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乡镇 XX 年第一季度信访工作汇报 XX 镇二 0 一二年第一季度信访工作，在市委、市政府 的正确领导下，认真落实中央、自治区、地区、市委有关 会议精神，不断探索信访举报工作的方法和措施，积极引 导群众依法有序信访，为全镇经济和社会发展起到了重要 的作用。 一、基本情况 今年第一季度 XX 镇党委、政府进一步畅通信访举报渠 道、主动了解和解决农民群众的合理诉求，全镇已建成以 镇信访室为龙头，村党支部为脉络，各村信访联络员为网 点的 29 人的镇、村二级信访网络队伍，认真办理群众信访 举报事项，对群众的举报、投诉，要做到件件有着落、事 事有回音，努力把矛盾化解在基层，把问题解决在萌芽状 态，截至 3 月 25 日，我镇只有一起信访案件。 二、工作情况。 XX 镇党委、政府在信访工作中，一是把信访举报工作 作为全镇领导干部党风廉政建设年度责任考核来抓落实， 形成了“分级负责，归口办理”、“谁主管，谁负责”的 工作格局；二是按照“有访必接、有访必核、有核必果” 的原则，认真执行信访接待日，对上访群众耐心接待，尽 其他化解上访群众的矛盾，对反映的问题尽职、尽力处理 和解决；三是大力宣传两个“条例”和信访条例等信 访方面的法律法规，积极正确引导群众依法信访举报，公 开信访程序；四是进一步强化矛盾纠纷排查调处力度，切 实作到矛盾纠纷化解在萌芽状态，处理在第一线；五是加 大村务公开工作的力度，增加村务公开透明度，从源头上 减少信访举报的产生。 三、存在的问题及情况分析 第一季度，我镇信访工作虽然取得了一些成绩，为社 会经济的稳定发展奠定了良好的基础，但从情况看，通过 对全镇信访工作分析总结，也存在着一些问题：一是由于 村务公开工作不及时，透明度不高，导致举报人把怀疑、 推测的情节、内容当成事实举报，夸大事实乱举报；二是 举报人对信访举报的权利和义务认识不够，匿名举报、反 映问题或内容条理不清，案件线索难度较大；三是极少数 镇村干部，工作方法和态度粗暴，办事不公而引起群众信 访；四借名举报信访件逐渐增多，给查处力度带来了很大 难度。 四、下步思路 根据我镇信访工作存在的问题，今后，镇党委、政府 将紧紧围绕以下几方面开展工作。 1、加大信访工作宣传教育力度，正确引导群众树立正 确的信访观念，畅通信访渠道，增强群众的举报意识，发 挥其有效的监督作用。 2、加大村务公开和政务公开力度，增强透明度，便于 群众参与监督。 3、加强对信访工作调研，做好预防工作，同时认真落 实信访责任制，确保信访工作收到实效。 4、重视对信访案件的办理，力争将问题解决在第一线 和萌芽状态，同时加强对集体上访和越
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