信访工作计划.docx

信访工作计划 一、强化源头治理，管控信访增量 一是将风险评估机制真正落到实处。强化基层领导的 信访工作责任和风险意识，把可能引发群体性事件的苗头 和隐患消除在萌芽状态。做到“两个坚决防止、两个确保” ：坚决防止因决策失误发生影响大局稳定的群体性事件， 坚决防止因工作失误发生进京非正常上访，确保不发生一 例进京重复上访和进京重复非正常上访，确保社会大局和 谐稳定。必须在源头上预防，必须在推进中过细、在落实 中研判、在化解中跟进。 二是进一步畅通信访渠道。通过开展县乡村“三级联 动大接访日”活动，组织领导干部下基层、接地气、深入 一线调查、了解、督办、会办，确保领导接访、包案、带 案下访制度的落实，促进信访案件的及时就地化解和疑难 信访问题的解决。 三是健全完善信访事项排查预警处置机制。健全县、 乡镇（部门） 、村（居）三级信访排查机制，坚持“半月排 查” 、 “半月会办”和“群访现场及时会办”等制度，重点 加强乡镇、村居信访调解员、信访信息员、信访代理员网 络建设，充分发挥信访宣传员、隐患排查员、矛盾调解员、 信息传递员作用，采取有效激励措施，充分调动基层信访 工作人员的积极性和主动性，进一步提高效能、方便群众 和增强基层预防化解矛盾的能力。 二、加强积案化解，减少信访存量 一是加强领导包案。要强调解决问题应该一步到位， 能够解决的要及时彻底解决，不能解决的也要对群众讲清 楚，防止因同一问题处置不当，引发群众重复信访。 二是坚持“四级会办” 。对省市县交办的信访积案，要 迅速组织会办；要按照难易程度，分别由乡镇牵头会办、 县信访局牵头会办、县分管领导牵头会办和县主要领导牵 头会办；要明确人员、明确时限、会办处置到位。 三是加大困难救助力度。把关心群众生活、做好困难 群众救助帮扶工作放在信访工作的重要位置，在对困难群 众的救助帮扶上，主要包括就业援助、生活困难救助、大 病救助、住房援助和其他各项援助等，涵盖了生产生活、 就业就学、住房保障、社会保障、医疗保障等各方面，使 救助帮扶与农村征迁、城市拆迁和城乡拆违工作同步推进、 同步落实。 三、强化依法治访，规范信访秩序 一是规范信访工作流程。对信访工作各个环节进行有 效管理，保证信访渠道的畅通和行之有效的处访办法。实 行动态跟踪管理，限定各个环节的工作时间。本着取信于 民和便民、利民的原则，对来访的人民群众不推不挡，做 到有访必接、有信必复，逐人逐件地予以处理，限定时间 予以答复。 二是依法终结信访事项，对无理信访事项依法认证， 信访事项复查复核。把好信访事项的处理、复查准入关， 监督办理机关对职责范围内的信访事项重新受理形成新的 处理意见，答复信访人，报县政府审查，进入连审程序予 以依法终结。 三是加大依法打击力度。坚持化解稳控与依法打击两 手齐抓，对个别不听教育、无理取闹，继续煽动策划集访、 聚会的极少数缠访闹访及非访人员，特别是借上访之名行 敲诈勒索、寻衅滋事等违法犯罪行为之实的，要按照省高 院、省高检和省公安厅 3 部门联合下发了关于依法处理 信访活动中违法犯罪行为的指导意见的要求，结合赴外 地学习打击信访活动中违法行为相关经验，依法打击一批。 形成有力震慑、规范信访秩序。 四、加强督查督办，加大追责力度 一是严明包保稳控责任。落实信访重点人员包保制度， 节假日和上级重要会议、重大活动期间要有专人负责信访 重点人的监控，对于有越级访、非正常访的信访人要采取 死看死守的办法将信访人稳控在当地。 二是加大督查督办力度。对不稳定因素排查化解情况、 重点人头包保稳控情况、信访积案调处化解情况，县信访 工作联席会议将做好跟踪督查，发现问题及时通报，并限 期整改，真正做到化解一批、稳控一批，确保信访案件 “事事有回音、件件有结果” ，确保重信重访下降、化解率 上升，为我县提供良好稳定的社会环境。 三是加大追责建议力度。按照“属地管理、分级负责” 、 “谁主管