加强精神文明建设4结尾我坚信/我相信，这一问题能够得到社会各界理解，圆满得以解决。结构化面试答题头尾经典用语总结一、开篇话1、对于题目中的情况，我会按如下步骤来解决2、我觉得应该辩证的看待这个问题，不能一概而论。3、如果发生题目中假设的情况，我会保持冷静，寻找妥善的解决方法，时刻从大局出发，维护单位的整体利益。4、领导把这项任务交给我来完成，是对我工作能力的信任，同时也是锻炼能力提升个人素质的一个机会，我一定会认真细致的完成这项工作，不辜负领导对我的信任。我会按如下步骤来完成。篇三事业单位结构化面试护士面试常见问题答题技巧事业单位结构化面试护士面试常见问题答题技巧护士被称作为天使的职业，它需要有爱心、细心、责任心以及耐心，一名优秀的护士不仅需要了解诊疗护理常规，熟练掌握护理操作技能而且要有很强的亲和力、沟通能力以及语言表达能力，具有高度的责任心、良好的职业道德。就目前的社会发展来说，护士这一职业的人还是比较缺少的。所以面试前千万不要紧张，因为行业本身没有得到完善，还需要大力的发展。但是真正想加入这个行业，在面试的时候还是要多学习相关的面试技巧。1作为一名护士，只要有过硬的操作技能，就是一名优秀的护士，你同意此看法吗为什么1热爱护理事业，热爱本职工作，具有为人类健康服务的敬业精神。2关心病人疾苦，想病人所想，急病人所急。对病人有高度的责任心、同情心和爱心。3有良好的医德医风，廉洁奉公。不做违反道德良心的不合法操作或不忠于职守的工作，以维护职业的声誉。4具有诚实的品格、较高的道德修养及高尚的思想情操。5具有一定的文化修养、护理理论及人文科学知识，以及参与护理教育与护理科研的基本知识。能胜任护理工作，并勇于钻研业务技术，保持高水平的护理。6具有较强的护理技能，能应用护理程序的工作方法解决病人存在或潜在的健康问题。7应与同行及其他人员保持良好的合作关系，相互尊重、友爱、团结、协作。8具有健康的心理，开朗、稳定的情绪，宽容豁达的胸怀，健壮的体格。工作作风严谨细微、主动、果断、敏捷、实事求是。9注意文明礼貌，用语规范，态度和蔼，稳重端庄，服装整洁，仪表大方。2作为一名护士，你觉得自己身上有哪些长处可以胜任这个工作，你有那些缺点是需要你胜任护士工作以后需要改正的当考官提出这样的问题时，你一定要沉着冷静，认真思考，做出冷静回答遇到这样的问题，你可以分别从这几方面来回答1作为一名护士，每天接触的人很多，各种阶层，各色人群，突发事件也很多，这就非常锻炼一个人的处理突发事件的能力，需要我们在处理这样的问题时保持冷静，处理事情有条理，稳重、踏实，耐心细致。2我的团队合作能力特别强，能够团结同事，虚心向同事请教，护士工作繁忙，所以需要具有较强的团队精神，只有团结协作，互帮互助，才能共同完成护士工作任务，为病患者创造更快捷的服务享受。3谈到缺点的时候当然要诚恳，踏实，你可以这样回答，人无完人，金无足赤，阅历浅，工作经验的缺乏都是需要我在今后工作和磨练中去弥补的，只有通过不断学习，才能够不断完善自己，让自己离合格的护士更近一步。注意在护士面试过程中一定要能够正视自己的缺点，切不可藏着噎着，反而会让考官对你的印象大打折扣。篇四结构化面试题型及答题套路结构化面试题型及答题套路结构化面试题型一、求职动机和拟任职位的匹配性1、自我认知能力2、求职动机与拟任职位匹配性二、计划、组织、协调能力1、职位型2、活动型3、方案型4、突发型5、协调型6、排序型三、人际关系意识与技巧1、普通型2、挫折型3、两难型4、综合型四、应变能力1、普通型2、编讲故事串词型五、综合分析能力1、普通型2、消极型3、新生事物型4、名言锦句型5、历史故事寓言型6、思辨型结构化面试答题套路一求职动机和拟任职位的匹配性1、自我认知能力2、求职动机和拟任职位的匹配性例1请问你为何报考公务员答要点是你为报考公务员做了何种准备进行阐述套路A、政治上B、学习上C、能力上（我曾经担任军体区队长、参与学生会工作、参加社会实践，基于以上工作我获得了成就感，为别人服务我很开心，我追求的是一种责任）D、性格上（沉着稳健、有耐心、执着、遇事不慌）。例2请谈谈你的优缺点答优点三个，缺点一个（平时做事原则性过强，灵活性稍显不足，太过追求完美，这是通过改善可以克服的，不是原则上的缺点）。例3有人说优秀学生出国，二流学生考公务员，对此你怎么看答不可人为将自己划入二流学生。选择职业只是人们在择业观上的不同，并无优劣之分，我报考公务员是基于我对此做好了充分的准备（将例1内容列入）。二计划、组织、协调能力1、职位型例4如果你被录取了，你打算怎样开展工作答首先，熟悉工作，适应环境其次，肯于学习求教，向领导学习，向老同事学习再次，把领导交办的工作认真负责积极德尔处理好，争取创造性的完成任务最后，在熟悉和胜任本职工作之后，积极寻找工作中还有哪些问题，提出解决的办法。2、活动型例4领导交办你组织活动，你怎么办答基本套路是一个表态，三、四个环节。首先破题做表态领导把这份工作交办于我，是对我的信任，也是对我锻炼能力的一次机会，我一定努力完成这项任务，以不辜负领导对我的信任，我打算从以下几个环节来完成这项任务。而后具体的处理一般有三到四个环节来完成此项任务，如果是大型活动有四个环节。计划阶段了解大致情况，根据活动的实际情况，谈谈重要性、必要性、目的、意义、形式、主题、内容、地点、人员、经费、办法、步骤、措施、要求等等。准备阶段配置好人、财、物。实施阶段召开会议、落实任务、明确分工、提出要求、拟发通知、检查督促、协调指导、解决问题、沟通联络、总结汇报。总结阶段肯定成绩、找出差距、写好总结、报送领导，以不断提高自己的工作能力，在今后更好的做好此方面工作。3、方案型实质就是活动型的计划部分的具体申发。例5请你撰写一份关于人才跨领域流动的调查方案，你怎么写4、突发型例6某地发生一起食物中毒事件，领导交办你去完成，你如何解决答首先表态，食物中毒事关老百姓生命安全，领导把这份工作交给我，我应尽自己最大努力将此次事件处理好。A、在第一时间赶赴现场，在赶赴现场的同时通知卫生、公安、质检部门也到达现场。B、到达现场后，根据事故处理预案，成立领导小组，并成立相关职能小组，如抢救组、事故调查组、思想工作安抚组、宣传舆论组。C、在处理时间过程中，遇有超出自己职能范围的事，应及时请示汇报，请求领导指示，以获得及时有效的帮助和指导。D、时间处理完毕后要作出总结，重点分析产生中毒时间的原因，提出加强食品安全的建议，以防止类似事件再次发生。5、协调型例7在城市拆迁过程中，领导指派你去做几个钉子户的工作，你打算怎么做答首先做表态，领导把这份工作交办于我，是对我的信任，也是对我锻炼能力的一次机会，我一定努力完成这项任务，以不辜负领导对我的信任，我打算从以下几个环节来完成这项任务。A友善沟通，了解钉子户不愿搬迁的原因（补偿标准为达到预期目标、学习生活不便、重土安迁思想严重、没有后继保障等）。B将这些要求认真记录，针对其原因进行劝解，向其讲解政策，取得他们支持和理解。C如果执意不肯搬迁，要将原因记录连同处理意见向领导汇报，根据领导决定进行处理。D工作完成后形成工作总结，报请领导阅示。6、排序型此类题型把握三个原则A、公务优先，私人事务在后。B、上级优先，下级在后。C、紧急优先，不急在后。三人际关系的意识与技巧1、普通型例8如果你被录取为公务员，你打算怎么处理与上级领导及同事之间的关系答首先破题，处理好与上级领导和同事之间的关系是非常重要的，可以为自己的工作创造一个良好的环境，有益于工作的顺利开展，对于此问题我向谈以下几点。E、进入单位后要积极主动、认真负责的将自己的本职工作做好，这是建立良好人际关系的前提和基础。F、对领导要尊重、服从、虚心请教、多向领导汇报工作、正确对待领导的批评。G、对同事要支持、配合、谦虚谨慎、多与同事沟通交流、不斤斤计较、不争名夺利。最后表态，作为一个公务员，把自己的本职工作做好是首要，在此前提下，多多培养自己沟通交往能力，以更好的促进工作的开展。2、挫折型例9领带同志对你冷淡、不信任、不热情，你怎么办答首先表态，作为一个新录用公务员，进入一个全新的工作环境，对我不大了解的情况下对我冷淡、不热情是比较正常的，这是一种客观情况，对于一个公务员来说，正确处理与同事关系，获得同事信任是非常重要的，我打算从以下几方面着手解决。A、尽快了解工作环境，熟悉单位文化，熟悉自己工作职责，积极主动把工作做好，毕竟做好工作是进一步发展良好人机关习的前提和基础。B、要充分尊重领导和同事，积极主动协助其完成工作任务，在工作中虚心请教，多听、多看、多问，小事不斤斤计较，坚定配合工作。C、多多参与沟通交流，与领导同事坦诚相见，彼此求同存异，建立良好的思想交流氛围。总之，作为一个新人，应尽快熟悉本职工作，与同事和睦相处，以变现自己的真诚和善意，尽快使同事和领导了解自己，自己也能得到同事的接受和认同，从而进一步把自己的工作做好。3、两难型例10你怎样处理情与法的关系答首先破题，情与法两者都很重要，作为公务员要争取做到两者两不误、两促进。做到两不误、两促进须从以下几方面着手。A、在情与法发生冲突时，必须坚持法大于情，严格依法办事。B、在两者不想冲突时，在严格执法，不违背原则的前提下考虑情与法兼得。C、因严格执法损伤到感情后，要积极沟通交流，请求谅解，并寻求其他途径帮助解决问题。4、综合型例11你两个上司发生矛盾，都求你帮助，你怎么办答首先破题，以上情况发生说明领导对我做人的信任，面对这种情况我要妥善处理，争取调解二者之间矛盾A、保持中立，不应个人感情二有所偏袒。B、分别交流，了解双方立场理由和矛盾冲突点。C、根据矛盾冲突的原因，分别劝解，化解矛盾，求同存异。D、实在无法化解，我应避免参与其中，不能因为领导矛盾而丧失我的工作积极性，做好本职工作财最为关键。四应变能力1、普通型例12你被录取后，你同事说你工作不认真怎么办答首先表态，面对这种情况我应当保持冷静，工作中遇到不顺心是难免的，关键是积极应对，妥善处理。A、分析原因，是由于对某项工作不够重视，导致有疏忽指出，是否由于工作方法不当引起他人误解，是否是与同事沟通交流不够导致的。B、对于第一种情况，我应到端正态度，把握细节，以更加认真负责的态度去完成各项工作。C、对于第二种情况，我应当虚心向同事请教，改进工作方法，消除同事对我的误解。D、对于第三种情况，我应当多多与同事沟通交流，融入他们的工作生活圈子，消除彼此的隔阂。最后，不论是处于什么原因，我都应坚持以工作为重，一方面端正工作态度，改进工作方法，一方面保持谦虚谨慎、宽以待人，将本质哦工作做好是转变形象的前提和关键。3、编讲故事串词开头要引人入胜，结尾要有感召力，中间层次要有逻辑性、结构性、要符合当场氛围。对于给开头和结尾的，结尾重要，开头一般不重要。对于给定词汇串词的，可以串入对任务生活状态的描述。五综合分析1、普通型四步法A、破题，同意或反对。B、分析，指出问题实质，如果反对指出负面影响，负面作用，如果辩证来看，则要分别分析正面和负面影响、作用。C、对策。D、表态，和政府工作及公务员的联系。2、消极型四段A、破题，对此事要有正确认识。B、分析，原因后果。C、对策，解决问题。D、表态，和政府工作及公务员的联系。3、新生事物型要用辩证的方法看4、名言锦句型三段论A、解释分析其意义，尤其是对我们公务员的意义B、如何正确面对和处理C、拉伸到站在政府工作和公务员角度上看，为何这样做不能那样做，表明态度。例13要用望远镜看别人，要用放大镜看自己，你怎么看答解释其意义，其意义在于宽以待人，严于律己。面对和处理,要多看别人优点，不斤斤计较，同时对自己要求要严格,工作要勤勉。提升高度，作为公务员，只有这样才能处理好人际关系，建立良好的人际关系，从而有利于工作开展，也只有这样才能促进自身的发展。5、历史寓言型采取主要时间分析法，把握主问题实质，掌握寓言的寓意，撇除其他因素，诸如寓言的合理性、现实性等等无关要素。6、思辨型四段论A、采用辩证法破题，两者表面矛盾对立，其实二者存在辩证统一，因此必须坚持具体问题具体分析。B、在何种情况下应该是甲而非乙，并进行论证。C、在何种情况下应该是乙而非甲，并进行论证。D、作为一名公务员应当如何面对和处理。例14人要善于表现自己，人要善于克制自己，你怎么看答A、采用辩证法破题，两者表面矛盾对立，其实二者存在辩证统一，因此必须坚持具体问题具体分析。B、在有的场合要善于表现自己，如应聘时，在工作中也应表现出勤勉好学，遇有问题多向领导请示汇报工作，进场性的参与与同时的交往与沟通，这样亦有益于工作的开展。C、在有的场合要善于克制自己，在日常个哦能作中要谦虚谨慎，多虚心学习请教，这样才能进步，在物质欲望上也要善于克制自己，坚持艰苦奋斗、克己奉公。D、作为一名公务员