公司的绩效考核制度不合理每人都被扣钱

公司的绩效考核制度不合理每人都被扣钱篇一：莆田市自来水有限公司 XX年度绩效考核管理制度(试行)莆田市自来水有限公司 XX 年度绩效考核管理制度 （试行） 第一章总 则 第一条：为进一步规范我公司的绩效管理制度，将整个部门的工作业绩科学、合理地与员工的报酬、奖惩相结合，以培养员工的团队精神，激励员工增强工作的积极性和创造性，高质量地完成工作任务，特制定本制度。 第二条：本制度适用于莆田市自来水有限公司各科室（所） 、第二自来水厂；下属子公司不在本制度规定范围，可参照执行。 第二章 绩效考核基础管理 第三条：为保证绩效考核的客观、公正、公开，成立以总经理为组长的绩效考核管理小组，以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。其主要职责为：领导和指导绩效考核工作，听取企业管理科负责人的初步评估意见和汇报，纠正评估中的偏差，有效地控制考核评估的尺度，确保绩效考核的客观公正。 组长：总经理成 员：公司领导班子、综合科及企管科负责人 第四条：绩效考核的基本原则： 1、坚持公开、公平、公正的原则。 2、工作目标的设置，坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。 3、以部门职能为主要依据，定性与定量考核相结合的原则。 第五条：绩效考核的目的： 1、通过进行绩效考核，提高中层管理者的带队能力、执行能力； 2、通过进行绩效考核，加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任； 3、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。 第六条：绩效考核管理的基础工作 1、公司对各部门采用百分制考核，以及加分指标及扣分指标考核。 2、本制度各项考核指标只针对部门，加分及扣分针对整个部门，考核结果影响整个部门的绩效奖金发 放，个人的绩效由各部门根据部门职能及岗位职责、分工自行制定考核管理办法，报企业管理科备案。3、形成有效的管理机制，让绩效考核与薪酬分配（如加薪、奖金、岗位福利等） 、人力资源的其它环节（如培训、管理沟通、岗位轮换、晋升等）相互联结、相互促进。 第三章 绩效考核的实施细则 第七条：绩效考核办法 采用工作指标百分制考核。由企业管理科对各部门每月各类指标完成情况综合评分、绩效考核管理小组最终把关；对企业管理科的考核由公司领导班子直接考核。 特殊岗位考核采用十分制考核，该考核项目单列，不占用基础工作指标考核分数及奖金，原特殊岗位补贴金额转为特殊岗位考核奖金，取消原特殊岗位补贴项目，特殊岗位考核奖金按月考核：二厂及调度中心三班倒岗位 400元/人，二厂保卫组岗位 800元/人，服务大厅岗位 300元/人、市政府行政服务大厅岗位 400元/人。由企业管理科及岗位所在部门联合考核、综合评分，直接考核至个人。 水费回收率超额奖励规定：水费回收率超额奖励在绩效考核体系之外另设奖金，专门针对企业主营业务的水费回收率提高而设立激励机制。各营业所收费人员在抄表准确率、到位率 100%的前提下，以回收率 指标%为基数，实行超额完成任务阶梯奖励：月平均回收率达到%应发绩效奖金10%做为超额奖励；月平均回收率达到%应发绩效奖金20%做为超额奖励；月平均回收率达到%应发绩效奖金30%做为超额奖励；月平均回收率达到 100%应发绩效奖金50%做为超额奖励。二供办收费组以水费回收率指标 97%为基数，月平均回收率 98%（含）以上，每增加 1%应发绩效奖金10%做为超额奖励。营销科电算员以各营业所超额奖励金的平均数作为超额奖励。 （回收率精确到小数点后两位数）第八条：考核指标体系 第九条：考核指标评分办法 1、绩效考核内容（附后） 。 2、稽查大队、管网测漏组的绩效考核按相关规定执行。 3、二供办的水费回收率 97%为达标、水费户数回收率99%。 4、 “领导层满意度”评分分值 0-10分，领导班子成员对各部门评分，所评分值总和的平均值即为该部 篇二：公司业务部绩效考核制度 业务部绩效考核制度 为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特制订本方案。 本方案采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司业务部的工作绩效及绩效工资，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。 本方案的实施对象为公司销售人员，绩效工资考核方案按部门销售经理、业务人员（跟单）分别制订。 一 业务部经理职责、 （1）考核制度的制定与修订。 （2）负责对部门内销售人员考核的具体实施。 （3）对季度考核结果进行公示。 （4）依据考核最终结果，作为对业务部成员加薪、 升职、辞退等的主要依据。 （5）对考核制度与考核指标提出修改建议。 二 考核指标：公司对销售人员的考核指标有：销售计划（数量）完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、客户意见发生率、新客户开发率、老客户保持率。 三 考核频次： 1、月度考核，每月评分一次。 2、年度考核，公司每半年核算每一位销售员年度考核得分，即销售员年度考核得分=（销售人员该年度 6个月度考核分之和）6。 3、每月 8日前，将被考核人员考核表报送人事部。 四 考核细则： 月度考核得分=（日常工作考核得分70%）（出勤30%） 出勤（百分制）：30% 当月满勤 100分，缺勤 1天扣 4分。 （半天按 1天计）五 销售员日常工作考核（百分制）：70% 1、客户的管理方面（30 分） ，出现下列情况，每项扣5分，情节严重者该项 1不得分。 (1）未完成每月的客户开发维护计划； （2）客户存在问题，销售员未能及时解决； （3）没有严格执行公司销售政策，缺乏对公司产品的了解（4）没有很好的执行公司领导取得的合同；（5）客户反馈表对销售员工作不满意；（6）回款不及时；2、销售员管理方面（70 分） （1）周报（40 分）：认真填写周工作汇报表 ，未按时交付、字迹潦草、难以辨认等，此项不得分；上周工作总结（10 分）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分；下周工作计划（10 分）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分；客户走访情况（10 分）：每周须走访 3家以上，并对走访情况在周报上做详细记录，不得漏项。如连续走访同一家客户将客户拜访纪实一同上交，如不交者该项不得分；（每项扣3分，2 项以上不填者该项不得分） ；跟单记录（10 分）：对(来自: 小 龙 文档网:公司的绩效考核制度不合理每人都被扣钱)于签订的订单合同及跟踪施工过程需填写每日跟单记录，以备日后查询（2）市场信息反馈（10 分）：必须如实填写，如发现与所填内容不符的该项不得分；（3）产品质量问题反馈（5 分）：认真填写，要求做到及时有效；（4）遵守公司车辆管理制度规定、 （5 分）：销售员须严格遵守公司车辆管理制度规定 。如发现违反车辆管理制度规定中任何一项条款，该考核分数全部扣（5 分）内部培训（10 分）：无缺席，成绩优秀者得 10分，缺席一次扣3分，由人事部负责考核。注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。 六 考核权限： 1、采取逐级考核原则。 2、业务员的考核由业务主管评分，由人事部负责考核汇总，业务经理初审，分管副总经理复审。 3、主管的考核由公司业务经理评分，由人事部负责考核汇总，分管销售副总经理初审，总经理复审。 4、公司销售各部门经理以上人员的考核由公司董事长（或授权人）考核。 七 销售人员考核细则 八 业务部跟单（合同）人员绩效考核细则 九 考核结果与申诉 1、业务部销售人员（销售经理 业务员）的绩效考核结果分为优秀、良好、及格、差四个等级，各等级对应的分数如下表所示。 业务部人员绩效考核结果等级对应表 2、相关人员对考核结果有意见的，在考核结果公布后 3个工作日内，向行政部提出申诉。 篇三：物业公司绩效考核制度绩效考核管理制度 编 号：BTHWY-HR-061 总则 目的 促进公司提升服务质量水平、经营管理水平。 促进各部门、各级人员的沟通和交流。 真正实现奖优罚劣的激励作用，体现淘汰作用，建立退出机制。 为公司对员工进行薪资调整、职位调整等提供基础信息。 原则 区分类别、区别对待，注重考核实效的原则。 考核“过程” 、注重“效果” ，强调工效统一的原则。定性与定量相统一，力求准确的原则。 公开、公平、公正的原则。 制定程序：本制度由人力资源部负责编制，职工代表大会审议通过后发布执行； 2 考核范围及考核管理 考核分为以下两种类型： 对本公司各部门的考核。 对公司员工的考核。 本制度的绩效考核为全员考核，适用于包括试用员工和临时性员工在 内的全体公司员工。 对公司各部门的考核由公司考核领导小组负责，行政部负责汇总、统 计考核结果。对员工的考核由人力资源部负责审核、汇总统计考核结果、督导考核过程。对部门的考核每季度组织召开 1次考评会，对员工的考核每个月组织 召开一次考评会。 3 对公司各部门的考核 对公司各项目管理处的经营任务和管理绩效的考核采用扣分制。 公司各项目管理处的经营任务和管理绩效的考核。首要依据是公司与各 项目管理处签定的年度经营管理目标责任书的全部内容。 考核分为类经营指标（项目营业收入、项目成本费用控制）和类管 理指标（房屋维修管理、公用设备设施管理、环境卫生管理、绿化管理、安全消防管理、商户满意度管理、员工培训等） 。 各项目管理处的考核每季度进行一次，由公司考核领导小组于每个季度 最后一月末组织进行现场考核。 各项目管理处的考核标准根据各自的情况不同而有所区别，具体按照 宁夏博泰行物业服务有限公司绩效考核量化细则执行。对于因情况变化需要调整的内容，由考核领导小组负责组织修订。 对公司各职能部门的经营任务和管理绩效的考核采用扣分制。 公司各职能部门的经营任务和管理绩效的考核。首要依据是公司与各职 能部门签定的年度经营管理目标责任书的全部内容。 考核分为类经营指标（部门成本费用控制）和类管理指标（部门日 常管理、职能职责的履行情况、对业务部门的配合支持情况、公司安排交办任务的完成情况等） 。 各职能部门的考核每季度进行一次，由公司考核领导小组于每个季度最后一月末组织进行现场考评。 4 对公司员工的考核 对公司员工的考核按照员工绩效考核办法执行。 5 考核结果的使用 部门考核结果与部门负责人年度奖金挂钩。 公司对部门的考核：部门季度考核结果纳入部门年度总体考核，年终考 核结果在 60分（含 60分）以上的，视为达标。年终考核结果在 60分（不含 60分）以下的，视为不达标，根据情况酌情扣除相关负责人相应分数。 公司对员工的考核按照公司员工绩效考核办法执行。 考核的结果将作为公司