2018年电大管理考试试题

小 h 电大整理资料，请放心使用单选1. 发生在计划执行过程中的控制是（ B ）。 A. 前馈控制B. 现场控制C. 反馈控制D. 管理控制满分：2 分2. 从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（B ）。 A. 没有历史包袱，可以迅速开展工B 能为组织带来新的观念C 为组织带来较多的创新机会D. 具有广告效应满分：2 分3. 距阵式组织的主要缺点是（ B ）。 A. 分权不充分B. 多头领导C. 对项目经理要求高D. 对组织成员要求高4. 用数字表示预期结果的报表，被称为数字化的计划，这种计划就是( C ) A. 专题计划B. 专项计划C. 预算D. 数量计划满分：2 分5. 一般说来，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的（ B ）权的情况来确定。 A. 领导B. 决策C. 计划D. 组织满分：2 分6. 下列不属于委员会制优点的是（ A ）。 A. 责任明确B. 集思广益C. 便于协调D. 集体决策组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的（ C ）。A. 分工原则 B. 集权与分权原则C. 统一命令原则 D. 统一领导原则小 h 电大整理资料，请放心使用8. 经营单位组合分析法中，经营单位市场占有率较高而业务增长率较低的是（ A ）。 A. 金牛经营单位B. 明星经营单位C. 幼童经营单位D. 瘦狗经营单位9. 控制过程的最后一步是（B ）。 A. 制定标准B. 评价成绩并纠偏C. 用标准衡量成绩D. 质量控制 10. 增量预算与零基预算的区别（ A）。 A. 预算编制基础不同B. 预算内容不同C. 预算执行不同D. 预算控制不同1. 以下适合于临时性任务的组织结构形式是（ B ）。 A. 直线型B. 矩阵型C. 职能型D. 多维立体结构2. 下列不属于委员会制优点的是（ D ）。 A. 责任明确B. 集思广益C. 便于协调D. 集体决策3. 组织对管理人员应用（ C ）的培训方法，可以防止“彼得现象”的发生。A. 工作轮换B. 设置助理职务C. 安排临时职务D. 外出进修4. 组织中不利于分权的因素主要有（D ）。 A. 组织规模的扩大 B. 组织活动的分散C. 较多受过良好训练的管理人员D. 政策的统一性5. 组织规模一定的情况下，划分管理层次的主要原因是( D )。 A. 组织高层领导的偏好B. 法律的规定C. 组织历史D. 管理幅度小 h 电大整理资料，请放心使用满分：2 分6. 对于组织的看法，你认为哪种正确（ B ）。 A. 正式组织中不存在非正式组织B. 正式组织中也存在非正式组织C. 应尽量消除非正式组织D. 非正式组织是由企业管理者用正式的方式建立的7. 一般说来，集权或分权的程度，常常根据各管理层次拥有的（ B ）权的情况来确定。 A. 领导B. 决策C. 计划D. 组织8. 组织文化的核心是（ C ）。 A. 组织环境B. 组织内员工活动C. 组织的价值观D. 表层的制度系统9. 距阵式组织的主要缺点是（ B ）。 A. 分权不充分B. 多头领导C. 对项目经理要求高D. 对组织成员要求高10. 以下属于组织文化潜层次的内容是（ C）。 A. 组织标志B. 工作环境C. 规章制度D. 组织哲学1. 布莱克和穆顿提出的管理方格图理论认为（ ）是最有效的领导方式。 D. 团队式(9.9)2. 人际沟通形式多样化，沟通可能是语言性的也可能是非语言性的，下面哪个能表现出人的非语言沟通信息（ ）。 C. 面部表情3. 某部门多年来生产任务完成得都很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很紧张。请根据管理方格理论判断属于哪种领导类型？（ ） B. 任务型4. 人们希望在社会生活中受到别人的注意、接纳、关心、有爱和同情，在感情上有所归属，这种需要属于马斯洛需要层次理论中的（ ）。小 h 电大整理资料，请放心使用C. 社交需要5. 下行沟通是指( )。 B. 下级将信息传达给上级满分：2 分6. 下述对于信息沟通的认识中，其中（ ）是错误的。 B. 信息量越多，就越有利于进行有效的沟通7. 课堂上有不遵守纪律，不认真听课的同学，老师用严厉的目光盯着他以示警告，这属于（ ）。 D. 非语言沟通8. 影响有效沟通的结构因素包括（ ）。 C. 团体规模9. 根据菲德勒的领导权变理论，在有利和不利的环境下，（ ）的领导方式最有效。 A. 两种情况下都是关心任务书面沟通的优点包括（ ）。B. 持久有形. 标杆管理的不足之处表现在（ ）。 B. 可能引起本企业与目标企业的全面趋同 2. （ ）是企业技术创新的核心内容。 C. 产品创新 3. 增量预算与零基预算的区别（ ）A. 预算编制基础不同4. 管理控制系统实质上也是一个（ ）系统。C. 信息反馈. 德鲁克归纳的诱发企业创新的七种来源中，主要从企业内部的工作考虑的是_。C. 过程改进的需要满分：2 分6. 前馈控制发生在实际变化过程（ ）。小 h 电大整理资料，请放心使用A. 之前7. 追捕中狗随兔子的运动改变自己的追捕曲线，使自己始终与兔子保持最短的距离，属于（ ）。A. 跟踪控制8. 企业经营过程中，对活动中的人和事进行的控制是（ ）。 C. 现场控制满分：2 分9. 下列（ ）属于成果控制。D. 员工成绩评定 10. 军舰始终与海岸线保持 12 海里的距离航行，属于（ ）。 B. 跟踪控制 1. 以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释( )。 C. 在陋室中苦攻“哥德巴赫猜想”的陈景润2. 从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ ）。 A. 没有历史包袱，可以迅速开展工作3. 马斯洛的需求层次理论认为人的最高层次的需要是（ ）。 D. 自我实现的需要4. 某企业多年来任务完成的都比较好，职工经济收入也很高，但职工和领导的关系却很差。该领导很可能是管理方格论中所说的（ ）领导方式。 C. 任务型5. 由布莱克和穆顿提出的管理方格图理论认为（ ）是最有效的领导方式。 D. 团队式(9.9)6. “治病不如防病，防病不如讲卫生”根据这一说法，下列（ ）控制方式最重要？ A. 预先控制7. 矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（ ）。 A. 统一指挥原则8. 在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，非正式组织是以( )为重要标准 小 h 电大整理资料，请放心使用B. 情感的逻辑9. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 B. 生产管理10. 组织结构设计的出发点和依据是( )。 C. 分工合作关多选1. 领导班子的结构一般包括（ ABVD ）。 A. 年龄结构 B. 能力结构 C. 知识结构D. 专业结构满分：2 分2. 管理的二重性是指管理的（CD ）。 A. 科学性B. 艺术性C. 自然属性D. 社会属性 满分：2 分3. 从决策的重要性看，可把决策分为（ABC ）。 A. 战略决策B. 战术决策C. 业务决策D. 集体决策满分：2 分4. 影响信息传递的结构因素包括（ ABCD ）。 A. 地位差别 B. 信息链传递 C. 团体规模 D. 空间约束5. 优秀的管理者的谈判策略一般包括（ABCD ）。 A. 谈判要有诚意B. 理性分析谈判的事件C. 理解谈判对手D. 坚定与灵活相结合小 h 电大整理资料，请放心使用满分：2 分6. 佛鲁姆的期望理论认为人们对待工作的态度取决于对( ACD )联系的判断。 A. 努力B. 关怀C. 绩效D. 奖赏7. 控制标准是控制过程中用以检查和衡量工作及其结果的规范，标准的确定应注意以下问题：（ ACD） A. 要有明确的控制对象B. 控制标准的制定必须以计划和组织目标为依据C. 标准的确定要明确关键控制点D. 控制对象不同，建立标志正常标准水平的标准的方法也不一样8. 根据环境的可控因素，决策可分为（ AD ）。 A. 确定型决策B. 风险型决策C. 集体决策D. 个人决策9. 领导者不仅具有一定的业务知识，必须要有较高的（ABCD ）业务技能。 A. 决策能力B. 创新能力C. 组织指挥控制能力D. 协调能力10. 计划按其所涉及的综合性程度，可分为(CD )。 A. 上层计划B. 中层计划C. 战略计划D. 战术计划1. 组织变革的过程包括（ ABCD ）。 A. 解冻阶段B. 变革阶段 C. 在冻结阶段D. 分析阶段2. 组织文化的功能有（ ABCD ）。 A. 整合功能B. 适应功能C. 导向功能D. 持续功能3. 组织中过分集权的弊端（ ABC ）。 A. 降低决策的质量B. 降低组织的适应能力C. 降低组织成员的工作热情D. 降低政策的统一性小 h 电大整理资料，请放心使用4. 管理人员考评的目的和作用包括（ACD ）。 A. 确定工作报酬的依据B. 划分部门的依据C. 管理人员培训依据D. 人事调整的依据5. 组织冲突的类型有（ABCD ）。 A. 正式组织与非正式组织之间的冲突B. 直线与参谋之间的冲突C. 委员会成员之间的冲突D. 员工之间的冲突6. 组织中影响管理幅度的因素有（ ABCD ）。 A. 主管和下属的工作能B. 工作的内容和性质C. 工作条件D. 工作环境7. 组织从内部提拔管理人员的优点（ ABCD ）。 A. 鼓舞士气，调动组织成员的积极性B. 有利于吸引外部人才C. 有利于被聘者迅速展开工作D. 有利于保证选聘工作的正确性8. 组织中参谋人员发挥作用的方式主要有（BCD ）。 A. 直接向下属下达命令指示B. 接受上司授权直接行使某些方面的决策权和命令权C. 接受上司授权向下级传达建议和意见D. 向上司提出意见或建议 9. 组织文化的特征包括（ BCD ）。A. 先进性B. 超个体的独特性C. 相对稳定性D. 融合继承性10. 按产品划分部门优点有( ABCD )。 A. 能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来B. 有利于企业及时调整生产方向C. 有利于促进企业内部竞争D. 有利于高层管理人员的培养1. 领导班子的结构一般包括（ ACD ）。 A. 年龄结构 小 h 电大整理资料，请放心使用B. 能力结构 C. 知识结构D. 专业结构2. 口头沟通具有的优点是（ ABC ）。 A. 快速传递B. 快速反馈C. 信息量很大D. 持久有形3. 领导者不仅具有一定的业务知识，必须要有较高的（ABCD ）业务技能。 A. 决策能力B. 创新能力C. 组织指挥控制能力D. 协调能力4 未满足的需要对人的激励作用的大小取决于（CD ）。A. 物质B 精神C. 效价D. 期望值5. 领导方式大体上有（ ABC ）类型。 A. 放任型B. 专权型C. 民主型小 h 电大整理资料，请放心使用D. 以任务为中心6. 领导者处理冲突实际上是一种艺术，领导者作为矛盾的一方，要（ ABCD ）。 A. 谨慎选择要处理的冲突B. 深入了解冲突的根源C. 仔细研究冲突双方的代表人物D. 妥善选