公安局人大代表建议办理工作经验交流材料.docx

公安局人大代表建议办理工作经验交流材 料 近年来，xx 市公安局在市委、市政府的正确领导下， 把人大代表建议办理工作作为接受民主监督的有效途径、 解决自身存在问题的秘药良方、促进和谐警民关系的重要 举措、推动公安工作的助推剂，始终坚持“认真阅件、细 致调查、狠抓落实、及时答复、检查督导”的原则，坚持 以建议办理是否落实、建议代表是否满意为标准，做到了 勇于负责不推诿、落实责任不拖沓、兑现承诺不落空、严 格程序不走样，取得了良好效果。市九届人大会议期间， 市公安局共收到人大建议 12 件，全部按期办结，回复率、 见面率、满意率均达到 100%。我们的主要作法是： 一、领导重视，精心组织，切实把人大建议办理工作 放在重中之重的位置来抓 市公安局主要领导高度重视人大建议办理工作，原副 市长、公安局长刘卫华明确指示，人大建议是社会治安的 “晴雨表”、社会稳定的“第一信号”、公安执法活动的 “反光镜”和公安队伍建设的“试金石”，全市各级公安 机关务必放到工作的重中之重位置，切实抓紧抓好。副市 长、公安局长周连根到任后，多次听取人大建议办理工作 进展情况汇报，提出指导性意见。每年人大建议交办后， 市局党委副书记、常务副局长王峰，党委委员、警令部主 任张新海等领导亲自安排部署建议办理工作，适时召开专 题会议，研究解决办理过程中出现的新问题，并多次深入 基层和一线，面对面听取人大代表的意见和建议。市公安 局制定下发了关于人大建议、政协提案办理工作的实施 意见，安排由市局党委委员、警令部主任张新海分管人 大建议的办理工作，市局警令部专人具体负责，及时制定 下发交办通知，对各项建议逐一明确责任单位、责任人， 提出具体办理要求。各责任单位层层召开会议，逐项分解 责任，认真抓好落实。 二、强化措施，狠抓落实，确保人大建议办理工作顺 利开展 在办理人大建议工作中，市公安局进一步健全了办理 工作的规章制度，采取有力措施，加强工作督导，使人大 建议在交办、督办、答复等各个环节做到有章可循。一是 在工作中坚持电话催办、上门督办、跟踪督办、会议督办 等多种形式，将督办工作贯穿于办理工作的始终，保证了 办理工作如期完成。二是对承办量较大、“热点”、“难 点”问题较集中的单位进行检查、抽查、复查。三是对人 大代表持有异议的答复意见，及时与该承办单位联系，要 求重新答复，跟踪督办，加强与代表的汇报和沟通，达成 共识。四是对于一时难以办理的建议实行备案制和跟踪办 理制，做到紧盯不放，直到办完为止，使办理工作有始有 终，件件落到实处。五是对各承办单位办理速度、答复质 量、办理结果等方面纳入到市局督查督办工作中进行考核， 并将此列入年度绩效考评中，确定优、良、差等级，并在 一定范围内通报，极大地调动了各承办单位做好承办工作 的积极性。六是对已办结或正在办理中的建议进行回头看， 对存在的问题予以通报，督促承办单位限期完成。市公安 局把反映交通秩序、治安管理等容易出现反复的问题作为 复查的重点，发现问题反弹，及时采取有效措施再行整改， 直到问题得到彻底解决。 三、加强沟通，认真答复，努力做到见面率、回复率、 满意率 100% 为解决人大代表建议中提出的各种问题，市公安局领 导坚持深入基层，实地开展调查研究，掌握第一手资料， 制定切实可行的办理工作方案。在办理中克服“文来文往” 一般化的办理模式，通过电话联系、书面征询、面谈等方 式，做好与建议人的联系沟通，通报建议办理情况，掌握 代表所提建议的初衷，诚恳听取他们对办理工作的意见和 建议，积极争取代表的理解和支持，共商解决的办法。办 理后及时回访代表，进一步征求每位代表的意见，不仅使 各单位同代表之间达到了相互沟通思想、宣传政策、取得 共识的目的，而且也密切了同人民群众的联系。在办理人 大建议的同时，广泛征求社会各方面人士的意见和建议， 帮助解决查找工作中的不足，改进工作，进一步和谐警民 关系。 虽然我局承办的人大代表建议都能按时办理答复，解 决了一些人民群众生活息息相关的“热点”、“难点”问 题，受到了代表们的好评。但我们也清醒地看到办理工作 中存在的不足，受到各种条件的限制，一些很好的建议一 时难以落实；个别承办单位由于事务性工作繁忙，人员较 少，建议办理工作还存在效率不高的问题等等。我们深知， 把代表的真知灼见转化为公安工作的决策和措施、转化为 公安事