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文档简介

文印店实践报告 今年的寒假,第一次真正接触了这个社会。文 印店,是我的第一步。亲密的接触社会,才发现心 有多大,世界就有多大;亲密的接触社会,才意识 到心有多细,社会就有多精湛。我想,一个宽广而 精湛的社会,更适合我们飞翔。 第一天上班有点兴奋也有点紧张。负责人姓李, 平时我们都叫她李姐。这家文印店是兄弟公司的一 个小门店。这店虽小,可是五脏俱全。一间十几平 米的小房间被分为两部分,前面放着几台电脑和打 印机,一台智能复印件和传真机。后面是一台老式 的油印机和存放的各种不同大小颜色质地的纸张。 店里的人不多就四个。 刚进去的时候我什么都不会用,还在有另外两 个同事教,东西也简单很容易掌握,很快做起来就 得心应手了,我们都年龄差不多,相处也很挺融洽。 在这个城院,需要打印复印的人不是很多店里大部 分工作都是上面拿来的文印工作,我的工作主要是 接待店里的一些零散业务,一般平时都不是很忙, 但有的时候又会猛的来一拨人,在赶上复印机卡纸、 没油,机器连续工作时间过长发热罢工或者其他小 问题,也会忙得晕头转向,有的时候又由于我没听 清或者操作失误或者顾客没说清楚,这样那样的原 因又要一遍一遍重新弄,也会很窝火,碰上刁钻的 顾客对印出来的东西故意找茬儿,反复要求重印, 我有的时候可真想一拳头上去帮他解决了算了,但 想想还是忍了,在这个成员其他的消费都是蛮便宜 的,复印打印却格外贵,一起读高中的时候,复印 一角打印两角我还嫌贵,这边复印五角,打印一块, 我刚进店的时候也很是咂舌,这样的话,复印打印 的时候出点错,给店里造成的损失就放大了好几倍, 损失超过了李姐的限度我就得从我那本来就少的可 怜的工资里扣,有的时候不是我的错也要扣,很委 屈,但也没办法,机器是死的,人是活的,出了问 题人或多或少都是有责任的,就算是顾客的错我们 也有服务不周的责任,没什么好说的。 经过一个月的经营试验,我觉得还有很多的不 足之处,技术方面也有待进一步的加强,特别在于 打字及文书这一块更需要加强。虽然这一个月的实 践虽然累但很充实,工作结束后,我也有了几点心 得: 1:要善于沟通,有不懂的地方要及时向别人 请教,不耻问人。在工作的时候虚心请教同事不仅 能学到使用的东西,还能增进同事之间的友谊,融 合的工作关系和氛围能事半功倍,还能拥有一个愉 快的工作心情。 , 2:要有耐心和热情。对顾客的耐心是一种对 他们的尊重,也是具有亲和力的表现。在这地方, 课件文印店并不止这一家,让顾客在接受服务 的时候能有舒心的感受才能建立起门店的口碑,增 强竞争力。热情能够感染你周围的人,给人一种有 好上进的印象,也容易让领导注意到你,看到你的 努力。 3:要勤快机灵,懂得给自己找事情,一些细 节的关注,一些细微的工作会给人一种你真的用心 的在关心公司的感觉。对于自己力所能及的小事不 要偷懒,不管分内分外。 当然总结的时候也有发现自己的缺点和不足, 比如做事有时比较浮躁,为人比较沉默不是很善于 沟通,缺乏工作经验,有些分内的事情不能及时意 识到去做好处理好。不过不管是好是坏,这些也都 是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和 社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及 今后就业的时候不要在犯同样的错误。 我要做到点点滴滴的想清楚,整理好自己的思 路,想好从哪个角度切入,怎么联系到生活与学习。 我把我自己大学生活的多彩画面徐徐展开,决定下 一站的时候把学校和生活紧密结合起来。边娱乐边 学习的生活或许更显他独特的吸引力。我意识到做 一份工作不仅仅是要把工作列表上的事做好,自己 要去想为了做好这件事,需要做好怎么样的准备, 需要从什么方面完善自己的这方面知识,又从哪里 说起会比较容易引起人们的注意。很多问题不能仅 仅浮于表面,更要看到深层的东西,更要了解怎样 做好这份工作。 这次实践我从中收益非浅,让我知道了,挣钱 真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会在 浪费钱了。 社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在 社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学 一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的 天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚 实的基础。 今年的寒假,第一次真正接触了这个社会。文 印店,是我的第一步。亲密的接触社会,才发现心 有多大,世界就有多大;亲密的接触社会,才意识 到心有多细,社会就有多精湛。我想,一个宽广而 精湛的社会,更适合我们飞翔。 第一天上班有点兴奋也有点紧张。负责人姓李, 平时我们都叫她李姐。这家文印店是兄弟公司的一 个小门店。这店虽小,可是五脏俱全。一间十几平 米的小房间被分为两部分,前面放着几台电脑和打 印机,一台智能复印件和传真机。后面是一台老式 的油印机和存放的各种不同大小颜色质地的纸张。 店里的人不多就四个。 刚进去的时候我什么都不会用,还在有另外两 个同事教,东西也简单很容易掌握,很快做起来就 得心应手了,我们都年龄差不多,相处也很挺融洽。 在这个城院,需要打印复印的人不是很多店里大部 分工作都是上面拿来的文印工作,我的工作主要是 接待店里的一些零散业务,一般平时都不是很忙, 但有的时候又会猛的来一拨人,在赶上复印机卡纸、 没油,机器连续工作时间过长发热罢工或者其他小 问题,也会忙得晕头转向,有的时候又由于我没听 清或者操作失误或者顾客没说清楚,这样那样的原 因又要一遍一遍重新弄,也会很窝火,碰上刁钻的 顾客对印出来的东西故意找茬儿,反复要求重印, 我有的时候可真想一拳头上去帮他解决了算了,但 想想还是忍了,在这个成员其他的消费都是蛮便宜 的,复印打印却格外贵,一起读高中的时候,复印 一角打印两角我还嫌贵,这边复印五角,打印一块, 我刚进店的时候也很是咂舌,这样的话,复印打印 的时候出点错,给店里造成的损失就放大了好几倍, 损失超过了李姐的限度我就得从我那本来就少的可 怜的工资里扣,有的时候不是我的错也要扣,很委 屈,但也没办法,机器是死的,人是活的,出了问 题人或多或少都是有责任的,就算是顾客的错我们 也有服务不周的责任,没什么好说的。 经过一个月的经营试验,我觉得还有很多的不 足之处,技术方面也有待进一步的加强,特别在于 打字及文书这一块更需要加强。虽然这一个月的实 践虽然累但很充实,工作结束后,我也有了几点心 得: 1:要善于沟通,有不懂的地方要及时向别人 请教,不耻问人。在工作的时候虚心请教同事不仅 能学到使用的东西,还能增进同事之间的友谊,融 合的工作关系和氛围能事半功倍,还能拥有一个愉 快的工作心情。 , 2:要有耐心和热情。对顾客的耐心是一种对 他们的尊重,也是具有亲和力的表现。在这地方, 课件文印店并不止这一家,让顾客在接受服务 的时候能有舒心的感受才能建立起门店的口碑,增 强竞争力。热情能够感染你周围的人,给人一种有 好上进的印象,也容易让领导注意到你,看到你的 努力。 3:要勤快机灵,懂得给自己找事情,一些细 节的关注,一些细微的工作会给人一种你真的用心 的在关心公司的感觉。对于自己力所能及的小事不 要偷懒,不管分内分外。 当然总结的时候也有发现自己的缺点和不足, 比如做事有时比较浮躁,为人比较沉默不是很善于 沟通,缺乏工作经验,有些分内的事情不能及时意 识到去做好处理好。不过不管是好是坏,这些也都 是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和 社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及 今后就业的时候不要在犯同样的错误。 我要做到点点滴滴的想清楚,整理好自己的思 路,想好从哪个角度切入,怎么联系到生活与学习。 我把我自己大学生活的多彩画面徐徐展开,决定下 一站的时候把学校和生活紧密结合起来。边娱乐边 学习的生活或许更显他独特的吸引力。我意识到做 一份工作不仅仅是要把工作列表上的事做好,自己 要去想为了做好这件事,需要做好怎么样的准备, 需要从什么方面完善自己的这方面知识,又从哪里 说起会比较容易引起人们的注意。很多问题不能仅 仅浮于表面,更要看到深层的东西,更要了解怎样 做好这份工作。 这次实践我从中收益非浅,让我知道了,挣钱 真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会在 浪费钱了。 社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在 社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学 一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的 天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚 实的基础。 今年的寒假,第一次真正接触了这个社会。文 印店,是我的第一步。亲密的接触社会,才发现心 有多大,世界就有多大;亲密的接触社会,才意识 到心有多细,社会就有多精湛。我想,一个宽广而 精湛的社会,更适合我们飞翔。 第一天上班有点兴奋也有点紧张。负责人姓李, 平时我们都叫她李姐。这家文印店是兄弟公司的一 个小门店。这店虽小,可是五脏俱全。一间十几平 米的小房间被分为两部分,前面放着几台电脑和打 印机,一台智能复印件和传真机。后面是一台老式 的油印机和存放的各种不同大小颜色质地的纸张。 店里的人不多就四个。 刚进去的时候我什么都不会用,还在有另外两 个同事教,东西也简单很容易掌握,很快做起来就 得心应手了,我们都年龄差不多,相处也很挺融洽。 在这个城院,需要打印复印的人不是很多店里大部 分工作都是上面拿来的文印工作,我的工作主要是 接待店里的一些零散业务,一般平时都不是很忙, 但有的时候又会猛的来一拨人,在赶上复印机卡纸、 没油,机器连续工作时间过长发热罢工或者其他小 问题,也会忙得晕头转向,有的时候又由于我没听 清或者操作失误或者顾客没说清楚,这样那样的原 因又要一遍一遍重新弄,也会很窝火,碰上刁钻的 顾客对印出来的东西故意找茬儿,反复要求重印, 我有的时候可真想一拳头上去帮他解决了算了,但 想想还是忍了,在这个成员其他的消费都是蛮便宜 的,复印打印却格外贵,一起读高中的时候,复印 一角打印两角我还嫌贵,这边复印五角,打印一块, 我刚进店的时候也很是咂舌,这样的话,复印打印 的时候出点错,给店里造成的损失就放大了好几倍, 损失超过了李姐的限度我就得从我那本来就少的可 怜的工资里扣,有的时候不是我的错也要扣,很委 屈,但也没办法,机器是死的,人是活的,出了问 题人或多或少都是有责任的,就算是顾客的错我们 也有服务不周的责任,没什么好说的。 经过一个月的经营试验,我觉得还有很多的不 足之处,技术方面也有待进一步的加强,特别在于 打字及文书这一块更需要加强。虽然这一个月的实 践虽然累但很充实,工作结束后,我也有了几点心 得: 1:要善于沟通,有不懂的地方要及时向别人 请教,不耻问人。在工作的时候虚心请教同事不仅 能学到使用的东西,还能增进同事之间的友谊,融 合的工作关系和氛围能事半功倍,还能拥有一个愉 快的工作心情。 , 2:要有耐心和热情。对顾客的耐心是一种对 他们的尊重,也是具有亲和力的表现。在这地方, 课件文印店并不止这一家,让顾客在接受服务 的时候能有舒心的感受才能建立起门店的口碑,增 强竞争力。热情能够感染你周围的人,给人一种有 好上进的印象,也容易让领导注意到你,看到你的 努力。 3:要勤快机灵,懂得给自己找事情,一些细 节的关注,一些细微的工作会给人一种你真的用心 的在关心公司的感觉。对于自己力所能及的小事不 要偷懒,不管分内分外。 当然总结的时候也有发现自己的缺点和不足, 比如做事有时比较浮躁,为人比较沉默不是很善于 沟通,缺乏工作经验,有些分内的事情不能及时意 识到去做好处理好。不过不管是好是坏,这些也都 是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和 社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及 今后就业的时候不要在犯同样的错误。 我要做到点点滴滴的想清楚,整理好自己的思 路,想好从哪个角度切入,怎么联系到生活与学习。 我把我自己大学生活的多彩画面徐徐展开,决定下 一站的时候把学校和生活紧密结合起来。边娱乐边 学习的生活或许更显他独特的吸引力。我意识到做 一份工作不仅仅是要

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