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争做文明职工演讲稿 尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：大家好！ 我叫*，是*中北巴士*车队一名普普通通的驾驶员。 今天，我演讲的题目是争做文明职工共创和谐社会 。 为了创建和谐的*，“学行为规范、学礼仪常识、学法 律法规、做文明职工“，在我们中北已蔚然成风。我们中北 人一马当先，走在“三学一做“的前列；“五个满意“是我们 中北对社会的承诺；“敬业卓越“更是我们企业的灵魂。 作为一名公交驾驶员，我和我的同事们默默地工作在 自己平凡的岗位上，其中的酸甜苦辣鲜为人知。苦不苦- 苦，累不累-累。-不论春夏秋冬，斗转星移，凌晨*、 五点，当人们还在甜美的梦乡，我们轻轻吻别熟睡的孩子， 走出家门，走在上班的路上。三九严寒，凛冽的寒风刺得 我们直打哆嗦，但一想到那么多市民的需要，我们咬紧牙， 挺起胸走进自己的另一个“家“；酷热难挡的夏天，“烈日炎 炎似火烧“，驾驶室内的高温，让我们如坐蒸笼，汗水浸透 了衣裤，洗着免费的桑拿我们都默默地工作着，忍受 着 我们的工作、我们的产品，就是安全行车、规范服务- -“乘客为天，服务先行“。工作的特殊性，使得我们公交驾 驶员的一言一行，一举一动，不仅代表个人的形象，更重 要的是代表着我们中北的企业形象。我们*山青水秀，物 华天宝，人杰地灵，是全国园林、文明、卫生城市，更是 礼仪之城。市民具有较高的文明素质，因而对我们公交驾 驶员的服务要求就更高更严。但只要我们执着追求，有一 颗为公交事业的赤诚热爱之心，有一颗对广大乘客的真诚 服务之心，就一定会得到乘客的理解和赞誉。 我牢记交通法规，恪守岗位操作规程，每天驾驶着安 全、整洁、明亮的公交车，为市民真诚地服务着。视乘客 为亲人和朋友，想乘客之所想，急乘客之所急，帮乘客之 所求。工作虽平凡、艰苦、单调，没有鲜花和掌声，但从 乘客不时投来的赞许的目光中，我知道这是对我工作的肯 定、理解、支持和鼓励。 前不久，我的车停在火车站上客，一位女乘客拄着拐 杖，手拿着 X 光片袋，在我的车门口徘徊着，我觉得有点 奇怪，下车询问她，才知她准备去卫生大厦，可腿脚不便 上不了车。我得知缘由后，便使出浑身力气将她抱上车， 安顿坐好；到达卫生大厦时，我停本文来自之音，海量精 品免费请登陆 www.网络.com 查看好车，又把她抱下车。这 位乘客眼含热泪，紧紧拉住我的手说：“谢谢、谢谢！我的 儿女都没有这样对待过我啊！你真是位好姑娘“听了这 位乘客的话，看着她真诚的目光，我真的非常感动，心里 像喝了蜜一样甜。因为我的热忱服务，满足了乘客的需要， 得到了乘客的认可，再苦、再累-值！ 公交车也是一个小社会，人来人往，什么事情都可能 发生，我会时常用报站器提醒乘客，保管好自己的物品， 尽量不让乘客有任何损失。一次，一位乘客刚上车，发觉 手机被盗，我根据当时的情况，估计小偷来不及逃脱，便 迅速将车的前后门关上，拿出自己的手机，拨出那位乘客 提供的被盗的手机号码，小偷吓得把手机扔在了后排座位 下，这位乘客见到失而复得的手机，感慨万千，当天写了 一封感谢信送到公司，他在信中写到：我们乘坐中北的公 交车有安全感，放心、满意 不仅如此，我们还要有一颗为乘客着想的热心和爱心。 XX 年 6 月 24 日上午，一个中考的日子，*市区暴雨如注， 一位考生坐我的车去参加中考，不料车到华联，严重路堵， 眼看就要迟到，孩子急得哭了起来。我一面安慰孩子，一 面争取车上乘客的协助，并得到了交警的理解和疏导，在 确保行车安全的前提下，超小道，以最快的速度将孩子安 全送达八中考点。我当时只想：“孩子如果迟到，耽误了考 试，就有可能影响他的一生。“没想到此事引起了社会各界 的关注， 皖江晚报 、 江淮晨报 ，对此事进行了连续报 道，并给予了高度赞扬和评价。 回想这些年来自己所走过的路，手握的是方向盘，但 开的是一条人生的路，酸甜苦辣全在其中。从我做起，从 点滴做起，于细微处