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文档简介

XX 年企业员工工作责任心心得体会 现代汉语词典里“责任”是这样解释的:分内应 做的事;是承担应当承担的任务,完成应当完成的使命,做 好应当做好的工作。欢迎阅读本文,更多优质内容,欢迎 关注网。 XX 年企业员工工作责任心心得体会 读了工作就是责 任这本书,使我受益匪浅,书中涉及的语言通俗易懂, 却阐明了深刻的道理,特别是其中一系列的案例,有着极 强的说服力,阐明了有无责任决定事物的成败。每当拿到 新书的时候,总是习惯随便翻看几页,这次也不例外,翻 看中发现这本书不乏有很多值得我们学习的地方。也让我 对“责任”二字有了更深刻的认识。 这是纳粹德国集中营里的一位幸存者说的话, “在任何 特定的环境中,人们还有最后一种自由,就是选择自己的 态度。 ”我很喜欢这段话,态度可以决定一切。当一名大学 教授因为头天晚上醉酒而错过了上午约定好的上课时间时, 他的态度就已经决定了他将失去好的工作机会的结果。一 名教师卸下了工作中的责任,他便失去了他的学生,责任 的重要性可想而知。 书的第二章中写到了换位思考,担当责任。这段话我 读了两遍,读后有些感动,有点血热。当困难来了的时候, 不是“各扫门前雪”而是要更多的为别人着想。很多时候 会听到这样的声音:“这事我并不了解,主要都是他负责, 你找我也解决不了问题,还得找他。 ”“我领导什么活都不 干,什么事都推给我,工资拿的还比我多,我要是他也能 干得好,有嘛的。 ”“别提我那老板了,不提一肚子气,一 提两肚子气,我干得比谁都好,挣得比谁都少,别看这样 还是对我不满意。 ”可当大家这样去想这样去做的时候可曾 替他人想过?让我们静下心来思考:当你抱怨老板的时候, 你关心过老板吗?当你抱怨公司的时候,你对公司负责了吗?当 你责怨上司的时候,你有没有替他考虑过?当你责怪都是同 事出的错的时候,你又分担了多少责任?这些是值得我们去 思考的。 “能为本,德为先”简单的几个字却让我读出了很 多道理,用自己的能力去做事,这是我们做事的基本;而在 这之前应该让自己做一个德行好的人。只有尊重别人才能 得到别人的尊重,承担责任会使你比别人更突出,比别人 更值得信赖。做好自己的事情,更主动的帮助别人做好事 情,做任何事情力求完美,所有这些都是富有责任心的表 现。我欣赏并信赖这样的人,我们应该也同样希望被别人 欣赏和信赖。 有责任的人会怪谁?谁都不会怪,甚至包括自己在内。 当别人未能做到的事情摆在自己面前的时候,我们的反应 会是怎样呢?人们总是不能给予自己负责任的机会。当困难 摆在我们面前的时候,绕道而行会是很多人的首选,有些 人认为这样做很聪明,可以躲避很多麻烦和困难,但他们 却忘记了自己同样失去了负责任的机会,就意味着我们失 去了解决问题的能力。 我们是做“鸵鸟”还是“猎豹”?生动的比喻划分出了 人们对责任的不同看法,鸵鸟喜欢将头埋在身体下边躲过 外界的攻击;猎豹遇到敌人的时候却喜欢正面相迎。这慢慢 的也就变成了他们的生活习性,变成了他们对待生活的不 同心理表现。职业人的责任就是敢于面对问题解决问题, 当问题来临的时候不愿当躲避困难的“鸵鸟”而是喜欢当 猎物来到时的“猎豹” 。我们要坚信,问题到来的时候,方 法总比问题多。一流人才的核心素质是遇到问题和困难时 总能主动找到解决问题的方法,而不是找借口规避责任。 我们为工作而负责任,就是主动争取做得更多,承担 更多;我们为工作而负责任,就是全力以赴,满腔热情地做 事;我们为工作而负责任,就是为企业分担忧虑,给领导减 轻压力,给上司以支持,给同事以帮助;我们为工作而负责 任,就是自动自发,最完美地履行我们的职责。让责任成 为一种习惯,努力工作,忠诚于企业,在捍卫企业荣誉的 同时,也提高了自己的责任心,增强了自己的荣誉感,同 时也会受到他人的尊敬。怎样体现责任感,怎样才叫负责 任?就是遇到问题要向前跨一步,遇到困难要向上顶一顶, 遇到事情要多做一做,责任就是无处不在,并且我们一定 要相信方法总会比问题多。 XX 年企业员工工作责任心心得体会 责任心对于一个人 来说是十分重要的,每个人在社会上的角色定位都不同, 但是无论是那一种人,责任心都是不可缺少的。一个人只 有拥有了高度的责任感,才会取得事业的成功,家庭的幸 福。人可以不伟大,可以清贫,但不可以没有责任感。敬 业是责任,而责任是一种虔诚。如果没有虔诚的信仰,工 作就会敷衍,责任感可以让我闪战胜人性的懒惰和自私, 超越一己得失,把自己的工作做到完美。日常工作中,每 个人都难免会出现这样那样的错误,但是,当问题发生后, 有些人为了推卸责任,会找出许多借口为自己辩解,并且 说得头头是道。而真正有责任感的人,会一丝不苟的把工 作做好,让人找不到毛病,即使偶尔出了错,也会勇于承 担责任。一名员工与其为自己的失职找理由,倒不如大大 方方承认自己的失职。这样,上司会因为你能够勇于承担 责任而不责难你。相反,敷衍塞责,推诿开脱,不但不会 得到别人的理解,反而会让别人感觉你不仅缺乏最起码的 责任感,而且还缺乏诚意。这时候,一个人的使命感就显 得格外重要了。人在现实中的职业和工作,就是一种天职, 你要有这样的信念。当你视工作为你生命中必须完成的重 要使命时,你就会更容易认同你所从事的职业,并且长久 地保持工作热情。马斯洛说:“音乐家作曲,画家作画, 诗人写诗,只有如此方能心安理得。 ”心中长存使命感的人, 无论何时都会认真履行自己的职责,即使在生命的尽头。 责任意识强调的是责任感,责任感是企业以及员工的 宝贵品质。每个企业都清楚自己最需要什么样的人才,哪 怕你是一名从事最普通岗位的员工,只要你担当起了你的 责任,你就是企业最需要的员工。只有那些勇于承担责任 的人,才有可能被赋予更大的使命,才有资格去获得更大 的荣誉。一个缺乏责任感的人,首先失去的是社会对自己 的基本认可,其次失去的是别人对自己的信任与尊重。 责任与能力并不冲突,蒙牛的老总牛更生说:有德无 才培养录用,其实,强烈的工作责任心是干好每一项工作 的前提,是一个人为人处事的宝贵品质。有了强烈的责任 心,再难的坎儿也能迈过去,再复杂的难题也能解决,再 危险的工作也能化险为夷。没有责任心,再容易的工作也 干不好,再简单的事情也会出错,再安全的岗位也会出险 情。 责任意识是一种认真做事的精神状态,是一种知难而 进的意志和品格;责任意识又是一种机遇,一种期望,一种 激情。只有把工作当成自己的事情,尽心竭力,负责到底, 才会产生工作的动力和激情,尤其在当前中国银行股份制 改革的新形势下,责任意识对于我们每名员工来说,既是 获得进步的机遇,又是增强自我竞争力的关键。也许有人 会说,中国银行工作搞得好不好,关键在领导,我们普通 员工没有什么责任。其实,事实并非如此,对每名员工来 说,不论你在哪个岗位,做什么工作,都有自己的责任。 中国银行是一个整体,只有每名员工忠于职守,爱岗敬业, 增强了责任意识,履行了岗位职责,全行的工作才能又好 又快地发展。 我认为, “责任感与责任意识”不应该是仅仅长期挂在 嘴边上的一个简单的话题,也不只是通过企业的规章制度 来硬性规定的一个刚性命令,其更为重要的是目标明确、 责任落实。 企业作为社会公民,要承担社会责任,要尽到社会义 务,要为国家的可持续发展、构建和谐社会作出贡献;企业 作为员工的载体,要对员工尽到责任,要充分考虑员工的 成长、培训、福利等因素,让员工有宽松、和谐的工作环 境;高管人员作为企业战略、指令的执行者,要带头践行责 任,敢于担当责任,要对企业负责、对管理负责、对员工 负责;员工作为企业的主体,要对工作负责、对岗位负责、 对上级负责。 怎样才能切实增强责任意识呢?首先要力戒抱怨情绪, 树立奉献精神。一个人无论从事什么工作,讲风格、讲奉 献最为重要。自以为工作称职、成绩突出,就应该得到领 导的赞赏,就应得到期望的荣誉和地位,稍有不满就牢骚 满腹,好像整个世界都对他不公,这其实正是事业心、责 任感不强的表现。其次要力戒自我满足,树立进取精神。 自满是成就事业的绊脚石,对自己要求低了就会表现出自 我满足。学海无涯,艺无止境。做任何工作只有更好,没 有最好,只有不断创新,不断进取,才能创出更高水平, 达到更高境界。第三要力戒作风飘浮,树立求实精神。做 事要扎扎实实,少说多做。特别是做小事千万不能马虎大 意,因为细节决定成败,小处方见大智。 如何增强员工的责任心,我认为,首先要增强管理者 的责任心。管理者责任心不强的企业通常会存在以下问题: 工作主动性和积极性不高、责任心不强;大事做不来,小事 不愿做;同事间沟通不畅、相互扯皮、做事不认真;员工忠 诚度不高,频繁跳槽;企业制度很多,很少有人真正认真执 行;工作完不成,喜欢找借口;等等。面对这些情况,如何 增强管理者的责任心则成了企业发展过程中需要首先解决 的问题。在*房地产交易中心,首先中心领导干部带头, 充分发挥党组织作用,全面掌握情况,认真分析形势,精 心谋划部署,明确任务目标。从先进性教育活动一开始, 中心党支部就严格要求,明确不同阶段的目标和任务,确 保教育活动扎实开展,不走过场,务求实效。通过典型引 路、形势教育、组织调研等方式,保证学习动员效果和目 标的实现。中心作为我市最大的房地产交易服务窗口,自 成立以来,始终以“优质服务窗口”标准严格要求着自己, 努力建设业务过硬、作风优良、服务一流的高水平窗口。 在保持共产党员先进性教育学习中,整个中心通过自上而 下的学习,使办理房产登记的工作做的更具体、更细致、 更贴近百姓。 其次要完善制度,以严密的制度约束人,使员工养成 良好的工作习惯,认同企业文化,原以为企业的发展献计 献策。为了积极引深“三个代表”重要思想,中心领导班 子从窗口内部抓起,严格落实各项规章制度,强化服务理 念,积极提升服务水平。在窗口开展了以文明服务为内容 的学习教育,重新修订了文明服务用语,增加了用语使用 的时机和场合,做到了起身向客户问候,站立为客户解释、 回答有关事项咨询的问题,并积极辅导、帮助客户填写房 屋产权各项登记表,进行了更加细致、体贴的业务服务。 为了把服务工作作得更周到、更细致、更贴近百姓,窗口 主动从自身和内部找差距,从群众的角度出发,在窗口设 立了“便民咨询台” ,提供饮用纯净水、书写用笔、复写纸 和印台等,尽可能为客户着想,提供一切方便。对一些前 来咨询和办理的事项超出了窗口业务以外的问题,他们也 耐心做好解释和疏导工作,引导办事人到相关的部门去办 理。这些举措都从一定意义上提高了员工的责任感,把企 业的事当做自己的事。 让我们从一点一滴做起,将“责任”二字写在灵魂深 处,时时刻刻鞭策自己,鼓舞自己,努力做一个有责任感、 纯粹、有道德、有益于人民的人。让我们坚持不懈地提高 自己履行职责的能力,时时处处以“责任”二字来规范自 己的言行,做到量其身、明其责、尽其职、务其实,在人 生的道路或本职工作上发挥自己的光和热,尽到自己应尽 的责任。 责任是一把尺子,它时刻衡量着人们的行为坐标;责任 是一杆秤砣,它时刻度量着人们对社会的奉献;责任是黑夜 里茫茫大海上的一座灯塔,它时刻让迷失方向的人们找到 前进的航向;责任是人们相互之间永远的承诺,它需要大家 用毕生的精力去践行和完成。正确地面对责任,勇敢地承 担责任,认真地履行责任,是人生的意义所在。 XX 年企业员工工作责任心心得体会 公司开展读书活动 已经有三年时间了,今年公司让我们读的书叫工作就是 责任 。读完这本书,让我真正的明白了什么叫“责任” 。 书中的语言通俗易懂,但却表达了深刻的道理,那就是责 任决定成败。通读这本书让我受益非浅,但同时也让我深 感惭愧,因为在这之前我把“责任”这两个字想的太简单 了,太肤浅了,以为只要做好自己该做的工作就是尽责了, 其实不然。下面我就来谈谈我读这本书的心得和体会。 读书对我们每个人来说本身就是一件再好不过的事情, 因为读书是一个学习的过程,俗话说:“玉不琢不成器, 人不学不知道” ,只有通过不断的学习我们才能发现不足, 找出问题,从而提高自己的工作技能和思想修养,更进一 步的说,只有不断的学习我们才能满足和适应社会发展的 需求。我们曾经幼稚的以为只有学生才要看书学习,走出 校门就不用再学习了,恰恰相反,正是因为不再是学生了 我们才要更加的努力学习,因为不学习就意味着落后和倒 退,更别说进步和提高了,所以我们应该感谢公司给我们 再次读书的机会,让我们还能在工作中享受读书的乐趣。 当我读完这本书时,我就觉得这是一本很好的书,因 为这本书是通过一个个非常浅显却是真实的故事来阐述责 任对我们的重要性,但这些问题却往往被我们很多人忽视。 什么是责任?责任就是首先必须做好自己该做的工作,如果 没有做好自己该做的工作那就要承担相应的责任。我们生 活中有很多人在谈到责任感的时候总是夸夸其谈,但是在 实际工作中总是觉得这里不好那里不好,不是自己不负责 任,而是没有负责任的事情和环境。好象只有惊天动地的 事情才是负责任的最好体现。殊不知,责任都是体现在我 们普通的工作当中,体现在每一件小事之中。 书中说,我们只有对自己做过的每一件

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