县政务公开工作先进典型的材料

县政务公开工作先进典型材料20*年来，在县委、县政府的正确领导和市政务公开办的具体指导下，我们坚持以科学发展观为指导，始终把政务公开工作作为执政为民的重要举措，作为打造诚信政府、阳光政府的重要平台，作为促进县域经济发展的有效手段来抓，通过夯实基础、强化管理、拓展领域、优化服务等系列措施，政务公开工作取得了明显成效。我们的主要做法是：1、健全机构，明确责任，政务公开意识进一步增强。我们深知，政务公开是坚持立党为公、执政为民的具体体现；是扩大对外开放，实现率先崛起战略；是建设阳光政务，从源头上预防和治理腐败的重要措施。为此，我们在思想上高度重视，在资金上重点倾斜，在人力上大力支持，在工作安排上优先考虑，坚持把加强政务公开作为推进依法行政、维护群众利益的一项十分重要的工作长抓不懈。一是加强组织领导。县里成立了由县委书记、县长任顾问，常务副县长为组长、分管副县长为副组长的政务公开领导小组，确立了政务公开工作的领导机制和工作机制，确定了全县政务公开工作的指导思想、基本原则和预期目标。同时，成立了由县人大、政协、纪检监察等相关部门负责人组成的政务公开监督领导小组，负责对政务公开进行监督检查。20*年 4 月，我们召开了政务公开工作专题会议，对全县政务公开工作进行了全面安排部署，明确要求各乡镇（场）成立相应的领导小组和监督小组，每年研究政务公开工作不少于两次，乡镇（场）和县直单位政务公开栏必须按市政务公开办规定的模式统一设置，版面相关内容每年更新两次。二是明确工作责任。我县政务公开工作实行由县委统一领导，政府主抓，人大、政协监督实施，纪检、监察机关加强监督检查，政务公开办负责组织协调的领导体系和工作机制。各级各部门按政务公开的要求抓好了行政许可项目的公示，各部门将继续实施的行政许可项目的名称、依据、条件、程序、期限，法律法规允许收费的项目和物价、财政部门核定的收费标准，以及需要提交的全部材料的目录申请范本等，在办事大厅进行了公示，并按要求建立了相关配套制度，严格依法实施；制定了本部门、本单位职责范围内的政务公开方案，明确了对外公开的具体事项。三是强化督查考核。年初，我们把政务公开的执行情况列入各乡镇（场）和县直部门年终目标管理考核，与干部年度工作考核和奖惩兑现有机结合，落实了“党政一把手负总责、分管领导直接负责”责任制度。对政务公开工作实行“半年一检查，年终总评定”的督查机制。9 月 2022 日，我们会同县纪委、县政府督查室、法制办、民政局、减负办等部门对全县乡镇场和县直单位今年上半年以来的政务公开情况进行了一次全面检查。全县137 个公共事业单位都全面推行了政（校、院）务公开。县电力局、 劳动局、地税局、国税局、人民医院等单位还专门设置了电子显示屏，把各单位的办事流程、收费标准、行政审批项目、办事时限等事项公诸于众，方便了群众办事。全县 26 个乡镇（场）就今年上半年的财务收支、办事指南、计生证件发放、优抚救灾物款发放、惠农补贴发放等进行了版面更新，全面公开；全县 576 个行政村抓住第七次村委会换届的契机，开展了村级财务清理活动，并就政务、事务、财务及重大事项等做了张榜公示，大大减少了因村务不公开引发的信访维稳矛盾。2、打造平台，严格管理，政务公开基础进一步夯实。政务中心是政务公开的重要载体，是推进、指导、协调、监督政务中心和政务服务工作的主要平台。为抓好这个平台建设，县委书记、县长等县级领导先后多次到大楼视察指导工作，及时解决、协调工作中存在的问题和困难，并对政务中心建设、搬迁工作提出了许多指导性意见。一是高标准完成了新政务中心办公大楼建设。考虑到原县政务中心办事大厅场地狭窄、设备不完善等实际困难，经县委常委会研究同意，把政务中心搬迁到道州北路建筑面积为 5400 平方米的月岩大楼办公。县财政投入了建设资金 460 多万元，对新办公大楼进行了土木装修，进行内外网综合布线，建立了大楼中心机房，安装了电子触摸屏、电子显示屏，配齐了空调、电脑、办公桌椅等办公设施。安装了行政审批软件、电子效能监察系统、视频监控系统、红外线报警系统、广播系统、指纹考勤系统等。县政务中心已于7 月中旬实行整体搬迁，试运行一个月后已进入正常运行轨道。二是全面建立健全各项制度。县委、县政府先后召开县委常委会、政府常务会议研究政务中心建设问题，出台了道县人民政府委托书 、道县人民政府授权委托若干规定 、县委办、政府办关于确保县政务中心规范高效运行的通知和进一步推行政务公开加强政务中心建设的意见等八个规范性文件。为加强对入驻单位的管理，按照“统一受理、集中审批、一口收费、限时办结”的原则，我们进一步完善了首问责任制 、 领导接待制 、 接待监督举报制 、 限时办结制 、 责任追究制 、 工作情况通报制 、 政务中心管理制度等 16 项制度，坚持用制度管人，严格按制度办事，逐步把政务中心工作纳入制度化、法制化、规范化轨道。三是大力强化窗口人员管理、培训。在不断完善各项制度的同时，制定了严格完整的中心窗口人员考核实施细则。我们从工作纪律着手，狠抓考勤管理，在县政务中心办事大厅安设了指纹考勤机，对窗口工作人员的上下班实行指纹考核，将每个工作日的出勤情况录入电脑，每周进行一次小结并张榜公布，月末进行汇总。同时，要求全体工作人员实名亮证上岗，广泛接受前来办事客商和群众的监督。每月由县纪委、县政府督查室和政务中心根据窗口工作人员的出勤情况、办事情况、纪律卫生及群众评议情况以政务督查进行通报，分别报送“四大家”领导及四大家办公室、县纪委、有关科局，既加强了与进驻科局的联络，传递了信息，得到了县“四大家”领导的重视，又促进了对窗口工作的管理。同时，我们还制定了由工作纪律、业务管理、规范服务、卫生安全、投诉评议等组成的政务中心窗口考核情况评分表 ，实行每日考核评分，月底汇总按得分情况评比红、蓝、黄“三旗”窗口，并上墙公示。我们还对窗口人员实行定岗定编，一定两年，两年内原单位不得随意调换，工作人员完全与原单位脱钩；是党员的，其临时组织关系转入政务中心；两年工作其间，其职务晋升由中心根据其工作业绩向组织部门优先推荐。为提高窗口工作人员的业务素质和服务水平，在政务中心试运行期间，聘请专业技术人员对系统的操作上岗进行了为期半个月的专题培训；还印制了湖南行政程序规定 、 行政许可法和中华人民共和国政府信息公开条例等有关资料 400 多份作为培训资料发放给窗口；并先后组织了有关业务知识测试和业务操作竞赛。四是提高单位进驻率。根据20*年县“两会”和县委工作会议的明确要求：凡是具有行政审批和收费职能的行政事业单位一律无条件进驻政务中心，并授予政务中心行政审批权、人事管理权、考核权和行政监督权。我们采取得力措施，着力提高窗口单位行政审批和服务事项的进驻率。目前，全县已有县工商局、规划建设局、国土局、国税局、环保局、房产局、劳动局、财政局、民政局、发改委和商务局等 30 个单位、59 个常设窗口、89 名窗口工作人员及首席代表、266 项行政审批和服务项目纳入中心集中受理、办理、管理。3、突出重点，狠抓落实，政务公开职能进一步强化。要确保工作取得实效，就必须狠抓工作落实。为此，我们在工作中突出了五个重点：一是大抓项目清理。我们依照相关法律法规要求，按照合法、合理、效能、责任和监督的原则，组织法制办等部门对全县各职能部门行政审批和服务项目进行了多次清理。去年以来，全县共清理不合理的审批收费项目 42 个。二是主抓事项办理。我们在政务中心设制了即办件、承诺件、联办件等 7 大类 15种办事规范程序，严格了办事要求，优化了办事流程，缩短了办理时限。20*年以来，全县共代、受理事项 156678 件，办结 156678 件（含纳入政务中心统一管理的各部门办事大厅） ，办结率 100%，接受咨询 126551 人次。三是重抓政府采购。20*年5 月实行采管分离以来，采购中心克服了人手少事情多的困难，进一步强化政府采购职能。去年以来，全县共完成政府采购 421 批次，采购额达 8223 万元，节约资金 810 万元。四是紧抓信息公开条例和湖南省行政程序的贯彻实施。我们利用多种媒介，进行了多形式、多角度、多层次的广泛宣传。据统计，在宣传活动中，全县共悬挂横幅 95 条，张贴标语 4211 条，出宣传专栏 4 期。4 月 25 日，分管政务公开工作的副县长在县电视台发表了电视讲话。通过大张旗鼓的宣传， 条例深入人心、家喻户晓。同时通过举办专题培训班，开办讲座和以会代训等形式，加强了对全县干部职工的培训。4 月 25 日，我们组织全县各乡镇（场） 、县直单位分管政务公开的负责人和办公室主任及政务中心窗口工作人员共 230 余人在县政府会议室进行了集中培训，全县 95 个单位完成了政府信息公开指南和目录的编制。县委党校开设了学习条例专门课程，有计划地对中青班和科干班学员进行了培训。9 月 21 日上午，我们在县政府会议室召开了全县贯彻实施湖南省行政程序规定和加强政务中心建设工作会议，对规定和政务中心的建设工作进行专题安排部署，并采用以会代训的方式对与会的全县 26 个乡镇场长、83 个县直单位一把手和法制股长、办公室主任进行了现场讲座培训。五是强抓政府网站管理。政务网络是政务公开的重要平台和载体，我们对道县政府网站明确了专人负责、专人管理。同时，规范了县卫生、民政、学校等部门网站，并纳入政府网站体系。充分利用政府网站这个平台，加强了对政府重要会议、为民办实事及人大代表建议、政协委员提案等内容的公开。同时，强化了政府网站县长信箱和县委书记信箱的管理，每天及时回复和更新来信来访，加强与社会各届的互动，广泛接受人大代表、政协委员和群众等舆论监督，构建了一个广大干部群众参政议政的良好平台，增加了政府工作透明度，为建设诚信和阳光政府起到了巨大的助推作用。20*年以来，各级各部门共处理群众反映的热点难点问题 1356 件，受到了群众的好评。通过不断的摸索和实践，道县政府网站版面得到改进，内容更加丰富，得到了省市的充分肯定，群众普遍赞同，社会反响良好，连续四年被市政府评为优秀网站。4、拓展范围，推行试点，乡镇政务公开进一步推进。20*年，我们根据省市政务公开领导小组的要求，对全县县直部门、乡镇、村的政务公开栏全面进行了政（事）务公开内容的调整规范。11月，集中力量精心组织开展了健全和完善农村村务公开制度的专项活动，并采取了先在东门乡进行公开试点，然后在全县全面铺开的有效措施，使全县的村务工作面貌焕然一新，并落到了实处。今年 5月，我们根据省、市政务公开工作要点和我县工作实际，制定了政务公开工作向乡镇推进的实施方案，确定了新车、柑子园、乐福堂、白芒铺 4 个乡及除道江镇外的 8 大建制镇共 12 个乡镇在年底前完成推行政务公开试点工作，要求各试点乡镇在 11 月底前建好政务服务大厅（中心） ，完成省市规定的50%乡镇建有政务服务大厅（中心）的目标。为达到上述要求，我们要求各试点乡镇要大力度投入、高标准建设乡镇政务大厅。各试点乡镇分别投入 2万多元，把乡镇机关闲置的办公场地进行了全面装修，并配置了办公桌椅、固定电话、电脑、打印机等办公用品。目前，全县第一批 12 个乡镇的政务大厅示范点建设均做到了“七有”：有计划、有制度、有牌子、有大厅、有桌子、有班子、有工作人员。同时，向社会全面公开了各乡镇政务公开的职能和工作程序等，并且按照条例和湖南省20*年政务公开要点要求规范公开内容，编制信息公开指南和目录，绘制行政职权流程图；并把与群众密切相关的计生、优抚、低保、司法和救灾物资、惠农补贴发放等政务工作纳入政务大厅集中办理，确定专人负责，简化审批手续。从而提高了工作效率，缩短了办理时间，极大地方便了群众办事，受到了群众的欢迎。我县政务公开工作虽然做了一些工作，取得了一定成绩，为县域经济发展做出了较大贡献，这些成绩的取得，主要得益于县委、县政府的高度重视，得益于市政务公开办的具体指导与大力支持。但在政务公开工作中还有不少困难和问题，离市委、市政府的要求还有一定距离，与周边兄弟县区相比，还有不少差距，在今后工作中，我们将虚心学习兄弟县区的成功经验，进一步完善改进我县政务公开工作。20*年来，在县委、县政府的正确领导和市政务公开办的具体指导下，我们坚持以科学发展观为指导，始终把政务公开工作作为执政为民的重要举措，作为打造诚信政府、阳光政府的重要平台，作为促进县域经济发展的有效手段来抓，通过夯实基础、强化管理、拓展领域、优化服务等系列措施，政务公开工作取得了明显成效。我们的主要做法是：1、健全机构，明确责任，政务公开意识进一步增强。我们深知，政务公开是坚持立党为公、执政为民的具体体现；是扩大对外开放，实现率先崛起战略；是建设阳光政务，从源头上预防和治理腐败的重要措施。为此，我们在思想上高度重视，在资金上重点倾斜，在人力上大力支持，在工作安排上优先考虑，坚持把加强政务公开作为推进依法行政、维护群众利益的一项十分重要的工作长抓不懈。一是加强组织领导。县里成立了由县委书记、县长任顾问，常务副县长为组长、分管副县长为副组长的政务公开领导小组，确立了政务公开工作的领导机制和工作机制，确定了全县政务公开工作的指导思想、基本原则和预期目标。同时，成立了由县人大、政协、纪检监察等相关部门负责人组成的政务公开监督领导小组，负责对政务公开进行监督检查。20*年 4 月，我们召开了政务公开工作专题会议，对全县政务公开工作进行了全面安排部署，明确要求各乡镇（场）成立相应的领导小组和监督小组，每年研究政务公开工作不少于两次，乡镇（场）和县直单位政务公开栏必须按市政务公开办规定的模式统一设置，版面相关内容每年更新两次。二是明确工作责任。我县政务公开工作实行由县委统一领导，政府主抓，人大、政协监督实施，纪检、监察机关加强监督检查，政务公开办负责组织协调的领导体系和工作机制。各级各部门按政务公开的要求抓好了行政许可项目的公示，各部门将继续实施的行政许可项目的名称、依据、条件、程序、期限，法律法规允许收费的项目和物价、财政部门核定的收费标准，以及需要提交的全部材料的目录申请范本等，在办事大厅进行了公示，并按要求建立了相关配套制度，严格依法实施；制定了本部门、本单位职责范围内的政务公开方案，明确了对外公开的具体事项。三是强化督查考核。年初，我们把政务公开的执行情况列入各乡镇（场）和县直部门年终目标管理考核，与干部年度工作考核和奖惩兑现有机结合，落实了“党政一把手负总责、分管领导直接负责”责任制度。对政务公开工作实行“半年一检查，年终总评定”的督查机制。9 月 2022 日，我们会同县纪委、县政府督查室、法制办、民政局、减负办等部门对全县乡镇场和县直单位今年上半年以来的政务公开情况进行了一次全面检查。全县137 个公共事业单位都全面推行了政（校、院）务公开。县电力局、 劳动局、地税局、国税局、人民医院等单位还专门设置了电子显示屏，把各单位的办事流程、收费标准、行政审批项目、办事时限等事项公诸于众，方便了群众办事。全县 26 个乡镇（场）就今年上半年的财务收支、办事指南、计生证件发放、优抚救灾物款发放、惠农补贴发放等进行了版面更新，全面公开；全县 576 个行政村抓住第七次村委会换届的契机，开展了村级财务清理活动，并就政务、事务、财务及重大事项等做了张榜公示，大大减少了因村务不公开引发的信访维稳矛盾。2、打造平台，严格管理，政务公开基础进一步夯实。政务中心是政务公开的重要载体，是推进、指导、协调、监督政务中心和政务服务工作的主要平台。为抓好这个平台建设，县委书记、县长等县级领导先后多次到大楼视察指导工作，及时解决、协调工作中存在的问题和困难，并对政务中心建设、搬迁工作提出了许多指导性意见。一是高标准完成了新政务中心办公大楼建设。考虑到原县政务中心办事大厅场地狭窄、设备不完善等实际困难，经县委常委会研究同意，把政务中心搬迁到道州北路建筑面积为 5400 平方米的月岩大楼办公。县财政投入了建设资金 460 多万元，对新办公大楼进行了土木装修，进行内外网综合布线，建立了大楼中心机房，安装了电子触摸屏、电子显示屏，配齐了空调、电脑、办公桌椅等办公设施。安装了行政审批软件、电子效能监察系统、视频监控系统、红外线报警系统、广播系统、指纹考勤系统等。县政务中心已于7 月中旬实行整体搬迁，试运行一个月后已进入正常运行轨道。二是全面建立健全各项制度。县委、县政府先后召开县委常委会、政府常务会议研究政务中心建设问题，出台了道县人民政府委托书 、道县人民政府授权委托若干规定 、县委办、政府办关于确保县政务中心规范高效运行的通知和进一步推行政务公开加强政务中心建设的意见等八个规范性文件。为加强对入驻单位的管理，按照“统一受理、集中审批、一口收费、限时办结”的原则，我们进一步完善了首问责任制 、 领导接待制 、 接待监督举报制 、 限时办结制 、 责任追究制 、 工作情况通报制 、 政务中心管理制度等 16 项制度，坚持用制度管人，严格按制度办事，逐步把政务中心工作纳入制度化、法制化、规范化轨道。三是大力强化窗口人员管理、培训。在不断完善各项制度的同时，制定了严格完整的中心窗口人员考核实施细则。我们从工作纪律着手，狠抓考勤管理，在县政务中心办事大厅安设了指纹考勤机，对窗口工作人员的上下班实行指纹考核，将每个工作日的出勤情况录入电脑，每周进行一次小结并张榜公布，月末进行汇总。同时，要求全体工作人员实名亮证上岗，广泛接受前来办事客商和群众的监督。每月由县纪委、县政府督查室和政务中心根据窗口工作人员的出勤情况、办事情况、纪律卫生及群众评议情况以政务督查进行通报，分别报送“四大家”领导及四大家办公室、县纪委、有关科局，既加强了与进驻科局的联络，传递了信息，得到了县“四大家”领导的重视，又促进了对窗口工作的管理。同时，我们还制定了由工作纪律、业务管理、规范服务、卫生安全、投诉评议等组成的政务中心窗口考核情况评分表 ，实行每日考核评分，月底汇总按得分情况评比红、蓝、黄“三旗”窗口，并上墙公示。我们还对窗口人员实行定岗定编，一定两年，两年内原单位不得随意调换，工作人员完全与原单位脱钩；是党员的，其临时组织关系转入政务中心；两年工作其间，其职务晋升由中心根据其工作业绩向组织部门优先推荐。为提高窗口工作人员的业务素质和服务水平，在政务中心试运行期间，聘请专业技术人员对系统的操作上岗进行了为期半个月的专题培训；还印制了湖南行政程序规定 、 行政许可法和中华人民共和国政府信息公开条例等有关资料 400 多份作为培训资料发放给窗口；并先后组织了有关业务知识测试和业务操作竞赛。四是提高单位进驻率。根据20*年县“两会”和县委工作会议的明确要求：凡是具有行政审批和收费职能的行政事业单位一律无条件进驻政务中心，并授予政务中心行政审批权、人事管理权、考核权和行政监督权。我们采取得力措施，着力提高窗口单位行政审批和服务事项的进驻率。目前，全县已有县工商局、规划建设局、国土局、国税局、环保局、房产局、劳动局、财政局、民政局、发改委和商务局等 30 个单位、59 个常设窗口、89 名窗口工作人员及首席代表、266 项行政审批和服务项目纳入中心集中受理、办理、管理。3、突出重点，狠抓落实，政务公开职能进一步强化。要确保工作取得实效，就必须狠抓工作落实。为此，我们在工作中突出了五个重点：一是大抓项目清理。我们依照相关法律法规要求，按照合法、合理、效能、责任和监督的原则，组织法制办等部门对全县各职能部门行政审批和服务项目进行了多次清理。去年以来，全县共清理不合理的审批收费项目 42 个。二是主抓事项办理。我们在政务中心设制了即办件、承诺件、联办件等 7 大类 15种办事规范程序，严格了办事要求，优化了办事流程，缩短了办理时限。20*年以来，全县共代、受理事项 156678 件，办结 156678 件（含纳入政务中心统一管理的各部门办事大厅） ，办结率 100%，接受咨询 126551 人次。三是重抓政府采购。20*年5 月实行采管分离以来，采购中心克服了人手少事情多的困难，进一步强化政府采购职能。去年以来，全县共完成政府采购 421 批次，采购额达 8223 万元，节约资金 810 万元。四是紧抓信息公开条例和湖南省行政程序的贯彻实施。我们利用多种媒介，进行了多形式、多角度、多层次的广泛宣传。据统计，在宣传活动中，全县共悬挂横幅 95 条，张贴标语 4211 条，出宣传专栏 4 期。4 月 25 日，分管政务公开工作的副县长在县电视台发表了电视讲话。通过大张旗鼓的宣传， 条例深入人心、家喻户晓。同时通过举办专题培训班，开办讲座和以会代训等形式，加强了对全县干部职工的培训。4 月 25 日，我们组织全县各乡镇（场） 、县直单位分管政务公开的负责人和办公室主任及政务中心窗口工作人员共 230 余人在县政府会议室进行了集中培训，全县 95 个单位完成了政府信息公开指南和目录的编制。县委党校开设了学习条例专门课程，有计划地对中青班和科干班学员进行了培训。9 月 21 日上午，我们在县政府会议室召开了全县贯彻实施湖南省行政程序规定和加强政务中心建设工作会议，对规定和政务中心的建设工作进行专题安排部署，并采用以会代训的方式对与会的全县 26 个乡镇场长、83 个县直单位一把手和法制股长、办公室主任进行了现场讲座培训。五是强抓政府网站管理。政务网络是政务公开的重要平台和载体，我们对道县政府网站明确了专人负责、专人管理。同时，规范了县卫生、民政、学校等部门网站，并纳入政府网站体系。充分利用政府网站这个平台，加强了对政府重要会议、为民办实事及人大代表建议、政协委员提案等内容的公开。同时，强化了政府网站县长信箱和县委书记信箱的管理，每天及时回复和更新来信来访，加强与社会各届的互动，广泛接受人大代表、政协委员和群众等舆论监督，构建了一个广大干部群众参政议政的良好平台，增加了政府工作透明度，为建设诚信和阳光政府起到了巨大的助推作用。20*年以来，各级各部门共处理群众反映的热点难点问题 1356 件，受到了群众的好评。通过不断的摸索和实践，道县政府网站版面得到改进，内容更加丰富，得到了省市的充分肯定，群众普遍赞同，社会反响良好，连续四年被市政府评为优秀网站。4、拓展范围，推行试点，乡镇政务公开进一步推进。20*年，我们根据省市政务公开领导小组的要求，对全县县直部门、乡镇、村的政务公开栏全面进行了政（事）务公开内容的调整规范。11月，集中力量精心组织开展了健全和完善农村村务公开制度的专项活动，并采取了先在东门乡进行公开试点，然后在全县全面铺开的有效措施，使全县的村务工作面貌焕然一新，并落到了实处。今年 5月，我们根据省、市政务公开工作要点和我县工作实际，制定了政务公开工作向乡镇推进的实施方案，确定了新车、柑子园、乐福堂、白芒铺 4 个乡及除道江镇外的 8 大建制镇共 12 个乡镇在年底前完成推行政务公开试点工作，要求各试点乡镇在 11 月底前建好政务服务大厅（中心） ，完成省市规定的50%乡镇建有政务服务大厅（中心）的目标。为达到上述要求，我们要求各试点乡镇要大力度投入、高标准建设乡镇政务大厅。各试点乡镇分别投入 2万多元，把乡镇机关闲置的办公场地进行了全面装修，并配置了办公桌椅、固定电话、电脑、打印机等办公用品。目前，全县第一批 12 个乡镇的政务大厅示范点建设均做到了“七有”：有计划、有制度、有牌子、有大厅、有桌子、有班子、有工作人员。同时，向社会全面公开了各乡镇政务公开的职能和工作程序等，并且按照条例和湖南省20*年政务公开要点要求规范公开内容，编制信息公开指南和目录，绘制行政职权流程图；并把与群众密切相关的计生、优抚、低保、司法和救灾物资、惠农补贴发放等政务工作纳入政务大厅集中办理，确定专人负责，简化审批手续。从而提高了工作效率，缩短了办理时间，极大地方便了群众办事，受到了群众的欢迎。我县政务公开工作虽然做了一些工作，取得了一定成绩，为县域经济发展做出了较大贡献，这些成绩的取得，主要得益于县委、县政府的高度重视，得益于市政务公开办的具体指导与大力支持。但在政务公开工作中还有不少困难和问题，离市委、市政府的要求还有一定距离，与周边兄弟县区相比，还有不少差距，在今后工作中，我们将虚心学习兄弟县区的成功经验，进一步完善改进我县政务公开工作。20*年来，在县委、县政府的正确领导和市政务公开办的具体指导下，我们坚持以科学发展观为指导，始终把政务公开工作作为执政为民的重要举措，作为打造诚信政府、阳光政府的重要平台，作为促进县域经济发展的有效手段来抓，通过夯实基础、强化管理、拓展领域、优化服务等系列措施，政务公开工作取得了明显成效。我们的主要做法是：1、健全机构，明确责任，政务公开意识进一步增强。我们深知，政务公开是坚持立党为公、执政为民的具体体现；是扩大对外开放，实现率先崛起战略；是建设阳光政务，从源头上预防和治理腐败的重要措施。为此，我们在思想上高度重视，在资金上重点倾斜，在人力上大力支持，在工作安排上优先考虑，坚持把加强政务公开作为推进依法行政、维护群众利益的一项十分重要的工作长抓不懈。一是加强组织领导。县里成立了由县委书记、县长任顾问，常务副县长为组长、分管副县长为副组长的政务公开领导小组，确立了政务公开工作的领导机制和工作机制，确定了全县政务公开工作的指导思想、基本原则和预期目标。同时，成立了由县人大、政协、纪检监察等相关部门负责人组成的政务公开监督领导小组，负责对政务公开进行监督检查。20*年 4 月，我们召开了政务公开工作专题会议，对全县政务公开工作进行了全面安排部署，明确要求各乡镇（场）成立相应的领导小组和监督小组，每年研究政务公开工作不少于两次，乡镇（场）和县直单位政务公开栏必须按市政务公开办规定的模式统一设置，版面相关内容每年更新两次。二是明确工作责任。我县政务公开工作实行由县委统一领导，政府主抓，人大、政协监督实施，纪检、监察机关加强监督检查，政务公开办负责组织协调的领导体系和工作机制。各级各部门按政务公开的要求抓好了行政许可项目的公示，各部门将继续实施的行政许可项目的名称、依据、条件、程序、期限，法律法规允许收费的项目和物价、财政部门核定的收费标准，以及需要提交的全部材料的目录申请范本等，在办事大厅进行了公示，并按要求建立了相关配套制度，严格依法实施；制定了本部门、本单位职责范围内的政务公开方案，明确了对外公开的具体事项。三是强化督查考核。年初，我们把政务公开的执行情况列入各乡镇（场）和县直部门年终目标管理考核，与干部年度工作考核和奖惩兑现有机结合，落实了“党政一把手负总责、分管领导直接负责”责任制度。对政务公开工作实行“半年一检查，年终总评定”的督查机制。9 月 2022 日，我们会同县纪委、县政府督查室、法制办、民政局、减负办等部门对全县乡镇场和县直单位今年上半年以来的政务公开情况进行了一次全面检查。全县137 个公共事业单位都全面推行了政（校、院）务公开。县电力局、 劳动局、地税局、国税局、人民医院等单位还专门设置了电子显示屏，把各单位的办事流程、收费标准、行政审批项目、办事时限等事项公诸于众，方便了群众办事。全县 26 个乡镇（场）就今年上半年的财务收支、办事指南、计生证件发放、优抚救灾物款发放、惠农补贴发放等进行了版面更新，全面公开；全县 576 个行政村抓住第七次村委会换届的契机，开展了村级财务清理活动，并就政务、事务、财务及重大事项等做了张榜公示，大大减少了因村务不公开引发的信访维稳矛盾。2、打造平台，严格管理，政务公开基础进一步夯实。政务中心是政务公开的重要载体，是推进、指导、协调、监督政务中心和政务服务工作的主要平台。为抓好这个平台建设，县委书记、县长等县级领导先后多次到大楼视察指导工作，及时解决、协调工作中存在的问题和困难，并对政务中心建设、搬迁工作提出了许多指导性意见。一是高标准完成了新政务中心办公大楼建设。考虑到原县政务中心办事大厅场地狭窄、设备不完善等实际困难，经县委常委会研究同意，把政务中心搬迁到道州北路建筑面积为 5400 平方米的月岩大楼办公。县财政投入了建设资金 460 多万元，对新办公大楼进行了土木装修，进行内外网综合布线，建立了大楼中心机房，安装了电子触摸屏、电子显示屏，配齐了空调、电脑、办公桌椅等办公设施。安装了行政审批软件、电子效能监察系统、视频监控系统、红外线报警系统、广播系统、指纹考勤系统等。县政务中心已于7 月中旬实行整体搬迁，试运行一个月后已进入正常运行轨道。二是全面建立健全各项制度。县委、县政府先后召开县委常委会、政府常务会议研究政务中心建设问题，出台了道县人民政府委托书 、道县人民政府授权委托若干规定 、县委办、政府办关于确保县政务中心规范高效运行的通知和进一步推行政务公开加强政务中心建设的意见等八个规范性文件。为加强对入驻单位的管理，按照“统一受理、集中审批、一口收费、限时办结”的原则，我们进一步完善了首问责任制 、 领导接待制 、 接待监督举报制 、 限时办结制 、 责任追究制 、 工作情况通报制 、 政务中心管理制度等 16 项制度，坚持用制度管人，严格按制度办事，逐步把政务中心工作纳入制度化、法制化、规范化轨道。三是大力强化窗口人员管理、培训。在不断完善各项制度的同时，制定了严格完整的中心窗口人员考核实施细则。我们从工作纪律着手，狠抓考勤管理，在县政务中心办事大厅安设了指纹考勤机，对窗口工作人员的上下班实行指纹考核，将每个工作日的出勤情况录入电脑，每周进行一次小结并张榜公布，月末进行汇总。同时，要求全体工作人员实名亮证上岗，广泛接受前来办事客商和群众的监督。每月由县纪委、县政府督查室和政务中心根据窗口工作人员的出勤情况、办事情况、纪律卫生及群众评议情况以政务督查进行通报，分别报送“四大家”领导及四大家办公室、县纪委、有关科局，既加强了与进驻科局的联络，传递了信息，得到了县“四大家”领导的重视，又促进了对窗口工作的管理。同时，我们还制定了由工作纪律、业务管理、规范服务、卫生安全、投诉评议等组成的政务中心窗口考核情况评分表 ，实行每日考核评分，月底汇总按得分情况评比红、蓝、黄“三旗”窗口，并上墙公示。我们还对窗口人员实行定岗定编，一定两年，两年内原单位不得随意调换，工作人员完全与原单位脱钩；是党员的，其临时组织关系转入政务中心；两年工作其间，其职务晋升由中心根据其工作业绩向组织部门优先推荐。为提高窗口工作人员的业务素质和服务水平，在政务中心试运行期间，聘请专业技术人员对系统的操作上岗进行了为期半个月的专题培训；还印制了湖南行政程序规定 、 行政许可法和中华人民共和国政府信息公开条例等有关资料 400 多份作为培训资料发放给窗口；并先后组织了有关业务知识测试和业务操作竞赛。四是提高单位进驻率。根据20*年县“两会”和县委工作会议的明确要求：凡是具有行政审批和收费职能的行政事业单位一律无条件进驻政务中心，并授予政务中心行政审批权、人事管理权、考核权和行政监督权。我们采取得力措施，着力提高窗口单位行政审批和服务事项的进驻率。目前，全县已有县工商局、规划建设局、国土局、国税局、环保局、房产