二手车公司规章制度

二手车公司规章制度篇一：二手车销售有限责任公司管理制度宏宝二手车销售有限责任公司管理制度 为加强公司的规范管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司各项规章制度和决定。 二、公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平 不断完善公司的经营、管理体系实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司实行“岗薪制”的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资。并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面的待遇，公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度评选树优，对做出贡献者予以表彰奖励。 五、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率，提倡厉行节约，反对铺张浪费，倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 员工守则 一、遵纪守法、忠于职守、爱岗敬业 二、维护公司名誉 保护公司利益。 三、服从领导 关心下属 团结互助。 四、爱护公物 勤俭节约 杜绝浪费。 五、不断学习 提高水平 精通业务。 六、积极进取 勇于开拓 求实创新。员工行为规范 为培养员工综合素质，树立公司良好的形象体制定本规范。 一、遵守国家政策 法律、法规、维护社会公德。 二、遵守公司各项规章制度。 三、应服从公司组织领导与管理做到令行禁止，对未经明确的事项，要请示主管领导后办理。 四、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献、求精务实、勇于创新、坚守原则、自尊自爱。 五、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率。廉洁行为 一、在业务范围内，要坚持合法、正当的职业道德。 二、不得挪用公款，不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。 三、确立“公司第一”的原则 不得做出有损公司的事情 不得擅用公司名义办理与公司无关的事项。 员工仪表、礼仪 一、仪表整洁、举止端庄、谈吐得体、行为检点。 二、工作时间穿正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙、男士不行留长发、女士不得浓妆艳抹。 三、办公场所不行大声喧哗吵闹，任何时候不得发表有损公司形象的言论。 车辆销售人员管理 一、市场营销部是车辆销售管理的第一责任部门。 二、市场营销工作以提高公司经济效益，壮大经济实力为目标，营销人员必须发扬爱岗敬业、团结奉献精神，具有责任心和使命感，完成公司所交给的车辆营销任务。三、营销人员要做到诚实守信、规范交易、热情服务、自觉维护公司的名誉和形象。 四、市场营销的销售内容记录要真实、数字准确、账目清楚、目清月结、月底及时向总经理上报销售情况及报表。 五、车辆销售后要及时将预售妥协书、买卖合同、结算单等销售资料整理入档管理。 六、对于在销的高品车销售人员不得擅自开动及上路。七、销售人员要保守商业机密，确保车辆销售的内部信息不泄露。 违章罚款的规定 作为驾驶车辆的司机应严格遵守交通法规，对违反交通法规而造成的罚款由车辆驾驶者自负。 因违章而造成交通事故，公司按交通部门对事故的责任分析对车辆驾驶者作相应处理并承担相应的事故处理费用。 企业文化 经营理念 ：让客户满意 让公司盈利 让员工发财 公司精神 ：团结务实 创新专业。 公司宗旨： 不求广但求精 服务好每个客户。 岗位职责 总经理： 直接上级：董事长直接下级：市场部 销售部 后勤部 综合办 1、 制定和实施公司年度经营计划及月度经营计划； 2、 拟订公司的基本管理制度； 3、 决定公司具体规章制度，组织和完善公司基本的工作程序； 4、 拟订公司内部管理机构设置方案及人员编制和薪金方案； 5、 决定公司部门主管的聘任或解聘事项； 6、 创建公司企业文化； 7、 按既定的模式管理公司，保证公司的营销管理工作有序进行； 8、 保证公司合法经营，保证公司员工安全及公司员工的合法权益不受侵犯； 9、 代表公司对外开展商务活动； 10、 坚持原则、秉公办事、不徇私情； 11、 督促直接下属落实职责，经常检查工作进程促使各项工作落到实处； 12、 负责公司所收车辆的鉴定及评估。 销售部 直接上级：总经理 直接下级：电话销售网络销售展厅销售 1、 在总经理的领导下，负责公司车辆的销售工作； 2、 负责公司广告、宣传、形象记录、公司形象塑造、联系潜在客户； 3、 调查市场、客户调查、同业调查； 4、 销售、接订单、结款； 5、 参加合同条款的讨论、签约、协调客户。 后勤部直接上级：总经理 直接下级：车辆整备 车辆过户 1、 在总经理的领导下，负责公司进购车辆的整备及售后的过户办理工作； 2、 负责入库车辆资料和档案的整理，及时移交档案管理员； 3、 负责所销售车辆的售后服务工作。 综合办 直接上级：总经理 直接下级：财务部 档案部 培训部 1、 在总经理的领导下，负责公司财务、档案及培训工作； 2、 监督财经纪律执行公司财务收支活动； 3、 负责收款、付款、报销； 4、 严格管理公司车辆档案，做好保密工作； 5、 定期组织公司各项培训工作。 薪资管理制度 1、岗位及基本工资 2、工资结构管理岗： 篇二：二手车交易有限公司管理制度瑞丽市金景二手车交易有限公司管理制度 第一章 总则 第一条 为加强公司的规范管理，完善各项工作制度，提高工作效益，促进公司不断发展壮大，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制定本管理制度。 第二条 公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司各项规章制度，并具备敬业精神及职业道德。 第三条 公司严禁任何部门、个人作出有损公司利益、形象、声誉或破坏公司经营发展的事情。 第四条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提升全体员工的业务能力、管理水平，不断完善经营管理体系，从而不断提高经济效益，壮大公司实力。 第五条 公司实行岗位责任制 ，实行考勤、考核制度，对作出贡献大、工作优异者予以表彰奖励，从而为所有员工提供平等的竞争环境和晋升机会。 第六条 公司实行岗薪制的分配制度，为不同岗位的员工提供不同的薪资，并根据公司发展及经济效益状况逐步提高员工各方面的待遇。 第七条 公司提倡求真务实的工作作风；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工发扬集体合作和集体创造精神，以增强团体的凝聚力和向心力。 第二章 员工守则 第一条 遵纪守法、忠于职责、爱岗敬业。 第二条 维护公司名誉，保护公司利益。 第三条 服从领导、关心下属、团结互助。 第四条 积极进取、勇于开拓、求实创新。 第五条 不断学习、提高水平、精通业务。 第六条 爱护公务、勤俭节约、杜绝浪费。 第三章 员工行为规范 第一条 遵守国家政策、法律、法规，维护社会公德。第二条 1、遵守公司各项规章制度，确立公司第一的原则； 2、不得作出有损公司形象的事情，不得擅用公司名义办理与公司无 关的事项； 3、严守公司的商业秘密，不得外泄公司未公布的信息。 第三条 1、绝对服从公司的领导与管理，做到令行禁止； 2、工作中要坚持原则、要讲职业道德； 3、对未明确事项，要及时请示部门领导后办理。 第四条 敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献、求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱。 第五条 1、维护公司利益、部门利益，不得挪用公款；2、不得利用职务之便为亲友或他人谋私利； 3、廉洁奉公，为人表率。 第六条 1、公司所有员工未经部门领导许可，不得进入或驾驶在公司范围内停放的车辆； 2、无业务需要，禁止到其他部门串岗。 第七条 公司全体员工必须按时参加公司组织的防火、防灾、技术技能等培训。 第八条 工作时间严禁吸烟、饮酒、滋事、打架、睡觉、玩手机、打牌、吃零食、化妆、洗衣、就餐等与工作不相干的行为。第九条 1、爱护公司财务、保持环境卫生，严禁随地大小便，乱扔废弃物及垃圾； 2、每日认真清理部门及个人卫生区域，做到卫生无死角、垃圾不过夜。 第十条 1、自觉遵守工作考勤、考核制度，按时上下班； 2、员工如有非办不可的私事须提前一天向部门领导请假，急病或特急私事须请示部门领导，许可后方可离岗。篇三：二手车管理制度二手车交易市场管理制度 商户经营守则 为加强二手车经销公司经营管理，维护交易双方合法权益，根据二手车流通管理办法 、 二手车交易规范 、机动车登记规定 、 关于加强二手车流通行业监督管理工作的通知 、 洛阳市二手车流通行业十二五发展规划 、洛阳市二手车交易增值税收征收管理办法等有关法规，结合洛阳市实际，制定本标准。 一 本标准所称二手车经销公司是指经工商行政管理部门依法登记，从事二手车经销的企业。 二 二手车经销公司经营管理自愿参照本标准执行。三 二手车经销公司必须依法向深圳市市场监督管理局申请注册登记，未经注册登记，不得营业。 二手车经销公司经营场地要整洁、美观，在经营场地明显位置要设立本行业有关法律、法规文示及交易流程示意图、各种代办服务手续、应注意事项、收费项目及标准、投诉电话号码等。 五 二手车经销公司应当有 2 名以上从事二手车鉴定评估业务的专业人员，应当根据客户要求，代办二手车鉴定评估、 转移登记、保险、纳税等手续。 六 二手车经销公司要按照二手车交易规范确认卖方的身份及车辆的合法性。 七 二手车经销公司应核实卖方的所有权或处置权证明;车辆所有权或处置权证明应符合二手车交易规范之条件。 八 二手车经销公司摆卖的车辆要明码标价，车辆信息要真实、清楚。 九 二手车交易应当签订合同，明确相应的责任和义务。 十 二手车经销公司不准更改车辆里程表，有重大事故的车 辆要和消费者讲清楚，不得有任何隐瞒。 十一二手车经销公司将二手车销售给买方之前，应对车辆进行检测和整备。设有专门的检测工位一个以上，备 2 人以上的检测人员。并 出具车辆检测报告，在售车时提供给消费者。 商户经营制度： 二手车经销企业向最终用户销售使用年限在 5 年以内或行驶里程在 10 万公里以内的车辆，应向用户提供不少于3 个月或 5000 公里以上的质量保修。质量保修范围为发动机系统、转向系统、传动系统、制动系统、悬挂系统等。达到新车的售后服务标准。 二手车经销企业向最终用户销售的车辆，确认发现该车辆是事故车、水泡车、非法途径车辆，必须提供购买七天内的退换服务。 三 二手车经销公司应根据客户要求提供相关服务，在收取服务费、佣金时应开具发票。 四 二手车完成交易后，二手车经销公司应要求现机动车所有人在车辆交付之日起三十日内向登记地车辆管理所申请转移登记。 五 二手车经销公司发现非法车辆、伪造证照和车牌等违法行为，以及擅自更改发动机号、车辆识别代号(车架号码)和调整里程表等情况，应及时向有关执法部门举报，并有责任配合调查。 六 二手车经销公司向最终用户提供售后服务时，应向其提供售后服务清单;二手车经销公司在提供售后服务的过程中，不得擅自增加未经客户同意的服务项目。 七 二手车经销公司应当按照工商登记部门登记核准的经营范围开展经营活动。八 二手车经销公司应当依法经营和纳税，遵守商业道德，接受主管部门的监督检查。 九 二手车经销公司只能对本公司销售的二手车开具二手车销售统一发票，不得为其他企业和个人代开发票。十 二手车经销公司应制定本单位的管理规章，保证良好的交易环境和交易秩序。 十一二手车经销公司应当自取得营业执照之日起 2个月内向市商务主管部门(或由市二手车流通协会报送)报送备案资料。 十二二手车经销公司应当建立和完善二手车流通信息报送、公布制度。定期将二手车交易量、交易额等信息报送市商务主管部门(或市二手车流通协会)。 二手车检测标准： 检测范围和标准如下检测范围和标准如下检测范围和标准如下检测范围和标准如下： 一发动机系统发动机系统发动机系统发动机系统 1. 发动机动力性能良好，运转平稳，不得有异响;怠速稳定，机油压力正常。 2. 发动机应有良好的起动性能。 3. 消声器不得有“回火” 、 “放炮”现象。 4. 柴油机停机装置必须灵活有效。 5. 发动机点火系、供油系、润滑系、冷却系的机件应齐全，性能良好。 二转向系统转向系统转向系统转向系统 1. 机动车的方向盘应转动灵活、操纵轻便、无阻滞现象。车轮转到极限位置时，不得与其他部件有干涉现象。2. 机动车转向轮转向后应有自动回正能力，以保持机动车稳定的直线行驶。 3. 机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的道路上行驶，其方向盘不得有摆振、路感不灵、跑偏或其他异常现象。 4. 转向节及臂、转向横、直拉杆及球销应无裂纹和损伤，并且球销不得松旷。横、直拉杆不得拼焊。 三.传动系统传动系统传动系统传动系统 1. 机动车的离合器应接合平衡、分离彻底、不得有异响、抖动和打滑现象。 2. 换档时，齿轮啮合灵便、互锁、自锁装置有效、不得有乱档、自行跳档现象。运行中无异响。换档时，变速标不得与其他部件相干涉。 3. 在变速杆上或其附近，必须有能使驾驶员在驾驶座位上容易识别变速器档位位置的标志。 4. 传动轴在运转时不发生震抖和异响，中间轴承、万向节不得有裂纹和松动现象。 5. 主传动器、差速器工作应正常，并无异响。 四制动系统制动系统制动系统制动系统 1. 机动车驻车时制动装置良好，能通过机械装置把工作部件锁住。 2. 行车制动系的制动踏板的自由行程应符合该车整车有关技术条件的规定。 3. 行车制动系最大制动效能应在踏板全行程的五分之四以内达到。 4. 液压制动系统的车辆，当制动踏板压力最大量，保持 1min。踏板不得有缓慢向底板移动现象。 5. 机动车在平坦、硬实、干燥和清洁的水泥或沥青路面行驶时，制动性能良好。电子装置、仪表、空调性能良好 交易制度： 一出(转载于: 小 龙文档 网:二手车公司规章制度)售旧机动车的单位和个人必须提供下列证件： 1.公安车辆管理部门核发的行车证和经公安车辆管理部门检验合格并盖章的机动车变更、过户、改装、停驶、复驶、报废审批申请表 ； 2.车辆来历证明，原购车发票，军用转为民用的车辆要有军以上车辆主管部门的技术证明及相关手续； 3.单位出售须持单位介绍信，个人出售须持所在乡（镇）政府或街道办事处、村的证明和本人身份证； 二. 旧机动车的交易价格，按照“旧不超新、随行就市、明码标价、挂牌销售”的原则，由买卖双方依质协商议价，或由旧机动车评估定价人员按照有关标准评估价格，作为交易的指导价格。 三.旧机动车交易发票须经工商行政管理机关验证盖章后，公安车辆管理部门才能办理转籍、过户手续。购车发票未经验证盖章的旧机动车，公安车辆管理部门应责令买主到原地或本地工商行政管理机关补办验证盖章手续。旧机动车成交后，超过三个月不办理有关手续，则按有关规定处理。 四.下列车辆不准进场交易： 1.已达到报废标准或离报废年限一年以内的车辆； 2.未经公安车辆管理部门检测和检测不合格的各类旧机动车； 3.来源不明和证件手续不齐全的车辆； 4.各种盗抢车、走私车； 5.各种非法拼装车、组装车； 6.华侨、港澳台同胞、藏胞捐赠免税指定单位或个人使用的车辆； 7.右方向盘的旧机动车； 8.车籍不到两年的进口机动车； 9.国家法律、法规禁止交易的其他各种机动车。 五. 对已交易的旧机动车，公安车管部门不能办理转籍过户的，由交易市场负责处理，办理买主退车、卖主退款事宜。 六. 市场交易活动中有下列行为者，由工商行政管理机关、公安交通管理部门按照各自的职责范围依法处罚。触犯刑律的，移送司法机关依法追究刑事责任。 1.场外进行旧机动车交易的； 2.有意逃避管理部门监督管理的； 3.交易凭证未经工商部门验证盖章的； 4.旧机动车交易市场未办理工商营业执照、市场登记证，擅自开业经营的； 5.交易中隐瞒真实情况，弄虚作假的； 6.转手倒卖旧机动车辆，从中牟利的； 市场经营须知 商户必须遵守有关的法律、法规，合法经营，并遵守公平、自愿、诚信的经营原则。遵守商业道德。 商户在经营场所安置应当整齐有序，严禁铺外经营，更不得占用公共场地经营，各商户门面招牌必须按照市场规定的大小，安装在指定位置，保持统一美观；商铺外墙除招牌位置外，一律不得安装任何形式的广告与宣传。 商户不得在门前乱搭乱建，如有违规者甲方人员有权进行强制拆除。如不服从者，甲方将对该商铺进行停水、停电，并限期改正。租用物业房产的商户，甲方有权在经营合同到期后，收回该房屋的经营权利。所有经营商户在经营场所不得使用高音喇叭，大功率音箱等高分贝电器，以免妨碍小区业主正常生活。 治安消防管理制度： 一. 严禁在市场内严禁打架斗殴、相互吵骂、酗酒滋事等扰乱市场经营秩序的行为。 二.商户应服从市场物业管理人员的管理，遵守市场规章制度，不得无理取闹、打骂、侮辱管理人员。对扰乱市场秩序、妨碍或阻挠管理人员正常工作的，除移交相关部门处理外，是租用市场房产的物业有权收回商铺；是租用业主房产的物业管理人员有权停水、停电，直至业主解决完毕。 三.各商户不得乱拉和改动原使用电路，未经许可不得安装使用超负荷用电设备。违者将予以停电。 四.各商户店必须配备合格的灭火器。原市场公共消防设施，任何人不得损坏、挪用。更不得圈占和遮挡消防设施。 市场卫生管理制度： 为切实做好市场卫生管理工作，全面改善和提高市场卫生环境和卫生质量，着力提升市场品位，争创文明卫生市场，营造一个清洁、整齐、优美的环境。 1