2018年电大市场营销考试小抄

电大小抄单选题1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（ B ） 。A世纪 50 年代 B20 世纪初 C20 世纪 70 年代 D。18 世纪中叶2.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是（ B ）A 生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念3市场营销的核心是（ C ）A生产 B，分配 C交换 D，促销4.营销在公司中最理想的地位是( D )A。营销作为一个比较重要的功能 .B.营销作为主要功能.C.顾客作为一个比较重要的功能. D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能.5市场营销观念的中心是（ B ） 。A推销已经生产出来的产品 B发现需求并设法满足它们C。制造质优价廉的产品 D制造大量产品并推销出去6.”适应企业界解决问题的需要”,这是 IBM 公司为自己规定的( B )A.企业的短期目标 B.企业的任务 C.企业的经营策略 D.企业的计划7.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ C ）A 紧缩 B。抽资 C稳定发展 D。维持8在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为 15，相对市场占有率为 15，该业务单位属于（ B） 。A问题类 B明星类 C金牛类 D狗类9市场营销组合是指（D）A。对企业微观环境因素的组合 B。对企业宏观环境因素的组合A 对影响价格因素的组合 D。对企业可控的各种营销因素的组合。10。战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（ B ）的经营单位。A 最大 B。最小 C一般 D。销售11消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B ） 。A个人全部收人 B个人可支配收人 C个人可任意支配的收人 D人均国民收人12当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（ C ）策略。A转移 B减轻 C 对抗 D 竞争13某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（ A ） 。A扭转性营销 B恢复性营销 C刺激性营销 D协调性营销14某种新产品面临“需求衰退” ，出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（ B ）A 扭转性营销 B。恢复性营销 C开发性营销 D。保持性营销15市场营销环境是影响企业营销活动的（ B ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。A 可改变 B。不可控制 C可控制 D。不可捉摸16一个消费者的完整购买过程是从（ A ）开始的。A引起需要 B筹集经费 C收集信息 D决定购买17 “需要层次论”的首创者是（ B ）A 西格蒙德。弗洛依德 B。亚伯拉罕。马斯洛 C宇野正雄 D。菲得普。科特勒18在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过 8 个阶段，其中最后一个阶段是（ C） 。A接受和分析供应企业的报价 B 安排汀货程序 C执行情况的反馈和评价 D详细说明需求项目的特点和数量19消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（C ） 。电大小抄A经常性购买 B选择性购买 C探究性购买 D多变型20下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素。 （ B ）A。环境 B。文化 C组织 D。个人1.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅滑坡为目的的市场调查研究是(C )研究.A. 探测性 B.描述性 C.因果关系 D.预测性2回归分析技术是（D ）预测方法的主要工具。A对数直线趋势 B线性变化趋势 C时间序列 D因果分析3.市场营销经理要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等,他就需进行( C ).A. 市场营销规划 B.市场营销组合设计 C.市场营销调研 D.预测市场需求.4.市场营销调研的第一步是（D ） 。 A确定一个抽样计划 B收集信息 C进行调研设计 D确定问题研究目标5.在互联网上发布卷,进行某种产品的购买意向调查,属于( A ).A. 询问调查法 B.观察调查法 C.实验调查法 D.文案调查法6.一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下( A )方面进行.A。产业和市场 B.分销渠道 C.目标和战略 D.利润7以防御为核心是（A ）的竞争策略。A市场领先者 B市场挑战者 C市场跟随者 D 市场补缺者8当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（B ）竞争策略。A进攻策略 B专业化生产和经营 C市场多角化 D防御策略9.市场领先者扩大市场需求量的途径是( A )A. 开辟产品的新用途 B.以攻为守 C.正面进攻 D.保持市场份额10.市场跟随者在竞争战略上应当( C ).A. 攻击市场领先者 B.向市场领先者挑战.C.跟随市场领先者 C.不作出任何竞争反应.11同一细分市场的顾客需求具有（ B ） 。A绝对的共同性 B较多的共同性 C较少的共同性 D没有共同性12.无选择性策略的最大优点是( B ).A。市场占有率强 B.成本的经济性 C.市场适应性强 D.需求满足程度高13.在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（ A ）A。同质性市场 B.异质性市场 C.消费者市场 D.目标市场14.”七喜”饮料一问世就向消费者宣称:”我不是可乐,我可能比可乐更好”,突出宣传自己不含咖啡因的特点,其采取的市场定位策略是( D ).A。阵地防御策略 B.迎头定位策略 C.非价格竞争策略 D.避强定位策略.15市场细分是根据（ A ）的差异对市场进行的划分。A买方 B卖方 C产品 D中间商16企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（ C ） 。A深度 B长度 C。宽度 D相关性17用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D ） 。A配套包装 B附赠品包装 C分档包装 D再使用包装18注册后的品牌有利于保护（D ） 。A商品所有者 B资产所有者 C消费者 D品牌所有者19.美国市场营销学家里维特教授断言:未来竞争的关键,不在于工厂生产什么产品,而在于其产品所提供的( D ).A. 核心利益 B.特色 C.质量 D.附加价值20.品牌资产是一种特殊的( B )A。有形资产 B.无形资产 C.附加资产 D.潜在资产1在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采取（ A ）促销方式。A广告 B人员推销 C价格折扣 D营业推广电大小抄2.某种产品在市场上销售迅速增长,利润显著上升,该产品这时正处在其市场生命周期的( B )A. 引入阶段 B.成长阶段 C.成熟阶段 D.衰退阶段3日历自动手表属于哪种类型的新产品：（ B ）A全新产品 B换代产品 C改进产品 D新牌子产品4.某产品口 Y/口 X 之值大于 10%时,该产品处于生命周期的(B )阶段.A。试销 B.畅销 C.饱和 D.滞销5由于密切接触市场，熟悉竞争情况， （C ）往往成为新产品构思的最好来源之一。A企业营销人员 B企业高级管理人员 C经销商 D竞争者6.在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是( B )A. 业务折扣 B.现金折扣 C.季节折扣 D.数量折扣7理解价值定价法运用的关键是（ D ） 。A确定适当的目标利润 B准确了解竞争者的价格 C正确计算产品的单位成本 D找到比较准确的理解价值8某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（B）类产品效果明显。A产品需求缺乏弹性 B产品需求富有弹性 C生活必需品 D名牌产品9市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（B ） 。A甲和乙产品是互替产品 B甲和乙产品是互补产品 C甲为低档产品，乙为高档产品 D甲为高档产品，乙为低档产品10.如果某国电讯业垄断公司面对的电讯的需求价格弹性很小,它将( B ).A. 降低价格,增加收益 B.提高价格,增加收益 C.降低价格,降低成本 D.提高产量,降低价格11.制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制,这种营销渠道叫做(A ).A. 所有权式垂直分销渠道结构 B.管理式垂直分销渠道结构 C.契约式垂直分销渠道结构 D.水平式分销渠道结构12下列情况下的（ C ）类产品宜采用最短的分销渠道。A单价低、体积小的日常用品 B处在成熟期的产品 C技术性强、价格昂贵的产品 D生产集中、消费分散的产品13.在以下几种类型的零售商店中,产品线最深而长的是(C )A. 百货商店 B.超级市场 C.专业商店 D.便利商店14以下哪一项不是批发商的职能：（ D ）A。集散商品 B沟通产销信启、C。承担市场风险 D，延长产品的生命同期15.向最终消费者直接销售产品或服务,用于个人及商业用途的活动属于( A ).A。零售 B.批发 C.代理 D.直销16.以下哪一个不是网络营销的优势：（ D ） 。A竞争更公平 B沟通更有效 C成本更节省 D。品质更保障17.以下哪个不是网络营销的手段.( D )A。搜索引擎注册与排名 B.交换链接 C.商品展销会 D.网上商店18.网络营销的分销链比传统的要( A ).A.短 B.宽 C.长 D.一样19.经纪人和代理商属于( A ) A。批发商 B.零售商 C.供应商 D.实体分配者20Intel 公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打人了市场，第二、三年便会大量销售产品而获利。他们采用的是（B ）定价策略。A撇脂定价 B渗透定价 C弹性定价 D理解价值定价1以下哪个是报纸媒体的优点：（ C ） 。A形象生动逼真感染力强 B专业性强，针对性强电大小抄C简便灵活，制作方便，费用低廉 D表现手法多样，艺术性强2.制造商推销价格昂贵,技术复杂的机器设备时,适宜采取( D )的方式.A 广告宣传 B.营业推广 C.经销商商品陈列 D.人员推销3人员推销活动的主体是（C ） 。A推销市场 B推销品 C推销人员 D推销条件 。4当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（ A ） 。A认识了解商品，提高知名度 B促成信任、购买 C增进信任与偏爱 D满足需求的多样性5企业促销的实质是（A ） 。 A信息沟通 B寻找买主 C细分市场 D促进竞争6.下面哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点(C)A。产品设计 B.产品销售 C.顾客需要 D.企业资源和能力7.年度计划控制过程的第一步是( A )A。确定目标 B.评估执行情况 C.规定企业任务 D.选择目标市场8产品一市场管理型组织的主要缺点是（ A ） 。A组织管理费用太高 B有些产品和市场容易被忽略C容易造成计划与实际的脱节 D不能及时得到足够的市场信息9.市场营销管理必须依托一定的进( D )进行.A.财务部门 B.人事部门 C.主管部门 D.营销组织10.市场营销是企业管理和经营中的( A )A.主导性职能 B.辅助性职能 C.被动性职能 D.社会分配职能11服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（D ） ，并不涉及所有权的转移。A管理权 B保护权 C所有权 D使用权12.服务蓝图主要是借助(A )分析服务传递过程的各个方面.A.服务作业流程图 B.服务公约 C.计算机 D.网络图13在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的（ A ） 。A有形展示 B无形展示 C服务蓝图 D支持过程14.服务是一方向另一方提供的基本上是( B ),并且不导致任何所有权的产生.A.有形产品 B.无形的任何活动或利益 C.物质产品 D.实体产品15.服务价格之所以被营销经理重视,是因为价格是营销组合因素中决定收入的( C )A.次要因素 B.一般因素 C.主要因素 D.外部因素16以下哪一个属于非关税措施：（ A ） 。A进口许可证 B进口附加税 C进口税 D出口税17对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略就是（ D ） 。A产品延伸策略 B产品创新策略 C产品扩展策略 D.产品调整策略18国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是（ D ） 。A统一定价策略 B多元定价策略 C控制定价策略 D转移定价策略19.国际营销企业在国际市场上给予中间商一定时期内独家销售特定商品的权力的策略属于( D )A.长渠道策略 B.短渠道策略 C.宽渠道策略 D.窄渠道策略20.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素:( D )A.成本 B.竞争 C.汇率变动 D.中间商的资信条件1，市场营销学作为一门独立学科出现是在 （ B ） 。A世纪 50 年代 B20 世纪初C20 世纪 70 年代 D18 世纪中叶2市场营销的核心是（ C ） 。电大小抄A生产 B，分配C交换 D，促销3市场营销观念的中心是（ B ） 。A推销已经生产出来的产品 B发现需求并设法满足它们C。制造质优价廉的产品 D制造大量产品并推销出去4在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为 15，相对市场占有率为 15，该业务单位属于（ B） 。A问题类 B明星类C金牛类 D狗类5消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B ） 。A个人全部收人 B个人可支配收人C个人可任意支配的收人 D人均国民收人6当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（ C ）策略。A转移 B减轻C 对抗 D 竞争7某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（ A ） 。A扭转性营销 B恢复性营销C刺激性营销 D协调性营销8一个消费者的完整购买过程是从（ A ）开始的。A引起需要 B筹集经费C收集信息 D决定购买9在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过 8 个阶段，其中最后一个阶段是（ C） 。A接受和分析供应企业的报价 B 安排汀货程序C执行情况的反馈和评价 D详细说明需求项目的特点和数量10消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（C ） 。A经常性购买 B选择性购买C探究性购买 D多变型1回归分析技术是（D ）预测方法的主要工具。A对数直线趋势 B线性变化趋势C时间序列 D因果分析2.市场营销调研的第一步是（D ） 。 A确定一个抽样计划 B收集信息C进行调研设计 D确定问题研究目标3以防御为核心是（A ）的竞争策略。A市场领先者 B市场挑战者C市场跟随者 D 市场补缺者4当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（B ）竞争策略。A进攻策略 B专业化生产和经营C市场多角化 D防御策略5同一细分市场的顾客需求具有（ B ） 。A绝对的共同性 B较多的共同性电大小抄C较少的共同性 D没有共同性6.无选择性策略的最大优点是( B ).A. 市场占有率强 B.成本的经济性C.市场适应性强 D.需求满足程度高7市场细分是根据（ A ）的差异对市场进行的划分。A买方 B卖方C产品 D中间商8企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（ C ） 。A深度 B长度C。宽度 D相关性9用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D ） 。A配套包装 B附赠品包装C分档包装 D再使用包装10注册后的品牌有利于保护（D ） 。A商品所有者 B资产所有者C消费者 D品牌所有者1在产品生命周期的引入阶段，产品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采取（ A ）促销方式。A广告 B人员推销 C价格折扣 D营业推广2日历自动手表属于哪种类型的新产品：（ B ）A全新产品 B换代产品 C改进产品 D新牌子产品3由于密切接触市场，熟悉竞争情况， （C ）往往成为新产品构思的最好来源之一。A企业营销人员 B企业高级管理人员C经销商 D竞争者4理解价值定价法运用的关键是（ D ） 。A确定适当的目标利润 B准确了解竞争者的价格C正确计算产品的单位成本 D找到比较准确的理解价值5某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（ B ）类产品效果明显。A产品需求缺乏弹性 B产品需求富有弹性C生活必需品 D名牌产品6市场上有甲、乙两种产品，如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加，那么（B ） 。A甲和乙产品是互替产品 B甲和乙产品是互补产品C甲为低档产品，乙为高档产品 D甲为高档产品，乙为低档产品7下列情况下的（ C ）类产品宜采用最短的分销渠道。A单价低、体积小的日常用品 B处在成熟期的产品C技术性强、价格昂贵的产品 D生产集中、消费分散的产品8以下哪一项不是批发商的职能：（ D ）A。集散商品 B沟通产销信启、C。承担市场风险 D，延长产品的生命同期9.以下哪一个不是网络营销的优势：（ D ） 。A竞争更公平 B沟通更有效 C成本更节省 D。品质更保障10Intel 公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新产品时，定价总是比同类产品的定价低，在销售的第一年他们可能获利很小，但他们很快就把产品打人了市场，第二、三年便会大量销电大小抄售产品而获利。他们采用的是（B ）定价策略。A撇脂定价 B渗透定价 C弹性定价 D理解价值定价1以下哪个是报纸媒体的优点：（ C ） 。A形象生动逼真感染力强 B专业性强，针对性强C简便灵活，制作方便，费用低廉 D表现手法多样，艺术性强2人员推销活动的主体是（C ） 。A推销市场 B推销品 C推销人员 D推销条件 。3当产品处于其生命周期的试销期时，促销策略的重点是（ A ） 。A认识了解商品，提高知名度 B促成信任、购买C增进信任与偏爱 D满足需求的多样性4企业促销的实质是（A ） 。A信息沟通 B寻找买主C细分市场 D促进竞争5产品一市场管理型组织的主要缺点是（ A ） 。A组织管理费用太高 B有些产品和市场容易被忽略C容易造成计划与实际的脱节 D不能及时得到足够的市场信息6服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（D ） ，并不涉及所有权的转移。A管理权 B保护权 C所有权 D使用权7在服务营销管理中，一切可以传递服务特色与优点的有形组成部分，均可称作服务的（ A ） 。A有形展示 B无形展示C服务蓝图 D支持过程8以下哪一个属于非关税措施：（ A ） 。A进口许可证 B进口附加税C进口税 D出口税9对一种现有产品进行适当变动，以适应国际市场不同需求的策略就是（ D ） 。A产品延伸策略 B产品创新策略C产品扩展策略 D.产品调整策略10国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是（ D ） 。A统一定价策略 B多元定价策略C控制定价策略 D转移定价策略多选题1销售观念的特征主要有（ A B E ） 。A产生于卖方市场向买方市场过渡期间 B大力施展推销与促销技术C制造质量好的产品 D通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售 E仍未脱离“以产定销以生产为中心的范畴2以下哪些属于企业战略的特点：（ A B C E ） 。A，长远性 8 不可控性 C全局性 D指导眭 E。抗争性3密集性增长战略具体的实现途径主要有（ A C D ） A，市场渗透 B 价格折扣 C市场开发 D产品开发 E同心多角化4以下属于市场营销宏观环境范畴的有（ A C E ） 。A经济环境 B竞争者 C政治环境 D 。经销商E社会文化环境等电大小抄5消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点：（ C D E ） 。A商品差异不大 B不必花费很多时间收集商品信息 C消费者对所需要的商品很不了解 D商品一般价格高，购买频率低 E消费者一般对该类商品没有购买经历1市场营销信息系统是由（ ABCD ）构成的。A市场营销调研系统 B市场营销决策系统 C内部报告系统 D市场营销情报系统 E市场营销信、患分析系统2以下哪几个是市场领先者的策略：（ABD） 。A开辟产品的新用途 B提高市场占有率 C季节折扣 D阵地防御E，正面进攻3除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（ ABCDE ）等差异所决定的。A个性 B年龄 C地理位置 D文化背景 E购买行为4企业在市场定位过程中， （ ABC ） 。A要了解竞争产品的市场定位 B要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度 C要选择本企业产品的特色和独特形象 D要避开竞争者的市场定位 E要充分强调本企业产品的质量优势5品牌是一种集合概念，蕴涵着丰富的市场信息，其中最持久并且揭示了品牌间差异的实质性的是品牌的（ CDE ） 。A属性 B利益 C价值 D文化 E个性1新产品构想的来源主要有（ ABCDE ）等方面 cA企业内部的技术人员和业务人员 B。购买者 C竞争者 D报刊杂志、高校和科研机构 E分销商和供应者2影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪种情况下产品的需求价格弹性最小：（ ABCE ） 。A与生活关系密切的必需品 B缺少替代品，且竞争产品也少的产品 C知名度高的名牌产品D与生活关系不十分密切，且竞争产品多的非必需品 E消费者认为价格变动是产品质量变化的必然结果的产品3以下（ BCDE）情况下，新产品可采取渗透定价策略A产品需求的价格弹性小 B生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低 C新产品无明显特色，且市场已被他人领先 D企业生产能力强 E新产品竞争激烈4下列哪种情况适宜采取普遍性销售策略：（ AB ） 。A产品潜在的消费者或用户分布面广B企业生产量大，营销能力强 C产品技术性强 D产品体积大 E产品易腐易损，需求时效性强5网络营销的职能主要有（ABCE ） 。A信息收集 B信息发布 C销售促进 D保护产品 E网址推广1影响企业促销组合和促销策略的因素很多，主要应考虑的因素有（ ABCD ） 。A产品类型与特点 B。推或拉的策略 C。现实和潜在顾客的状况 D产品生命周期的阶段 E市场细分广播媒体的优越性是（ ABCD ） 。A传播迅速、及时 B制作简单，费用较低 C较高的灵活性 D听众广泛 E针对性强，有的放矢3下面哪些是产品管理型组织的优点：（ ACD ） 。A产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略B行政管理简单 C产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时作出反应D为培训年轻经理人员提供最佳计划 E企业可根据不同顾客群的需要开展一体化的营销活动4服务的特征主要有（ ABCE ） 。A无形性 B不可分离性 C可变性 D异步性 E不可贮存性5选择国际营销渠道成员的标准主要有（ ABCD ） 。A目标市场的状况 B地理位置 C经营条件D中间商的资信条件 E产品的需求价格弹性电大小抄1销售观念的特征主要有（ A B E ） 。A产生于卖方市场向买方市场过渡期间B大力施展推销与促销技术C制造质量好的产品D通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售E仍未脱离“以产定销以生产为中心的范畴2以下哪些属于企业战略的特点：（ A B C E ） 。A，长远性 8 不可控性C全局性 D指导眭E。抗争性3密集性增长战略具体的实现途径主要有（ A C D ） A，市场渗透 B 价格折扣C市场开发 D产品开发E同心多角化4以下属于市场营销宏观环境范畴的有（ A C E ） 。A经济环境 B竞争者 C政治环境 D 。经销商E社会文化环境等5消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点：（ C D E ） 。A商品差异不大 B不必花费很多时间收集商品信息C消费者对所需要的商品很不了解 D商品一般价格高，购买频率低E消费者一般对该类商品没有购买经历1市场营销信息系统是由（ ABCD ）构成的。A市场营销调研系统 B市场营销决策系统C内部报告系统 D市场营销情报系统E市场营销信、患分析系统2