质量规范制度

质量规范制度篇一：产品质量管理制度第一条 目的 为推行本公司产品质量管理制度，并能提前发现产品质量问题，并予以迅速处理，来确保及提高产品质量使之符合管理及市场需要，特制定本产品质量管理制度。 第二条 范围 产品质量管理制度范文本质量管理制度包括： 1.质量检验标准； 2.不合格品的评审； 3.仪器量规的管理； 4.制程质量管理； 5. 成品质量管理； 6.产品质量异常反应及处理； 7.产品质量确认； 8.质量管理教育培训； 9. 产品质量异常分析及改善。 10.各项质量标准及检验规范的制订与完善。 第三条 制定质量检验标准的目的 使检验人员有所依据，了解如何进行检验工作，以确保产品质量。 第四条 检验标准的内容：应包括下列各项 (一)适用范围 (二)检验项目 (三)质量基准 (四)检验方法 (五)抽样计划 (六)取样方法 (七)群体批经过检验后的处置 (八)其它应注意的事项 第五条 检验标准的制定与修正 1.各项质量标准、检验规范若因设备更新技术改进制程改善市场需要加工条件变更等因素变化，可以予以修正。 2.质量标准及检验规范修订时，总经理室生产管理组应填立“质量标准及检验规范设(修)订表” ，说明修订原因，并交有关部门会签意见，呈现总经理批示后，始可凭此执行。 第六条 检验标准内容的说明 (一)适用范围：列明适用于何种进料(含加工品)或成品的检验。 (二)检验项目：将实放检验时，应检验的项目，均列出。 (三)质量基准：明确规定各检验项目的质量基准，作为检验时判定的依据，如无法以文字述明，则用限度样本来表示。 (四)检验方法：说明在检验各检验项目时，是分别使用何种检验仪器量规或是以官感检查(例如目视)的方式来检验，如某些检验项目须委托其他机构代为检验，亦应注明。 (五)取样方法：抽取样本，必须由群体批中无偏倚地随机抽取，可利用乱数来取样，但群体批各制品无法编号时，则取样时，必须从群体批任何部位平均抽取样本。 (六)群体批经过检验后的处置： 1.属进料(含加工品)者，则依进料检验规定有关要点办理(合格批，则通知仓储人员办理入库手续，不合格批，则将检验情况通知采购单位，由其依实际情况决定是否需要特采)。 2.属成品者，则依成质量量管理作业办法有关要点办理(合格批则入库或出贷，不合格批则退回生产单位检修)。不合格品的评审办法 第七条 适时处理不合格品，监审其是否能转用或必须报废，使物料能物尽其用，并节省不合格品的管理费用及储存空间。 第八条 由质量管理单位负责召集工程、生产、物料等有关单位组成评审小组负责监审。 4.责任单位确认后立即调查原因(如无法查明原因则会同有关单位研商)并拟定改善对策，经核准后实施。 5.质量管理单位对改善对策的实施进行稽核，了解现况，如仍发现异常，则再请责任单位调查，重新拟订改善对策，如已改善则向厂长报告并归档。 第十六条 制程自主检查 1制程中每一位作业人员均应对所生产的制品实施自主检查，遇质量异常时应即予挑出，如系重大或特殊异常应立即报告科长或组长，并开立“异常处理单“见(表)一式四联，填列异常说明、原因分析及处理对策、送产品质量管理部门判定异常原因及责任发生部门后，依实际需要交有关部门会签，再送总经理室拟定责任归属及奖惩，如果有跨部门或责任不明确时送总经理批示。 2现场各级主管均有督促所属确实实施自主检查的责任，随时抽验所属各制程质量，一旦发现有不良或质量异常时应立即处理外，并追究相关人员疏忽的责任，以确保产品质量水准，降低异常重复发生。 3制程自主检查规定依“制程自主检查实施办法”实施。 成品质量管理 第十七条 成品质量检验 成品检验人员应依“成品质量标准及检验规范”的规定实施质量检验，以提早发现问题，迅速处理以确保成品质量。 第十八条 出货检验 质量异常反应及处理 第十九条 原物料质量异常反应 1.原物料进厂检验，在各项检验项目中，只要有一项以上异常时，无论其检验结果被判定为“合格”或“不合格” ，检验部门的主管均须于说明栏内加以说明，并依据“资材管理办法”的规定呈核与处理。 2.对于检验异常的原物料经核决主管核决使用时，产品质量管理制度部应依异常项目开立“异常处理单”送制造部经理室生产管理人员，安排生产时通知现场注意使用，并由现场主管填报使用状况、成本影响及意见，经经理核签呈总经理批示后送采购单位与提供厂商交涉。 第二十条 在制品与成品质量异常反应及处理 1.在制品与成品在各项质量检验的执行过程中或生产过程中有异常时，应提报“异常处理单” ，并应立即向有关人员反应质量异常情况，使能迅速采取措施，处理解决，以确保质量。 2.制造部门在制程中发现不良品时，除应依正常程序追踪原因外，不良品当即剔除，以杜绝不良品流入下制程(以废品报告单提报，并经质量管理部复核才可报废)。 产品质量确认 第二十一条 质量确认时机 经理室生产管理人员于安排“生产进度表“或“制作规范“生产中遇有下列情况时，应将“制作规范”或经理批示送确认的”异常处理单“由质量管理部门人员取样确认并将供确认项目及内容填立于“质量确认表” ，连同确认样品送营业部门转交客户确认。 1.客户附样的印刷线路非本公司或要求不同者。 2.批量生产前的质量确认。 3.客户附样与制品材质不同者。 4.客户要求质量确认。 5.生产或质量异常致产品发生规格、物性或其他差异者。 6.经经理或总经理指示送确认者。 第二十二条 确认样品的生产、取样与制作 1.确认样品的生产 (1)若客户要求确认底片者由研发部制作供确认。 (2)若客户要求确认印刷线路、传洋效果者，经理室生产管理组应以小时制作供确认。 2.确认样品的取样 质量管理部人员应取样二份，一份存质量管理部，另一份连同“质量确认表”交由业务部客户确认 。 第二十三条 质量确认书的开立作业 1.质量确认书的开立 质量管理部人员在取样后应即填“质量确认表”一式二份，编号连同样品呈经理核签并于“质量确认表”上加盖“质量确认专用章”转交研发部及生产管理人员，且在“生产进度表”上注明“确认日期”后转交业务部门。 2.客户进厂确认的作业方式 客户进厂确认需开立“质量确认表”质量管理人员并要求客户于确认书上签认，并呈经理核签后通知生产管理人员排制，客户确认不合格拒收时，由质量管理部人员填报“异常处理单“呈经理批示，并依批示办理。 第二十四条 质量确认处理期限及追踪 1.处理期限 营业部门接获质量管理部或研发部送来确认的样品应于二日内转送客户，质量确认日数规定国内客户 5 日，国外客户 10 日，但客户如需装配试验始可确认者，其确认日数为 50 日，设定日、数以出厂日为基准。 2.质量确认追踪 质量管理部人员对于末如期完成确认者，且已逾 2 天以上者时，应以便函反应营业部门，以掌 篇二：现场质量管理制度现场质量管理制度 1 质量管理机构 11 强化项目部领导班子质量意识，牢固树立“质量第一，信誉第一，用户第一”的经营指导思想，建立由项目经理组成的有效的质量管理机构。 2 培训教育搞好员工培训，提高员工的工作能力和技术水平，办好各种类型的业务技术训练班，开展岗位练兵。 认真抓好工人质量意识教育，将质量意识贯彻到每个施工人员的头脑中。 从施工准备至工程交付使用各阶段推行全面质量管理，严格按照 ISO9002 质量保证体系有秩序的开展质量管理小组活动，使工程质量不断提高。 认真学习图纸，弄清设计意图，搞好图纸会审，把有关技术问题解决在施工之前。 优化施工方案，积极采用先进的施工工艺，对施工易碰到的技术问题要有详细的针对性措施。 分级做好技术交底工作，针对工程特点，首先由向工程项目领导班子及主要工长、质检人员交待工程的重大施工技术，关键的方案措施；其次由工程项目主任工程师向工程施工的全体管理人员进行以设计图纸、施工组织设计为依据内容的施工交底；再次是技术人员向施工班组长交待分项、分部工程的施工操作程序、方法、技术要求、质量标准和施工中的注意事项，作到人人心中有数。 3 材料检验对供应商进行平估和审核，建立合格供应商名册。 材料进场必须有出厂合格证，对进场原材料的检验应由材料员负责进行，材料员负责材料的外观物理性能检验，试验员负责材料的化学性能检验，经检验合格方可使用。 4 机械设备 正确选择调配机械设备，作好维修保养，保持机械设备的良好技术状态。 5 检验检测 各专业班的经济效益和工程质量挂钩。 做好“三检”制工作，及时做好隐蔽工程验收。 质安员应按各工种工序的质量自检表进行检查、评定，不合格及时返工。 施工前，对各分部分项工程制定质量标准，推行全面质量管理，班组在加强自查互检、做好原始记录的同时，定期进行质量评比活动。工序或施工段交接时，应先处理好遗留问题，并由施工员主持做好交接验收手续。 6 计量管理 加强计量工作，保证计算器具及仪表设备的正确和合理使用。确保量具及仪器按国家的检定规程进行检定，保证性能良好、精确，误差在允许范围内。 7 成品半成品保护 做好成品保护。楼梯踏步，门窗框抹灰要加以保护。 楼地面养护期不得上人。 做油漆、乳胶漆时要用油毡或薄膜覆盖楼地面，防止互相污染。 外墙结束后不得把脏物或垃圾从窗口往下扔，免污染墙面整洁。 卫生设备安装后防止碰撞和堵塞。 严禁在成品的楼地面上拌砂浆。 8 资料管理 施工过程中要认真收集、整理技术档案资料，做到记录真实，数据准确，收集及时，分类归档。 9 主要分部分项工程质量管理施工中，对建筑“通病”的防治应反复讲解清楚，坚持检查，落实到位，进行有效的质量管理，对主要的分项工程（模板、钢筋、砼） ，实行质量通病预控。 浇砼时，严格按照施工规范要求施工、留足试块，及时有见证送检。 装饰工程，须先做样板，验收合格后，按样板展开全面施工。 给水、消防工程，须认真试水、试压。 电气安装须试通电试验，防雷须摇表检测。 铝合金门窗框安装，跟班检查灌浆防漏工作。 防水工程须经试水试验。专人对防渗漏项目部位进行负责，严格把关，须先行试水合格，方准进入下一工序施工。 施工前做好轴线标高控制标志，每层都用经纬仪测设，标高用水平仪、卷尺向上传递。装饰时室内弹出 50 公分线，要保持同楼层的水平。楼梯应重新施工放样。 定期做好沉降观测和记录。 上、下水管道的坡度不应小于规定的最小坡度。管道焊接处不得出现咬肉、气孔、砂眼。焊口处破坏的镀锌层应及时刷防锈漆。卡件必须和柱墙梁连接牢固，和管道紧密接触。管道丝扣连接处麻头应及时清理干净。 卫生器具安装应顺直，安装时不得破坏防水层，安装零件时须采用平口扳子，禁用管钳。 质量责任制 1 项目经理质量责任制 经理对本项目的工程质量负全面的领导责任。领导本项目施工的职工贯彻执行国家和企业颁发的保证工程质量的规定、规程、制度和措施，并进行检查。 制订实施质量保证措施细则，组织机构，建立和健全各项质量责任制，并检查执行情况。确保施工质量处于受控状态。 对参加本项目施工的如何进行质量管理教育。定期研究和解决生产中存在的问题。 督促各职能部门做好本职范围内的质量工作。组织本项目开展质量自检、互检和质量检查网活动。支持专职检查人员的工作，组织领导质量分析会议，对重大质量问题，组织攻关。 对于在质量工作中做出贡献，给予物质上和精神上的奖励；对违反责任制的规定或造成事故者，要给予适当的惩罚。 2 技术负责人质量责任制 认真贯彻国家和上级的有关规定和质量技术标准，对本工程项目的质量一切问题负技术责任。 组织有关人员熟悉和会审设计图纸，正确进行技术交底。 编制施工组织设计时，将质量措施落实到施工组织设计的各项环节中去，并经常深入现场，检查执行情况。 组织质量技术攻关活动，对新产品的设计，新技术、新材料、新工艺的研究从技术、质量上负责。 组织对职工、各主管职能部门进行质量技术知识教育。及时组织解决在施工中存在的质量技术问题，参加重大质量事故的调查分析，针对事故原因，从技术上提出防范和改进措施。 3 质量负责人质量责任制 在单位工程负责人的领导下，负责质量检查、监督、管理安全生产的日常工作。 经常深入施工现场，对作业现场进行检查，遇有质量问题，有权指令先行停止施工， 并迅速报告领导，妥善处理。 认真进行预检和隐蔽工程验收，正确地进行分项工程、分部工程和单位工程的质量评定，发现不合格品，及时进行处理，把好工程质量关。 认真贯彻执行国家各项质量方针、政策、规定和制度。掌握质量动态，并经常向单位工程负责人汇报工作。 组织职工学习质量规程和制度，配合做好质量培训、教育工作。发生重大质量事故时，组织维护现场，参加事故调查分析。 4 施工员质量责任制 对本工程的班组的质量负责，对班组布置施工任务的同时对班组长进行技术交底。 协助工地负责人，对本工程内一切质量负责，当进度与质量发生矛盾时，必须以质量为第一。领导班组搞好质量活动，组织班组学习质量操作规程，教育工人施工要符合质量要求，检查执行情况。 有权拒绝上级不科学的生产指令。 在施工过程中安排本专业的生产计划、过程检验，对本专业的质量进行全面管理，对出现的问题及时处理并做好记录，对检验的部位进行现场标识并做出书面记录。 5 材料、采购员质量责任制 严格执行公司相关的质量管理体系文件，对不合格物资进行分类、记录、隔离和标识等工作，负责现场的标识保护工作及出入库物资的管理工作。 对现场原材料、砼、钢筋等取样送检，保证工程质量。对供应商进行平估和审核，建立合格供应商名册。 材料进场必须有出厂合格证，对进场原材料的检验应由材料员负责进行，材料员负责材料的外观物理性能检验，经检验合格方可使用。 严格执行采购、加工的有关政策、法规，正确选择进货渠道并负责货物运输过程中安全保护工作，进货做到及时、准确，遇有变更或代用须及时取得技术质量人员的认可。 6 资料员质量责任制 对工程资料进行全面收集整理，负责工程的测量放线，竣工测量。 负责仪器用具的检查、保养等工作。 熟悉现场图纸及多种测量方法，保证测量工作的符合精度要求，及时、准确地配合施工。 7 安全员质量责任制 积极贯彻、宣传上级的各项安全规章制度，组织对施工人员进行安全教育。督促各生产班组的安全生产活动，负责特殊工种的持证上岗情况及作业中的安全监督检查。对现场人员的违章行为进行纠正、处罚。 8 机械员质量责任制 根据生产计划，做好机械设备的租赁、退场以及调配。篇三：工程质量管理制度目录 1、目的?2 2、质量方针?2 3、指导思想?2 4、质量目标?2 5、工程质量管理制度?2 、质量检查制度?2 、施工组织设计编制审批制度?3 、图纸会审、设计变更制度?4 、技术交底制度?6 、材料采购、检验、保管制度?7 、工程项目质(来自: 小 龙 文档网:质量规范制度)量总承包负责制度?7 、隐蔽工程验收制度?8 、质量验收评定制度?8 、样板引路制度?9 、过程三检制度?9 、施工挂牌制度?10 、质量例会制度?10 、质量否决制度?10 、计量管理制度?11 、质量文件记录、管理制度?11 、成品保护制度?11 、培训上岗制度?12 、见证取样送样制度?12 、工程质量事故报告及调查制度?13 、质量问题处理制度?13 、质量保修与质量回访制度?14 工程质量管理制度第一条、目的： 为加强质量管理，明确质量责任，提高质量水平，树立良好社会形象，促进质量管理的标准化、规范化，根据国家有关法律法规、规范标准，结合公司的实际情况，制定本制度。 第二条、质量方针： 实施名牌战略、树立精品意识、满足业主需要、提高企业信誉。 第三条、指导思想： 坚决执行国家有关质量管理的法律、法规、条例，建立健全工程质量保证体系，全面落实 ISO9000 质量管理体系，增强品牌意识，以质量求生存，以质量求发展。 第四条、质量目标： 单位工程合格率 100%，优良率不低于 80%。 第五条：工程质量管理制度： 、质量检查制度： 1.质量检查内容有工程质量情况、质量制度执行情况、质量岗位责任落实情况、质量管理人员和施工队伍资质水平情况、质量问题纠正情况等。 2.总公司工程技术部每月对直属项目工程进行实地质量检查，并通过各分公司上报的月度质量检查情况，掌握所有在建项目的质量情况；并且，每季度对在建工程项目进行一次全面质量检查，并发布质量通报；平时不定期进行重点抽查或专项检查。 3.分公司每月对下属各在建工程项目进行质量检查，由分公司技术质量科组织实施，将检查结果以及拍摄的工程照片，通过公司电脑网络上报总公司工程技术部。 4.项目部至少每周组织一次由项目经理带队，主要项目部管理人员和施工班组负责人参加的工程现场质量检查和质量分析会，并将检查结果上报分公司技术质量科。 5.质量检查依据现行有关规范和标准，结合工程实际情况，本着“质量为本、 精益求精”的指导方针，以高度负责的态度在检查中严格把关，及时发现问题、 解决问题。6.质量检查工作根据工程进度，加强对重点工序、重点部位和重点人员的监督检查。 7.树立质量检查工作的严肃性和权威性，设立质量监控公布栏，及时奖励先进集体和个人，对于偷工减料、违反操作规程的集体和个人处以罚款，同时张榜公布。 8.加强对工程质量资料的检查，保证工程质量资料的真实、有效、完整、及时。对质量资料不完善的部门和项目处以罚款，并限期整改。 9.对检查发现的质量问题，有关责任单位和个人，应在规定期限内尽快纠正解决，并将 现以纠正的证据，如整改后的照片，提交上级质量管理部门查验。、施工组织编制审批程序 1、施工组织设计是指导施工准备和组织施工的全面性技术、经济文件。提高施工组织设计编制质量，是实现科学管理，达到优质高产，降低消耗，缩短工期，提高经济效益，树立企业信誉的主要技术管理措施之一。 2、编制项目管理实施规划（施工组织设计）的依据是公司管理办法、项目管理目标责任书、施工合同、施工图纸等资料编制。 3、编制项目管理实施规划（施工组织设计）的原则和要求 （1）编制施工组织设计必须严格按基本建设程序，上级规定的技术法规，集团公司和工程总承包公司各项有关规章制度，达到科学地组织施工。 （2）应用全面质量管理方法，提高工程质量，尽可能多创优良工程。 （3）施工组织设计中应尽可能采用先进施工技术、新材料、新工艺，做好劳效，降低材料消耗，降低工程成本。 4、施工组织设计内容及要求 （1）工程概况应包括下列内容：工程特点、建设地点及环境特征、施工条件、项目管理特点及总体要求、施工项目的质量、进度、成本及安全目标、拟投入的最高人数和平均人数、分包计划、劳动力使用计划、材料供应计划、机械设备供应计划、施工程序、项目管理总体安排。 （2）施工方案（包括安全、文明施工方案） ，包括施工流向和施工顺序、施工阶段划分、安全施工计划。 （3）环境保护内容及方法。 （4）施工进度计划应括：施工总进度计划、单位工程施工进度计划。资源需求计划应包括下列内容：劳动力需求计划、主要材料和周转材料需求计划、机械设备需求计划、预制品订货和需求计划、大型工具、器具需求计划。（5）施工准备工作计划应包括下列内容：施工准备工作组织及时间安排、技术准备及编制质量计划、施工现场准备、作业队伍和管理人员的准备、物资准备、资金准备。 （6）施工平面图应包括下列内容：施工平面图说明、施工平面图、施工平面图管理规划。 （7）施工平面图应按现行制图标准和制度要求进行绘制。 （8）施工技术组织措施计划应包括下列内容：保证进度目标的措施、保证质量目标的措施、保证安全目标的措施、保证成本目标的措施、保证季节施工的措施、保护环境的措施、 文明施工措施。（9）各类专项方案。 5、施工组织设计管理编审及实施 （1）建筑工程施工组织设计由工程公司主任工程师组织编制，经总承包公司总工程师审核后，报集团公司总工程师批准。 （2）施工组织设计必须在开工前编制送审。主要或重点工程、结构复杂工程，施工组织设计未经批准不得开工。 （3）施工活动必须按批准的施工组织设计要求进行，如因施工条件发生变化，引起施工组织设计较多的变更，应及时修改施工组织设计，并报原审批部门审批后，才能执行。施工人员不得擅自变更施工组织设计。 （4）单位施工负责人，是组织实现施工组织设计的实施者。应组织施工班子和现场有关人员学习施工组织设计，并认真贯彻实施。在施工活动中应经常检查对照施工组织设计实施情况，发现问题及时解决。如因不执行施工组织设计而造成事故者，要追究个人责任。 （5）水卫、电气、吊装和设备安装工程，由分包承建单位负责编制施工组织设计（施工方案） ，并纳入施工组织总设计。油漆装饰工程也应编写专题施工方案，包括新材料、新工艺的应用措施，分包工程施工组织设计应及时交总包单位，有关项目部应及时督促检查。 、图纸会审、设计变更制度： 1、图纸会审是一项严肃和重要的技术管理工作。认真搞好图纸会审，对减少施工图中的差错，提高工程质量以及和技术、质量、安全管理，领会设计意图，保证按图顺利进行施工具有重要作用。 2、图纸会审必须有组织、有领导、有步骤地进行，一般由建设单位组织设计、监理施工等有关单位参加会审。3、图纸会审之前，须由工程公司主任工程师或项目技术负责人组织施工员、观测、预算、翻样等人员认真学习施工图纸，领会设计意图，并提出问题。 4、一般工程图纸会审，工程公司主任工程师或项目技术负责人，直接承担施工任务