XX年研和工业园区重大项目建设指挥部工作总结

XX 年研和工业园区重大项目建设指挥部工作总结篇一：XX 年高速公路建设指挥部工作总结及工作计划在总公司党委、董事会的领导下，一年来我们贴近运营扎扎实实搞创建，以创建促管理，以创建促规范，以创建促质量，以创建促服务，形成了自身的风格和特色。通过深入开展创建活动，各方面工作取得了显著的成效，提高了效益，锻炼了队伍，培养了人才，创建不断呈现蓬勃发展的局面。 我们的管理里程从原来的一条路公里到现在的三条路近公里；员工队伍从原来的个班组人到现在的十个部室个班组余人。面对新情况、新问题、新任务，根据总公司的部署和要求，及时调整，找好切入点，确定了我们文明行业创建的总体思路是抓住“一个环节” ，把握“三个重点” 。即：以强素质树形象为重要环节。创建文明行业的目的就在于提高全行业综合素质，展示首都高速公路行业的良好形象，促进首都精神文明建设。三个重点：一是抓实创建的落脚点。以完善创建资料，系统整理、妥善保管为基础，进一步完善、巩固基础制度，继续充实和坚持好的组织形式，扎实创建基础工作。二是找准创建工作深入的切入点。将创建的重心下移，不仅分公司组织创建活动，各部门、各班组要结合实际情况和各自的特点开展活动，使广大员工更加广泛地参与到创建活动中。三是挖掘创建工作的闪光点。要创新创建的组织形式，创新活动的内容，探索和尝试新的做法。通过工作中的亮点推动创建工作不断深化，取得了精神文明建设和物质文明建设的双丰收。一年来，共为万名客户服务，收取通行费亿多元；荣获公司级以上的先进集体个，先进个人人次，党支部还连续三年获得了总公司级的先进党支部。分公司注重培养骨干，锻炼队伍，向外输送了一般管理人员人，其中到大公司的名，到其他分公司的中层干部名；分公司内部从生产岗向管理岗的有人，其中到中层管理岗的有人。 一、统一思想，充分提高对创建文明行业的认识 加强社会主义精神文明建设，是促进物质文明建设的重要保证。作为高速公路通行费征收的窗口行业，为广大行驶高速公路的客户服务，与人民群众的生活息息相关，与经济和社会发展紧密相连，与树立公司的良好形象有直接关系，因此加强文明行业创建工作具有特殊的现实意义和深远的历史意义。 我们认识到创建文明行业的重要意义主要体现在： （一）创建文明行业是一项群众性实践活动，是实践“三个代表”重要思想的具体体现。 （二）创建文明行业是展示首都形象，建首善创一流的必然要求，是首都地位的需要。 （三）创建文明行业是实现公司各项工作走在全市前列的需要。 （四）创建文明行业是为年奥运会展示首都北京和中国良好形象的需要。 （五）创建文明行业是公司谋求持续发展的需要。 （六）创建文明行业是加强精神文明建设和培育企业精神的需要。 （七）创建文明行业是高速公路行业和窗口工作的需要。 （八）创建文明行业是提高员工综合素质的有效形式。 二、确立目标、整体推进，坚持党政工团齐抓共管 分公司在创建中始终坚持党政工团协调一致、齐抓共管，形成了一盘棋，一股劲，不断增强创建意识，不断加大创建力度。始终把创建工作纳入重要议事日程，成立了一把手挂帅的创建领导机构。并根据实际需要，做了四次调整，加强领导，层层负责。坚持了运营与创建同部署、同落实、同检查、同考核。根据总公司的统一部署，制定我们创建工作三年规划和年度实施计划，量化了创建指标，细化了创建任务，层层签订了目标责任书。一年来分公司召开了四次有一定规模的创建动员大会，号召全体员工积极广泛地参与创建，把全体员工的创建积极性充分调动起来，在创建中发挥了积极的作用。工会也从自身特点出发，充分发挥优势，独立自主地开展各项活动，在创建中做了大量的工作，在劳动竞赛、维权、民主管理、关心困难员工等方面作了大量工作。共青团通过推优入党、争创“青年文明号” 、开展京南冀北联合共建中发挥了重要的作用。 三、夯实基础、完善制度，坚持规范管理 在一年的创建实践中，我们紧紧把创建工作和运营管理紧密结合，实现创建工作和运营管理目标的统一，积极抓住二者结合点，把的管理理念纳入运营管理当中，全面推行质量管理，运用循环，建立完善了各项制度，夯实基础，运营管理逐步实现制度化、程序化、规范化。结合总公司运营手册 ，我们在学习的基础上，根据分公司工作实际，下大力量完成了内部制度的修订；完成了党工团各项制度的制订，编写了收费员、稽查员、监控员、保安员作业指导书 ，财务管理部编 制了成本费用执行情况表 ，行政和党群工作都实施了“月计划”工作方法，注重在制度的可操作性和指导性上下功夫，同时随形式发展变化进行了修订、完善、整合，使创建有了扎实的基础。 在已建立考核机制的基础上，把星级考核与月度考核相结合，作为考核管理的手段，通过中长期和短期考核有机的结合，调动员工学习业务、努力工作的积极性，营造了比出勤、比遵纪、比技能、比贡献健康向上的工作氛围。并结本合实际细化星级考核办法同时进行公示，使考核更加公开、公平、公正。年，在总结考核工作的基础上，进一步充实考核内容，完善标准考核，优化考核方式，把创建工作纳入考核体系，实现以考核促创建。实现从星级收费员扩大到星级稽查员、监控员，考核激励员工进步，促进管理加强的作用体现得更加突出。四、加强“三个队伍建设” ，注重骨干力量的培养文明行业创建是精神文明建设的有效形式，员工队伍是创建的主体，加强“三个队伍建设” ，培养骨干力量，是我们深入开展创建工作的基础，为此，把加强队伍建设作为创建的重点工作。 （一）领导班子建设是创建能否上台阶的关键。班子坚持中心组学习制度、民主生活会制度，深入实际调查研究，查找存在的差距和不足，与时俱进、开拓创新，使班子逐步成为有所作为、有凝聚力的领导核心。 （二）加强骨干队伍建设。在骨干力量的培养方面，为他们提供更多实践舞台，做到既重使用，也重教育，在教育中给他们压担子，在使用中加强教育和引导，使年轻干部健康成长。把班组长挂职轮岗培训拓展到分公司范围，建立了部门轮岗机制，培养会管理、能指挥、缮协调、顾大局的人才，使骨干队伍真正能够独当一面。针对业务拓展和工作标准不断提高的发展趋势，年开展了十大系列培训，一年多来共培训人次，其中参加培训的韩云竹、常富泉等人通过竞聘走到了管理岗位。今年从月份开始每月一个主题，进行了“就业观” 、 “公文写作” 、 “礼仪” 、“党的基本知识”和“质量管理知识”讲座等等，加强骨干人员的培养，提高他们的管理水平。 （三）积极探索班组建设。班组是企业的基本单位，是运营生产任务的具体承担者。班组管理水平决定了各项工作任务完成效率和质量，对公司的规范化和可持续发展影响重大。分公司一贯重视班组建设和班组长的培养，实行了班组长挂职轮岗培训，开展了“班长述职” 、 “班长竞聘” 、 “班长民主测评” 、“班组论坛”和“班组辩论会”等多种培训形式。班组长的挂职轮岗培训是分层次成阶梯型的培训，第一层是班组长到管理岗挂职，第二层是副班长到班长岗位，第三层是班组骨干到副班长岗位，进行实战培训和演练。自年月开始实行至今共培训近人次。经培训走入中层岗位的有人次。班长论坛，是以收费站为单位对班长进行培训的一种形式，每次设立一个主题，展开讨论。班长参加后，从中不仅在语言表达、写作能力方面都得到了锻炼，而且在交流中增长了知识，提高了管理水平，对个人综合素质的提高大有帮助，感觉形式很好，深受欢迎。班长述职，是各收费站每年组织班组长进行一次述职。在班长述职中比较突出的是班长杨波，他把“制度管理”和“人性化管理”比作管理中的“双刃剑” ，加强班组管理，收到效果。他本人也因工作成绩突出，思路明确，在竞聘中脱颖而出，现担任狼垡站副站长职务。 经过不断探索和努力，班组长的水平呈现出明显上升趋势，激发了班组积极性和创造性，创建热情十分高涨，积极献计献策。相继提出了“阳光服务理念” 、 “瞬间服务理念” 。各班组相继发起“百万元无差错” 、“延伸服务” 、 “规范服务用语” 、 “规范收费形象” 、 “微笑服务”主题月，形成了比学赶帮超的热潮。三八班继续巩固所取得的成绩，加强班组建设，严格管理，提素质，树形象，在班组中开展了业务擂台赛，不仅强化了本班的业务，而且为其他班组做出了表率。 这些成绩的取得是新体制、新机制带来的结果，是公司狠抓“三个队伍建设”取得的成果，也是我们在创建中扎扎实实加强班组建设的结果。 五、运用有效的载体形式，开展多项活动，坚持创建工作全面开展 分公司把文明行业创建工作融入运营管理当中，以活动为载体，经常开展健康向上、丰富多彩的文体活动，全面开展创建工作。 （一）开展主题教育，增强员工创建的意识。围绕“内强素质、外树形象”这一 主线加强文明行业创建活动，在员工中广泛开展形势、爱岗敬业和主题教育活动；举办职业道德、 “婚恋、家庭”“法制” 、 “国防” “就业观”专题讲座；组织开展“创品牌，树形象，我为文明行业献良策”活动，员工们围绕什么是文明服务、如何做好文明服务展开大讨论。通过讨论，员工们对“窗口”行业有了进一步的认识，都对照自身日常工作找问题、挑毛病，在具体工作的细微之处提出了不少好的意见和建议，对树立良好的企业形象很有益处；围绕年度的任务目标和“全国创建文明行业先进单位”的荣誉称号为主题，开展了全员大讨论，以集体荣誉激励员工，引导员工以更高的热情投身于创建，以实际行动为创建做出贡献；开展了“奥运行动从我做起”青年秘书网主题活动，鼓励员工自觉把做好服务与“奥运”联系在一起，增强为奥运做贡献的全局意识。同时加大创建工作的宣传的力度，在信息刊物上及时传达了创建信息动态，展示了创建中的精彩片断，使全体员工了解创建的情况。 活动效果不断深化，思想觉悟不断提高，服务思想不断突现。在潜移默化中员工在信仰追求上有了正确的方向，知公司、爱岗位自觉性得到加强。涌现了事件中勇斗持刀歹徒，为保首都安全做出贡献的“三八班”的孙荣娟、周玉霞；事件中不顾危险保卫公司财产的杨岚、侯建；涌现了甘于吃苦、敢打硬仗的维修班；热心帮助客户修车、送迷路的小男孩回家、奋不顾身扑灭大火和冒雨清除桥下积水，客户敬佩的竖起了母指。 （二）搞好两个共建，促进管理，提高素质。 军民共建稳步开展。在多年共建合作的基础上，分公司将装甲兵工程学院确立为“爱国主义教育基地” 。在签字仪式双方进行了诚挚友好深入地交流。针对活动方案以及合作事宜进行了细致地探讨。今年开展“学雷锋日、庆五四、党日、军营日”等活动，杜家坎站与装工院学员旅队结成共建对子，三八班与装工院学员旅二区队结成共建对子，使军民共建工作逐步走向经常化、制入党申请书。三是发展党员坚持方针，保证质量。党员的发展工作，支部始终坚持发展先党员的“十六字”方针和个别吸收的原则，持慎重的态度，采取自下而上，从上至下的方式，经过党小组讨论推荐、支委会研究提出意见、支部大会讨论后，再到党小组由党员进行评议，反复进行讨论研究，才确定为党员发展对象。经过重点培养，符合党员标准的，接收为新党员，三年多来发展了批共名党员，为党组织增添了新鲜血液。 经过一年多来的实践证明，创建工作促进了运营管理，丰富了精神文明建设和企业文化，管理是扎实的，基础是牢固的，思想是坚定的。面对急难险新重的任务，员工们团结合作，克服时间紧任务急人员少的困难，仅用了天的筹备，顺利的在京开路玉泉营金华寺实行了纸制月票和电子月票，在通行费征收的新形式上做出了积极的探索和实践。年分公司顺利接管京开路运营管理和五环路建管转型工作，对我们每名员工来说都是个考验，在党组织的感召下，在强大的思想政治工作攻势下，员工队伍稳定，情绪饱满，用实际行动做出了回答，得到公司领导的肯定。 下一步工作设想和措施 在改革发展过程中，巩固原有文明行业创建成果，把物质文明和精神文明建设作为统一的奋斗目标，不断创新形式，树形象，创品牌，加快企业精神文明建设的步伐，是实现运营管理、企业文化和精神文明建设全面、科学、协调发展的根本保证。京开分公司文明行业创建立足于规范化管理，以开展丰富多彩的活动为载体，以建设特点鲜明、先进的企业文化为目标，形成全员参与、共同构建的良好局面，丰富精神文明建设的为扎扎实实开展文明行业创建工作，落实文明行业创建规划，结合运营工作实际，抓重点，定措施。下一步准备抓好六大方面工作： （一）创建领导小组每年年初对文明行业创建工作研究次，制定年度计划，做出年度文明行业推进表，每月制定计划，做出具体安排。 （二）开展十大系列业务培训，并每季度举办次专题讲座。 （三）每年至少举办次业务知识、业务技能的劳动竞赛。 （四）以驻地为单位，定期与不定期地开展丰富多彩、形式多样的寓教于乐的文体活动，至少每季度次。 （五）军民共建、京南冀北 共建活动每年分别至少要共同举办次活动，从而达到增进友谊，互相促进，共同提高的目的。（六）员工之家工作要不断深入，不断发展，在硬件设施不断完善的基础上，创新形式，丰富内容，不断增强企业的凝聚力和向心力。 今后，我们将全面贯彻落实公司党委的工作部署，树立科学的发展观，解放思想，振奋精神，求真务实，开拓创新，在运营管理中发挥党组织的政治核心和战斗堡垒作用，不断增强党组织的凝聚力、战斗力和向心力，带领全体员工投身到文明行业创建和企业文化建设中，为运营管理水平的提高起到积极的推动作用，为公司的持续健康发展做出我们的贡献。 篇二：XX 年工程指挥部工作总结工程指挥部工作总结 光阴如梭，时光荏苒，XX 年转瞬间又将成为历史，XX年即将来临。在即将过去的一年中，工程指挥部在公司的正确领导以及公司其它部门的大力支持和协作下，经过工程指挥部与施工单位的密切配合，基本完成了 XX 年 XX 的各项任务及工程节点目标，同时也暴露出工作中存在的一些不足。本着总结过去，展望未来，在新的一年里，工程指挥部全体员工会更加紧紧围绕公司制定的年度工程目标计划，严格要求自己，廉洁自律，踏实工作，使昌平项目建设更上一层楼。借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程指挥部 XX 年工作总结及 XX 年的工作思路，请给与帮助指导。 一、XX 年主要工作情况 （一）工程指挥部内部管理 工程指挥部是项目工期、安全、质量、环保等合同履行的责任主体，对项目进行总体策划、管理、控制，并以合同管理为基础，负责与总包单位沟通和业务往来、合同管理、变更和补差的组织工作，跟踪了解社会环境、总承包单位信息，及时分析、调整施工指导思想，监督各个项目现场管理运行是否受控，满足合同及设计要求。目前工程指挥部共有 9 人。现已根据现有工作量合理调整了工程指挥部组织架构，制定了岗位责任制，明确将工作权力、责任下放到每一位工程指挥部人员手里；建立了工程检查制度定期对在建项目组织每周一次检查，每周通过例会的方式及时纠正工作中发现的问题，对于工程进度、质量检查及安全文明不过关等都及时下发了整改意见单，个别严重的直接给予罚款。 （二）工程指挥部建章建制工作 工程指挥部成立以来，为了规范管理，做到标准化建设 XXXX 项 目，根据公司管理相关规定及项目特点，在工程建设前制定如下管理制度：1、技术管理制度：设计变更、洽商管理办法 ；施工日志记录管理办法 ；工程进度管理办法 。 2、质量管理制度 ：工程质量管理办法；工程验收管理办法。 3、安全管理制度;安全责任制；安全生产管理办法；安全教育培训制度；安全生产检查制度。 4、概预算管理办法：合同管理办法；工程物资采购制度；工程招标管理办法 ；工程款支付管理办法 。 5、综合管理制度：文件记录管理制度 ；工程例会管理办法；信息管理制度；岗位责任制 ；文明施工管理办法 。 （三）工程前期已完成工作 1、XXXXX 项目施工及监理招投标工作 XXXXXXX 项目的施工、监理招投标工作于 XX 年 5 月27 日取得中标通知书，确定施工总承包单位为 XXXX 公司、监理单位为 XXXX 公司。 2、XXXX 项目施工现场拆迁工作 在完成招投标工作后，工程指挥部为了加快项目进度尽快让施工单位进场我们加紧联系 XXX 单位开展施工现场的拆迁工作，于 XX 年 7 月 6 日完成拆迁工作。 3、XXXX 项目外配套工作 在进行拆迁工作的同时协助 XXX 单位积极办理 XXXXX项目的外配套工作包括临电、临水、电信线路的移改等。在办理外配套工作中根据工程指挥部领导的要求结合施工现场复杂的外部环境，积极协调供电、供水、及电信部门，带领各单位有关人员现场勘查讨论解决方案， 并及时向领导汇报外配套情况及解决方案，为施工单位解决外配套的各项问题，加快项目进度。4、办理合同签报，付款请示等工作 在办理工程前期手续的同时，配合公司综合管理部同事签订各类工程合同 15 份，编写合同签报，付款请示 40余份。完成领导交予的其他工作。 （四）项目进展情况 1、XXXXX 工程项目进展 XXXXX 工程于 XX 年 7 月 7 日正式开工，目前正全面展开施工工作，已完成土方 132500 立方，完成总土方量的 90%，基坑支护 10900 平米，完成总工程量的 91%，浇筑混凝土9615 立方完成混凝土总量的 22%，绑扎钢筋 2813 吨，完成钢筋总量的 65%。 现场有装载机、塔吊、挖掘机等业机械共计 36 台（辆） ，现场有木工、钢筋工、瓦工、电工等各个工种劳动力共计 548 人，施工单位管理人员 36 人，监理单位监理人员 5 人。 （五）项目质量控制 自开工以来，工程指挥部始终坚持质量第一的原则，严把质量关，到目前为止，施工质量还是比较令人满意的，虽然曾经出现过一些质量滑坡现象也都及时得到了解决，保持了高质量工程的总体势头，为创“XX 市市政基础工程结构长城杯”打下了坚实的基础。工程指挥部从开工以来，工程质量控制一直放在第一位，对于隐蔽、预检工程、重点部位、关键工序等，工程指挥部管理人员都与现场监理一道监督、跟踪、旁站，较好的控制了施工质量，并坚持实行了各项管理制度每周准时召开工程例会，将参建各方全体人员集合在一起，对每个项目施工进度、质量、安全等进行汇总，对工程中出现的问题进行探讨和 总结。目前经过市质检站多次检查，虽然提出了一些问题，但对我们的总体工程质量还是给予了肯定的。（六）项目安全控制 工程指挥部建立、健全安全生产的各种规程、规定，落实各级安全生产责任制。使项目部人员明确各自在安全生产上的责任，并在工作中认真执行。在正式施工前及进出前期，敦促总承包单位、监理单位按北京市相关要求做好安全基础工作。包括各项安全管理制度的建立，尤其是劳务分包、专业分包人员的入场教育工作、安全技术交底编写落实情况、特种作业人员证件收集登记情况等。督促总承包单位、监理单位按要求进行安全专项方案、监理安全方案、监理旁站方案的及时编制工作。根据项目公司及工程指挥部的要求，每天早上 9 点组织项目总监理工程师、总承包单位经理等相关人员参加对现场进行巡检。做的有问题立即解决。每天下午 4 点召集监理单位、总承包单位人员召开碰头会，对一天的工作、发生的问题进行总结，落实全体工作情况。坚持落实每月一次的联合大检查活动。由监理单位组织，工程指挥部带队，总承包单位及各分包单位相关人员参加，对现场安全、质量、施工进度、文明施工、生活区进行全面检查。对检查过程中出现的问题能立即整改的要求立即整改，无法立即整改的，责令监理人员下发整改通知单，限期进行整改。整改期间该部位不得进行施工。整改完成后进行复查。 （七）项目造价控制 在工程建设的具体实施过程中，工程指挥部严格遵守合同，依据合同进行管理工作，对合同中规定的质量责任，价款调整，现场签证，月报计量及支付制度都有较好的贯彻执行。通过研究各分包提出来的与合同实施有关的问题，及时提出解决办法并通过监理工程师去实施， 必要时进行调整以满足施工需求。二、基建工作存在的问题及 XX 年工作思路 （一）XX 年基建工作存在的问题 回顾一年来的工作，虽然取得了一定的成绩，但在某些方面还存在着不足，如业务知识还不够丰富，工作还不够细致、扎实，开展工作时创造性思路不多，管理水平有待于进一步提高。今后更要加强理论学习，特别是基建工开工后所需专业知识，不断提高专业素养，为我矿的建设建言献策，把好质量关。在实践中学习，以学习指导实践，扩展思路，树立超前意识，不断完善制度建设，建立基建项目的信息采集、近一步做好档案管理工作，做好各项常规工作和管理工作。 （一）XX 年基建工作思路 （一）总体工作思路 紧紧围绕“安全、质量” ，细化目标责任，狠抓现场施工安全管理，抓质量标准，进一步提高部门的执行力，全面提升工程建设安全质量水平，同时抓住关键环节，确保全年任务顺利完成。 （二）主要措施 1、强化责任落实，保证有令必行。进一步提高部门执行力，为顺利开展各项工作做好保障。 2、抓好工程质量，控制施工进度。在工程质量上，与专项整治相结合，严格按验收标准验收；在施工进度上，与公司下达的任务相结合，合理分解到月，保证按计划完成每项任务。 3、加强内部管理，做好安全保障。把责任分解落实到具体责任人，做到各项工作有人抓、有人管，打好安全基础。 4、严谨技术工作，恪守管理制度。对图纸、规程等仔细审查，及时向设计单位反映有疑问，有出入的地方，