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文档简介
国际酒店实习体会 转眼间,来到东莞这个陌生的城市已经有了十七天了。 从十九号正式上班开始,也有十二天了。也说不出心里有 什么滋味,感觉就像是打翻了五味瓶,什么味都有。 我记得当我们在十一月十二号下午三点多钟踏上武昌 开往深圳的 k555 次列车的时候,心里是很激动的。因为我 们踏入了社会,要经历社会的洗礼。 实习之前,我们都充满了憧憬,憧憬着我们的实习酒 店的工作环境,憧憬着我们会在哪个部门工作,憧憬着我 们的未来。然而,憧憬是美好的,现实是残酷的。当我们 真正的走上工作岗位的时候,我们的激情就慢慢的被打磨 殆尽。 刚来到欧亚国际酒店的时候,感觉还不错。酒店还蛮 好,环境也不错。住宿和伙食都还不错。员工的脸上时常 挂着笑容。感觉还蛮好的。 从十四号开始,经过三天简单的培训,然后休息了一 天。我们在十八号那天分岗位了。根据我们自己的意愿以 及部门的需要分岗位。我被分在了中餐厅传菜部。做传菜 员。 十九号上班的第一天,我们八点半准时到传菜部报到。 报到之后,领班就带着我们几个实习生参观厨房、皇朝轩 中餐厅以及所有的 VIP 包房。让我们熟悉一下,我们将要 工作的环境。他还仔细的在纸上把厨房的布局、VIP 包房的 位置以及皇朝轩中餐厅所有的台号都给我们标出来,让我 们把这些都好好的记下来。领班还教我们认识点心房里的 点心,认识配料。最后他把哪些点心需要配什么配料,哪 些菜需要配什么配料都写到了纸上。写了三份,我们三个 实习生一人一份。当时,我们就感觉,这个领班,人挺好 的,对我们很照顾,给我们的帮助也很多。那天上午,他 把作为一个传菜员需要掌握的东西,都告诉了我们,让我 们记下来。当时,我们就一个感觉,传菜也有这么多东西 要学呀,要记得东西好多呀:各种各样的点心、厨房的布 局、点心与配料的搭配,菜与配料的搭配、各种各样的配 料等等。 刚开始做的时候,我们都把领班写给我们的那张纸放 在口袋里,送点心或者是传菜的时候,都拿出来看一下或 者是向老员工问一下,看是否需要加什么配料。现在十二 天下来,我们也都慢慢的熟悉了。 刚开始上班的时候,就一个感觉“累” 。每盘菜的分量 不多,只是那个盘子都是瓷的,又特别大,每个都特别重。 汤碗就更吓人,一个汤碗加上汤,有二十多斤,端着特别 重。第一天上班后,感觉胳膊都要断了,腿也软了,脚也 磨出了泡。晚上下班回到寝室,就只想睡觉。上班的头三 天,都有这样的感觉,还不适应嘛。三天过后,这种感觉 就好了一些,因为慢慢的适应了。现在十二天过去了,已 经慢慢的习惯了。除了每天感觉有些累,其它的都还好。 估计还要一些时间去适应吧。每天都做着同一件事,时间 久了,确实感觉有些枯燥。 不过在传菜部,感觉那里的同事都还蛮好。我们刚来, 还不熟悉,他们对我们都还挺照顾。我们遇到什么问题, 他们都及时的给予我们帮助。传菜的时候,他们都拿那些 大的,重的,把那些小的,轻的留给我们。我记得有一次, 我去端一碗汤,一个比我还要瘦小的同事把我推开,把汤 端走了。当时,我心里真的很感动。真的很感谢那些同事, 谢谢他们给我们的帮助和照顾。其实,和这样的同事在一 起工作,也是很幸运、很幸福的事。我们也没有什么好抱 怨的了。因为抱怨解决不了任何问题,只会让自己增加更 多的烦恼。短短的十几天,我们就成为了朋友,成为了兄 弟。现在,我们所要做的,就是努力工作,累,大家一起 承担;快乐,大家一起分享。 我们今天的累,今天的痛苦,今天的努力,是为了我 们的未来以及未来的美好生活。现实的生活就是这样,充 满着酸
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