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大学生年终个人工作总结20*年度,本人努力学习和实践“三个代表”和科学发展观,认真学习党的各项方针政策,按照学校和后勤的各项工作指示精神,努力践行后勤服务宗旨,切实履行工作职责和党员义务,不畏艰苦,埋头做事,圆满完成了年度工作任务。现将主要工作情况总结如下:一、加强政治理论修养,努力提高政治理论和业务水平,遵纪守法,廉洁自律本人坚持学习党的路线、方针和政策,积极参加各次政治学习和活动,认真参加每一次党组织生活。深入学习各项法规、制度并严格遵守。积极参加党的群众路线教育实践活动的学习,深入实际广泛征求群众意见,认真剖析在“四风”方面存在的问题和不足,做到边学边改。工作中,遵守劳动纪律,尊敬领导,团结同事,具有团结协作精神,能正确处理好各种利益关系。严格遵守财经纪律和财经制度,本着勤俭节约的原则处理工作事务,坚持按照组织原则办事,公平公正对待部门工作人员,廉洁自律,作风正派,无违法、违规和违纪行为。能认真履行工作职责,刻苦钻研业务,不断提高业务工作水平和能力。具有良好的政治思想素质和较强的业务工作能力。二、踏踏实实干事,圆满完成年度各项工作任务本年度,先后担任公寓中心主任(上半年) 、后勤集团副总经理(下半年) 。在工作中认真履行工作职责,带领部门职工和分管部门,认真贯彻后勤处(集团)工作意图,完成了如下主要工作:(一)在担任公寓中心主任期间工作情况(1-6 月)1、千方百计抓公寓安全工作,确保了公寓上半年和谐平安。(1)加大硬件设施投入。对西苑 7-9 栋女生公寓增设防护设施,在一楼学生寝室厕所百叶窗外安装了防偷窥设备,防范不法分子偷窥,保证女生安全;对西山校区学生公寓 2 号楼的防护栏进行了维修及加固处理;新增、更换了公寓内的所有灭火器支架,及时检修应急指示灯、应急通道门锁;改造了东苑部分楼栋应急灯与照明共线,安排落实资金逐步更换了寝室电热水器,利用寒假对公寓家具进行了全面维修等。(2)强化日常安全管理工作。通过张贴各类安全提示、安排员工和自管会干部深入寝室开展安全宣传、组织近 6000 名学生参加的应急消防演练等,大力提高住宿学生自防能力;及时查处各类违规电器、管制刀具;对全校各寝室所有电热水器进行全面检修并张贴检测标识;开展了员工消防安全培训和演练,提升员工安全管理技能。与保卫处、派出所多次召开联系会议,专题研究学生公寓安全防范措施,形成联动机制。(3)强化学生晚未归查处,切实落实了“未归不过夜”要求,及时掌握未归学生动态,保持与学工部门的沟通协调。(4)加强了节假日、敏感时段的安全值守工作,坚持落实二线员工每天晚上的轮流值班。(5)及时排查各类安全隐患。做到楼栋每天自查,片区每周普查,中心邀请保卫处、学工部门配合每月开展 2 次重点排查,及时消除各类安全隐患。做好了“” 雅安芦山地震后,公寓应急避险、落实疏散指示线路等防余震工作。(6)把好公寓出入关,定期检查门卫值守、进出登记等工作。不断完善中心安全工作台账。完善突发事件处理预案,强化员工掌握突发事件处置“三条线”报告流程。通过全体公寓员工的共同努力工作,上半年公寓案、事件较去年同期下降,确保了公寓平安。2、加强公寓制度建设,制定服务标准。上半年,重新修订完善了公寓员工手册和公寓学生手册 ,进一步规范了物资采购、出入库管理和领取使用流程。3-5 月,制定并完善了公寓服务标准,拟定了 17 个项目的管理服务流程,实施标准化服务。3、实施标准化、规范化、精细化服务,提升服务水平和服务质量(1)严格按照服务标准,实施标准化服务,规范服务工作流程,逗硬检查、落实员工执行情况。(2)强化公寓卫生管理,实现了“卫生零突击”目标。(3)组织召开学生座谈会,强化与学生的沟通,细化水电费收取和公示流程,有效解决少数学生对水电费收取方面的疑虑。(4)加大服务硬件设施投入,新增了洗衣机(58 台) 、饮水机(450 台) 、电磁炉、微波炉、电热水器(100 台)等设施,满足学生生活所需。(5)上半年免费为学生加热服务近 XX0 人次,免费熬药 10000 余人次。(6)增添了西苑 7-9 栋等学生宿舍的晾衣服务设施,并对东苑 13-15 栋寝室增安了电源插座等。(7)在送水招工十分困难的情况下,想方设法确保了学生饮用水的配送。(8)日常维修责任到人,响应及时,实现了“小修不过夜,大修按计划”目标,实现了维修服务“零投诉” 。4、圆满完成了公寓上半年各重点工作任务。(1)通过反复调研和与各学院的协调,完成了 XX 年学生搬迁方案和新生住宿方案的制定工作,为 7 月初 XX 级学生搬迁和下半年新生报到入住奠定了良好基础。(2)大家通力协作,完成了 7978 名毕业生离校工作。毕业生离校工作平安顺利,无一起不文明离校行为发生。(3)毕业生离校后,组织员工加班加点,利用 5 天时间完成了毕业生寝室卫生扫除、垃圾清运和门锁更换等工作,确保了 XX 级学生在 7 月 1-8日准时顺利搬迁。(4)完成了公寓空气热源泵投入使用的前期各项准备工作。(5)实施公共浴室专人负责制,落实 2 名维修人员专门负责公共浴室的检测、维修,确保了浴室安全运行,满足学生需求。(6)完成了 XX 级新生卧具采购招标工作。(7)与学工部一道,研究落实新生接待模式的改变,制定新生接待方案。5、加强员工队伍建设,提升队伍战斗力。开学前,开展了公寓全体员工培训,增强员工服务意识和服务技能;及时招聘新员工补充员工队伍,确保了公寓各楼栋服务人员及时到位,服务工作平稳有序;对所有新进员工进行上岗专题培训,坚持考核合格方能上岗;通过召开职工座谈会、深入楼栋开展与员工开展交流活动,准确掌握员工的思想动态和具体困难,确保队伍稳定;通过举办职工羽毛球赛、乒乓球赛等多种形式的文体活动,搭建职工沟通交流平台,增强队伍向心力和凝聚力。6、强化公寓学生自管会组织建设,完善公寓协管机制。完成了学生自管会换届筹备及相关准备工作;5 月,成功举办了第三届 XX 市高校的学生公寓自治组织的高校交流会;落实自管会协管员参与各楼栋安全、卫生、晚未归检查等工作,较好发挥了学生自治组织在公寓服务管理工作中的作用。7、兼任第三党支部书记期间,认真做好党支部建设工作,第三党支部荣获 XX 市“先进党支部”称号,并由学校党委推荐为四川省高校“先进基层党组织” 。(二)在中科大挂职学习锻炼期间工作情况(3-7 月)1、严格遵守中科大各项管理制度、劳动纪律和作息时间,按时上下班。协助后勤资产部处理相关工作事务。2、系统学习、调研中科大后勤运行模式、运行机制和各类管理制度。3、深入中科大后勤的饮食集团、车队、学生服务社区(公寓) 、能源保障中心、物业服务公司、修缮服务中心、电信服务中心、环卫服务中心等12 个部门开展调研,了解各部门管理及运行情况。4、参加听取学术讲座 10 场次。撰写调研材料4 篇。5、主动以书面材料形式向集团主要领导汇报了学习、调研各阶段主要情况。6、利用每月末回学校安排、布置和处理公寓中心相关工作业务,确保公寓工作有序运行。在挂职学习锻炼期间,学习了中科大许多先进的后勤管理经验,收获较大。期满,中科大给本人表现给以了高度评价,考核等级为“优秀” 。(三)担任副总经理以来的工作情况(7 月以来)1、主动学习分管工作业务和各项管理制度,熟悉分管部门人员构成、运行方式和各岗位设置及工作职责,学习了商业管理、住房管理等相关政策和管理制度。促使自己尽快进入工作状态。2、分管物业(房产)管理工作情况。(1)很抓职工队伍建设,提升物业服务意识和服务技能。开展了“增强服务意识提升服务技能”员工培训;清退年龄到点员工并积极协调处理相关事务,及时招聘补充新员工充实工作队伍,确保运行平稳;(2)重点加强教学楼教室管理服务工作,无教学事故和教室服务投诉。利用暑假,对教学楼教学设施进行了全面维修;圆满完成了 XX 区 101 和 107 教室改造后的启用准备工作,确保教室按期交付使用;教学楼保洁实现了“零突击” ;完成了教室临时借用和四、六级英语等各类考试保障服务工作。(3)积极探索教室“相对集中管理”新模式,并起草制定工作方案供学校决策。(4)完成了校园公共区域保洁、护校河清淤、校园各水面管理等工作。(5)完成了团中央等部委领导来校视察的环境保障服务工作。(6)强化演播厅管理,及时排查各类安全隐患,承担文艺演出、会议等活动 80 余场次,超额完成经济目标,确保了演播厅安全运行。(7)起草制定了后勤防洪工作方案,建立了防洪工作领导小组和应急抢险小分队,按照各中心工作范围划分落实了防洪责任区。(8)带领房产干部职工,圆满完成了房产管理相关工作任务。完成研究生公寓 100 套房屋调整、搬迁工作;完成 310 单身宿舍 69 间调整、搬迁工作;完成腾空房 277 户的后续搬迁、验收协调等工作,协助燃气公司、水电中心变更住户信息以便扣除相关费用;完成学校新进教师(博士)43 人选购经济适用房的资格审查、分配、计价及住房钥匙发放工作;完成已出售 203 户腾空房职工的相关资料报审、产权办理、产权证发放工作;与市房改办、财政局协调沟通,努力为学校争取到冲抵少交腾房购房款约1600 万元;完成新进教师及符合租借腾空房教职工 83 人选房、钥匙发放和燃气、水电、协调基础设施维修工作;对电梯公寓 37-41 幢门禁系统全面检查,并与学校基建、保卫处联系完善修复因住户装修损坏的单元门,启用单元门禁系统;积极主动与燃气公司协调沟通,为 XX 区 15 户后续入住职工实施天然气安装,解决了教职工的后顾之忧;组织落实人员及经费,协助配合市房管局完成房改、安全、财务、物业等大批档案整理、分类、电子档案录入等工作。3、分管商业工作情况(1)加强商业安全管理,及时排查各类安全隐患,对所有商铺过期、临期食品进行了清理。并与各商户签订安全责任书和安全承诺书。建立了安全工作台账,严格检查落实食品索源索证工作。(2)规范校园商业秩序,落实专人划片区每天对校园各摊点情况进行巡查检查,及时处理乱摆摊点等违规情况。(3)强化三食堂片区食堂、商业秩序和安全管理。邀请食品药监部门来校检查指导,利用暑假重点对学生三食堂进行了整改。(4)利用暑假积极筹办“叙礼园”便民服务点,确保 9 月 10 日按期开业。积极打造农副土特产特色产品,满足教职工生活需求,方便教职工生活,深受教职工好评。(5)拓展经营渠道,加强与校内各部门的合作,参与校内招商工作,圆满完成本年度商业经济目标。4、分管社区服务中心工作情况(1)完成了社区服务中心筹办。制定了社区工作职责、管理制度,完成了社区工作人员配备、办公场地及设施的改造,确保社区按期成立并开展工作。(2)加强社区内各家属区的环境综治、楼栋安全巡查等工作,积极与滨湖社区、安西社区和玉泉社区协调,为教职工办理“单独二胎”生育登记、办理免费体检、社区各类基本数据的统计等工作。(3)开通了社区服务电话,承接来自教职工的各类报修业务和服务咨询 100 余人次,确保及时与后勤各部门协调为教职工排忧解难。(4)积极为教职工办实事。通过努力与绵阳燃气集团协调,筹备开办了学校燃气卡表用户充值代办点,并于 12 月 19 日正式开业,教职工反映很好。三、存在的不足和努力方向1、需要尽快实现角色转变,充分发挥参谋、助手作用。2、对房产相关政策学习不够,需要系统加强学习。3、深入一线工作不够,工作中有时存在畏难情绪。总之,在本年度工作中,做到了认真履行党员义务,踏实肯干,用心谋事,取得了一定的工作成效,较好的完成了各项工作任务,本人荣获了省后勤协会思政工作“先进个人” 。在以后的工作中,我将进一步发扬成绩,克服自己的不足,切实改进工作作风,与集团班子一道恪尽职守、勤奋工作,为学校后勤改革和发展做出自己应有的贡献。20*年度,本人努力学习和实践“三个代表”和科学发展观,认真学习党的各项方针政策,按照学校和后勤的各项工作指示精神,努力践行后勤服务宗旨,切实履行工作职责和党员义务,不畏艰苦,埋头做事,圆满完成了年度工作任务。现将主要工作情况总结如下:一、加强政治理论修养,努力提高政治理论和业务水平,遵纪守法,廉洁自律本人坚持学习党的路线、方针和政策,积极参加各次政治学习和活动,认真参加每一次党组织生活。深入学习各项法规、制度并严格遵守。积极参加党的群众路线教育实践活动的学习,深入实际广泛征求群众意见,认真剖析在“四风”方面存在的问题和不足,做到边学边改。工作中,遵守劳动纪律,尊敬领导,团结同事,具有团结协作精神,能正确处理好各种利益关系。严格遵守财经纪律和财经制度,本着勤俭节约的原则处理工作事务,坚持按照组织原则办事,公平公正对待部门工作人员,廉洁自律,作风正派,无违法、违规和违纪行为。能认真履行工作职责,刻苦钻研业务,不断提高业务工作水平和能力。具有良好的政治思想素质和较强的业务工作能力。二、踏踏实实干事,圆满完成年度各项工作任务本年度,先后担任公寓中心主任(上半年) 、后勤集团副总经理(下半年) 。在工作中认真履行工作职责,带领部门职工和分管部门,认真贯彻后勤处(集团)工作意图,完成了如下主要工作:(一)在担任公寓中心主任期间工作情况(1-6 月)1、千方百计抓公寓安全工作,确保了公寓上半年和谐平安。(1)加大硬件设施投入。对西苑 7-9 栋女生公寓增设防护设施,在一楼学生寝室厕所百叶窗外安装了防偷窥设备,防范不法分子偷窥,保证女生安全;对西山校区学生公寓 2 号楼的防护栏进行了维修及加固处理;新增、更换了公寓内的所有灭火器支架,及时检修应急指示灯、应急通道门锁;改造了东苑部分楼栋应急灯与照明共线,安排落实资金逐步更换了寝室电热水器,利用寒假对公寓家具进行了全面维修等。(2)强化日常安全管理工作。通过张贴各类安全提示、安排员工和自管会干部深入寝室开展安全宣传、组织近 6000 名学生参加的应急消防演练等,大力提高住宿学生自防能力;及时查处各类违规电器、管制刀具;对全校各寝室所有电热水器进行全面检修并张贴检测标识;开展了员工消防安全培训和演练,提升员工安全管理技能。与保卫处、派出所多次召开联系会议,专题研究学生公寓安全防范措施,形成联动机制。(3)强化学生晚未归查处,切实落实了“未归不过夜”要求,及时掌握未归学生动态,保持与学工部门的沟通协调。(4)加强了节假日、敏感时段的安全值守工作,坚持落实二线员工每天晚上的轮流值班。(5)及时排查各类安全隐患。做到楼栋每天自查,片区每周普查,中心邀请保卫处、学工部门配合每月开展 2 次重点排查,及时消除各类安全隐患。做好了“” 雅安芦山地震后,公寓应急避险、落实疏散指示线路等防余震工作。(6)把好公寓出入关,定期检查门卫值守、进出登记等工作。不断完善中心安全工作台账。完善突发事件处理预案,强化员工掌握突发事件处置“三条线”报告流程。通过全体公寓员工的共同努力工作,上半年公寓案、事件较去年同期下降,确保了公寓平安。2、加强公寓制度建设,制定服务标准。上半年,重新修订完善了公寓员工手册和公寓学生手册 ,进一步规范了物资采购、出入库管理和领取使用流程。3-5 月,制定并完善了公寓服务标准,拟定了 17 个项目的管理服务流程,实施标准化服务。3、实施标准化、规范化、精细化服务,提升服务水平和服务质量(1)严格按照服务标准,实施标准化服务,规范服务工作流程,逗硬检查、落实员工执行情况。(2)强化公寓卫生管理,实现了“卫生零突击”目标。(3)组织召开学生座谈会,强化与学生的沟通,细化水电费收取和公示流程,有效解决少数学生对水电费收取方面的疑虑。(4)加大服务硬件设施投入,新增了洗衣机(58 台) 、饮水机(450 台) 、电磁炉、微波炉、电热水器(100 台)等设施,满足学生生活所需。(5)上半年免费为学生加热服务近 XX0 人次,免费熬药 10000 余人次。(6)增添了西苑 7-9 栋等学生宿舍的晾衣服务设施,并对东苑 13-15 栋寝室增安了电源插座等。(7)在送水招工十分困难的情况下,想方设法确保了学生饮用水的配送。(8)日常维修责任到人,响应及时,实现了“小修不过夜,大修按计划”目标,实现了维修服务“零投诉” 。4、圆满完成了公寓上半年各重点工作任务。(1)通过反复调研和与各学院的协调,完成了 XX 年学生搬迁方案和新生住宿方案的制定工作,为 7 月初 XX 级学生搬迁和下半年新生报到入住奠定了良好基础。(2)大家通力协作,完成了 7978 名毕业生离校工作。毕业生离校工作平安顺利,无一起不文明离校行为发生。(3)毕业生离校后,组织员工加班加点,利用 5 天时间完成了毕业生寝室卫生扫除、垃圾清运和门锁更换等工作,确保了 XX 级学生在 7 月 1-8日准时顺利搬迁。(4)完成了公寓空气热源泵投入使用的前期各项准备工作。(5)实施公共浴室专人负责制,落实 2 名维修人员专门负责公共浴室的检测、维修,确保了浴室安全运行,满足学生需求。(6)完成了 XX 级新生卧具采购招标工作。(7)与学工部一道,研究落实新生接待模式的改变,制定新生接待方案。5、加强员工队伍建设,提升队伍战斗力。开学前,开展了公寓全体员工培训,增强员工服务意识和服务技能;及时招聘新员工补充员工队伍,确保了公寓各楼栋服务人员及时到位,服务工作平稳有序;对所有新进员工进行上岗专题培训,坚持考核合格方能上岗;通过召开职工座谈会、深入楼栋开展与员工开展交流活动,准确掌握员工的思想动态和具体困难,确保队伍稳定;通过举办职工羽毛球赛、乒乓球赛等多种形式的文体活动,搭建职工沟通交流平台,增强队伍向心力和凝聚力。6、强化公寓学生自管会组织建设,完善公寓协管机制。完成了学生自管会换届筹备及相关准备工作;5 月,成功举办了第三届 XX 市高校的学生公寓自治组织的高校交流会;落实自管会协管员参与各楼栋安全、卫生、晚未归检查等工作,较好发挥了学生自治组织在公寓服务管理工作中的作用。7、兼任第三党支部书记期间,认真做好党支部建设工作,第三党支部荣获 XX 市“先进党支部”称号,并由学校党委推荐为四川省高校“先进基层党组织” 。(二)在中科大挂职学习锻炼期间工作情况(3-7 月)1、严格遵守中科大各项管理制度、劳动纪律和作息时间,按时上下班。协助后勤资产部处理相关工作事务。2、系统学习、调研中科大后勤运行模式、运行机制和各类管理制度。3、深入中科大后勤的饮食集团、车队、学生服务社区(公寓) 、能源保障中心、物业服务公司、修缮服务中心、电信服务中心、环卫服务中心等12 个部门开展调研,了解各部门管理及运行情况。4、参加听取学术讲座 10 场次。撰写调研材料4 篇。5、主动以书面材料形式向集团主要领导汇报了学习、调研各阶段主要情况。6、利用每月末回学校安排、布置和处理公寓中心相关工作业务,确保公寓工作有序运行。在挂职学习锻炼期间,学习了中科大许多先进的后勤管理经验,收获较大。期满,中科大给本人表现给以了高度评价,考核等级为“优秀” 。(三)担任副总经理以来的工作情况(7 月以来)1、主动学习分管工作业务和各项管理制度,熟悉分管部门人员构成、运行方式和各岗位设置及工作职责,学习了商业管理、住房管理等相关政策和管理制度。促使自己尽快进入工作状态。2、分管物业(房产)管理工作情况。(1)很抓职工队伍建设,提升物业服务意识和服务技能。开展了“增强服务意识提升服务技能”员工培训;清退年龄到点员工并积极协调处理相关事务,及时招聘补充新员工充实工作队伍,确保运行平稳;(2)重点加强教学楼教室管理服务工作,无教学事故和教室服务投诉。利用暑假,对教学楼教学设施进行了全面维修;圆满完成了 XX 区 101 和 107 教室改造后的启用准备工作,确保教室按期交付使用;教学楼保洁实现了“零突击” ;完成了教室临时借用和四、六级英语等各类考试保障服务工作。(3)积极探索教室“相对集中管理”新模式,并起草制定工作方案供学校决策。(4)完成了校园公共区域保洁、护校河清淤、校园各水面管理等工作。(5)完成了团中央等部委领导来校视察的环境保障服务工作。(6)强化演播厅管理,及时排查各类安全隐患,承担文艺演出、会议等活动 80 余场次,超额完成经济目标,确保了演播厅安全运行。(7)起草制定了后勤防洪工作方案,建立了防洪工作领导小组和应急抢险小分队,按照各中心工作范围划分落实了防洪责任区。(8)带领房产干部职工,圆满完成了房产管理相关工作任务。完成研究生公寓 100 套房屋调整、搬迁工作;完成 310 单身宿舍 69 间调整、搬迁工作;完成腾空房 277 户的后续搬迁、验收协调等工作,协助燃气公司、水电中心变更住户信息以便扣除相关费用;完成学校新进教师(博士)43 人选购经济适用房的资格审查、分配、计价及住房钥匙发放工作;完成已出售 203 户腾空房职工的相关资料报审、产权办理、产权证发放工作;与市房改办、财政局协调沟通,努力为学校争取到冲抵少交腾房购房款约1600 万元;完成新进教师及符合租借腾空房教职工 83 人选房、钥匙发放和燃气、水电、协调基础设施维修工作;对电梯公寓 37-41 幢门禁系统全面检查,并与学校基建、保卫处联系完善修复因住户装修损坏的单元门,启用单元门禁系统;积极主动与燃气公司协调沟通,为 XX 区 15 户后续入住职工实施天然气安装,解决了教职工的后顾之忧;组织落实人员及经费,协助配合市房管局完成房改、安全、财务、物业等大批档案整理、分类、电子档案录入等工作。3、分管商业工作情况(1)加强商业安全管理,及时排查各类安全隐患,对所有商铺过期、临期食品进行了清理。并与各商户签订安全责任书和安全承诺书。建立了安全工作台账,严格检查落实食品索源索证工作。(2)规范校园商业秩序,落实专人划片区每天对校园各摊点情况进行巡查检查,及时处理乱摆摊点等违规情况。(3)强化三食堂片区食堂、商业秩序和安全管理。邀请食品药监部门来校检查指导,利用暑假重点对学生三食堂进行了整改。(4)利用暑假积极筹办“叙礼园”便民服务点,确保 9 月 10 日按期开业。积极打造农副土特产特色产品,满足教职工生活需求,方便教职工生活,深受教职工好评。(5)拓展经营渠道,加强与校内各部门的合作,参与校内招商工作,圆满完成本年度商业经济目标。4、分管社区服务中心工作情况(1)完成了社区服务中心筹办。制定了社区工作职责、管理制度,完成了社区工作人员配备、办公场地及设施的改造,确保社区按期成立并开展工作。(2)加强社区内各家属区的环境综治、楼栋安全巡查等工作,积极与滨湖社区、安西社区和玉泉社区协调,为教职工办理“单独二胎”生育登记、办理免费体检、社区各类基本数据的统计等工作。(3)开通了社区服务电话,承接来自教职工的各类报修业务和服务咨询 100 余人次,确保及时与后勤各部门协调为教职工排忧解难。(4)积极为教职工办实事。通过努力与绵阳燃气集团协调,筹备开办了学校燃气卡表用户充值代办点,并于 12 月 19 日正式开业,教职工反映很好。三、存在的不足和努力方向1、需要尽快实现角色转变,充分发挥参谋、助手作用。2、对房产相关政策学习不够,需要系统加强学习。3、深入一线工作不够,工作中有时存在畏难情绪。总之,在本年度工作中,做到了认真履行党员义务,踏实肯干,用心谋事,取得了一定的工作成效,较好的完成了各项工作任务,本人荣获了省后勤协会思政工作“先进个人” 。在以后的工作中,我将进一步发扬成绩,克服自己的不足,切实改进工作作风,与集团班子一道恪尽职守、勤奋工作,为学校后勤改革和发展做出自己应有的贡献。20*年度,本人努力学习和实践“三个代表”和科学发展观,认真学习党的各项方针政策,按照学校和后勤的各项工作指示精神,努力践行后勤服务宗旨,切实履行工作职责和党员义务,不畏艰苦,埋头做事,圆满完成了年度工作任务。现将主要工作情况总结如下:一、加强政治理论修养,努力提高政治理论和业务水平,遵纪守法,廉洁自律本人坚持学习党的路线、方针和政策,积极参加各次政治学习和活动,认真参加每一次党组织生活。深入学习各项法规、制度并严格遵守。积极参加党的群众路线教育实践活动的学习,深入实际广泛征求群众意见,认真剖析在“四风”方面存在的问题和不足,做到边学边改。工作中,遵守劳动纪律,尊敬领导,团结同事,具有团结协作精神,能正确处理好各种利益关系。严格遵守财经纪律和财经制度,本着勤俭节约的原则处理工作事务,坚持按照组织原则办事,公平公正对待部门工作人员,廉洁自律,作风正派,无违法、违规和违纪行为。能认真履行工作职责,刻苦钻研业务,不断提高业务工作水平和能力。具有良好的政治思想素质和较强的业务工作能力。二、踏踏实实干事,圆满完成年度各项工作任务本年度,先后担任公寓中心主任(上半年) 、后勤集团副总经理(下半年) 。在工作中认真履行工作职责,带领部门职工和分管部门,认真贯彻后勤处(集团)工作意图,完成了如下主要工作:(一)在担任公寓中心主任期间工作情况(1-6 月)1、千方百计抓公寓安全工作,确保了公寓上半年和谐平安。(1)加大硬件设施投入。对西苑 7-9 栋女生公寓增设防护设施,在一楼学生寝室厕所百叶窗外安装了防偷窥设备,防范不法分子偷窥,保证女生安全;对西山校区学生公寓 2 号楼的防护栏进行了维修及加固处理;新增、更换了公寓内的所有灭火器支架,及时检修应急指示灯、应急通道门锁;改造了东苑部分楼栋应急灯与照明共线,安排落实资金逐步更换了寝室电热水器,利用寒假对公寓家具进行了全面维修等。(2)强化日常安全管理工作。通过张贴各类安全提示、安排员工和自管会干部深入寝室开展安全宣传、组织近 6000 名学生参加的应急消防演练等,大力提高住宿学生自防能力;及时查处各类违规电器、管制刀具;对全校各寝室所有电热水器进行全面检修并张贴检测标识;开展了员工消防安全培训和演练,提升员工安全管理技能。与保卫处、派出所多次召开联系会议,专题研究学生公寓安全防范措施,形成联动机制。(3)强化学生晚未归查处,切实落实了“未归不过夜”要求,及时掌握未归学生动态,保持与学工部门的沟通协调。(4)加强了节假日、敏感时段的安全值守工作,坚持落实二线员工每天晚上的轮流值班。(5)及时排查各类安全隐患。做到楼栋每天自查,片区每周普查,中心邀请保卫处、学工部门配合每月开展 2 次重点排查,及时消除各类安全隐患。做好了“” 雅安芦山地震后,公寓应急避险、落实疏散指示线路等防余震工作。(6)把好公寓出入关,定期检查门卫值守、进出登记等工作。不断完善中心安全工作台账。完善突发事件处理预案,强化员工掌握突发事件处置“三条线”报告流程。通过全体公寓员工的共同努力工作,上半年公寓案、事件较去年同期下降,确保了公寓平安。2、加强公寓制

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