2017年一级建造师-项目管理个人总结知识点必过

组织与管理（重点）建设工程全寿命周期包括：决策阶段（定义）、实施阶段（实现）、使用阶段；决策阶段管理工作任务“确定项目的定义”。包括：项目实施的组织；落实建设地点；建设任务+原则；落实建设资金；确定投资、进度、质量目标；区分-工程管理（大）VS 项目管理（小）工程管理工作（全寿命周期）核心任务为建设、使用增值；项目管理工作（实施期）核心任务目标控制；项目实施阶段管理的主要任务通过管理使目标实现；建设工程项目管理的内涵：费用、进度、质量目标；业主方项目管理：投资、进度、质量；施工方项目管理：成本、进度、质量+安全；控制项目目标的主要措施：组织措施（最重要）、管理措施（其他地方叫“合同措施”）、经济措施、技术措施；项目结构图：（直线）对项目进行逐层分解，以反应组成项目的所有工作任务；同一个建设项目可有不同的项目结构分解方法；项目结构的分解应与整个工程实施的部署相结合，并与将采用的合同结构相结合；项目结构分解参考原则：考虑项目进展的总体部署；考虑项目的组成；有利于项目目标控制；结合项目管理的组织结构；结合合同结构；组织结构图：（单向箭线）反映一个组织系统中各组成部门之间的组织关系（指令关系）合同结构图：（双向箭线）反映建设项目参与单位之间的合同关系；编制项目管理任务分工表程序（顺序）：任务分解、确定部门/个人任务、编制；管理职能分工：提出问题筹划（想）：提出问题解决方案、对方案进行比较；决策（选）：选择方案；执行（做）：执行决策；检测：决策是否执行及执行效果；工作流程图：反映各项工作之间的逻辑关系-单向箭线；必考点：项目决策阶段-策划主要任务定义项目开发任务；项目决策阶段-管理主要任务确定项目的定义；项目实施阶段-策划主要任务确定如何组织项目开发；项目实施阶段-管理主要任务通过管理使目标得以实现；施工总承包项目管理的主要内容：任命项目了经理，组建项目部，进行项目策划+编制项目计划；实施设计管理，采购管理，试运行管理，施工管理；项目范围管理，进度+质量+自己+安全+风险+合同等等管理、项目收尾；项目范围管理：范围计划编制；范围定义；范围验证；范围变更控制的管理；施工任务区分：施工总承包：对业主，投资有利、开工晚-进度不利、合同有利，质量不利控制；施工总承包管理：对业主，投资有利，早开工-进度有利，合同不利，质量有利；建设工程项目管理规划包含： 是指导项目管理的纲领性文件；项目管理规划大纲企业-编制；项目管理实施规划项目经理-编制；施工组织设计基本内容：（顺序）工程概况；施工部署、施工方案；施工进度计划；施工平面图；主要技术经济指标；施工方案-编制依据专项工程+分部分项工程。内容包括：概况、施工安排、进度计划、施工准备+资源配备计划、施工方法及工艺要求；施工组织设计、施工方案审批：施工组织总设计总承包单位-技术单位工程施组施工单位-技术施工方案项目-技术负责人；施组修改的情况：设计重大修改、法律+规范+标准、施工方法重大调整、资源配置重大调整、环境重大改变；项目目标动态控制的工作程序：目标分解，确定计划值；收集目标实际值；实施期间对计划值 VS 实际值-比较；（控制核心）如有偏差，采取纠偏； （控制核心）如有必要，进行目标调整；控制项目目标的主要措施：（区分）组织措施（决定先因素）：人、部门、分工、流程；管理措施：方法、手段、管理；经济措施：资源、激励；技术措施；设计、方案、材料、机械；在我国，项目经理是企业法定代表人在项目上的代表人，但在国际上，不一定是（多数不是）项目上的代表人。项目管理目标责任书编制依据：法定代表人+项目经理协商制定；项目合同文件；组织的管理制度；项目管理规划大纲；项目经理权限：（无权利益分配）参与：组建项目部、招投标+签合同（选择分包人+供货人）；决定：主持工作、授权范围内资金使用、制定内部计酬办法、协调关系；风险量的辨识： （画图）横轴损失量大小、纵轴发生概率高低；D 左下角-风险小+概率低最小的 1 级风险；A 右上角-风险大+概率高最大的 5 级风险；建设工程项目的风险：组织风险：人、部门、分工、流程经济+管理风险：合同风险+事故防范措施和计划、人身安全控制计、公用防火等；工程环境风险：岩土、水文、气象技术风险：设计、方案、材料、机械、地勘资料；风险管理的工作流程（顺序）：风险识别：收集信息、确定风险因素、编制风险识别报告；风险评估：概率、损失率、确定风险等级；风险响应：规避、减轻、自留、转移（投保）；风险控制：监控、预警；监理的工作形式：旁站、巡视、平行检查；安全监理的依据：法律法规、强制性标准；监理规划签合同+收到设计文件后-编制；监理单位技术负责人-审批；编制依据：法律法规+项目审批文件；设计文件、技术资料；监理大纲+合同；监理实施细则工程施工前-编制完成；总监理工程师-批准；编制依据：以批准监理规划；设计文件、技术资料；施工组织设计；成本控制施工成本管理环节（顺序）：“预计 控核 分考”成本预测：是成本计划的依据；（上是下的编制依据）成本计划：降低成本的指导文件，设目标成本的依据；成本控制：成本核算：核算的对象单位工程；是成本计划是否实现的最后检验；成本分析：偏差的控制，分析时关键；纠偏是核心；成本考核：是实现成本目标责任制的保证和实现决策目标的重要手段；成本控制：从投标阶段-开始保证金返还-结束；成本控制目标：合同文件+成本计划；成本控制动态资料：进度报告、工程变更、索赔资料；成本核算：（工程量）三同步：形象进度、产值统计、实际成本；成本管理措施：（区分）组织措施：人、部门、分工、流程；技术措施：设计、方案、材料、机械；经济措施：资金、资源、签证+风险分析；合同措施：索赔；施工成本计划的类型：竞争性-成本计划：投标、签约阶段；指导性-成本计划：选派项目经济阶段；实施性-成本计划：施工准备阶段；施工预算 VS 施工图预算：编制依据-不同：施工预算-施工定额； 施工图预算-预算定额；施工范围-不同：施工预算-施工企业内部； 施工图预算-任何单位可用；发挥的作用-不用； 施工图预算-投标报价的依据；总结：施工预算-人工+材料（低）反映企业利润的空间；施工成本计划的编制依据：（记忆原则）都是施工企业的内容；施工成本计划编制方式： （区分-认识）按施工-成本构成-编制施工成本计划：人材机企利等-分解；按施工-项目组成-编制施工成本计划：总施工成本分解到各个单位工程；按施工-进度-编制施工成本计划：通常是控制项目进度的网络图基础上得到。施工成本控制依据：工程承包合同、成本计划、进度报告、工程变更、施组、分包合同；施工成本控制步骤（新）：管理行为控制程序：全过程控制的基础；指标控制程序：过程控制的重点；指标控制程序：确定成本目标；收集成本数据，检测成本形成过程；分析偏差原因，制定对策；用成本指标考核管理行为；用管理行为保证成本指标；赢得值法：（A=实际；S=计划；P=已完；）BCWP 已完工作预算费用=已完工程量预算单价；基数BCWS 计划工作预算费用=计划工程量预算单价；算-进度ACWP 已完工作实际费用=已完工程量实际单价；算-成本进度偏差 SV=已完工作预算费用计划工作预算费用0 好-进度提前！ （延误）进度绩效指数 SPI=已完工作预算费用计划工作预算费用1 好-进度提前！成本偏差 CV=已完工作预算费用已完工作实际费用0 好-节约！ （超支）成本绩效指数 CPI=已完工作预算费用已完工作实际费用1 好-节约施工成本分析：业务核算（范围广）会计核算、统计核算（已完工程）施工成本分析方法-比较法实践指标 VS 目标指标检查目标完成情况；本期指标 VS 上期指标反映水平提高程度；本行业 VS 先进水平反映企业平均水平和先进水平的差距；施工成本分析方法-因素分析法分析顺序：先实物、后价值；先绝对值、后相对值；（先产量-后单价-最后比率）上图-书中例题注意置换次数！施工成本分析方法-差额计算法施工成本分析方法-比率法：相关比率法、构成比率法、动态比率法；分部分项工程成本分析-“三算对比”是指：预算成本、目标成本、实际成本的比较；预算成本：来自投标报价成本；目标成本：来自施工预算成本；实际成本：施工任务单中实际量；分部分项工程成本分析对象主要的分部分项工程，不是分析每一个。单位工程成本分析：竣工成本分析；主要资源节/超对比分析；主要技术节约措施、经济效果分析；年度成本分析：企业：成本要 1 年结算 1 次不得将本年度的转入下一年度；项目：以项目寿命周期为结算期；成本盈亏异常分析三同步：预算成本与产值统计是否同步？实际成本与资源消耗是否同步？产值与实际工程量和形象进度是否同步？其他费用的产值统计与实际支付是否同步？资源消耗与人材机是否同步？进度控制进度控制过程：进度目标的分析和论证；收集资料，编制进度计划；跟踪检查，纠偏，调整；不同深度-进度计划：总进度规划；项目子系统进度计划；单项工程进度计划；不同功能-进度计划：控制性进度计划、指导性进度规划、实施性；总进度目标业主方项目管理的任务总进度目标在项目决策阶段-定义；总进度目标控制前，首先分析和论证进度目标实现的可能性；大型项目，总进度目标论证的核心工作-编制-总进度纲要；总进度目标论证的工作步骤：（顺序-）项目结构分析；进度计划系统的结构分析；项目工作编码；编制各层进度计划；编制总进度计划； 即：先项目分析、后进度分析； 先分析，后编码； 先各层计划，后总计划；双代号网络计划：虚箭线：不占时间，不消耗资源。起着联系+区分+短路作用；不允许出现带双向箭头 or 无箭头的连线；不能出现没有箭头节点 or 没有箭尾节点的箭线；六大时间参数（位置）：左早、中迟、右时差；上开始、下完成；上总、下自由；六大时间参数-计算（左红军）取大减小是波形线把双代号网络-时标化；早参数：最早开始/完成时间、自由时差从图中看出；晚参数总时差：本工作+后续工作的“”之和的最小值；看图后算出；晚参数最晚开始时间：总时差+最早开始时间；晚参数最晚完成时间：总时差+最早完成时间；双代号时标网路计划：可以直接显示：开始+完成时间、自由时差+总工期（未提到总时差）波形线自由时差；关键工作：网路计划中，总时差最小的工作；当计划工期=计算工期时（前提），总时差为 0 的工作，是关键工作；压缩关键工作：（三原则：质安+资源+费用）不影响质量/安全的工作；有充足备用资源的工作；缩短持续时间所需增加的费用相对较少的工作；进度控制的措施： （区分）组织措施：人、部门、分工、流程、会议、制度；管理措施：观念、网络计划、承发包/采购模式、风险管理措施、重视信息技术（互联网）；经济措施：资金+资源；技术措施：设计、方案、材料、机械；注意：“风险管理措施”在成本控制中属于经济措施！质量控制（重点）质量控制程序（顺序）：设定目标、测量结果、评价、纠偏；建设单位-先办理质量监督手续-后领取施工许可证；项目质量需求的识别过程：质量需求的识别过程决策阶段；质量目标的定义过程设计阶段；质量目标的实现过程施工阶段；质量影响因素：人机料法环；其中环境因素包括：自然环境：地下障碍物、地质、水文、气象；社会环境：法律法规；管理环境：质量管理体系、质量管制制度、参见单位的协调；作业环境：交通运输、道路条件、施工照明、通风、防护、给排水；质量风险识别：自然风险：地质、水文、气象；技术风险：管理风险：责任心不强、体系缺陷、结构不合理、组织不科学、划分不恰当、制度不健全；环境风险：空气+水污染、噪声、废弃物等影响；风险评估：评估风险发生的概率、风险可能造成的损失量；质量风险应对策略：规避：招投标、选择有资质的参见单位、正确进行规划选址、合理安排工期减轻：制定质量保证措施+质量事故应急预案；转移：分包、投保、保险；自留；质量风险管理计划：质量管理方针、目标；质量风险识别和评估结果；风险应对策略和具体措施；风险控制的职责分工；资源准备计划；“三全”质量管理：全面质量管理全部参见单位；全过程质量管理；全员参与质量管理全部成员/部门；质量管理的 PDCA 循环：P 计划：制定目标及行动方案；D 实施：交底；C 检查：A 处置：纠偏和预防改进；项目质量管理体系结构-多层次结构：第一层：建设单位 or 受托项目故那里机构 or 工程总承包；第二层：施工总承包；第三层：分包；质量控制体系的建立（顺序）：确定系统质量控制网络；制定质量控制制度；分析质量控制界面：（静态：法律、合同分工）、（动态：参见单位之间责任划分）编制质量控制计划；项目质量控制体系运行：运行环境、运行机制-包括：动力机制核心机制，来源于公平公正公开的竞争机制；约束机制； 反馈机制； 持续改进机制；质量手册：企业质量方针、质量目标；组织接头及质量职责；体系要素；质量手册评审、修改和控制的管理办法；质量手册企业管理的纲领性文件；落实质量体系的内部审核程序，有组织开展内部质量审核活动，其目的在于：评价-执行情况及适用性；揭露-问题-为质量改进提供依据；检查-质量运行体系的信息；向外部审核单位提供体系有效的证据；企业质量管理习题的认证-有效期 3 年；撤销认证的企业-1 年后-可重新申请；施工质量控制的环节：事前控制：编计划、明确目标、制定方案、落实质量责任；事中控制：检查、监督；控制的重点：工序质量、工作质量、质量控制点；事后控制：评价、认定、偏差纠正、整改和处理；质量计划的审批：内审：项目经理主持编制-企业管理层-批准；外审：总监理工程师审核后-报建设单位；质量控制点的设置：选择技术要求要、施工难度大、对工程质量影响大、危害大的对象；关键部位、工序、环节及隐蔽工程；薄弱环节，不稳定的工序+部位；对下道工序有较大影响的；新技术、新工艺、新材料；过去有过返工的不良工序；施工条件困难，难度大的工序；质量控制点-事前质预控：明确质量控制的目标与控制参数；编制作业指导书和质量控制措施；确定检查方式及抽样的数量及方式；明确质量记录与信息反馈要求；施工质量-控制的基础/核心工序；设计质量-控制的-核心使用功能+安全可靠性；必须进行现场质量检测的有：地基基础工程：地基承载力、桩的承载力、桩身质量检测；主体结构工程：砼、砌体强度、钢筋保护层厚度检测；幕墙工程；钢结构及管道工程；施工质量的监控主体：建设+监理+设计+质量监督部门； 自控主体：施工方； 现场质量检查的方法：目测法：看、摸、敲、照（不用带计量尺寸工具的）实测法：靠、量、吊、套（用具的-带计量尺寸）检验批质量验收：主控项目（100%）和一般项目抽样检验合格；具有完整的施工操作依据，质量检查记录；质量验收的基本单元检验批；质量控制的最小单位工序；分部工程质量验收：所含分项工程质量均验收合格；质量控制资料应完整；地基基础+主体结构+设备安装等分部工程安全/功能的检验和抽样检测合格；观感质量验收应符合要求。竣工验收程序：提前 7 个工作日，将验收时间、地点、验收组名单，书面通知。竣工验收准备-施工单位；竣工预验收-监理单位；竣工验收-业主组织；竣工验收报告：工程施工许可证；设计文件审查意见；质量检测功能性试验资料；工程质量保修书；竣工验收备案：建设单位自验收合格之日起 15 日内，将竣工验收报告+规划+公安消防+环保出具的认证文件 or 准用文件，向建设行政主管部门-备案；质量不合格：没有满足某个规定要求； （区分）质量缺陷：未满足某个与预期 or 规定用途有关的要求；施工质量事故发生的原因： （区分）技术原因：地下情况判断失误、计算失误、不合适的施工方法；管理原因：违章、检测仪器设备管理不善而失准、制度不严密；社会、经济原因：违反建设程序、无手续、偷工减料；人为事故和自然灾害原因；施工质量缺陷处理方法：返修处理：砼表面；加固处理：承载力；返工处理：不具备不求的可能性；限制使用：无法返工；不作处理：不影响结构安全和使用功能的、后道工序可以弥补的、法定鉴定合格的、原设计核算满足的；报废处理；因果分析法（鱼刺图）注意事项：一个质量问题施使用 1 张图分析；层层深入，要排出所有可能的原因；必要时，邀请小组意外的人员，广泛听取意见；QC 小组集思广益，