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基于外部效益的电子政务项目综合评价方法研究.doc基于外部效益的电子政务项目综合评价方法研究.doc

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XXXX大学普通本科毕业论文1目录1前言211研究现状212研究意义32电子政务项目特点及其外部效益概述321电子政务项目的特点322电子政务项目的外部效益33电子政务项目外部效益评价指标体系631评价指标的选择原则632指标体系设计74电子政务项目综合评价方法841指标标准化842层次分析法原理943层次分析法在项目评估中的应用115实例分析1451构造决策矩阵1452计算综合评价值1453结论和讨论146结束语15参考文献17致谢18XXXX大学普通本科毕业论文2基于外部效益的电子政务项目综合评价方法研究1前言11研究现状据STANDISHGROUP报告显示,美国2002年所有的政府和企业的信息技术项目中,就“预算”、“功能”及“按时完成”3个指标进行评估,大约只有29算是成功的,22的项目被撤消,其余的项目只能说是部分成功,不能完全按上述3个指标完成。联合国在2003年“处于十字路口的电子政务”的报告中,其对全球电子政务的调研表,经济处于发展中的国家,电子政务项目失败的概率达60~80之高1。而我国恰是经济发展中大国,电子政务建设也处于起步阶段,电子政务项目失败概率难免会更高。纵观这些年我国电子政务建设会发现,低水平重复建设、完工系统使用率低以及所带来的电子政务效益极低等特点在我国电子政务建设过程中最为突显。为了使这种状况得到改善并解决以上诸多问题,国内外很多研究人员在项目建设之前的项目预评估指标体系及评价方法上做了很多研究。立项之前的预评估主要是基于技术性能和应用细节层面对项目进行评价,做好预评估工作能一定程度地减少低水平重复建设,并提高电子政务资金的使用效率和项目成功率。但是,目前电子政务项目的预评估工作过于关注项目自身的技术性能,而忽视了从整体战略角度对项目的评价,缺少对项目建设完工后所带来的效益的评价。电子政务是一个系统复杂且历时较长的信息工程,某些项目即使在预评估工作中得到良好评价,但建设完工后在系统功能、系统安全以及给社会带来的效益等方面却与期望中有相当大的距离。所以,电子政务项目完工后,还需对其进行建后综合评估。目前,国内外对电子政务项目建后评估的研究甚少,而且大多数也都是基于技术角度对项目进行评估,比如以信息基础环境的成熟度、对外门户系统的成熟度、内部流程信息化程度以及系统整合程度为一级指标来构建评估指标体系。评估后,能使政府部门看到项目的综合
编号:201311181743191760    类型:共享资源    大小:401.50KB    格式:DOC    上传时间:2013-11-18
  
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