xx年行政服务述职述廉报告.docx

XX 年行政服务述职述廉报告 XX 年度，在领导的关心指导下，在各位同事的支持帮 助下，本人积极参与党的群众路线教育实践活动，围绕五 新大调研大讨论活动，思索窗口建设工作，认真履行工作 职责，努力提高业务能力，协助局行政服务处负责人圆满 完成各项工作任务。现根据要求，述职述廉如下： XX 年度，我在局行政服务中心窗口工作，根据分工， 本人负责做好建设行业造价、监理、估价等执业资格注册 人员初审上报，做好房地产开发企业、工程造价咨询企业、 房地产估价机构、物业服务企业、工程监理企业和工程质 量检测机构等企业资质复核、上报等工作。具体工作举措 如下： (一)优化服务，梳理流程，提升服务效能质量。 作为处室“副手” ，积极协助处负责人做好窗口管理工 作。同时要求自己做到带头、做好表率，认真贯彻落实首 问负责制、服务承诺制、限时办结制、周末值班服务等制 度，认真梳理建设工程竣工验收备案，施工许可、企业资 质等业务流程，结合深化行政审批制度改革相关工作精神， 多次调整办件材料告知单，结合省住建厅相关工作要求对 房地产开发企业资质审核工作及时做好宣传和落实，XX 年 度仅此项工作共办理 442 件。 (二)积极参与市政务服务中心政务服务标准化建设， 对接云平台建设工作。积极响应市政务服务中心创建政务 服务标准化工作，按照窗口业务事项及时更新窗口各业务 工作标准，制作相应事项内部、外部流程图，更新服务告 知单，按照政务服务标准化配合窗口负责人做好日常管理， 同时提升了自身窗口服务工作水平。 根据市政务服务中心工作要求具体对接做好云平台系 统基础数据的录入、核准审批环节、上传申报材料、制作 申请表样表、测试系统办件等工作。 (三)深化行政审批改革工作，及时落实行政许可等服 务事项办理工作要求，逐步完善并上报行政审批后续监管 办法。 按照窗口负责人的指点，依据市审改办工作要求，反 复会同园林局、房管处、图审中心、建管处、市政处，对 照市行政审批制度改革文件精神，通过不断完善，制定 11 个试运行的行政审批监管办法，汇编成册上报。 (四)辅助做好内部监督考核工作，促进窗口队伍建设。 窗口岗位人员来自后方各部门，大家在一起和谐共事， 但不失自律，在坚持“便民、利企、安商”的服务宗旨下， 大家相互学习、相互监督、共同进步。为加强日常监督， 在处长的指点按照局进驻市政务服务中心工作人员考核 奖惩办法(试行) ，按月组织人员开展内部考核工作，对落 实岗位责任，改进工作作风，提高工作效率和服务水平有 一定的促进作用。 (五)热爱公益事业，积极做好妇女工作。 作为局妇委会副主任，本人积极响应市妇联、局妇委 会的号召，积极开展妇女工作，开展关爱留守儿童、在六 一儿童节前夕，从网上“牵梦活动” ，主动为宿迁市关庙镇 一名被遗弃的女孩伸出援助之手，奉献爱心，为其外婆捐 送去一台洗衣机为小女孩圆梦，传播社会正能量，推进局 妇女工作有序开展。 (六)存在的问题及今后的努力方向。 本人对基建项目审批方面的相关政策掌握的不够深透， 跨岗业务知识系统学习不够深入，今后将加强学习、拓宽 视野、多学多问不断提高。 本人认真执行廉政准则以及执行中央“八项规定” 、 省委“十项规定” 、市委“实施意见”和局“十个一律、十 个不准和十个严格”等各项党风廉政建设的规定，长期接 受窗口服务对象评价，积极宣传党风廉政相关政策，积极 带头做到廉洁自律，树立良好窗口形象。做到： (1)无违反规定收受现金、有价证券、支付凭证和购物 卡等行为; (2)无利用职权干预和插手建设工程承发包、房地产开 发等市场经济活动; (3)无利用公款旅游或因公出差用公款变相旅游、超额 开支等行为; (4)无利用招商引资项目，为本人或特定关系人谋取私 利; (5)无利用职务便利相互请托，为本人或特定关系人在 就业、投资入股、经商办企业或从事中介活动等方面提供 便利，谋取不正当利益; (6)无违反规定经商办企业或在企业兼职取酬，以及从 事有偿中介活动; (7)无“”行为，以及借选拔任用干部之机为他人谋取 私利; (8)无违反规定公车私用、公车私驾或借用服务对象车 辆使用等行为。 (9)无违反规定买卖经济适用房、廉租房等保障性住房， 或以明显低于市场价格购置住房; (10)无违反公务招待有关规定，接受可能影响公正执 行公务的宴请，以及违反规定在工作日午间饮酒; (11)无利用婚丧嫁娶、子女上学等事宜大操大办、借 机敛财; (12)无参加赌博或为赌博活动提供保护等行为; (13)无违反规定在元旦、春节期间用公款印制、购买 和邮寄贺年卡、明信片; (14)无违反规定以各种名目乱收费、乱罚款、乱摊派 或以举办节日活动为名向企业转移费用负担的; (15)无其他违反廉洁自律规定的情况。 我作为一名建设行业工作人员，时刻牢记自己的个人 形象影响着集体形象，我是在局党委的关心和培养下逐步 成长，在我内心牢记只能为集体增光，决不允许自己去破 坏