人力资源战略规划与角色定位

人力资源战略规划与角色定位 张涵中 张涵中 企管硕士；经济学博士生； 北京大学 EMBA特聘导师； 国际注册管理咨询师； 国际 MTP认证导师； 曾任全球最大的管理咨询公司埃森哲公司 咨询顾问。 长期 从事企业咨询、管理实战、教育 培训工作，对制造业 、服务业的人力资源 管理 、团队管理技能训练、 培训 体系打造 具有 丰富的理论研究与管理实践经验。从 业 十年 间，为上千 家国内外企业 提供 了企 业管理顾问、咨询、培训的 专业服务 。 千秋邈矣独留我百战归来再读书 人力资源战略 人力资源规划 1 人力资源角色 2 3 企业战略层次 公司战略 整体战略 竞争战略 职能战略 研究开 发战略 财务管 理战略 人力资 源战略 市场营 销战略 生产运 营战略 产品战略 生命周期各阶段的人力资源特点 初创期 成长期 成熟期 衰退期 5种竞争战略 成本领先 成本 价格 成本或价格 创新 质量 差异化 集中化 创新 质量领先 聚成公司战略及人力资源特点 公司名称 聚成企 业 管理 顾问 股份有限公司 生命周期 成长期 低职高配，流动性大，高胜任员工与不胜任员工并存； 竞争战略 集中化 精耕细作、关注客户需求、个性与 弹性并存、要求员工技能全面、专 业、提供多样化职业发展通道； 聚成公司人力资源特点 公司名称 聚成企 业 管理 顾问 股份有限公司 生命周期 成长期 低职高配，流动性大，高胜任员工与不胜任员工并存； 竞争战略 集中化 精耕细作、关注客户需求、个性与 弹性并存、要求员工技能全面、专 业、提供多样化职业发展通道； 5分钟 优秀公司 的人力资源战略差别很大 高风险 高回报 卓越 的 团队 卓越 的 职业 同舟共济 同甘共苦 制定公司整体人力资源战略 公司名称 生命周期 竞争战略 整体战略 人力资源职能战略 选人 育人 用人 留人 人才模型 高价值 普 遍 性 独 特 性 低价值 聚成分公司人力资源战略 角度 核心人才 通用人才 辅助人才 特质人才 对象 销售经理 普通销售员 前台 专家 选人 混合获取 外部获取 外部获取 外部获取 育人 投资 投资 /协助 利用 协助 /利用 用人 高吸引 市场化 市场化 市场化/低成本 留人 长期 /短期 不留 不留 不留 /长期 确定人力资源战略 角度 核心人才 通用人才 辅助人才 特质人才 对象 选人 育人 用人 留人 10分钟 午餐愉快！ 人力资源战略 人力资源规划 1 人力资源角色 2 3 人力资源规划周期 长期： 3-5年；中期： 1-3年；短期： 3-12个月6月 12月 24月 人力资源规划目标 需求 数量 结构 质量 供给 数量 结构 质量 需 求 供 给 人力资源需求预测 劳动生产率、产量、产值、销量、销售额等； 工作时间、事项时间、工作频率等； 效率 工位、作业点、值守点等； 定额 与其他人员、设备、资产等数量的比例； 岗位 标杆对象的数量； 比例 根据经营发展目标要求、人员接替模型等； 标杆 根据历史数据、经验、常识等； 规划 经验 设计您 2013年核心人才的编制 岗位 设计方法 具体计算 2013年 销售员 效率法 2000万 /50万 40人 5分钟 人力资源供给预测 流 入 流 出 动流存 量 供供 给给 人力资源存量分析 数量 分析 结构分析 质量 分析 人力资源流动分析 入 职 流入 调 入 晋 入 贬 入 离 职 流 出 调 出 贬 出 晋 升 涵中图例 ABCD 入职 调入 离职 调出 晋升 晋入 贬入 贬出 人力资源缺口呈现 岗 位 1、存量 2、流入 3、流出 4、 供 给 5 、 需 求 6、 缺 口 A B C D 入职 晋入 贬入 调入 离职 晋升 贬出 调出 1+2-3 预测 5-4 销 售 员 2 4 4 2 2 2 1 1 3 1 2 1 11 13 2 8分钟 人力资源缺口平衡策略 供小于求 供大于求 招聘规划 外部、内部招聘 冻结招聘 培训规划 加强培训、提高技能、效率 转岗培训、提升培训 调配规划 从富余、易于补充、培养的岗位调 配； 调配到薄弱、不足、缺失、未来需 要的岗位； 晋升规划 从其他岗位晋升 晋升到其他岗位 淘汰规划 从其他岗位淘汰员工补充 淘汰到其他岗位、降级、降职 绩效规划 按定额、人均效率考核 按定额、人均效率考核 薪酬福利规划 加薪、计时、计件 减薪、停薪留职、调整薪酬结构、支付方式、计时、计件 员工关系规划 临时聘用、加班、外包 裁员、提前退休、暂时解雇、减少 工作时间、自谋职业 制度规划 工作重新设计、工作扩大化、减少岗位、编制； 工作重新设计、工作缩小化、增加岗位、编制； 人力资源规划内容 人力资 源规划 招聘规 划 培训规 划 调配规 划 晋升规 划 淘汰规 划 绩效规 划 薪酬福 利规划 员工关 系规划 制度规 划 晚餐愉快！ 请分析您企业人力资源规划状况 相对薄弱性 相 对 紧 迫 性 低 强 弱 1 2 人力资源整体规划 3 4 5 淘汰规划 6 招聘规划 7 8 调配规划 绩效规划 晋升规划 高 培训 规划 人力资源整体战略 精细管理 迅速提升 着手准备保持现状 9 薪 酬福利规划 10 员工关系规划 11 制度规划 人力资源战略 人力资源规划 1 人力资源角色 2