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员工执行力提升手册14194字投稿贾孄孅员工执行力提升手册公司设立时间年月日序本手册结合执行力系统光盘一起为您提供整体解决方案。给您思路、教您方法,让您的企业从上到下都能高效执行,从而使企业持续快速发展。没有执行力就没有竞争力,不解决执行问题,再美丽的蓝图也只会是空中楼阁。作为一名企业领导者,如果执行力低下的话,那企业就将失去生命力,更别提如何持续发展、扩大规模了;而企业的中层管理者被称为是组织的桥梁,如果不能高效执行,就会让老板陷入繁杂的事务性工作中,造成企业效率低下,俨然从桥梁变成了横在组织中的一堵墙;企业的员工更是企业执行的主体,如果员工的执行力低下,那再好的战略规划都无法落地开花,自然就无从谈起企业的业绩和利润倍增了。可见,提升组织执行力已成为企业亟待解决的问题。那如何提升组织的执行力呢依据中智信达众多执行力课程的名师讲解,结合实践中涉及到的执行力问题以及高效执行需要具备的一些理论知识,我们汇编了这本执行力手册。这本手册内容全面,涵盖了企业各个层级,它不仅提出了每个层级高效执行需要具备的素质能力,而且给到了很多提升执行力的工具,力争帮助企业改善个人执行力、提升职业竞争力,最终促使企业核心竞争力的进一步提升。建议学习本手册时,结合执行力系统光盘,边看边学,有关中层和员工部分可以组织集体培训,即组织大家一起学习执行力系统光盘,在光盘学习完毕后,再组织大家学习本手册,这样就可以把系统光盘中老师讲到的主要内容,结合手册中的方法工具,消化吸收,并做好记录,以便更好地应用到以后的日常工作中去。目录员工执行手册致员工的一封信第一章员工档案第二章员工高效执行的标准一、员工岗位规范二、员工礼仪规范第三章员工高效执行的条件一、认清员工的角色二、高效执行的员工需具备的心态三、员工应该具备的能力第四章员工高效执行的关键一、如何提升员工执行力(一)执行前了解意图,充分准备(二)执行中反复落实(三)执行后总结经验,固化优化二、执行力提升的四字箴言严、实、快、新(一)严积极进取,增强责任意识(二)实脚踏实地,树立实干作风(三)快只争朝夕,提高办事效率(四)新勇于创新,改变工作思路三、什么样的员工才是高效执行的员工(一)变“差不多”为“零失误”(二)从“事事被动”到“处处主动”(三)从“只想推诿”到“总能承担”(四)从“做了就行”到“做好才够”(五)从“条件导向”到“目标导向”(六)从“知难而退”到“迎难而上”(七)从“想当然”到“再三核实”(八)从“埋头苦干”到“抬头巧干”工执行手册员致员工的一封信亲爱的新员工,磊琪未来的精英战士欢迎您加入磊琪鞋业,正是因为您的到来,我们这个大家庭变得更加充满活力和朝气。在今后的岁月里,我们将互相尊重、互相理解、彼此信任地一起成长,共同奋进。在激烈的竞争环境中,我们很庆幸公司还可以以全新的姿态和阵容稳健发展,当然,要想让我们这种发展势头蒸蒸日上,公司希望每一位员工都能够贡献自己的一份力量,您作为公司的一员,我们希望看到您的付出和努力。我们为您提供施展的舞台,我们相信您在公司的日子里,不论处于什么岗位,都能充分地发挥自己的才华和技能,证明自己的价值。我们希望您能够严格遵守公司的各项规范,自觉树立职业意识、增强职业技能、培育职业操守,切实增强责任意识,积极投身到工作岗位上,在实践中锻炼和增长自己的才干,努力成为一名优秀员工。在您就职期间,我们也希望您能够融入我们的企业文化,和我们拥有共同的价值观和奋斗目标。我们倡导的是高效执行的企业文化,公司之所以能够快速发展,是因为我们拥有持之以恒的信仰和追求,我们希望员工拥有很强的执行力,接到任务后可以立即付诸于行动,想尽一切办法,用最快的速度达到目标。当然,如果期间您遇到什么干扰和困惑,公司会给予最大力度的帮助和支持。希望您可以做一名主动完成任务的高效能员工。如果您是一颗初出泥土的树苗,我们期待您在公司的润泽下茁壮成长。祝您工作愉快磊琪鞋业董事长江惠萍(签名体)员工档案个人资料姓名性别电话QQ电子信箱职位说明书员工职业规划员工高效执行的标准一、员工岗位规范为进一步规范员工行为,促进公司内部管理规范化,提升公司企业文化建设水平,公司以企业文化理念为基础,制定以下规范制度1按规定时间上下班,不得无故晚到早退,来不及的时候请用电话联络。公司实行每日75小时工作制,上午8501530,下午14002130,2工作要做到有计划、有步骤,接到任务要立即行动,工作时间内不随便离开自己的岗位,不从事与本职工作无关的私人事务。3下班时,柜台工具等要整理,要收拾整洁,店堂内椅子归位,并考虑好第二天的任务,并记录在本子上。4要创造愉快的工作气氛,在公司内外,和顾客、管理层打招呼,要和同事建立相互理解、相互信任的关系。5听取领导建议时要做好记录,接受上级指示时要深刻领会意图,开会时,要积极走出来发表个人的想法和意见。二、员工礼仪规范(一)礼仪1着装要整洁、得体;仪容要自然、大方、端庄;举止要文雅、礼貌;精神要饱满,注意力要集中。2要保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。走路要步伐有力,步幅适当,节奏适宜。3与人交谈要亲切、诚恳、谦虚,要专心致志,不能反应冷漠、心不在焉。别人讲话时要虚心聆听,不能随意打断别人。对待客户要使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。4接待来访热情周到,做到来有迎声,去有送声,有问必答,百问不厌。迎送来访,主动问好或话别。5要真诚地对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清,不要背后乱发议论。不要胡乱评议领导、同事或下级,更不能恶语伤人。6在所有工作岗位上都要营造安全的环境。工作时既要注意自身安全,又要保护同伴的安全。培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。7养成良好的卫生习惯,不随地吐痰,不乱丢纸屑、杂物,不走动吸烟。定期清理办公场所和个人卫生。(二)规范头发应保持明快舒展,不留怪发,不要遮住脸,长发不得披肩。要显示出自然、端庄之美,刘海不得过眉、鬓角必须扎至耳后,马尾必须用黑色发套盘起,不宜染成彩色。脸部统一化淡妆。眼影为绿、蓝等活力色彩,腮红为自然红,粉底不能太白,唇彩以粉红色为宜。微笑微笑必须自然,露出68颗牙。口腔无异味(特别是饭后)。口齿的清洁与愉快悦耳的声音,对任何人而言,都具有莫大的魅力。导购员务必养成上岗前照镜子、用餐完毕漱口,并彻底检查是否擦了口红,食物的残菜叶是否藏在齿缝中的习惯服饰穿规定制服,衣服要整洁,衬衣纽扣扣牢,首饰不要太华丽,除了带婚戒或者一些小而精致的装饰品之外,其他有声响和夸张饰品一律禁止。手始终保持手的整洁,不留长指甲,指甲缝要洁净,指甲油颜色不要太艳丽,不要脱落。鞋子穿工作鞋,如无工作鞋,应穿黑色或咖啡色鞋,保持整洁,鞋跟不要超过5CM,不宜穿运动鞋,禁止穿拖鞋。(必须穿磊琪鞋)站姿面朝顾客,自然直立双脚成V字型分开,双手自然垂放,或右手搭左手,手心向里,贴于小腹前,目光平视,最后为自己找出一个最亲切优雅的笑容。走姿步伐轻盈,从容稳健,节奏缓急得当。欢迎或指引的肢体动作一般用右手,手指自然并拢伸直,掌心微微向上与地面成45度,轻微点头或鞠躬。取鞋姿势双手大拇指放在鞋盒上方,食指和中指分别放在鞋盒两侧,无名指和小指分别放在鞋盒底部。介绍皮鞋时的手势双手轻握或单手托皮鞋,给人以价值感,侧重展示皮鞋的鞋头、侧面和鞋跟。蹲姿两脚一前一后,两腿向下蹲,前脚掌着地,小腿基本垂直于地面,后跟提起。下蹲动作协调自然,重心稳定在后面那条腿上。递鞋袋的手势双手拉紧鞋袋提绳让顾客提取,或一手拖住鞋袋底部一手提袋绳递交到顾客手中。员工高效执行的条件一、认清员工的角色我们每个人无时无刻不在扮演着不同的角色,出生时,扮演着子女的角色;婚后,扮演者丈夫或妻子的角色;有小孩儿后,我们又扮演着为人父母的角色;那在工作中,我们作为企业的一分子,又扮演着企业员工的角色。我们扮演的角色还有很多很多,在这里我们着重分析下作为一名高效执行的企业员工,如何扮演好这个角色员工是整个企业管理中非常核心的一块儿,员工最重要的角色意识就应该是企业的主人翁意识,即企业员工作为企业主体和能动力量在企业经营和管理等方面表现出来的积极性、主动性和创造性。具体表现个人目标要和企业目标相一致;在个人利益与企业利益发生冲突时,以企业利益为主;对企业要有强烈的责任心和使命感;与企业有同荣辱、共命运的价值追求;能够正确领会上级的意图,服从上级的指挥;就如何完成任务提出个人的建议和所需要的帮助;尽力克服困难,圆满完成任务,并及时向上级汇报任务完成情况。作为一个高效执行的员工,只要是与工作岗位相关联的工作,都应该是你应该扮演的执行角色。而作为一个工作的终端执行者,执行力的强弱对于企业的成败至关重要,因为不管高层和中层的执行力如何强大,所有具体的工作最后还是要落实到直接执行者的身上,如果基层执行力出现了问题,结果可想而知。如果你具有主人翁意识,那你就会放大你的角色,在完成每一个任务时,都会想到如何为公司创造价值,进而体现自己的价值。二、高效执行的员工需具备的心态在竞争如此激烈的压力时代,我们难免会因为一些事的过度繁琐复杂而压力骤增,心情浮躁,这些也都是当代职场难以避免的不良心态,但是我们一定要端正自己的心态,俗话说心态决定状态,没有一个好的心态,一个人是不可能有所成长和进步的,心态决定一个人的成败,好心态在职场中起到关键性的作用,良好的心态是走向职场成功的垫脚石。那良好的心态都有哪些呢1主人翁心态要把自己当成企业的主人,不管老板在不在,不管主管在不在,你都可以全力以赴地完成工作,树立为自己工作的心态。如果你抱有的是打工者的心态,必须靠别人的监管控制才肯努力工作,那你注定一辈子是个打工者。2自动自发的心态当今社会,被动就会挨打,主动才可以占据优势地位。自动自发的职场心态会激发你积极成长,激励你制定职业目标,鞭策你持续付诸行动,建立起适当而又坚定的自信。3积极进取的心态事物都是有两面性的,好坏并进,如果用积极的思维看问题,那你的无限潜能就会被开发出来,奇迹就会发生。如果你能树立不断进取的目标,那你离成功也就一步之遥。4互利多赢的心态把企业利益和个人利益结合一致,要知道没有大家就没有小家,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。要知道你为企业创造卓越绩效的同时,为自己换来了丰厚的薪酬、福利与晋升,更换来了你自身职业知识的丰富、职业技能的提高、职业资本的保值与增值。5包容合作的心态作为企业职业化员工,你会接触到各种各样的同事,这就要求你学会包容,包容他人的不同工作方式,包容不同的工作风格。这样才能融入到团队中,吸取众家之长。6自信的心态自信是一切行动的源动力,没有了自信将一事无成,如果你充满了自信,你也就会充满了干劲、你开始感觉到这些事情是我们可以完成的,是我们应该完成的。7行动的心态行动是最有说服力的,如果一切计划、一切目标、一切愿景都只停留在纸上,不去付诸行动,那计划就不能执行,目标就不能实现,愿景更是肥皂泡。8给予的心态要索取,首先学会给予,唯有给予是永恒的,因为给予不会受到别人的拒绝,反而会得到别人的感激。9学习的心态竞争在加剧,实力和能力的打拼将越加激烈,谁不去学习,谁就不能提高,谁就不会去创新,谁的武器就会落后,学习不但是一种心态,更应该是我们的一种生活方式。10感恩奉献的心态要对身边的每个人发自内心的感谢,因为是他们塑造了你今天的成就。懂得感恩才能有所收获。三、员工应该具备的能力一个合格的执行者其执行力的强弱对企业的成败至关重要。那要成为一个合格的执行者,让工作顺利进行,必须具备以下几个方面的能力1专业技能与工作经验尺有所短,寸有所长,每一个工作岗位都需要独特的素质和能力,而你是否拥有从事本岗位的专业技能,对工作是否可以快速完成起着非常重要的作用,如果你在此岗位上经验丰富,那将会如鱼得水,得心应手。2工作方法与技巧“工欲善其事,必先利其器”,空有一腔热血也是无法成就事业的。企业要取得成功,除了要有发展的信念,还要找到合适的工具。一个优秀的执行者必然具有这样一种素质随时随地找到合适的工具,好的工作方法和技巧就好比一把利器,可以让你的工作事半功倍。3创新与自我突破创新是一个企业生存和发展的灵魂,创新可以提高生产效率、降低工作成本,如果你能够不断创新与自我突破,相信你的职业生涯将大放光彩。4专注与细节细节决定成败,看不到细节,或者不把细节当回事的人,对工作缺乏认真的态度,对事情只能是敷衍了事,这种人无法把工作当作一种乐趣,而只是当作一种不得不接受的苦役,因而在工作中缺乏热情。如果能考虑到细节、认真地对待工作,将小事做细,注重在做事的细节中找到机会,就会对工作充满热情,从而使自己走上成功之路。5领悟能力作为一个员工,一定要学会如何清楚地了解上司的意图,了解任务的实质,这样在接到任务时,就可以立即上手,不会因任务模糊而影响工作进程。6抗压能力执行一项任务,肯定不会是一帆风顺的,也许会有许多想不到的情况发生,不管在执行任务的过程中遇到什么,都需要你有很强的抗压能力,可以处事机智应变,灵活应对,在有资源的情况下,利用资源要上,在没有资源的情况下,创造资源也要进行。留白您是以哪种心态从事现在的工作的您觉得工作快乐吗如果不快乐,怎么样改变才能样自己快乐工作呢在工作中,您是否具备从事该岗位的各项能力,如果不具备,如何提升这些能力员工高效执行的关键一、如何提升员工执行力(一)执行前了解意图,充分准备在执行前,我们第一步要准确了解意图,明白任务或工作内容是什么,如果都不知道要做什么,要达到什么目标都模棱两可,执行肯定会出现偏差。在清楚了工作内容之后,一定要做足准备工作,准备得越充分,执行偏差越小。执行前,具体要牢记以下几点1接受任务时,要做好记录,并逐条复述,复述之后,要向对方核实有没有补充有没有遗漏得到对方的确认之后,再进一步将任务中的模糊概念进行明确,并要掌握时间节点。2接受任务时,不要走神、漏听,不要做出对任务内容误解的表情,要不时地用身体语言和口头语言给对方回应,形成良好的互动。3接受任务时,要将目标细化,明白做这件事的目的和需达到的效果,并把任务分解,这样才能使工作轻松。4接受任务时,要考虑到各种可能性的发生,那么即使出现问题,也能及时做出反应和调整。(二)执行中反复落实在执行的过程中,最重要的就是落实,一点不到位、一点没盯紧,就会让整个执行效果大打折扣。执行中,有几点特别要注意1执行过程中,如果遇到他人协助的地方,一定要和对方对接好时间节点,到了约定时间,要核实确认,直到问题解决。2执行过程中,要及时反馈,事情做完了,要第一时间告知对方;事情没做完或者没有做成,也要第一时间如实告知对方并说明原因,让对方能够及时做出调整和安排。如果遇到哪些具体问题,还需要对方提供哪些支持或帮助,一定要提出。3执行过程中,对照当时接受任务时的记录逐条检查,出现偏差的马上做调整,有遗漏的第一时间补上。(三)执行后总结经验,固化优化1执行后,要做好全面总结,包括预期的目标、实际完成的情况、造成这些情况的原因、从中获得了哪些经验和教训。2执行后,要固化优点,在这次执行的过程中我有哪几点做得不错哪些优点起到了很好的促进作用逐条列出来并分析做得好的原因是什么,这些好的经验,如何在今后工作中继续保持和运用3执行后,要改正缺点,弥补不足,在这次执行的过程中我有哪几点做得不好要分析原因,找到改进办法。二、执行力提升的四字箴言严、实、快、新(一)严积极进取,增强责任意识责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。个人要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责,决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任,养成认真负责、追求卓越的良好习惯。(二)实脚踏实地,树立实干作风发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起,一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。(三)快只争朝夕,提高办事效率立即行动、马上就办,工作都要立足一个“早”字,落实一个“快”字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。(四)新勇于创新,改变工作思路要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、完成任务。在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好,养成勤于学习、善于思考的良好习惯。三、什么样的员工才是高效执行的员工(一)变“差不多”为“零失误”1案例2启示作为企业的员工,必须确保自己的工作结果“零缺陷”,才能使公司稳健发展,而自己也会随之成长。责任能确保完美无缺的结果,因此,无论在什么岗位,我们都要努力为自己的工作结果认真负责,决不放过工作中可能出现的任何错误。我们应把做好工作当成义不容辞的责任,而非负担,要认真对待、注重细节,来不得半点的马虎及虚假。做工作的意义在于把事情做完美,而不是做五成、六成就可以了,应以更高的、大家认同和满意的标准来严格要求自己。细节决定成败,1的失误,会造成100的失败。3怎样才能变“差不多”为“零失误”永远警惕“10010”和“差之毫厘,谬以千里”,排除任何隐患;制定最严格的工作标准;少用形容词,多用数量词;丝不苟,将细节做到完美;培养一步到位的精神,不给自己“慢慢来”和返工的机会;检查、检查、再检查,不接受任何错误,也不放过任何错误。4员工自检对照一下自己在工作中有没有这些“差不多”的表现想象一下这样做会带来什么样的后果(二)从“事事被动”到“处处主动”1案例2启示乔吉拉德之所以可以成为最伟大的推销员,这与他工作的主动性是分不开的,他主动发名片,主动认识他人,这样积攒了很多的人脉关系。一个人会做是远远不够的,除了会做,还要愿意做,有工作的意愿,即要处处主动。所谓处处主动,不是一个口号一个动作,而是要充分发挥人的主观能动性与责任性,在接受工作后想尽一切办法把工作做好。“处处主动”就是一种可以帮助你扫平挫折的积极向上的人生态度。老板不在身边却更加卖力工作的人,将会获得更多奖赏,如果只在别人注意时才有好的表现,那么你永远无法达到成功的巅峰,最严格的表现标准应该是由自己设定的,而不是别人要求的。3怎样才能从“事事被动”到“处处主动”对照岗位要求找差距我的岗位要求是什么,哪些我做到了,哪些还存在差距;针对这些差距,我该如何提升,才能让自己的能力完全达到岗位的要求;对照标准找不足事情的标准是什么,要达到这样的标准我还有哪些不足,怎样做才能弥补这些不足;对照期望找改进领导、同事和客户对我的期望是什么,我该如何努力改进,能不能做得更好,超出他们的期望;对照问题找方法出现问题,自己先想办法解决,即使要向领导请示,也至少要带上23套解决方案供领导选择决定。4员工自检对照一下自己在工作中有没有这些“事事被动”的表现想象一下这样做会带来什么样的后果(三)从“只想推诿”到“总能承担”1案例2启示在责任和借口之间,选择责任还是借口,体现了一个人生活和工作态度是积极的还是消极的,同时也决定了一个人是成功者是失败者。道恩斯如果起初以不懂图纸为由,拒绝这一项工作,也许便没有后来的千万富翁道恩斯了。一个人在接到工作时,如果总是想推诿,不愿承担,那造成的结果就是他的工作效率相当低下,难出业绩和成果,而且成长会很慢,抓不住成长的机会,素养和能力难有长进,从而失去领导的信任与同事的支持。3如何做才能从“只想推诿”到“总能承担”牢记“执行要到位,责任先到位”;别找借口,你起码领导着你自己。如“刮风下雨”是客观的原因,我们管不了天气情况,但起码可以管好自己的时间提前出门;出现问题,先从自己身上找原因;越是难事、麻烦事,越要努力担当;培养单位意识和团队精神,勇于为人“补位”和承担责任。4员工自检想象一下这样做会带来什么样的后果(四)从“做了就行”到“做好才够”1案例2启示人本来有很多潜能的,但是我们往往会给自找一些借口管它呢,我已尽力了事实上,尽力而为是远远不够的,尤其是在这个竞激烈的年代,一件事情光是做了是不够的,必须要做好。没有任何借口是执行力的表现,无论做什么事情,都要牢记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责。缺少机会则往往是不愿意付出努力的人用来原谅自己的借口,在极其平凡的职业中,在极其普通的岗位上,也时常蕴藏着巨大的机会。只要调动自己全部的智力,全力以赴,只要勤勤恳恳地把自己的工作做得比别人更完美,就能发现机遇,推开通往成功的大门。3如何做才能从“做了就行”到“做好才够”把“做好了,才叫做了”作为工作标准;以“结果思维”导航,不是做事,而是“把事做成”;做事之前想清楚“怎么做才能达到最佳效果;以“三按”原则完成任务按时、按质、按量;不要满足自己说好,要重视“大家说好才是真的好”;不要“完成就可”,而要“方方面面圆满”。4员工自检对照一下,自己有没有这些“做了就行”的表现想象一下这样做会带来什么样的后果(五)从“条件导向”到“目标导向”1案例2启示致加西亚的信是高效执行的经典案例,通过这封信,我们可以学到在做任何事情时,都要以目标为导向,只要向准目标,就可以排除万难。在接到任务时,不要想没有能力完成或者说条件不够好,成功者不善于也不需要等万事具备时才着手,而是在没有条件的情况下创造条件,没有资源的情况下想方设法利用外部资源,因为他们只想为自己的行为和目标负责,同时他们也会享受自己努力的成果。3如何做才能从“条件导向”到“目标导向”将目标明确,并在内心将它强化到“非实现不可”的程度;分析哪些条件不足,从而会阻碍目标的实现;着手解决这些不足的地方,为实现目标扫清障碍;不管遇到什么情况,都不要随意更改目标,直到目标实现。4员工自检对照一下,自己在工作中有没有这些“条件导向”的表现想象一下这样做会带来什么样的后果(六)从“知难而退”到”迎难而上”1案例2启示困难总是横挡在我们通往成功的道路上。如果说事业的发展和人生的机遇是一个百宝箱,困难则是一把锁,那么坚韧则是打开这把锁的钥匙。在那些偏僻的乡村,至今依然流传着许多贫苦出生的男孩坚强不息,最终出人头地的故事;也传诵着柔弱的女子们忍辱负重,养活全家的事迹。在成功的道路上,没有任何东西比坚忍不拔的意志更重要,那些得到重用并且成为某一领域权威的人士,无一不是秉性坚韧的。他们也许并不具备聪明灵活的头脑,也许没有和蔼可亲的态度,但肯定缺少不了坚韧个性。所以面对困难,一定不能轻言放弃,要学会迎难而上,这样才可能取得成功。3如何做才能从“知难而退”到“迎难而上”正视自己的畏难心情绪我并不是做不到,只是想继续保持以前的舒适安逸、不想承担责任;想清楚事情到底难在哪里;分析哪些困难自己可以解决、哪些困难想办法就可以解决、哪些困难需要别人的帮助才能解决;针对分析的结果,逐个去解决;最想放弃时,告诉自己最不放弃,咬牙再坚持一次,直到目标实现。4员工自检对照一下,自己在工作中有没有这些“知难而退”的表现想象一下这样做会带来什么样的后果(七)从“想当然”到“再三核实”1案例2启示在生活中,我们往往会想当然地做一些事情,令对方受到伤害。“想当然”是害人的,因为想当然地做事往往是在不了解、无理智、没耐心、缺少思考、未能多方体谅对方的情况下做的,这往往令人非常后悔。在工作中,“想当然”会造成做事吃力不讨好,甚至与人产生误会,予盾重重。3如何做才能从“想当然”到“再三核实”多想三个“万一”万一出现意外情况,怎么办万一别人不是这个意思怎么办万一别人理解错了我的想法和意思,怎么办;把握三个“再做”拿不准的事情,问清楚后再做;第一次做的事情,向别人请教过经验和方法后再做;改变原来的计划和方案,请示领导并获得同意后再做;牢记三个“确认”重要事情,要和本人确认;有歧义易产生误解的地方,要确认;和常识,以往经验不符的地方,要确认。4员工自检对照一下,自己在工作中有没有这些“想当然”的表现想象一下这样做会带来什么样的后果(八)从“埋头苦干”到“抬头巧干”1案例2启示同样的工作,却得到不一样的结果,这主要是源于个人的工作方法,有的人工作善于思考,不是一味的埋头苦干,有的人却只是接受命令,不不去思考怎么做才能让事情做得更好。机会永远是留给那些有准备的人,善于分析、快速应变的能力是在竞争日益激励、变化日益迅速的今天有效执行的必要条件。在日常工作中,我们也需自我分析,自我评估,善于发现工作中的问题和不足,及时调整工作方式,保持以最佳状态投入工作中。3如何做才能从“埋头苦干”到“抬头巧干”自觉将自己的工作与单位战略挂钩,挂钩越紧密,越有发展前途;先找榜样或拜师学习,少走弯路;解决问题,起码要想出3种以上的方法,总在思考最佳方案;讲话学会精练,做事要抓要点,避免繁杂;经常尝试以新思路和新方法解决问题;善于“借势”并借用团队力量。4员工自检对照一下,自己在工作中有没有这些“埋头苦干”的表现想象一下这样做会带来什么样的后果执行力格言50句1合理的要求是训练,不合理的要求是磨练,无论合不合理都是锻炼2不要等到万事俱备才去做,在现有条件下做出成绩,更能体现一个人的执行力3人生就好比打牌,我们不可能处处都能得到好牌,我们能做的就是将手里的牌精心打下去,即使那手牌再差再糟糕,也应该努力打出自己的水平。只要我们尽心尽力去打,差牌未必就会输。4真正具有责任感的人,会自己消除份内份外的界限主动承担份外的责任,是负责的延伸和升华5一个没有荣誉感的团队是没有希望的团队,一个没有荣誉感的员工不会成为一名优秀的员工。如果一个员工没有荣誉感,即使有千万种规章制度或要求,他可能也不会把自己的工作做到完美6赢家,永远都有一个计划;输家,永远都有一个借口7必须抛弃以自我为中心,而以结果为中心,只有这样,我们每个人所做的东西才能体现客户的价值,而不是体现自己的价值8在执行前什么最重要决心最重要必须放弃什么必须放弃对成败的计较9简单的事情重复做好就不简单,容易的事情持续做好就叫不容易10如果不想做的事,任何人可以找个理由来不做。否则一个理由就足可让你去行动11我们靠结果生存,不可能靠理由生存,没有结果我们不可能生存12执行型人才的三大特质信守承诺、结果导向、决不放弃13执行要有结果,没有任何借口14凡是计划一定要有结果,哪怕是阶段性的结果15结果定义改变员工行为,基于客户价值的结果定义是执行的起点16任何计划在执行的过程当中一定会遇到困难,一定会遇到障碍,一定会遇到挑战,如果在执行的过程中,还在讨论或在怀疑战略制定的是不是正确的,那所有的计划目标都将无法实现17一个公司有没有执行力,首先看他基层的员工和基层的管理者是不是有执行力的人。如果基层员工执行力不强,那这家公司的执行力一定是有限的18执行是行为而不是逻辑,任何逻辑缜密的管理体系只是一种制度保障,不是执行的根本。因为只有把人变成了执行的人,才有公司的执行19西点人最优秀的地方在于,他们不仅牢记“没有任何借口”,而且善于在不找借口之后主动完成工作、完全执行。正是这种主动性和强大的执行力保证了西点人在面对任何困难时,不仅勇敢、敬业,而且有能力有方法有信心100完成任务。用格兰特将军的话说就是我唯一的借口就是没有任何借口20军人的第一件事情就是服从,整体的力量来自个体的服从精神。公司中我们更需要这种服从精神,上层的意识通过下属的服从就变成的强大的执行力。21执行不可能通过理论获得,也不可能通过战略获得,唯一能够获得执行力的条件只有一个,那就是行动。并且马上行动22一个行动胜过一打计划”只有在行动中,我们才会感觉到生命的悸动,才能让生命具有价值,才可以得到衣食住行的保障,才可以变得智慧、勇敢、坚毅和高尚起来23承担责任是所有执行的起点与归宿,一个有执行能力的人,就是一个对自己有责任感的人24为什么我们绝大多数的人不是执行型人才因为当我们以为我们在执行的时候,其实是在完成任务。因为任务是一个执行假象,因为你没有结果25你每天的结果累加,也就是你的人生价值,这完全掌握在你的手26没有结果的努力,是无用功;没有结果,意味着我们将回到起点,一切从零开始27面对你想要的结果,付出行动,坚守信念,勇敢面对,永不放弃28当事情都做完了,你有一千、一万个理由都不重要,重要的是这个事情的结果是什么29在成功者的字典里,永远没有“最好”,只有“更好”30执行的关键在于将所有的关注点集中到有关问题的事实与数据上31战略是条直线,执行却会拐弯,执行问题导致制度变形,就是制度再好也执行不下去32执行才能是不能靠思考出来的,执行才能主要是从执行过程中培养出来的33执行原则结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复34执行战略决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;结果第一,理由第二35执行方针认真第一,聪明第二36说了,不等于做了;做了,不等于做到位了37事前反复研究,慎之又慎;一旦做出决策,必须坚决执行,不容含糊38有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功39不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法。迟早而已。40利益是执行的源动力,企业文化是执行的持续动力41坚持每天提高1,70天工作水平就可以提升一倍42无数人的失败,都是失败于做事情不彻底,往往做到离成功只差一步就停下来43人生来是为行动的,就像火光总向上腾,石头总往下落。对人来说,一无行动,就等于他并不存在44真正的迅速是很有价值的。因为时间和做事的关系,就像金钱和货物一样一件事做得太慢,费时太多,无异是买了一件太贵的东西45每天多做一点点,是成功的开始;每天创新一点点,是领先的开始;每天进步一点点,是卓越的开始46问题在执行中解决,而不是在讨论中解47先看到结果,困难就变小;先看到困难,结果就变小;眼里

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