XX烟草生产工作总结

XX 烟草生产工作总结篇一：XX 年烟草公司工作总结 (7000 字)XX 年烟草公司工作总结 今年，我局（营销部）在市局（公司） 、县委、县政府的正确领导下，在各有关部门的大力支持配合下，始终遵循“以规范促发展，以服务增效益”的企业理念，以“四个一流”和“两个不坏”为目标，以规范经营为工作重心，狠抓结构调整，企业效益持续、稳定地提升，较好地完成了今年工作任务。 几项主要经济指标完成情况 1.今年共购进卷烟大箱，较上年同期 7049 大箱增加箱，增长； 2.销售卷烟箱，较上年同期增加 339 箱，增长；实现销售收入万元，同比增加万元，增长。 3.今年实现毛利万元，较上年同期万元增加万元，增长；综合毛利率为，与去年同期相比增长个百分点；单箱毛利为元，与去年同期元相比，增加元，增长。 回顾半年来的工作，我们主要是从以下几个方面努力的： 一、进一步维护组织结构调整成果，注重学习，加强培训，强化监督，全力创建学习型企业，保障持续、健康、稳定发展。 为全面落实国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的主要任务，今年我局在正式取消县级公司法人资格，成立营销部以来，局（营销部）党组高度重视，多次召开会议进行研究、及时调整思路、研究对策和办法，并以此为契机，加强对局（营销部）人力资源的整合，利用召开会议、专题讨论、个别谈心等形式，完善和加强对月工作任务完成的考核，进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识，以饱满的热情投入到工作中去，确保“人心不散、步子不减” 。因此，半年来，单位干部职工情绪稳定，始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。 以人为本抓党员干部职工的思想教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神；二是狠抓党员干部的职业素质教育，包括发放一些相关的书籍、组织专题党课教育等；三是注重正反事例的宣讲，重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、党务会和职工大会上讲解；四是经常性地开展党纪规章制度的学习。5 月初组织全体员工学习了“身边先进党员”感人事迹，并开展认真讨论，增强了员工的成才意识，掀起一股学先争先赶先的竞争热潮，使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱，又可学可比。全体干部职工政治素养的不断提高，为我局（营销部）顺利完成今年经济指标任务提供了有力的思想保障。 持续加强对员工业务技能的培训。今年，我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工，利用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训，并结合工作中的实际案例进行讲解，使之融会贯通。并推行痕迹管理，要求职工每天填写工作日志，在工作中发现问题，用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作，鼓励和支持员工参加学习，提高素质。同时，通过政策、经济形势教育，市场环境分析，营销工作点评等多种形式的交流学习，使全员综合素质有了一定的提高。 不断完善单位内部管理制度，强化监督考核。为了形成企业良好的工作氛围，员工良好的工作习惯，我局（营销部）在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善，建立健全了责任到部门，内部考核细则细化到个人，考核结果与工资奖金直接挂钩的企业员工考核制度，编集成册，发放到人，并严格按细则要求加强对各项制度及任务完成情况的监督考核力度， 。同时，成立了考评领导小组，小组条块结合，分工明确，每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查，发现问题，严格扣分，决不留情。并将每月的考核情况在职工大会上进行通报讲评，使各项规章制度落实到实处，较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用，促进了员工责任意识和效率意识的提高，增强全体员工的工作自觉性。为企业的持续发展提供了秩序保障。另外，单位还注重人力资源的梯级培养，给素质较高的年轻人压担子，勤督促，严要求，使其自我加压，自我约束.能尽快适应岗位需要，进入角色。今年机关党支部又将一名积极要求进步、工作能力强的入党积极分子吸收到组织中来，为单位的可持续发展提供人力资本支持。二、以规范经营为工作重点，不断提高网络运行质量，保持销售平稳、结构优化、效益增长的良好发展态势。 1.提高认识，规范经营，严格自查自纠，坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐步深入，我们深刻认识到这是关系到烟草行业生存和发展的“饭碗工程” ，必须按照规定狠抓落实。在不断调优结构、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高企业效益的同时，我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠，加强了对销售人员的培训，在思想上高度重视，不断规范卷烟经营行为，认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。 2.整合营销，优化结构，实现三个转变。 一是经济增长方式实现了由数量效益型向结构效益型的转变。表现在低档卷烟不能满足供应的情况下，积极引导消费，利用有限的紧俏烟资源，科学投放，加强对终端市场的调控。同时，在卷烟购进上一至三类卷烟比例明显上升。今年共购进一至三类卷烟 3677 大箱。此外省外名优卷烟的市场培育和销售力度也有所加强。今年共销售省外名优卷烟 163 箱；与去年同比增加 89 箱，销售毛利同比增长万元。 二是信息化建设实现了由功能单一型向信息共享型转变。以电话订货为契机，在信息化建设方面取得较快发展，卷烟分销与专卖管理系统软件的成功运行，达到了信息集中管理的目的，实现了物流、商流、资金流、信息流的实时共享，使经营工作和专卖管理实现了“一网通” 。为专销结合及客户关系管理向纵深发展提供了技术支持。 三是管理方式实现了由被动接受向主动思考的转变。在新旧模式交替的关键时刻，在电话订货的运行、货源的分配、三员的沟通、客户经理职能的发挥等方面，积极出主意、想办法，超前性地开展工作，进行有益的探索，比如为配合客户经理职能的转变，我们自行设计印制了客户工作日志 、 经营户信息采集表等三种表格，取得了良好的效果。 4.不断加强客户服务职能，力争实现“三员”有机结合、无缝对接，构成完整的客户服务管理系统，增强服务的针对性和时效性，不断提高客户的满意程度。 一是充分发挥呼叫中心在客户关系管理中的火车头作用。我们在强化电话订货员普通话培训的基础上，制定了一套服务规范用语，让广大的卷烟零售户在温馨、和谐的气氛中完成卷烟的订购工作。 二是利用客户服务热线架起与客户的“连心桥” 。目前我们所接办的热线电话向客户提供申告、投诉等多项服务，基本满足了客户的需求，受到广大卷烟零售户的好评。不但扩展了监督的主体范围，也必将推动整个营销工作的规范化，理顺销售的业务流程。下一步我们计划要在服务热线电话接办的规范上下工夫，使之制度化、程序化，在零售户与烟草企业之间架起一座沟通的桥梁。 三是寓服务于网建工作之中。我营销部当前进行的一系列网建改革，是按照国家局提出的“电话订货，网上配货，电子结算，现代物流”的目标和要求进行的。在网络建设的过程中，我们把服务贯穿到全过程，不搞形式，不走过场，扎扎实实地做好各项基础性工作，把服务顾客的意识放在首位，提高客户的满意度，夯实网建基础，使卷烟销售网络真正经得起时间和开放的考验。 四是制定了客户经理考核办法，督促他们加强与零售户的感情联系，帮助零售户进行市场分析和市场预测，引导他们销售卷烟和调整结构，从而使零售户的利益得到保障。同时，我们还针对客户的规模、性格及家庭情况，开展差异化、个性化服务。对社会弱势群体，我们 常常让客户经理上门了解需求，帮助其解决实际困难。这样既提高了工作效率，又体现了我们的“便民”思想。三、严格监控，强化管理，创造良好的经营环境 今年今年，我局的专卖管理工作以规范经营、治理卷烟体外循环为重点，为提升辖区市场卷烟净化率做了大量艰苦细致的工作，主要体现在以下四个方面： 1.增强服务意识，加强法律宣传，优化执法环境。利用“”消费者权益保护日和“”送法律下乡活动，发放宣传资料 3000 余份，制作板报、悬挂宣传横幅、开展假冒卷烟识别咨询以及日常的检查走访，加强对与烟草相关的法律法规的宣传，使经营户和消费者烟草专卖法有了进一步的了解；同时加强专卖自身形象建设，通过学习行政许可法及相关法律条文，进一步改进工作方法，寓管理于服务之中，积极寻求其他部门的配合，为其他各项工作的顺利完成创造出良好的执法环境。 2.认真开展卷烟体外循环的专项治理工作，切实规范经营行为。认真落实国家局和省、市局的会议精神，强化内部运行机制管理，加强内部卷烟销售、规范管理，专卖内勤员每日通过卷烟营销网络对每个客户经理的销售与专卖管理工作进行监督管理，对于出现的不规范行为，发现一例严惩一例。另外，专卖检查人员坚持每日对辖区市场进行检查。特别是在春节期间，专卖人员每天都保证了一人跟随送货车，既保证了货物、货款的安全，又对卷烟市场进行了监控。同时，我们还结合本地实际情况，协调好与相关部门的关系，建立了密切协作、互通信息、反应快速、联合行动的办案工作机制，充分发挥各自优势，紧密配合，有效地遏制了违规经营行为的反弹，维护了正常的卷烟市场经营秩序。 3.加强专销结合，着力提高辖区市场净化率。一是每月坚持召开两次专销结合会，相互通报情况，找准问题，对症下药；二是专卖与销售人员的联动考核细则进一步细化，对“三员”实行捆绑考核；三是实行了“专卖员与客户经理一一对应”的方式，对专卖管理考核细则进一步细化，明确了各片区管理责任并落实到人，有针对性地制定了从专卖分区划片、责任到人、量化考核股长到内勤管理员工作质量考核表和日常工作流程表，从市场管理、规范办案、精神文明建设、专卖综合信息内勤等方面确定目标任务，促使访销员、配送员更加重视辖区市场、专卖员更加关注辖区销量。同时，专卖人员在走访市场中对出现的不正常情况能及时掌握、结合周边价格变动等情况进行综合分析，采取对违规的经营户进行不定期检查、有效监控等措施，提高了对辖区市场的监管能力。今年今年通过线人举报我们共查获两起涉案金额较大的案件，并移送司法机关追究其刑事责任。其中一起是 4 月份查获的无证运输案件（涉案金额 6 万余元） ，一起是 5 月份在市局的支持配合下查获的销售非法生产的烟草制品案件（涉案金额达 23万余元） ，今年共计出动检查车辆 20 台次，检查执法人员150 余人，查处各类违法、违章案件 17 起，扣押各类卷烟条，其中没收假冒烟条，罚没收入 10800 余元。辖区市场的净化率得到不断提高。 4.加强素质教育，专卖执法水平不断提高。我们把切实提高专卖人员的素质、规范执法行为、提高执法水平作为加强烟草专卖管理的首要任务来抓。组织全体专卖人员深入学习了烟草专卖文明执法行为规范 ，并将其与行政许可法结合起来，认真分析当前在专卖执法中存在的问题和不足，进一步转变执法观念和工作作风。同时制定了管理服务诚信公约 ，根据烟草专卖法律法规和服务管理体系建立了一套诚信等级考核体系，专卖部门根据这套体系在日常检查和服务中如实记录经营户的相关信息，采取记分的方式按月对经营户进行诚信等级评定，充分调动了经营户自觉守法的积极性。 四、严格整顿，安保工作警钟长鸣 1.领导高度重视，时刻强化安全意识。无论大、小会议，局（营销部）党组总是反复强调“安全管理无小事” ，坚决杜绝麻痹大意和侥幸心理，反复叮嘱全体员工时刻注意货款、车辆、人身等安全，发现隐患及时处理。单位今年内没有发生任何安全责任事故，较好地保障了单 位效益。2.认真开展落实专项整顿工作。五月份，为认真落实省局（公司）两个专项整顿工作，进行了认真的自查自纠，对存在安全隐患的一律整改。针对出租门店线路混乱、私自乱接电线的问题，加强对其的检查管理，令其限期整改，尤其是对维修家电门面的氧气、液化气使用加强了管理。 3.加大检查监督力度，防止各类事故发生。坚持每月对配送分部进行一次不定期的综合检查和目标考核。主要包括配送资金核对、车辆行车登记等。在检查中严格把关，认真核对并做到善于发现问题。对发现不按程序存款、手续缺失以及未按规定时间转款的，一律按照规定给予相应的处罚，决不姑息。从而进一步及早杜绝了事故的苗头，保障了货款资金及时、安全回笼，防止了各类交通事故的发生。 五、后勤保障工作有条不紊，围绕中心工作紧密展开。1.顺利通过 04 年档案工作检查。今年，我们完成了对上一年档案的归档工作，并顺利通过了相关部门的检查，因整洁、完备和准确受到检查组的好评。 2.完善报账制度，加强费用管理。财务上完成好了各项日常工作，按时向国税、地税部门上缴各项税利。严格依照报账制度，对原始发票认真审核，以“该报的一分也不少，不该报的一分也不报”的原则，严把资金关口，确保营销部财经秩序的稳定有序。 3.热忱服务，为职工解除后顾之忧。生活服务中心始终遵循“全心全意为职工服务”这一原则，想职工之所想，为单位职工提供优质的生活服务。一日三餐准备清洁可口的工作餐，及时为职工准备了防暑降温用品，保持整洁优美的工作与生活环境等等细致入微的工作，为全体员工解除了工作上的后顾之忧，安居乐业。 六、仍需努力的方面 1.员工综合素质相对滞后，有待提高； 2.对员工所投入的教育和培训力度不够； 3.内部绩效管理机制不够健全。 总之，今年通过全体员工的艰苦努力，我们基本上完成了既定的目标，但仍要针对不足之处继续努力，着力改进，使今年效益更上一层楼。 XX 年烟草公司工作总结二： 在县委、县政府的正确领导下，在县烟办、县烟草分公司等相关部门的精心指导下，镇党委、政府带领全镇干部职工和广大烟农齐心协力、合理规划、狠抓科技、攻坚克难，使全镇烤烟生产工作取得了可喜的成绩。现根据元江县烤烟生产领导小组关于上报 XX 年烤烟工作总结及XX 年生产规划工作的通知要求，将我镇 XX 年烤烟工作总结及 XX 年生产规划如下： 一、XX 年烤烟生产工作总结 (一)、基本情况 1、种烟村、组及人口情况。全镇有 9 个村民委员会，63 个村民小组，总人口 29400 人，农业人口 28014 人，实现了全镇全部村委会和村民小组都种烟的良好局面;但由于外出务工人员增多,劳动力减少,XX 年种烟总人口 18870 人，比 XX 年的 21390 人减少 2520 人，减 12;种烟劳动力 11695人，比上年的 13175 人减少 1480 人。 2、种烟布局及烤烟种植情况。全镇总耕地面积 33759亩(田：15085 亩，地：18674 亩)，最高海拔 2330 米，最低海拔 759 米，气候属海洋季风气候，年平均气温 16，年平均降雨量 1300 毫米。全镇的海拔、气候、气温及降雨量等条件都适宜种植烤烟。XX 年我镇烤烟实际种植面积亩(田烟：亩，地烟：15894 亩)，比县下达的 21950 亩增加亩,增17。 3、烤烟育苗情况。为确保“红大”品种的纯度，坚持统一规划，统一育苗，以村委会和 村民小组为单位集中统一商品化育苗。我镇实际培育漂浮苗 5798 棚，每棚 32 盘，每盘 161 株，共计育苗 2987万株。4、烟用物资就位情况。XX 年各种烟用物资顺利就位,在使用过程中未出现物资质量问题，各种物资就位情况如下:复合肥 878 吨,硫酸钾砘,提苗肥吨,育宝 230 公斤，白色地膜 68 吨，菌克毒克千克，追肥吨,机肥 150 吨,毒消1884 公斤,实际下发“红大”种子 14195 袋，原计划调供烤煤 5000 吨，实际就位烤煤吨，其中，油煤吨。 5、烤烟科技措施到位情况。我镇举办各种大小烤烟科技培训会 81 期，受训干部和烟农达 8558 人次，占种烟总人口的 45;烤烟轮作面积 7230 亩，占烤烟种植面积的 28;地膜覆盖 17867 亩，占烤烟种植总面积的 69;揭膜培土 44531亩;化学抑芽面积 18396 亩，占总面积的;病虫害统防 4 次，统防面积亩，统防率达 100;全部烤烟百分之百追施提苗肥和封顶打杈。 6、烤房建设情况。XX 年我镇现有烤房 4978 座，其中，卧式烤房 170 座，一般烤房 4808 座，当前能利用烤房 4808座，烤房容量为 28848 公斤烤烟。 7、烟叶烘烤情况。烟叶出炉数 27434 炉，烤出烟叶公斤。 8、自然灾害情况。XX 年我镇出现的主要灾害有洪涝灾、风灾和旱灾,病害、虫害也较为严重，无冰雹发生。 9、基本烟田建设情况。XX 年我镇基本烟田建设覆盖了、北泽、卡腊、车垤 4 个村委会，计划总投资万元，主要建设内容有沟渠工程 15 件，总长 30084 米;管网工程1 件，管道总长 9481 米，配套 500 立方米水池 2 个，100立方米过滤池 1 个，总容积 1100 立方米;机耕路 7 条，长7596 米。现已完成沟渠工程建设 28456 米，管道已安装6350 米，开挖水池两个，土石方 850 立方米，机耕路完成65，共完成投资 451 万元，完成工程总投资的 70。 10、烤烟收购情况。XX 年县下达我镇烤烟收收购指标285 万公斤(指令计划万公斤，出口备货万公斤)。我镇烤烟收购措施得力，收购秩序井然，烤烟收购工作取得了可喜的成绩，实际完成烤烟收购公斤，比县下达的 285 万公斤增加，增长。比 XX 年的公斤，增加公斤，增长。完成上等烟公斤，完成比例，完成中等烟公斤，完成比例，完成下等烟公斤，完成比例。农民烤烟收入达 43959180 元(不含补贴)，比 XX 年的(不含补贴)增加 612128 元，增长。全镇烤烟均价达元，种烟人均收入达元，比上年增长元，增种烟户均所得元，比上年增长元，增。 (二)、XX 年烤烟生产收购工作中取得的成效、经验及主要做法。 1、取得的成效 一是科技措施到位,烤烟生产获得明显的经济效益，创造了我镇烤烟种植以来的又一个高产年。全镇种植烤烟亩，全额收购烟叶 288 万公斤，比 XX 年增加 7 万公斤，增长 ;农民烤烟收入达万元，比 XX 年增加，增长，烤烟亩均收入达元，比 XX 年的元增加元，增。二是烟叶收购质量明显提高。往年存在的“大把头” 、 “沾水烟” 、 “青黄烟” 、“混级别、混部位、混颜色”等问题得到较好解决，全镇上等烟叶占，中等烟叶;中等烟比上年提高，全镇烟叶以质取胜，保证了我镇烤烟产业可持续发展和维护我镇形象奠定了较好基础。三是稳定了农民的种烟积极性。XX 年是收购任务较重的一年，但是在县委、政府的正确领导下，在县烟办和烟草公司的指导下，在全镇干部和广大烟农的共同努力下，切实做到政府、集团、公司和烟农四满意，为广大烟农创造了良好的烤烟收购环境，确保烟农的利益得以实现。保护了烟农的生产积极性，增加了农民收入，稳定了农民的种烟积极性。 篇二：烟草办公室 XX 年度工作总结XX 烟草办公室 XX 年度工作总结 XX 年以来，办公室认真贯彻落实市、县烟草工作会议部署，围绕深化“三大战略” ，实践“三大课题” ，争当“三个楷模” ，坚持“规范、创新、发展”工作主线，扎实推进部门各项工作，取得一定成效。 一、XX 年重点工作及取得的主要业绩 （一）规范方面 1提升规范意识。组织员工开展三个持之以恒学习讨论，理解抓作风、抓规范、抓管理的重要性；开展三个“认真对待”讨论，增强工作的责任心和责任感；学习理解“规范、创新、发展”工作主线和市局 3 年规划、县局实施方案，撰写部门实施细则，确立阶段工作目标；收集整理 XX 年以来行业整顿规范文件，在部门内部组织学习；专题学习工作人员违规违纪行为处理暂行规定 、招待费、车辆管理等方面的规范性文件，开展书面测试，强化学习效果。 2强化费用控制。从源头上加强重点费用控制。一是完善费用支出审批和流程，坚持先审批后经办、先审批后支出；二是强化公开，对办公用品领用，先后 3 次在内网公开，接受监督；三是做好事前管控。定期研究水、电、电话、电脑耗材等费用支出，有波动查找原因，杜绝跑冒滴漏。五是择优采购。 对餐厅食品、车辆清洗等比价采购，降低费用开支。3推进廉政风险防控。全员参与，对照职责，分析并查找出个人存在或潜在的廉政风险点及其表现形式。梳理职权目录 56 项，排查风险源点 93 处，逐项制定防控表。建立健全长效机制，有针对性做好预防、监督和控制，努力把岗位廉政要求变成行为习惯。 4推进党的群众路线教育实践活动。成立活动组织，建立挂钩联系点；分阶段制定工作推进（督查）表。支部组织 9 次集中学习、党小组开展 5 轮集中学习，中层干部撰写读书心得 9 篇，全体党员撰写学习体会 42 篇。广泛开展谈心活动，上门征集*、*等离退休老干部的意见，征集意见建议汇总为 33 条。撰写对照检查材料，分别召开领导班子和党小组的组织生活会，党员人人对照检查，接受民主评议。*认为县局工作“准备充分、严肃认真、效果明显” 。重点围绕“两方案一计划” ，有序做好整改落实、建章立制。 5做好内部规范控制。先后开展规范保卫战、两轮“健康体检” 、大监督，对各方面工作的规范程度进行全面检验。持续推进健康体检整改，部门承接问题和隐患整改合计 193 项。其中自查发现问题及隐患 112 项，占县局总数 278 条的%，市局检查发现 81 条。9 月以来，继续整改有关事项 18 项。通过整改，已经起草各类制度、表格、方案、预案等 121 项，部分已经成为县局文件，部分正在办理之中。整改情况统 计如下：问题和隐患整治情况统计表 6推进党建和党风廉政。一是强化支部组织建设。2月 21 日，根据领导班子调整情况，按程序开展了支委会换届改选；2 月 24 日，经市局批复，调整了县局专职纪检监察员。有序发展党员，1 名预备党员按期转正，3 名积极分子发展为预备党员。二是落实工作责任制。组织签订责任书 86 份，将党风廉政建设延伸到一线岗位和员工。制定了县局惩防体系建设 XX-XX 年工作打算 、XX 年度党风廉政和反腐败工作方案 、反腐倡廉宣传教育工作计划和党支部专题学习方案等规划，对全年廉政建设相关工作做出具体安排。中秋节前，领导班子及党员干部发布公开承诺书 ，提出严格做到“五个严禁” ，确保不发生“四项问题” ，并在网站公示。三是加强学习教育。领导班子组织各项专题学习 12 次，支部和党小组组织开展各类专题学习 19 次。组织全体党员学习廉政法规知识并开展测试，开展工作作风“百日整治”活动，接收软办暗访；开展向*、*、*夫妇等楷模学习活动，组织专题党课，收看、解读专题片港城亮剑正作风 ，全体党员再次强化了对“规范”的认识；组织开展腐败是最严重政治雾霾 、 曝光台上看四风-公车还能这么用? 、勤俭节约歌等文章的学习，在内网刊登，进一步增强了员工廉洁办事、奉公守法的自觉性和主动性。四是推进廉政文化建设。开展廉政文化进企业活动，以“廉政墙” 、“廉政栏” 、廉政“天花板” 、 “廉政片” 、 “廉政书角” 、廉政影视宣传片、 “廉政网”等形式，营造廉政宣传氛围，供职工阅览、观看；组织编撰 2 期廉政电子期刊*烟“廉波” ，进行廉政文化熏陶，有效营造出机关良好的廉政宣传氛围。年初和 11 月 18 日，县局分别迎接县、市纪委廉政文化示范点考核。五是加强礼品礼金控制。对业务往来的礼品一律登记，上交单位专门的礼品库，指定人员负责保管。全年共有 94 次上交礼品、礼金，折合人民币 122820元；其中领导班子成员上交 67 人次，折合 79845 元。六是撰写廉政文化作品。选派作品参加全市廉政漫画展，有 2幅作品获奖；选送员工优秀书法作品 6 幅，参加全市系统廉政书法作品征集评比并获奖；组织员工撰写廉政作品，东方烟草报以专版形式刊登。7做好事务公开。一是强化公开透明运行。增加公开渠 道，建立“XX 烟草”微信公众号，及时向零售户和社会发布消息；落实健康体检整改要求，扩大公开渠道，对车辆使用、职工休假等事项在县局内网公开，对食堂采购、安保服务、餐厅净水器采购等在市局网站公开。XX 年以来，在内网公开各类消息 185 次，在公开栏张贴有关事项 23 次，均大幅超过了同期数。二是加大信息发布。按照“公开是常态、不公开是例外”原则，增加公开的频次。以“权力阳光”网站、政务信息公开网站为平台，1-11 月，对县局可公开文件*份、行政许可*份、行政处罚*份、行政检查*次，全部网上公开；强化内部网站管理，发布各类信息超过*条。三是做好采购公开。对大宗物品采购、大宗费用开支等情况，实施比价采购，做好回避、公开，进行有效监管。领导班子成员严格遵守规定，不插手比价工作；经办部门认真落实事项公开要求，做好公开透明运行。XX 年，共组织采购*次，涉及资金*万元，通过比价、审计等程序，节约资金*万元。8推进督查考评。开展 4 次 7S 管理情况督查，发布通报，督促整改。开展工作纪律、安全管理专项督查，并做好跟进措施。对员工休假、临时外出等情况，部门落实登记，并在网上公开。做好绩效管理， 9三合一管理体系。严格按照体系标准、手册、程序文件、作业指导文件等要求，按照 PDCA 循环方式，开展体系管理，提升全员质量、安全、环境意识。将年度目标和任务转化 篇三：XX 年烟草专卖科年终总结范文通用烟草专卖科年终总结范文 今年以来，专卖监督管理科在地区局（分公司）党委和省局有关职能处室的正确领导下，紧紧围绕工作目标，站在讲政治、讲大局、讲发展的高度，认真贯彻落实省局关于烟草专卖管理工作新一轮三年阶段性目标的实施意见 ，根据新时期专卖监督管理工作的目标、任务和要求，从狠抓基础提高专卖稽查队伍建设和稽查人员素质入手，理清工作思路，强化专卖管理，规范烟草专卖执法行为，依法行政，文明执法。按照“谁主管、谁负责”的原则，坚持“守土有责、内管外打” ，采取抓重点、查源头、端窝点等工作方式，通过路上查、关口堵、市场管，严厉打击“两烟”经营中的各违法行为。200*年共查处案件:7320 起 (其中:无证运输 83 起，无证经营 1176 起，假冒商标卷烟案件 199 起，非法渠道进货案件 5853 起，其他案件 9起，适用筒易案件 6092 起)；系统外:无证运输 83 起,查扣卷烟万支,没收卷烟万支（其中:假烟万支，走私烟万支） ；捣毁地下烟厂:4 个(毕节市 3 个,黔西 1 个)；罚款:万元。现就一年来的工作情况及下年工作安排总结如下： 一、抓队伍建设努力培养提高专卖人员素质 为了进一步规范烟草专卖执法行为，提高专卖执法水平和专卖队伍的整体素质，树立良好的毕节烟草新形象。元月七日和二月六日，专卖科分两期在培训中心举办全区烟草专卖管理培训班，共培训全区 8 县（市）烟草专卖局的专卖科长、基层中队长及专卖骨干、办证员共 151 人。专卖科根据新形势下烟草专卖工作的性质和要求，制定培训方案、拟订培训内容，进行培训前的宣传发动准备工作。每期七天的培训，安排紧凑，内容充实，学员们通过对烟草专卖法 、 烟草专卖法实施条例 、 行政处罚法 、行政复议法 、 行政诉讼法 、 行政许可法 、 国家赔偿法以及国家局新专卖执法文书的学习，丰富了学员们的法律知识，理清了过去在执法过程中的一些模糊概念，从而使学员们增强了法律意识，明白了在今后的执法办案中，必须坚持规范办案、程序合法的重要性和必要性。同时，为了让广大干部职工尽快的熟悉行政许可法的法律条文，元月上旬，专卖科从相关网站下载烟草专卖法 、 行政许可法和其他相关法律法规，制作了烟草专卖执法培训手册,发放到机关及基层干部职工手中，要求基层各部门要认真学习、深刻领会行政许可法 ，健全和完善行政执法程序、使行政执法活动程序化；努力提高专卖人员素质、健全和完善内部权力制约和监督机制、外部社会监督机制、使执法行为置于国家和社会的监督之下、切实实行行政执法责任制。另外，八月至十月下旬，专卖科还积极配合相关科室在大方县公司对全区专销人员进行专销网建知识培训，共 6 期，240 人次。 二、维护节日期间市场秩序，督促各县（市）局（公司）进行节日期间卷烟市场清理整顿工作 为了确保元旦、春节、五一、国庆期间的卷烟销售正常运行，严防“假、私、非”烟扰乱区内市场，专卖科根据党委安排，组织全区 8 县（市）烟草专卖局开展了声势浩大的“两烟”市场清理整顿活动。在“元旦” 、 “春节” 、“五一” 、 “国庆”的“两烟”市场清理整顿活动中，要求各县（市）烟草专卖局成立由分管局长亲自挂帅的市场清理整顿领导小组，召开由当地公安、工商参加的节日市场清理整顿动员会，在城乡利用电视、流动宣传车广泛宣传烟草专卖法和省局关于换发 XX 版烟草零售许可证的公告 。活动期间，专卖科中层干部分片下到各县（市）局督促指导市场清理整顿工作。各地烟草专卖人员无论寒天、酷暑，不畏辛劳，在城区采取城关中队、机动中队和公安、工商相配合，实行集中清理整治；在乡镇以辖区中队为主，加强路检路查，有的在交通要道检查，有的深夜蹲点守候，有的在重点地段进行“钓卖” ，各出“新招” ，重点打击“假冒伪劣、非法贩运、非渠道”卷烟以及对楼堂馆所等经营场所进行治理整顿。今年以来，专卖科组织了全区卷烟市场的清理整顿活动，这些工作的开展，有力地打击了违法、违规经营行为，维护了消费者的合法权益，确保了今 年卷烟销售任务的全面完成,树立了烟草专卖的新形象。三、树立大局意识做好换证工作 换发 XX 版烟草专卖零售许可证工作，是为了进一步提高烟草专卖零售许可证管理水平，充分发挥零售许可证在卷烟市场管理中的基础性作用，适应信息化管理的一项重要工作。在地区局（分公司）党委的重视和分管领导的要求和指导下，专卖科严格遵循行政许可法 、 烟草专卖法及其相关法规，紧紧围绕中心工作，突出零售许可证在卷烟市场管理中的基础性作用，树立大局意识，从讲政治、巩固烟草专卖制度、巩固卷烟销售市场经营成果的高度来充分认识换证工作的重要意义。根据国家局、省局换发 XX 版烟草零售许可证的有关要求，专卖科制定了换发XX 版烟草零售许可证的实施方案，明确各县（市）局分管领导为这次换证工作的第一责任人，并要求各单位要加强对换证工作的组织领导，要宣传到位，专卖人员要放下架子，摆正位置，以理服人，要依法办证、规范办证，要根据实际情况，分期分批做好烟草专卖零售许可证的换发。在换证工作中，专卖科经常深入基层各办（换）证点，指导办证人员要切实处理好证件管理与零售户的关系，处理好证件管理与信息化建设的关系，处理好证件管理与市场合理化布局的关系，做到办证与提高服务质量相结合，办证与巩固专卖管理成果相结合，办证与树立全员专卖意识相结合，换证工作与卷烟销售工作相结合。与此同时，还要处理好残疾人、下岗职工的办（换）证工作，防止因工作疏漏而带来负面影响。各县（市）局主动把换证工作的有关精神，向当地政府汇报，得到了支持，各单位还充分利用这次办（换）证的机会，采用电视、电台、报刊、简报、黑板报等多种形式，向社会特别是持证零售户作了一次烟草专卖法律、法规的宣传。保质保量完成了办（换）证工作任务。全年共办（换）证 25788 个（其中：集体 84个、个体 25704 个） 。 四、纠正地方保护的专卖执法行为 根据行署法制办、审改办的要求，专卖科认真清理了违反烟草专卖法及烟草专卖实施条例制定的地方保护相关规定。在该项工作中，上报了该保留的法律、法规、规章三个。同时，通过对全区上半年专卖管理工作的检查：全区对正常销售的省外卷烟没有设歧视性专卖管理规定。专卖科还在“整顿和规范专卖执法行为”和“纠正地方保护的专卖执法行为”的活动中，注意纠正地方保护的专卖执法行为，重申要加强“五法一条例”和行政许可法的贯彻学习，为新一轮“专卖管理三年阶段性工作目标”的实现，奠定了基础。 五、加强行业内专卖管理，规范“两烟”生产经营 根据国家局第四次、第五次清理整顿卷烟体外循环电视电话会议精神和省局关于贯彻国家局专项治理卷烟体外循环的通知。专卖科根据地区局（分公司）领导的安排，积极与相关科室配合，投入到全区 8 县（市）公司的清理整顿卷烟体外循环的工作中，下大力专项治理辖区内卷烟体外循环问题，并把专项治理卷烟体外循环工作作为一项具有重要性、长期性、艰巨性、复杂性的重要工作来抓，克服松劲情绪、厌战情绪，注重过程控制，从细节入手，按照省局网标 ，夯实卷烟销售网络建设基础，坚决杜绝一切不规范的卷烟销售经营行为的发生。为此专门下发文件，要求各县（市）烟草专卖局组织职工认真学习国家烟草专卖局张辉副局长在烟草行业专项治理卷烟体外循环第五次电视电话会议上的讲话精神，并结合实际，认真清理、整改卷烟经营中不规范行为，切实搞好自查自纠工作。同时，专卖科还与相关科室组成联合检查组对各县（市）局专项治理卷烟体外循环自查自纠情况进行全面检查、核实。一是采取了严格监控“两烟”流通过程，实行到货确认监督制度，严格省外调运在国家局网站确认、省内区外调运由收货方专卖部门协助确认、区内调运由各县(市)局专卖管理科签章确认；二是加强监督管理，对生产经营企业有针对性地进行生产销售计划和追踪检查；三是严肃查处违法违规生产经营行为，对违法违规生产经营企业或单位实行“停办或限办”调出调入专卖品准运手续，以及在区内通报或上报省局查处，使全区清理整顿卷烟体外循环工作有序进行。 六.加强证件管理，维护“两烟”正常收调秩序（一）许可证管理和准运证管理是专卖管理的重要手段。为了加强“两证”的管理，我们始终坚持按烟草专卖许可证管理办法和烟草专卖品准运证管理办法严格审批审核签发，特别是在准运证管理上，严格办证纪律，在省际间“两烟”调运，实行微机联网办证的基础上，严格省内手写版准运证管理，并严格申报审批制度。为了避免出现省内准运证的签发填写错误，造成不必要的损失，在准运证的申报办证方面，提出了更加严格的要求，坚决杜绝驾驶员自行申办证的作法，并结合已制定的准运证申办管理办法 ，规定准运证的申办必须由申办单位指定专人凭申报单和调运单办理。这样一来，使准运证的办理更为规范。今年以来共计签发准运证 8633 份，外调烤烟（含区内运输）1119174 万担，卷烟 1657485 万支。（二）在今年的烟叶收购中，针对烟贩子活动十分猖獗，他们走村串寨向烟农作反宣传，想大肆套购烟叶的情况，各县（市）局（公司）专卖监督管理科充分发挥其职能作用，专卖稽查人员在受到无端的围攻和辱骂的情况下，顶着各方压力，忠于职守，一方面加强边关堵源、巡查力度，另一方面向烟农作思想工作，劝阻烟叶外流。对内加强烟叶收调管理，维护收调秩序，加快烟叶收调工作。在烤烟收购期间，地区局还与周边省（市）合作，召