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文档简介

以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范,淘宝考试篇一:淘宝考试淘宝考试 买家发来一个连接,说你的商品拍不了,你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理,以下哪项操作不正确? 点击链接,根据提示输入登录名和密码。 卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息? D.以上都是 新手开店要注意防钓鱼链接,以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址? C.淘宝: 和支付宝: 您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识? D.以上都是 在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人? D.以上均不可告诉 哪个选项中的宝贝不属于淘宝禁止发布的商品? C.发布正版网游客户端光盘 下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全? D,区分密码、使用安全产品、安装杀毒软件,一个都不能少! 淘宝卖家必须遵(来自: 小龙文 档网:以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范,淘宝考试)守的基本义务是什么? C 如实描述 当您遇到开店问题时,可以通过哪些渠道获得帮助?D 以上都是 如果您在开店过程中遇到违规问题,在哪里可以了解详情? 卖家中心-违规纪录 当您在淘宝上遇到一些简单的问题(例如退款、运费设置等) ,您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗? D 以上都是 哪些经营行为会被淘宝视为严重违规? D 以上都是 以下商品发布正确的是?? D.发布 10 元的商品,宝贝描述中说明这件宝贝要卖100 元 以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范? D.以上都不符合 买家拍下商品不付款卖家应该如何处理? A.买家拍下后 72 小时内未付款,系统会自动关闭交易。 作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息? C.订单编号 除自行约定外,买家付款后卖家要在多长时间内发货? 小时什么样的商品会造成可疑交易的产生? D.以上都是 以下说法正确的是? C. 卖家可以和买家约定发货时间-这个说法在逻辑和情理上没有任何不妥。 怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面? D.以上都是 开店不久,发现来了笔生意,直接拍下了 500 块的点卡商品,仔细一看!发现买家填写的充值账号很奇怪 B.捏指一算, “jianzhifanli”是“兼职返利”的意思,自己的店里并没有兼职一说,这个买家肯定是被骗了,马上联系买家确认,并停止充值。 以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全? B.使用旺旺与买家交流 买家发来已付款的截图或邮件让你发货,你应该怎么做? B.在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为“买家已付款” ,确定为“买家已付款”状态后再发 在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户? C.当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分 下面哪种说法是正确的? C.部分类目商品必须缴纳消保保证金才能发布全新宝贝 以下哪件商品的标题属于品类堆砌? C.浙江移动青岛移动 3G 上网资费卡 联通手机卡 下列哪种商品发布行为是正确的? C.发布标题为“官方系统直冲腾讯穿越火线 CF 点1500 点”的商品 篇二:淘宝开店考试虚拟充值考试题标准答案1.以下商品发布正确的是? C.发布 30 元的相框 2.在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人? D.以上均不可告诉 3.下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全? D.以上都需要 4.以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全? B.使用旺旺与买家交流 5.卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息? D.以上都是 6.什么样的商品会造成可疑交易的产生? D.以上都是 7.您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识? D.以上都是 8.当您在淘宝上遇到一些简单的问题(例如退款、运费设置等) ,您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗? D.以上都是 9.什么样的商品会造成可疑交易的产生? D.以上都是 10.哪些经营行为会被淘宝视为严重违规? D.以上都是 11.以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范? D.以上都不符合 12.怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面? D.以上都是 13.当您遇到开店问题时,可以通过哪些渠道获得帮助? D.以上都是 14.以下说法正确的是? C.卖家可以和买家约定发货时间 15.作为一名店主,在处理交易问题时,您应该掌握哪些基础信息? D.以上都要掌握 16.除自行约定外,买家付款后卖家要在多长时间内发货? 小时 17.哪个选项中的宝贝不属于淘宝禁止发布的商品? C.发布正版网游客户端光盘 18.买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款? C.买家付款以后就可以申请退款 19.如果您在开店过程中遇到违规问题,在哪里可以了解详情? A.卖家中心-违规纪录 20.有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家没有付款的,这笔交易会自动关闭?B.三天 21.淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么? C.如实描述 22.买家拍下商品不付款卖家应该如何处理? A.买家拍下后 72 小时内未付款,系统会自动关闭交易。 23.买家发来已付款的截图或邮件让你发货,你应该怎么做? B.在“已卖出的宝贝”中查看此笔交易状态是否为“买家已付款” ,确定为“买家已付款”状态后再发货 24.以下说法正确的是? C.卖家可以和买家约定发货时间 25.下列哪种商品发布行为是正确的? C.发布标题为“官方系统直冲腾讯穿越火线 CF 点 1500 点”的商品 26.以下拿件商品的标题属于品类堆砌? C.浙江移动青岛移动 3G 上网资费卡 联通手机卡 27.新手开店要注意防钓鱼链接,以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址? C.淘宝: 和支付宝: 28.有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家没有付款的,这笔交易会自动关闭? D.系统不会自动关闭交易,只有卖家可以关闭交易 29.什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动? A.虚假交易扣分达 48 分及以上 30.开店不久,发现来了笔生意,直接拍下了 500 块的点卡商品,仔细一看!发现买家填写的充值账号很奇怪:jianzhifanli008,你该怎么办? B.捏指一算, “jianzhifanli”是“兼职返利”的意思,自己的店里并没有兼职一说,这个买家肯定是被骗了,马上联系买家确认,并停止充值。 下列哪类商品不允许在淘宝网上出售? A.代写论文 篇三:淘宝考试的部分试题-上传。1.单选题 - 1 分:怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面? ? A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品 ? B.详细描述自己的商品,补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息 ? C.使用支付宝交易,诚信经营店铺 ? D.以上都是 2单选题 - 1 分:卖家收到中差评后该怎么办? ? A.联系淘宝客服进行修改 ? B.卖家自己可以修改 ? 天后再进行修改 ? D.收到的评价需要联系评价方修改 3.单选题 - 1 分:淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么? ? 小时发货义务 ? B.退换货包邮义务 ? C.如实描述的义务 ? D.全国发货包邮义务4.单选题 - 1 分:当您遇到开店问题时,可以通过哪些渠道获得帮助? ? A.服务中心 ? B.规则论坛 ? C.在线客服 ? D.以上都是 5.单选题 - 1 分:买家拍下商品不付款卖家应该如何处理? ? A.买家拍下后 72 小时内未付款,系统会自动关闭交易。 ? B.卖家自行关闭交易 ? C.联系支付宝客服 ? D.依旧发货 6.单选题 - 1 分:如果您在开店过程中遇到违规问题,在哪里可以了解详情? ? A.卖家中心-违规纪录 ? B.店铺首页 ? C.卖家中心站内信? D.邮件 7.单选题 - 1 分:在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人? ? A.银行卡信息 ? B.身份信息 ? C.手机验证码 ? D.以上均不可告诉 8.单选题 - 1 分:以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全? ? A.线下交易 ? B.使用旺旺与买家交流 ? C.使用旺旺以外的其他聊天工具(如 qq 等)交流 ? D.使用其他通讯工具手段交流 9.单选题 - 1 分:买家发来一个连接,说你的商品拍不了,你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理,以下哪项操作不正确? ? A.点击链接,根据提示输入登录名和密码。 ? B.点击前,仔细查看链接的 url 是否为钓鱼网址。? C.点开页面后,查看左上角是否有自己的登录名,没有则是钓鱼网址。 ? D.警惕买家发的不明网址,不随便在不明网站填写账号信息。 10.单选题 - 1 分:卖家收到中差评后该怎么办? ? A.联系淘宝客服进行修改 ? B.卖家自己可以修改 ? 天后再进行修改 ? D.收到的评价需要联系评价方修 11.单选题 - 1 分:以下说法正确的是? A.卖家可以在任何情形下关闭交易 ? B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费 ? C.卖家可以和买家约定发货时间 ? D.卖家没有商品发布数量的限制 12.单选题 - 1 分:哪个选项的商品标题,违反了商品品类堆砌规则? ? A.春夏新款女式八角帽子韩版 ? B.韩版女士皮质草编军帽短檐大檐草帽 ? C.步源轩 XX 秋季舒适百搭工作鞋 ? 世界儿童基金会波士顿包 13.单选题 - 1 分:哪些经营行

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