XX年社区卫生服务中心工作总结

XX 年社区卫生服务中心工作总结篇一：XX 年社区卫生服务站工作总结篇一：XX 年社区卫生服务中心工作总结 *社区卫生服务中心 XX 年工作总结 XX 年中心工作在区卫生局的正确领导下，严格执行国家基本公共卫生服务规范（XX 版） ，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，全面开展基本医疗护理工作以促进基本公共卫生工作。充分调动员工的工作积极性和主动性，适时调整了人员配置，优化组合，使得中心各项工作取得了较好的效果，现将我中心 XX 年工作总结如下： 一、加强领导、定期督导 依据年初制定的工作计划，基本公共卫生服务项目和基本医疗护理工作按计划运行，并结合中心实际，成立中心基本公共卫生服务项目及基本医疗考核、指导领导小组，定期或不定期对中心及站、村卫生室进行检查、督促、指导各项工作。全年共督导检查中心 8 次，站及村卫生室 10余次。 二、强化培训、提高业务、 中心全年进行公共卫生服务项目工作和基本医疗、护理等工作的培训 15 次，考试 4 次。不断提高公卫、医疗、护理人员的业务能力。并送 14 名医护人员到*区人民医院培训 4 个月，送 1 人到*人民医院进修彩超。 三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况 （一）居民健康档案管理 中心共建立居民健康档案 13077 份，其中高血压管理档案 956 份；糖尿病管理档案 337 份；新建儿童保健管理档案 354 份；新建孕产妇管理档案 112 份； 重性精神疾病管理档案 35 份；老年人管理档案 1495 份。截止目前，健康档案建档率达到%。 （二）健康教育我中心紧紧围绕公共卫生服务项目为基础，以及预防、保健、慢性病人管理为重点。中心门前醒目位置设立宣传栏，根据上级工作要求及不同季节进行健康教育宣传。进一步加大健康教育工作力度，并将健康知识讲堂深入到学校、工厂、农村，截止目前累计举办健康教育知识讲座 11 次和健康教育宣传活动 20 次。发放各种健康知识宣传单 2 万余份。利用入村及工厂开展的布鲁氏菌病筛查工作之际，进行布鲁氏菌病防治知识面对面宣传 943 人次。 （三）预防接种 对辖区内 354 名 06 岁儿童建立预防接种证和接种卡，截至目前开展了 33 次预防接种门诊工作，更好的使我辖区儿童能及时进行预防接种，截至目前接种率为%。在接种过程中，未出现过异常反应。 （四）儿童健康管理 加强了对辖区内 06 岁儿童管理工作，对 354 名儿童建立儿童保健手册。按照 XX 版服务规范要求共对 327 名儿童进行免费体检工作工作，并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。 （五）孕产妇健康管理 对辖区内 112 名孕产妇建立保健服务手册，加大了宣传国家降消项目住院分娩好处以及多项免费检查政策，今年上半年共对全镇 84 名孕产妇进行了产前检查，产后访视 74 人次，并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。 （六）老年人保健 对辖区内 65 以上老年人建立健康档案 1495 人，截至目前老年人免费健康体检 645 人次，健康体检年度完成率达到%。为海联社区老年人免费健康体检 152 人次，海东社区老年人免费健康体检 47 人次，合作村老年人免费健康体检 17 人次，互助村老年人免费健康体检 11 人次。 （七）慢性病管理 对辖区内 35 岁以的人群的高血压和二型糖尿病筛查工作，在去年的基础今年上半年共筛查出高血压、糖尿病患者 17 人，并先后进行了随访管理，管理原发性高血压患者956 人和糖尿病患者 337 人并进行面对面随访工作，共随访3979 次。高血压患者免费体检 436 人次，糖尿病患者免费体检 81 人次。（八）重性精神病管理 根据基本公共卫生服务项目的工作要求，将重型精神病患者纳入健康管理档案，并对已发现的重型精神病患者进行随访工作，共随访 35 人。 （九）传染病及突发公共卫生事件报告和处理 我中心认真贯彻执行传染病防治法 、 突发公共卫生事件急条例 ，拟定了传染病分检办法，检出的传染病送到相应的医院和科室诊治。坚持了门诊登记和疫情自查制度，建立健全了疫情报告制度。并积极配合海拉尔区疾控加强死因调查和传染病的防治工作。截至目前上报传染病例 7 例，无漏报迟报发生。转诊结核疑似病人 2 例，督导管理结合化疗病人 1 例。 （十）卫生监督协管 建立各项基本资料，认真按要求开展巡查工作和信息上报工作。 四、基本医疗 二、工作中存在的亮点 1、全科团队开展家庭医生式服务及签约服务，签约居民中 65 岁以上老年人、高血压、糖尿病、孕产妇到中心做血常规、尿常规、肝功、肾功、血糖、血脂、心电图、b超、x 线检查享受相应检查费用的折。 （现金支付，不刷卡）2、对管理的高血压、糖尿病、肿瘤、重性精神疾病患者，除每年提供 XX 版规范要求体检项目外，还免费提供血糖、血脂、肝功、心电图的检查。 三、工作中存在的问题 我中心基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道，但从考核、督导情况来看，仍存在一些问题和薄弱环节，归纳起来，主要有以下几个方面： 一是组织功能发挥不到位。特别是个别村卫生室乡村医生在基本公共卫生服务项目工作中配合不够，在一定程度上影响了工作质量。 二是措施不够扎实。各村卫生室虽然都积极地开展了基本公共卫生服务工作，但督导发现个别村卫生室的工作流于形式，在档案建立、儿保管理、妇保管理、慢性病随访等方面工作滞后。 三是健康教育工作有待加强。个别村卫生室健康教育宣传柜宣传资料混乱、不全，质量较差。 四是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时；有的在随访的同时未做随机血糖检测；有的未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。 五是妇幼工作中存在的不足：个别妇幼人员责任心不强，不能及时发现服叶酸人员，致使个别服叶酸人员叶酸发放不及时；不能及时随访辖区增补叶酸人员的叶酸服用情况，影响了叶酸服用的依从率；辖区部分孕妇的流动性较大，对管理工作带来不便。四、XX 年工作打算 全中心基本公共卫生服务项目工作重点是针对存在的问题，扎扎实实地抓整改抓落实，着重做好以下几方面工作: 一是我中心认真对照日常督导检查中发现的问题，紧密结合上级业务部门的指导意见，进一步强化责任，落实措施，扎扎实实地抓好整改落实工作，力争在年内完成各项公共卫生服务指标。 二是健全工作机制，强化工作职责。各科室要切实加强对村卫生室公共卫生服务工作的指导，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。 三是积极与区疾病预防控制中心、区妇幼保健院、区卫生监督所等业务部门沟通，努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。四是加大宣传力度，提高健康意识。要利用慢病随访、健康教育等入户机会对群众进行相关知识的健康教育，改变部分群众的不良生活习惯，加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策，努力提高群众的健康意识 *社区卫生服务中心 XX 年 11 月 23 日篇二：社区卫生服务站年终工作总结 和平路社区卫生服务站年终工作总结 和平路社区卫生服务站于 XX 年 11 月成立以来，在市卫生局及赞阳办社区卫生服务中心（xx 卫生院）的指导下，按照省、市、区政策规范要求，积极开展工作，履行服务站职责，认真按照社区卫生服务功能和要求，合理安排和配置工作人员及设施，开展预防、医疗、康复、健康教育和计划生育技术指导等“六位一体”的卫生服务，完成区社区办及中心布置的各项工作。对“六位一体”服务模式进行有益探索，强化规范管理，努力提高社区卫生服务质量。 为实施“六位一体”的服务，和平路社区卫生服务站改变过去以医疗为主体的模式，采取个人负责制与团队协作相结合为主要形式的工作方式，使服务站做到医、护、药、防，人员合理配制，形成了“明确职责、服务定位、专人负责、集体操作”的四个工作方式，有效地实施国家要求的“六位一体”的服务。 我社区为实现“六位一体”的卫生服务所采取的主要表现在以下几个方面： 一.居民健康档案及其管理： 我社区在 XX 年的基础上，进一步加强完善居民健康档案及其管理： 1设立健康档案资料室，以户为单位，一人一档的原则为家庭和居民建立健康档案。辖区居民总人数为 13896人，总户数 8273 户，纯户数 4273 户，纯人数 9860 人。 2.健康档案集中在档案室保管，按行政区划名和编号顺序存放，档案专柜存放，保持整洁、美观和规范有序，逐渐实行计算机化管理； 3.责任医生要对健康档案按照 60 岁以老人、困难群体、儿童、孕产妇、慢性病人等分类进行专册登记，档案盒上标注目录和分类信息； 4.定期开展随访工作：XX 年我社区共免费随访 10 次，结合参加合作医疗农村居民和育龄已婚妇女每年一次的健康体检，以及儿童预防接种和体检、孕产妇系统管理和常见妇女病检查、临床诊断治疗、职业体检和健康随访服务等资料内容，及时记录在健康档案中，对体检和随访发现的健康问题，进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预；5.我社区的资料管理人员及社区责任医师，及时登记已经获取的各种信息，并进行分析统计，及时反馈；对于非本人管辖区居民的诊疗情况，我们及时反馈给辖区的责任医生，以便纳入该居民本人的健康档案；对于居民因大病转上级医院住院时，提供随带健康档案，出院后继续交由我社区责任医生保管并及时将本次住院概况记入档案； 6.非本社区卫生的服务资料管理人员，不允许随意翻阅已经建档的各种资料。未经资料管理人员同意，任何人不得调出、转借各种档案资料。 XX 年，在市区卫生局和健康教育部门的统一部署和要求下，和平路社区卫生服务站落实并完成了市卫生局及赞阳卫生院普及卫生知识心脑血管疾病的宣传和义诊活动 4月 35 日在和平路社区卫生服务站门前组织 10 余名医疗人员开展义诊活动免费检查血压人数 376 次，免费发放降压药品 256 人份，妇科 b 超检查 256 人。 先后在大桥路、仁义街、新马路、商业街、大巷子义诊免费测血压建档活动，免费发放血塞通片预防保健处方及宣传资料 432 余份。对突发传染性疾病，如春季胃肠以及甲型 h1n1 型传染病组织全站工作人员认真学习统一思想，抽调医护人员深入各社区居民小区进行讲解宣传，做到早发现、早治疗。为了能让更多社区居民接受预防保健及健康知识教育，服务站对重点 人群进行专题知识讲座。6 月中旬即和平路社区，由我站请专家深入社区为居民采取媒体等手段进行 受到居民群众及社区办事处领导的欢迎和感谢。真正体现了党和政府对老百姓的关怀。二.进一步开展社区健康教育： 健康教育是通过信息传播和行为干预，帮助个人和人群掌握卫生保健知识，树立正确的健康观念，自愿采取有利于健康的行为和生活方式的教育活动与过程。社区健康教育是全科医生进行社区动员的主要手段，也是与社区居民建立密切联系、对社区居民的健康进行分类管理的基本方法。 积极开展各样的健康教育活动，具体如下： xxxx 社区卫生服务站开展健康教育的类型： （1）以疾病或问题为中心的健康教育：如针对高血压、高血脂、糖尿病、冠心病、哮喘、癌症、爱滋病、传染性非典型性肺炎、精神问题等开展的社区健康教育； （2） 以人为中心的健康教育：如针对青少年、青春期、更年期、老年人、育龄妇女等特殊人群开展的社区健康教育； （3）以社区卫生问题为中心的健康教育：如针对环境卫生、食品卫生、饮用水安全、职业卫生、家庭健康等社区卫生问题开展的社区健康教育； （4）以健康促进为目的的健康教育和行为干预：如针对合理营养、控制体重、加强锻炼、应付紧张、改善睡眠、戒烟、限盐、限酒、控制药物依赖、戒毒、控制性行为、预防意外伤害、树立正确的人生观 和人生目标、精神卫生等开展的社区健康教育； xxx 社区卫生服务站开展健康教育的方法 （1）. 设立健康教育宣传栏，定期更换健康知识内容，还采用图片等直观的方式普及健康教育知识；9年来，本卫生服务站共开办健康教育专栏 6 期；健康教育展览办 3 块； （2）.健康知识讲座：9 年，本服务站针对不同年龄段、职业的人群，特别聘请健康教育专家义务健康教育讲座，到场的听众累计达人； （3） 9 年本社区健康教育的成果： 本卫生服务站以社区需求为导向，把 60 岁以上老人、7 岁以下儿童、孕产妇、高血压、心血管病、脑血管病、恶性肿瘤、糖尿病，残疾作为重点服务对象，以健康成年人为重点教育对象，广泛采取发放健康教育处方、开展健康咨询活动、免费上健康教育课等形式，在社区居民中广泛开展健康教育。在社区建设高血压，糖尿病，精神病社区干预网络，组织医生定期进驻社区进行健康监测和生活行为干预。 XX 年和平路社区卫生服务站有效的开展并实施社区健康教育，提高了社区居民的疾病预防意识和知识,把“关注健康、预防疾病”带入居民的日常生活和观念之中,并强化疾病干预措施，取得了显著成绩。 三.继续加强慢性病管理： xxx 社区的慢性病人群概况： 慢性病是一多因素长期影响的结果。由于工业化速度增快，造就了人类的文明，随之而来的就是所谓的“现代文明病” 、或生活方式疾病，也即某些慢性非传染性疾病。人类正经历着从传染性疾病猖獗向慢性非传染性疾病为主转变的过程。人类疾病谱由传染病逐渐转向慢性病，是当代疾病发展的总趋势。 随着医疗事业的发展和疾病谱的改变，我国社区人群疾病逐渐从以传染病为主转变为以慢性非传染性疾病为主，如支气管哮喘、心脏病、高血压、糖尿病、慢性肾功能衰竭和风湿病等。 慢性病管理的目的： 帮助社区慢性病老年人群增强对自身疾病认识，提高遵医用药的自觉性。xxx 社区慢性病管理的方法： （1）.建立、健全各项慢病管理制度和办法：本服务站周密地制订了社区卫生服务中心慢病管理实施方案 、高血压和糖尿病管理制度 、 高危人群筛查与管理制度 、 责任医生团队工作制度 、 社区健康教育制度和社区首诊测血压工作制度等制度和措施，使慢病管理工作落实到实处。对于慢病管理工作者，以制度与职责规范自己的行为，以工作量、工作质量、群众满意度和防治疾病的效果计算发放绩效工资。 （2）. 对慢性病人进行分类管理： 和平路社区卫生服务站，对慢性病人的档案进行专类管理。建立慢性病规范化档案（高血压每 3 个月一次，糖尿病每半年一次，结核病根据疾病控制中心要求进行督导） ，定期诊断、治疗，为健康促进和干预提供良好基础。 档案详细登记慢病患者登记卡和基本登记表：包括管理日期、档案号、姓名、性别、出生年月日、职业、住址/联系方式、体检、确诊单位、血压值、体重指数、尿常规、血脂、心电图和病人签字等；详细了解病人病情情况和存在的危险因素，然后评估和制定针对性个体化防治方案。 （3）. 加强慢性病高危人群的管理： 本社区卫生服务站，特建立门诊测血压制度，对 18岁以上的初诊病人一律检测血压。对高危人群进行登记：通过门诊、病房、化验室、体检和咨询等方式，发现血压正常高值、一级和二级亲属、空腹血糖受损和糖耐量受损、高血脂、超重/肥胖病人、进行登记。尤其对类病人要进行健康教育，指导防治疾病的基本知识，改变不良生活方式，定期检测以及必要时进行药物干预。如发展成高血压和糖尿病，则列入慢病管理。 （4）.一对一的贴心服务： 本社区的护士常入户讲解高血压、糖尿病、冠心病等慢性病防治知识，定期给老人监测血压、血糖或尿糖情况，进行用药指导等贴心服务。 社区护士根据病员情况和家属一起制定护理干预计划，对家庭成员进行指导，让他们多抽一些时间陪护老人，尽可能对老年人多一些关心和照顾，督促老年患者执行治疗护理方案。要求病人家属对药物进行妥善保管并指导老年人正确用药；对年龄较大、记忆力差或独居的篇三：社区卫生服务站工作总结 社区卫生服务站工作总结 我站自成立以来，在卫生局和社区卫生服务中心的正确领导下，紧紧围绕社区卫生服务中心下达的目标任务，认真学习国家基本公共卫生服务规范及医疗机构的各项法律法规，积极主动开展国家基本公共卫生服务项目的各项工作，努力解决群众看病难、看病贵问题，扎实工作，坚守岗位，并刻苦钻研业务知识，在干部职工共同努力下顺利完成 了各项任务。现将近段的工作总结下： 一、严格服务规范，扎实落实公共卫生工作 1、认真做好居民健康建档工作，努力完成上级安排的工作任务。自 5 月份社区卫生服务中心下达居民健康建档以来，我站即对辖区内的居民开始逐门入户进行健康体检及基础信息登记。几个月来，我站共建立纸质居民健康档案 612 份，公共卫生服务项目录入系统录入 612 份，年底前可以完成上级安排的居民健康建档任务。 2、狠抓健康教育，普及居民健康教育知识。在健康教育的宣传上，我们采取了多种形式的宣传方式。首先是我们利用居民健康建档入户这一机会，将健康教育的传单、折页、手册等发到居民手中，指导居民健康的生活方式；再一个是我们结合县局制定的“健康教育宣讲日”开展健康教育宣讲活动， 7 月 15 日我站和中心联合在中心敬老院对老年人进行了夏季防暑、慢性病防治的讲座，8 月 15 日，我们在小区播放了居民健康素养 66 条视频，通过宣讲，使居民了解和掌握了一定的健康知识。社区服务中心下发了健康教育宣讲栏后，我们及时出了 篇二：XX 年某些社区卫生服务站一年度工作总结XX 年社区卫生服务站一年度工作总结 一年来，我站在领导班子的大力支持和科室职工的共同努力下，坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念，坚持科学管理、规范服务、强化基础、全面发展的原则，认真贯彻执行国家有关卫生工作的方针政策，认真做好基本医疗、公共卫生服务，以创建“标准化社区卫生服务站”活动为入手，重视和强化医疗质量、医疗安全管理，完善措施，加强学习，提高素质，积极倡导文明、健康、向上的医院文化，弘扬正气，努力构建和谐的工作关系和医患关系，大力提升科室的医疗服务和公共卫生服务水平，为广大人民群众提供了优质、便捷的医疗，公共卫生服务。现将 XX 年工作总结如下： 一、一年工作概况 1、业务收入 6 万元，同比增长 2 万元，增长率 33 %。 2、工作量：112 月份门、急诊 1480 人次。体检1800 余人次。 3、工作质量：医疗责任事故发生率为 0；医院感染率为 0；法定传染病报告率为 100%；理论考试合格率为100%；一人一针一管一带执行率为 100%； 二、医疗质量与安全管理根据年初制定的工作计划，着重从核心制度落实，病案质量管理、科室自身建设三个方面不断深入： 1、严抓管理，促进各项制度落实到实处提高医疗服务能力，实行首诊负责制，完善各种操作规程，认真做好多发病常见病的诊治工作，与上级医院沟通，建立双向转诊机制，保证社区居民的基本医疗。 2、规范处方管理，组织临床医务人员学习处方书写规范等，使病历质量及处方质量均较去年有所提高。 3、加强院内感染管理 （1） 、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。（2） 、科室坚持每日对治疗室进行紫外线消毒，对紫外线灯管用酒精擦拭除尘处理，并有记录。 4、继续教育管理 加强医护人员三基训练，组织了 1 次医疗技术操作考试和 2 次理论考核，参考率 100%，并组织全科医护人员每月进行至少一次业务和医疗质量安全授课学习。 三、公共卫生 1、儿童保健：针对 3-6 岁入园儿童进行免费体检，共计 3817 人，管理率 98并且进行了相关的健康教育指导。2、健康教育：112 月举办健康教育知识讲座 12 次，发放各类宣传资料上千份，制作健康教育宣传栏 6 期，进行各种健康宣传、义诊活动 12 次。 3、慢病管理：除完成日常在院医疗工作外，站以我门诊医疗组全科医师为核心组建了社区团队并对所在辖区居民进行健康教育，健康体检和慢病管理。特别是对高血压，糖尿病规范管理起到了至关重要的作用。 4、老年人健康管理：对辖区 65 岁以上老年人进行健康管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，在健康教育与健康宣传时有针对地提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。 四、存在问题与整改措施 1、基本医疗内部：内科业务特色不明显、不突出。 2、公共卫生：工作人员的观念还没有彻底转变过来，习惯于在办公室搞工作，而不是把工作的重心、场地放在社区，居民家里。工作缺乏积极性、主动性和计划性，没有真正认 识到公共卫生工作的重要性，没有真正把公共卫生工作的作用体现和发挥出来。（二） 、整改措施 1、基本医疗：加强业务学习业务培训，向领导建议外送人才学习。 2、公共卫生：（1） 、积极参加各类培训。 （2）继续在全科室开展“创建标准化社区卫生服务站” 、 “视病人为亲人，为病人送温暖” “作及风纪律环境卫生教育整顿”等活动，提高社区卫生服务能力和水平。 一年来，在保证医疗安全的基础上继续保持平稳较快发展，并深入开展“标准化社区卫生服务站”的创建活动，任务很重，担子不轻，压力很大。我们只有以团结拼搏，只争朝夕的勇气和精神，全力抓好各项工作，才能不辜负上级领导对我们的信任，为办人民满意卫生事业做出我们应有的贡献。 篇三：XX 年社区卫生服务中心工作总结 篇一：XX 年社区卫生服务中心工作总结 *社区卫生服务中心 XX 年工作总结 XX 年中心工作在区卫生局的正确领导下，严格执行国家基本公共卫生服务规范（XX 版） ，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，全面开展基本医疗护理工作以促进基本公共卫生工作。充分调动员工的工作积极性和主动性，适时调整了人员配置，优化组合，使得中心各项工作取得了较好的效果，现将我中心 XX 年工作总结如下： 一、加强领导、定期督导 依据年初制定的工作计划，基本公共卫生服务项目和基本医疗护理工作按计划运行，并结合中心实际，成立中心基本公共卫生服务项目及基本医疗考核、指导领导小组，定期或不定期对中心及站、村卫生室进行检查、督促、指导各项工作。全年共督导检查中心 8 次，站及村卫生室 10余次。 二、强化培训、提高业务、 中心全年进行公共卫生服务项目工作和基本医疗、护理等工作的培训 15 次，考试 4 次。不断提高公卫、医疗、护理人员的业务能力。并送 14 名医护人员到*区人民医院培训 4 个月，送 1 人到*人民医院进修彩超。 三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况 （一）居民健康档案管理 中心共建立居民健康档案 13077 份，其中高血压管理档案 956 份；糖尿病管理档案 337 份；新建儿童保健管理档案 354 份；新建孕产妇管理档案 112 份； 重性精神疾病管理档案 35 份；老年人管理档案 1495 份。截止目前，健康档案建档率达到%。 （二）健康教育我中心紧紧围绕公共卫生服务项目为基础，以及预防、保健、慢性病人管理为重点。中心门前醒目位置设立宣传栏，根据上级工作要求及不同季节进行健康教育宣传。进一步加大健康教育工作力度，并将健康知识讲堂深入到学校、工厂、农村，截止目前累计举办健康教育知识讲座 11 次和健康教育宣传活动 20 次。发放各种健康知识宣传单 2 万余份。利用入村及工厂开展的布鲁氏菌病筛查工作之际，进行布鲁氏菌病防治知识面对面宣传 943 人次。 （三）预防接种 对辖区内 354 名 06 岁儿童建立预防接种证和接种卡，截至目前开展了 33 次预防接种门诊工作，更好的使我辖区儿童能及时进行预防接种，截至目前接种率为%。在接种过程中，未出现过异常反应。 （四）儿童健康管理 加强了对辖区内 06 岁儿童管理工作，对 354 名儿童建立儿童保健手册。按照 XX 版服务规范要求共对 327 名儿童进行免费体检工作工作，并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。 （五）孕产妇健康管理 对辖区内 112 名孕产妇建立保健服务手册，加大了宣传国家降消项目住院分娩好处以及多项免费检查政策，今年上半年共对全镇 84 名孕产妇进行了产前检查，产后访视 74 人次，并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。 （六）老年人保健 对辖区内 65 以上老年人建立健康档案 1495 人，截至目前老年人免费健康体检 645 人次，健康体检年度完成率达到%。为海联社区老年人免费健康体检 152 人次，海东社区老年人免费健康体检 47 人次，合作村老年人免费健康体检 17 人次，互助村老年人免费健康体检 11 人次。 （七）慢性病管理 对辖区内 35 岁以的人群的高血压和二型糖尿病筛查工作，在去年的基础今年上半年共筛查出高血压、糖尿病患者 17 人，并先后进行了随访管理，管理原发性高血压患者956 人和糖尿病患者 337 人并进行面对面随访工作，共随访3979 次。高血压患者免费体检 436 人次，糖尿病患者免费体检 81 人次。（八）重性精神病管理 根据基本公共卫生服务项目的工作要求，将重型精神病患者纳入健康管理档案，并对已发现的重型精神病患者进行随访工作，共随访 35 人。 （九）传染病及突发公共卫生事件报告和处理 我中心认真贯彻执行传染病防治法 、 突发公共卫生事件急条例 ，拟定了传染病分检办法，检出的传染病送到相应的医院和科室诊治。坚持了门诊登记和疫情自查制度，建立健全了疫情报告制度。并积极配合海拉尔区疾控加强死因调查和传染病的防治工作。截至目前上报传染病例 7 例，无漏报迟报发生。转诊结核疑似病人 2 例，督导管理结合化疗病人 1 例。 （十）卫生监督协管 建立各项基本资料，认真按要求开展巡查工作和信息上报工作。 四、基本医疗 二、工作中存在的亮点 1、全科团队开展家庭医生式服务及签约服务，签约居民中 65 岁以上老年人、高血压、糖尿病、孕产妇到中心做血常规、尿常规、肝功、肾功、血糖、血脂、心电图、b超、x 线检查享受相应检查费用的折。 （现金支付，不刷卡）2、对管理的高血压、糖尿病、肿瘤、重性精神疾病患者，除每年提供 XX 版规范要求体检项目外，还免费提供血糖、血脂、肝功、心电图的检查。 三、工作中存在的问题 我中心基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道，但从考核、督导情况来看，仍存在一些问题和薄弱环节，归纳起来，主要有以下几个方面： 一是组织功能发挥不到位。特别是个别村卫生室乡村医生在基本公共卫生服务项目工作中配合不够，在一定程度上影响了工作质量。 二是措施不够扎实。各村卫生室虽然都积极地开展了基本公共卫生服务工作，但督导发现个别村卫生室的工作流于形式，在档案建立、儿保管理、妇保管理、慢性病随访等方面工作滞后。 三是健康教育工作有待加强。个别村卫生室健康教育宣传柜宣传资料混乱、不全，质量较差。 四是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时；有的在随访的同时未做随机血糖检测；有的未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。 五是妇幼工作中存在的不足：个别妇幼人员责任心不强，不能及时发现服叶酸人员，致使个别服叶酸人员叶酸发放不及时；不能及时随访辖区增补叶酸人员的叶酸服用情况，影响了叶酸服用的依从率；辖区部分孕妇的流动性较大，对管理工作带来不便。四、XX 年工作打算 全中心基本公共卫生服务项目工作重点是针对存在的问题，扎扎实实地抓整改抓落实，着重做好以下几方面工作: 一是我中心认真对照日常督导检查中发现的问题，紧密结合上级业务部门的指导意见，进一步强化责任，落实措施，扎扎实实地抓好整改落实工作，力争在年内完成各项公共卫生服务指标。 二是健全工作机制，强化工作职责。各科室要切实加强对村卫生室公共卫生服务工作的指导，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。 三是积极与区疾病预防控制中心、区妇幼保健院、区卫生监督所等业务部门沟通，努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。四是加大宣传力度，提高健康意识。要利用慢病随访、健康教育等入户机会对群众进行相关知识的健康教育，改变部分群众的不良生活习惯，加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策，努力提高群众的健康意识 *社区卫生服务中心 XX 年 11 月 23 日篇二：社区卫生服务中心 XX 年度工作总结 社区卫生服务中心 XX 年度工作总结 XX 年，我中心在县卫生局的直接领导下，认真贯彻执 行省、市、区相关会议精神，以科学发展观为统领，以立足社区、服务百姓为宗旨，大胆创新工作方式方法、建立健全各项规章制度，严格考核程序，加大督导力度，预防、医疗、社区服务和新型农村合作医疗等各项工作质量得到了全面提升， “六位一体”的社区服务功能不断彰显。在广大医务人员的共同努力下，中心各项工作走上了健康、平稳发展的快车道。现将中心一年来的整体工作总结如下。一、夯实基础，强化学习，努力营造和谐的就医环境 我中心抓住学习群众路线教育实践活动的有利契机，采 取集中学与自学相结合的方式，组织中心职工重点学习了相关政策措施，同时学习了临床、护理、中医、公共卫生等相关业务知识，中心职工的综合素质、业务能力得到了明显提升。通过 10 次集中学习，领导更加务实，职工更加敬业，医患关系更加融洽，中心上下心往一处想，劲往一处使，形成了和谐的就医环境。 二、拓展思路，狠抓管理，不断提升社区卫生服务质量。 1 年初，按照区卫生工作会议的相关要求，结合中心实际，我中心制定了详细的年度工作计划，确定目标、明确责任、分解落实。 （一）做好“六位一体”的社区卫生服务工作。 为了给社区社区群众创设一个好的就医环境，更好地服 务百姓，中心在资金运转不畅的情况下，积极向上争取，追加投入，对中心的基础设施进行了完善；选派社区医生、护士参加省、市举办的业务培训班、学习班，不断提升社区医务人员素质；为了充分体现“六位一体”的服务功能，社区的责任医生坚持经常走进社区家庭入户调查，向他们讲授最基本的医疗保健、健康训练常识。为更好地了解社区居民健康情况，我们建立了完善的信息档案，社区居民建档率达到 96以上，65 岁以上老年人建档率达到91%，孕产妇建档率 90，规范管理率 95，0-7 岁儿童建档率达到 97，一年来共为社区老人免费体检 2 次、深入社区开展保健知识专题讲座 13 次，通过全体医务人员的不懈努力，社区卫生中心的服务功能不断显现，中心医务人员与社区居民的关系融洽了，中心的社会效益提高了。 （二）大力宣传新农合及城镇居民报销政策，努力为参 合农民及签约居民服好务。今年新农合筹资标准又有新提高，农民个人缴费为 70 元/人，中央及各级政府补贴为不低于 320 元/人，筹资总额将不低于 390 元/人。城镇居民实行半 2 价优惠政策，全年报销 400 元，今年来我中心签约居民越来越多，制度保障能力有了进一步提高。新农合一卡通于 7 月 5 日起全面启用。完善大病、重病、慢病报销优惠政策，门诊对 32 个病种实行慢病特殊补偿。居民受益水平不断提高。 （三）不断加强日常门诊及住院等项工作。 中心在坚持突出中医、中药特点的同时，十分注重科室 建设。中医科、内科、妇科以及 b 超室、化验室等科室从健全制度入手，以最大程度满足患者求医问药需的目标，以不断提高服务质量、改善就医环境为载体，不断加强科室建设。各 科室医务人员都能以更好地为患者服务为己任，勤学习、善思考，中心上下步调一致，通力合作，各项工作均衡、有序开展。（四）居民健康档案管理。已建立健康档案 21497 人份, 建档率为 98%以上。对健康档案实施计算机动态管理，规范化电子建档 20210 人份，对近 821 名慢性病居民建立专档及时输入随访记录，随时完善跟进，确保档案的动态性、连续性。 （五）儿童保健管理。通过与