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文档简介

题目:做人与做事,1,做人 做事,-如何打造高效团队,汇报人:张海军,2,角色认知,认识自己,认识团队,高效执行,执行力,打造执行力,有效沟通,沟通准备,沟通技巧,行为约束,他律,自律,感恩之心,感恩心做人,责任心做事,目 录,CONTENTS,PART1,角色认知,认识自我,认识团队,完善自我,认识自我,知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。 老子,不患人之不己知,患其不能也。 论语宪问,现实生活中我们扮演各种角色,只有认识自我,才能担当起每个角色的责任。,团队,目标清晰,协作分工,相互信任,有效沟通,资源共享,技能互补,认识团队,团队是由共同信念和价值观的,愿意为组织共同的目标、业绩而奋斗到底的成员组成的群体。团队的意义在于,群体成员间通过相互的沟通、信任和责任承担,产生群体的协作效应,从而获得比个体绩效总和更大的团队绩效。,完善自我,认识自我,控制自我,认识自我从学习开始,学习不仅是吸收新的知识,还要改变旧的心智模式。当我们不能改变这个环境的时候,我们就要去改变自己适应这个环境。,完善自我,悦纳自我,PART2,有效沟通,沟通准备,沟通技巧,有效沟通,沟通简介,沟通作用,沟通是人与人、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以期达到信息共享或一致协议的目的。,有效的沟通是人际交往的桥梁;有效的沟通是解决问题的前提;有效的沟通是迈向成功的开始!,沟通准备,“磨刀不误砍柴工”,人们常觉得准备的阶段是浪费时间,只有当真正机会来临,而自己没有能力把握的时候,才能觉悟自己平时没有准备才是浪费了时间;“知己知彼,百战不殆”,沟通也是如此。,沟通技巧,声音,沟通,说,表情,沟通分为语言沟通-听说,非语言沟通-声音、表情、目光等,有效的人际沟通中,要灵活运用各种技巧。,沟通技巧-听,倾 听 的 层 次,生理的倾听,选择性倾听,消极(假装)倾听,专注倾听,同理心倾听,把对方当作王者对待,心怀尊重,用耳聆听,用目聆听,用心聆听,沟通技巧-说,沟通技巧-非言语,38%+55%=93%!,研究表明,沟通中各因素的效果如下:,声音,表情,目光,姿势,站位,衣着,非言语沟通,沟通中,诚恳的声音增加谈话的可信度。,表情是最直观的沟通方式,面带微笑拉近距离,使沟通事半功倍。,眼睛是心灵的窗户,保持一定的目光接触表示倾听对方的说话,切忌“目光游走”。,穿着打扮是打给世人看的自我,得体大方的衣着,给人良好的影响。,站得离人太近能给人以入侵之感,反之,距离达6尺或更远,听者会觉得您不在乎他。,保持良好的坐姿/站姿,自重而不傲慢,以示对对方的尊重。,沟通技巧-非言语,PART3,高效执行,执行力,打造执行力文化,执行力,打造执行力文化,锁定执行人。,明确期限与成果。,1,2,3,4,5,6,制定措施。,明确检查。,有效奖惩。,共识与承诺。,有成果思维惯性的践行者通过重复和强调,才能逐渐形成执行的本能,历经时间的沉淀就会形成执行的文化。所以执行的开始犹如“魔鬼之剑”趋使我们不断的去挑战、去突破,并最终取得成果,只有在历经一次次的历练方能形成强有力的执行力文化。,PART4,他律,自律,行为约束,行为约束-他律,安全保证,法律保障,安全管理,是我们的守护神,打造一个以人为本,安全为天的团队是我们的奋斗目标。,遵纪守法,是我们必须坚守的底线,依法而行,依规而做才是王道。,行为约束-自律,Willpower,自律之认同事实,认同事实意味着你准确地、有意识的察觉现实。,自律之意志力,意志力是先锋部队,为克服惰性创造力量。,自律之面对困难,停止逃避,勇于挑战,生活会达到新高度。,自律之勤奋,成果来源于行动,而勤奋就是行动最好方式。,自律之坚持不懈,坚持不懈是无时无刻维持一项行动的能力。,Acceptance,Willpower,Hard Work,diligence,Persistence,重申公司相关制度及文化并要求严格执行和落实,内强素质外塑形象,给员工创造一个舒适的工作环境,美好的一天从舒适的心情开始,每月硬性要求在公司培训网站答题,培养学习的习惯,梳理交接班事项,通过量化项目和标准,明确各自职责,顺利开展工作从交接班开始,自己编制自己风电场的奖惩制度来约束和鼓励大家发挥自己的主观能动性,形成主人翁环境,在理论基础上开展现场实操培训,相互交流,锻炼自己的技能和演讲能力,最终打造高技能、高品质、高效能的优质团队。,我的规划,我要的团队: 团队,以人为本,身为管理者,要学会管理团队成员,授权与人,鼓励和激励员工,为共同的目标而奋斗。 我要的团队,有激情、有活力,工作中做事干净利落,生活上互帮互助,情感上相互依靠,有拼劲、有干劲、有韧劲的那么一个群体。,PART5,感恩之心,用感恩心做人 以责任心做事,心怀感恩,用感恩心做人:常怀感恩之心,感恩给我们生命的父母,感恩身边的同事,感恩给予我们平台的领导,感恩给予我们生活的公司。,以责任心做事:责任心是工作成功的保障,只

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