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文档简介

第一次任务判断题(共 10 道试题,共 20 分。) 1.公共关系部是贯彻组织公共关系思想、实现公共关系目标的专业性机构。A. 错误B. 正确2. 一 般 认 为 , 公 共 关 系 的 人 才 培 养 , 就 是 培 养 专 才 式 的 公 共 关 系 人 才 。 A. 错误B. 正确3. 美 国 学 者 香 农 提 出 了 双 向 循 环 的 传 播 模 式 。 A. 错误B. 正确 4.有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。A. 错误B. 正确5. 公 共 关 系 是 一 门 综 合 性 的 应 用 科 学 。 A. 错误B. 正确6. 艾维李创办世界上第一家宣传事务顾问所。A. 错误B. 正确7. 公 共 关 系 特 指 组 织 与 公 众 之 间 的 传 播 沟 通 关 系 。 A. 错误B. 正确8. 在 比 较 发 达 的 商 品 经 济 社 会 里 , 公 众 的 消 费 行 为 主 要 是 由 消 费 心 理 支 配 的 。 A. 错误B. 正确9. 公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。A. 错误B. 正确10. 公 共 关 系 90%靠 自 己 做 得 好 , 10%靠 宣 传 。 A. 错误B. 正确三、单项选择题(共 10 道试题,共 20 分。)1. 优秀的公共关系部人员在性格上应具备的特征是( )。 A. 公正无私B. 开朗、有耐心、能宽容C. 实事求是D. 创新能力正确答案:B 满分:2 得分:22. 被誉为公共关系之父的是( )。 A. 巴纳姆B. 艾维李C. 伯尼斯D. 卡特里普正确答案:B 满分:2 得分:23. 在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能,主要是因为将公共关系部归属于( )。A. 销售部门B. 广告宣传部门C. 接待部门D. 办公室正确答案:B 满分:2 得分:24. 组织开展公共关系活动的基础是( )。 A. 公共关系意识B. 公共关系观念C. 公共关系状态D. 公共关系策划正确答案:C 满分:2 得分:25. 公共关系可直接称为( )。 A. 公众关系B. 人际关系C. 人群关系D. 社区关系正确答案:A 满分:2 得分:26. 民主参与法是用来协调( )的。 A. 外部公众关系B. 顾客公众关系C. 媒介公众关系D. 内部公众关系正确答案:D 满分:2 得分:27. 组织形象的基础是( )。 A. 员工形象B. 管理形象C. 机构形象D. 产品形象正确答案:D 满分:2 得分:28. 1952 年,卡特里普和森特出版了权威性的公共关系学著作( )。 A. 公众舆论之形成B. 公共关系学C. 有效的公共关系D. 原则宣言正确答案:C 满分:2 得分:29. 组织与公众联结的方式是( )。 A. 大众传播B. 传播沟通C. 人际沟通D. 舆论宣传正确答案:B 满分:2 得分:210. 组织公共关系活动的出发点应当是( )。 A. 从事实出发B. 从理想出发C. 从利益出发D. 从专家意见出发正确答案:A 满分:2 得分:2四、多项选择题(共 15 道试题,共 15 分。)1. 从工作方式来观察,公共关系部的组织类型可以分为( )。 A. 公共关系对象型B. 总经理直接负责型C. 部门负责型D. 公共关系手段型E. 公共关系复合型正确答案:ADE 满分:1 得分:12. 公共关系公司在工作中应自觉遵守的原则有( )。 A. 遵纪守法B. 讲求真实、准确 C. 不干涉内务D. 保守秘密E. 为相互竞争的委托单位同时服务正确答案:ABCD 满分:1 得分:13. 公共关系观念主要有( )。 A. 形象观念B. 互惠观念C. 协调观念D. 公众观念E. 传播观念正确答案:ABCDE 满分:1 得分:14. 艾维李的公共关系思想提出的原则是( )。 A. 公众必须被告知B. 投公众所好C. 凡宣传都是好事D. 说真话E. 双向沟通正确答案:AD 满分:1 得分:15. 反映企业经营理念的文字形式有( )。 A. 对联B. 训词C. 口号D. 图案E. 标志正确答案:ABC 满分:1 得分:16. 企业的标志有很多,但最重要的两个是( )。 A. 企业名称B. 包装袋C. 标准字D. 商标E. 标准色正确答案:AD 满分:1 得分:17. 公共关系涉及的学科有( )。 A. 伦理学B. 管理学C. 社会学D. 营销学E. 传播学正确答案:ABCDE 满分:1 得分:18. 公共关系人员的品德应该包括以下几个方面的内容( )。 A. 实事求是B. 公正无私C. 勤奋努力D. 乐于助人E. 光明磊落正确答案:ABCDE 满分:1 得分:19. 公共关系思想在发展过程中,最有代表性的人物分别是( )。 A. 巴纳姆B. 艾维李C. 伯尼斯D. 卡特里普和森特E. 洛克菲勒正确答案:BCD 满分:1 得分:110. 公共关系部在组织中的决策参谋地位,主要是由以下方面的职能决定的( )。 A. 资料储存中心B. 领导指挥中心C. 信息发布中心D. 环境监测中心E. 公众接待中心正确答案:ACDE 满分:1 得分:111. 公共关系的基本要素包括( )。 A. 组织B. 传播C. 环境D. 资金E. 公众正确答案:ABE 满分:1 得分:112. 人们普遍认为公共关系可以是( )。 A. 公共关系状态B. 公共关系活动C. 公共关系观念D. 公共关系学科E. 公共关系职业正确答案:ABCDE 满分:1 得分:113. 爱德华伯奈斯的主要著作有( )。 A. 原则宣言B. 舆论C. 公共关系学 D. 公众舆论之形成 E. 有效的公共关系正确答案:BCD 满分:1 得分:114. 公共关系部的主要特点是( )。 A. 领导性B. 专业性C. 服务性D. 自主性E. 协

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