公司管理制度一览表

公司管理制度一览表篇一：管理制度一览表表 1 销售交易的控制目标、内部控制和测试一览表 1 表 2：采购交易的控制目标、内部控制和测试一览表2 表 3： 成本会计制度的目标、内部控制和测试一览表3 表 4： 工薪内部控制的控制目标、内部控制和测试一览表4 5 篇二：规章管理制度一览表 行业精品资料 规章管理制度一览表 注：1、规章管理制度是本次评审的内容之一，投标人应全面地提供有关文件。2、投标人应提供主要规章管理制度的具体内容（按所列先后顺序依次附后） 。 投标人名称： 泸州松明汽贸有限公司 （加盖公章） 法定代表人（企业负责人）或其代理人：（签 字）劳 动 纪 律 一、 不准迟到、早退、串岗，严禁旷工、超假。 二、 不准接受客户宴请、礼品、礼金，不准随意在客户车内坐卧，任何情 况下不准与客户争吵。 三、 工作时间不准吃任何食物，不准进行无组织的娱乐活动，不准干私事、 打瞌睡，不准看非技术性书刊。 四、 着装整洁，上班时间必须按规定穿工作服（公务需要除外） 。 五、 车间、库房、院内不准吸烟（客户休息室除外） ，中午不准喝酒（业务 需要的除外） 。 六、 不准私自驾车，无照开车、挪车（另有规定的除外） 。 七、 不准损毁公共物品。 八、 不准打架、斗殴、说脏话、叫外号。 九、 不准私自将他人带入厂区。 十、 不准违反公司场所管理规定。 十一、 员工违反劳动纪律，视情况予以经济处罚。 汽车维修质量管理制度 一、 为确保维修作业质量，提高企业信誉，真正对客户负责，特制定本制 度。 二、 本制度适用本企业所有汽车维修作业及其它作业。 三、 为确保作业质量，对承修车辆实行进厂、过程、竣工出厂三级检验制 度，并认真填写检验记录。 四、 为确保作业质量，作业人员必须严格按操作规程作业。 五、 为确保作业质量，由技术经理负责成立质量管理小组，负责质量的动 态监测，制定解决质量问题方案，认定质量责任。 六、 为确保作业质量，备件部须严把备件采购关，确保备件优质低价，严 禁采购假冒伪劣备件。 七、 对质量事故责任人的处理，按质量（机件）事故处理办法执行。 质量（机件）事故处理办法 一、 为提高员企业工技术水平，确保维修服务质量，维护公司声誉，特制 定本办法。 二、 本办法所涉及的质量（机件）事故，是指由于责任人违反操作规程、 忽略检验环节、放松质量要求等过失造成返修或机件损坏形成的责任事故。 三、 质量（机件）事故的认定，由质量小组负责进行，必要时出具书面鉴 定材料并存档。 四、 根据质量（机件）事故的发生情节轻重，对有关人员责任范围划分为 全部责任、主要责任、一般责任、连带责任、无责任。五、 根据质量（机件）事故造成的经济损失大小，对负全部责任的人员处 以除承担经济损失以外的罚款。 经济损失在 100 元以下按 100%处罚； 经济损失在 101-500 元按 70%处罚； 经济损失在 501-XX 元按 50%处罚； 经济损失在 XX-5000元按 30%处罚； 经济损失在 5000 元以上按 20%处罚； 负主要责任的人员，按以上标准的 50%处罚，负一般责任的人员按以上标准的 30%处罚，负连带责任的人员按以上标准的 10%处罚。 六、 质量（机件）事故经济损失的数额按下列公式计算： 经济损失=维修材料费（出库价格）+维修工时费 七、 因质量（机件）事故发生的维修作业一律不计算工时收入。 八、 因违规驾车造成事故，由责任人 100%承担损失并参照本办法第五款第 6 条执行处罚，道路交通事故原则上参照本办法执行。由于责任人主观意识上故意造成质量（机件）事故，参照本办法执行。 客户投诉处理办法 一、 为便于客户监督我公司修理质量，促进我公司服务质量、维修质量的 不断提高，制定本办法。 二、 遇客户投诉，首先由服务经理了解情况，做客户的工作，如确认我公 司有责任，须向客户道歉并做好善后工作。 三、 受理任应于接到投诉后及时填写投诉记录。 四、 接受投诉后，受理人应立即向服务经理汇报，并由服务经理组织有关 人员进行责任认定。 五、 经认定我公司无责任时，服务经理、投诉受理人应耐心做好解释工作， 避免客户产生误会。 六、 经认定我公司有责任时，服务经理、投诉受理人应虚心向客户道歉， 并与客户协商补救措施及处理办法，以让客户满意为原则。 七、 对投诉案件责任人的处罚，参照质量（机件）事故处理办法从重 执行，并令其当面向客户道歉。 篇三：公司组织机构管理制度管理制度 标题：公司组织机构管理制度 编 号：ZZJG-001 版 次：A/0 发布日期： 制 定：审 核：顾 问：批 准： XXXX 有限公司（管理部） XX 年 XX 月 公司组织机构管理制度 1、目的：为了更好的完善企业管理工作，明确企业管理组织程序，达到提高企业经营效率的目的。 2、范围：本制度规范了公司组织机构的管理模式、功能、程序，部门和岗位设置、职责等，适用于企业内部的管理运作。 3、职责 公司组织管理制度由管理部负责制定，管理部负责根据公司的发展需要，对公司组织机构 进行制定、修改、发放、检查，并根据组织机构的设置，制定各部门的职责及岗位职责，以及工作流程等。 其他部门配合综合部做好公司组织机构的管理工作，并根据组织机构所规定的部门职责及 岗位职责的要求做好本职工作。 4、组织机构管理办法 组织机构图组织机构设置 公司组织管理在总经理的领导下，设立总经理负责制。公司组织管理层分为高层、中层、基层三个层次。 管理程序分别为总经理、副总经理。 根据组织机构管理原则下设岗位及部门为： 高层：总经理、副总经理。 中层：部门主管。 部门：管理部、技术研发部、工程项目部、工程维护部、业务部。 部门设置的功能： 管理部：负责建立公司的各项行政管理制度，并对各项管理制度实施情况进行检查。根据公司目前的管理要求，公司行政事务及财务、仓库、合同管理等统一由管理部管理。 技术研发部：负责公司技术研发。 工程维护部：负责公司产品的维护，退换货及客诉的处理。 工程项目部：负责公司项目的安装指导、调试，下设调试和设计。 业务部：负责公司项目的业务开拓和应收账款的追踪，分业务员和业务助理。 5、部门职责、岗位职责 总经理职责 负责公司全面经营管理工作； 制订公司发展规划，组织实施公司经营计划和投资方案； 组织实施公司内部人事、财务经营管理的设置方案； 组织实施公司章程；公共社会关系处理； 负责公司采购管理工作； 负责公司管理人员的任免。 副总经理职责 在总经理的领导下，负责公司日常管理工作；负责检查各项制度的落实情况； 负责制定公司业务开拓计划和实施；负责公司工程项目的管理并指导监督各部门主管的工作情况； 负责公司项目、维护、业务人员的聘用、培训、考核、奖惩、降级、辞退等； 负责配合总经理做好其他方面的工作。 管理部职责 在总经理的领导下，负责管理部的日常管理工作； 负责建立公司的各项管理制度，并对制度的实施情况进行检查； 负责公司的行政、人事管理工作； 负责公司员工考勤及工资核定； 负责公司的办公用品采购和管理； 负责公司档案管理工作； 负责公司外来人员的接待； 负责公司对外事务的联络； 协助其他部门做好行政事务的处理； 负责公司会议的安排； 负责公司财务的管理； 负责公司仓库管理； 负责公司合同管理。 行政（人事）职责 负责公司员工的聘用、培训、考核、奖惩、晋升、降级、离职； 负责公司员工薪资、福利的分配与发放； 负责公司考勤、卫生、安全等； 负责公司会议的召集、记录及会议决议的监督执行； 负责公司办公用品的管理与发放，并对公司财产进行管理；负责公司行政文件的打印、复印、整理和归档； 负责公司日常文件的起草，表单的制作； 负责公司对外事务及证件的办理； 协助处理总经理、副总经理临时交办的其他事项。 财务职责根据合法、有效的原始凭证，编制记账凭证； 做好明细账的登录、核对工作； 根据管理需要，提供各种管理报表所需要的资料； 根据财务规定审核收付款凭证，及时办理货款支付及报销费用现金支出； 认真做好货款及其他款项的回收工作，办理现金收款时要点数准确，提高辩别假币的能力，避免收受假币而给公司造成损失； 认真遵守现金结算制度，收到货款及时存入银行，不准坐支货款，确保资金安全； 遵守银行结算制度，不得利用公司账户为其他单位和个人套取现金，不准出借公司账户； 根据收付款凭证，每日登记现金日记帐，银行存款日记账； 现金日记账要月清日清，每日核对库存现金，确保资金安全； 每月银行存款日记账与银行对账单核对，编制未达账项调节表。 在财务管理方面为仓库提供业务上的指导和监督； 合同管理职责 负责公司所有项目合同的借、存档管理； 负责公司已竣工项目合同的存档管理； 负责公司所有项目合同收款计划的管理； 负责依据项目合同和