国税自查报告一

国税 自查报告 一】 务分局是高台县国家税务局派出的全职能机构，现有公务员 6 人，其中党员 5 人，均具有大专以上学历。承担高台县 济开发区、 、新坝镇、骆驼城镇 “ 一区三镇 ”58 个行政村 1100 多户工商业户的税收征管任务，年税收计划任务 3000 万元，占全局税收计划的 40%以上。 20被市委、市政府命名为 “ 市级文明单位 ”以来，分局坚持精神文明与物质文明一齐抓，依法治税与优化服务 相结合，按照 “ 弘扬国税新风、塑造文明形象 ” 的总要求和 “ 围绕中心、服务大局，以人为本、强化管理，统筹兼顾、因地制宜 ” 的工作思路，全方位、多形式地深入开展精神文明创建活动，实现了精神物质双赢，营造了和谐的税收环境。主要做法是： 一、加强组织领导，建立长效机制 创建文明单位，贵在持之以恒。为此，我们从组织领导、规划措施、制度建设、资金投入等方面建立了创建工作的长效机制。 一是强化领导责任。把精神文明建设工作列入分局的重要议事日程，结合分局工作同时安排、同时落实、同时考核 ;形成了分局长负总责，分局上下团 结一心，互相配合的文明创建合力。 二是完善规章制度。结合工作实际，制定和完善了干部职工学习制度、廉政建设制度、税收服务规范和 “ 两权 ” 监督责任追究办法等 27 项规章制度，并在分局推行精神文明建设目标管理责任制，把每个干部职工的一言一行，作为文明形象的标尺，定期监督检查，年终考核评比，实行奖罚兑现，建立了创建文明单位的保障机制和激励机制。 三是制定规划目标。分局制定了 2012 年 20精神文明建设规划，提出了具体实施办法和创建目标，形成了 “ 创有目标，做有方案，学有榜样 ” 的精神文明创建工 作思路。分局长在精神文明创建中率先叫响精神文明 “ 向我看齐 ” 、 “ 从我做起 ” 的口号，并签字承诺，使创建工作措施有力，目标明确。 四是注重硬件建设。为了营造优美、整洁、文明、和谐的工作和学习环境，提高创建文明单位的层次和水平，先后投资 80 多万元建成了规范实用的办税服务厅，购置了体育健身器材以及家庭影院、棋牌等娱乐设施。建起了绿色葡萄长廊，图书室藏书 2000 多册。目前分局已达到了 “ 五小 ”( 小食堂、小菜园、小浴室、小图书室、小娱乐室 )“ 三化 ”( 绿化、美化、净化 )标准。 二、倡导争先创优，树立文明新风 分局 把精神文明创建纳入绩效考核，健全完善制度，以创建 “ 市级文明标兵单位 ” 为载体，坚持以人为本，以深化文明创建、提高干部文明素质和文明程度为目标，积极组织开展 “ 争做文明有礼好公民，建设 一山一水一湿地、宜居宜游宜创业 ” 主题实践活动。以“ 文明行动计划 ” 、 “ 学雷锋、树新风 ” 等活动为抓手，积极倡导 “ 八项行动 ” ，加强干部道德建设，引导干部职工谦恭有礼、文明友善，提高社会文明程度，教育引导干部争做文明有礼好公民。在分局形成讲文明、懂礼仪、守公德、重品行的良好社会风尚，创造了心齐、气顺、团结、和谐的工作环境。 一是开展 了 “ 讲党性、守纪律、讲规矩、做表率 ” 主题实践活动。依托国家税务总局网络学院教育平台，要求党员干部完成规定课程和学时进行自学 ;利用党员大会、机关集中学习、专题报告会，组织全体党员干部集中学习 ;利用举办 “ 讲党性、守纪律、讲规矩、做表率 ”专题理论辅导讲座，增强 “ 把握大局、服务中心 ” 的能力 ;主动对照具体要求，围绕税收中心工作 ,围绕需要及时解决和纠正难点和热点问题 ,讲认识、讲体会，不断把活动引向深入。并要求每位党员干部认真参与学习讨论做好学习记录，撰写一篇学习心得，营造浓厚学习氛围。通过实施 “ 党员先锋岗 ”“ 共产党员示 范窗口 ” 争创活动、“ 结对共建、先锋同行 ” 活动、 “ 联系千户小微企业 ” 活动和 “ 党在我心中 ” 主题演讲和征文活动，形成自己的党建工作特色，实现基层党建工作全面创新发展。通过讲评、竞赛、案例、网络、结对等灵活多样的小专题培训，充分调动干部的学习积极性。先后有 2 人荣获全省 “ 税收征管能手 ” 和 “ 出口退税管理能手 ” ， 2 人荣获全市 “ 税源管理能手 ” 、 “ 稽查能手 ” 称号。在办税服务厅设置 “ 共产党员示范岗 ” 和 “ 优秀公务员示范岗 ” ，营造了浓厚的比、学、赶、帮、超的氛围，有效提高了干部职工思想素质、业务素质和工作技能，在社会上树立了 “ 爱岗 敬业创一流，文明满意在国税 ” 的崭新形象。 二是持续开展 “ 善读书、净心灵、强素质 ” 全员读书活动。组织广大干部职工读史、读传、读业务、读文学。征集读书心得 12 篇，并开设 “ 读书感悟 ” 专栏进行交流学习，将注重细节、强化执行、快乐工作等理念传播到国税团队当中，参加了 “ 书香分局 ”“ 书香家庭 ”“ 书香个人 ” 等评选活动，不断丰富 “ 职工书屋 ” 书目。参加县局 “ 道德讲堂 ”8 期，将 “ 中国梦 ” 及社会主义核心价值观内容融入其中，教育引导党员干部自觉做优秀文化、核心价值的传播者，提高了党员干部的思想素质和道德修养，增强了事业心和责任感 。几年来，分局以抓税务文化建设为切入点、努力提升团队能力，初步形成了“ 执法让国家放心，服务让纳税人满意 ” 、 “ 局荣我荣，局辱我耻 ” 、“ 以分局为家 ” 、 “ 舍小家顾大家 ” 的价值观。 三是持续抓好廉政建设及作风建设活动。通过开展干部作风建设年活动、效能风暴行动，努力提高机关办事效率和干部工作能力。按照党风廉政建设工作要求，将党风廉政建设责任制落实到每个人，实行一级对一级负责，层层抓落实的长效机制。认真开展警示教育，教育干部常修为政之德、常怀律己之心、常思贪欲之害，筑牢防线。同纳税企业签订税企廉政公约。积极参加 县局召开党风廉政建设座谈会。其中分局聘请行风监督员 5 名、义务监督员 10 名，不定期对监督员进行回访座谈，有效的促进了党风廉政建设。县局在分局创建了廉政文化教育基地示范点，并被市纪委命名为 “ 张掖市廉政文化建设示范点 ” ，以全局典型榜样为示范，以点带面，充分发挥廉政文化教育基地的导向、凝聚、激励、鞭策作用，全面推进分局乃至全局廉政文化建设工作，形成具有国税特色的蓝色税务文化阵地。 三、优化纳税服务、支持经济发展 以提升窗口单位服务水平为重点，提高纳税人满意度为目标，下大力气解决事关群众、纳税人利益的问题，激 发党员群众的创造活力，发挥党组织战斗堡垒和党员的先锋模范作用，努力把办税服务厅建成优化发展环境的示范窗口、服务人民群众的便民窗口、展示精神风貌的形象窗口。 一是扎实开展 “ 便民办税春风行动 ” 。紧紧把握 “ 打通最后一公里 ” 关键环节，切实为纳税人办实事、解难题。通过政务公开栏、办税服务厅等场所，主动向社会公开取消的 49 项行政审批项目。利用办税服务厅、税务网站、 12366 热线和短信平台等，全方位开展税法宣传辅导，为纳税人量身定做 “ 业务宣传套餐 ”300 多册，集中发送政策宣传短信 1800 余条。全面推行 “ 免填单 ” 系统， 提供 36 项表、证、单免填服务。实行 “ 同城通办 ” ，纳税人选择就近办税，有效避免了纳税人多头跑、重复跑的问题。大力推行全国县级税务机关纳税服务规范，着力提升纳税服务水平，进一步树立国税机关的良好形象。 二是持续优化纳税服务。全县农产品加工、出口等重点企业都集中在开发区，分局站在支持经济发展的高度，对新上项目实施跟踪服务。积极创造条件为基层纳税人排忧解难，积极与县局、电信部门协调，对网络、设备进行升级、更新，购置安装金税工程主机共享系统等防伪税控设备，持续推行网上申报、网上缴税、网上认证等多元办税方式。严 格落实全国税务机关纳税服务规范，并根据纳税人的不同需求，提供个性化的办税服务，最大限度的满足纳税人的合理需求，切实维护纳税人的合法权益，真正实现了规范税务人与便利纳税人的双重要求，树立了诚信、高效、文明的国税形象。 三是大力推进办税公开。一是继续推行 “ 首问负责制 ” 、 “ 承诺服务 ” 、预约服务、提醒服务、文明办税 “ 八公开 ” 等服务措施。按照纳税服务 13 项工作考核、监督和内外评议评价制度，把服务责任纳入文明创建、政风行风建设和绩效考评范畴，细化到岗、落实到人，严格考核奖惩。二是努力发挥 12366 服务热线功能， 推行 “ 一站式 ” 、涉税前置、温馨提醒、咨询导办、上门服务、延时服务以及评估约谈等人性化服务，全力提升服务层次，不断提高服务效能。三是公开服务标准，严格考核监督。通过聘请特约监察员、义务监督员，定期召开座谈会，听取意见和建议，开展纳税人满意度调查，主动接受纳税人和社会各界的监督，树立了国税部门的良好形象。 四是做好税收征管与创先争优的有机结合。坚持把创先争优和税收中心工作有机结合，加强重点税源监控管理和预测预警分析，坚持抓大不放小的原则，加强漏征漏管户的清理和行业整顿，详细掌握税源变化情况，科学分解 下达税收计划，完善税源监控、税收分析、纳税评估、税务稽查联动机制，积极推进专业化管理，认真做好综合治税和信息管税工作。认真落实 “ 小微企业税收优惠政策，仅 20为 28户纳税人累计减免增值税 320万元 ;对 3户享受西部大开发等税收优惠的纳税人减免企业所得税 25 万元。对 4 户光伏发电企业免征企业所得税 445 万元， 20 1组织入库各项税收收入 562 万元。有效的发挥了税收调节经济的作用，为地方经济的发展做出了积极的贡献。 四、丰富各种争创活动、积极展示文明创建成果 在文明创建中，我们根据不同时期国税 工作的特点，积极开展形式多样的创建活动，努力提升文明建设的层次。在分局广泛开展 “ 讲党性、重品行、做表率 ” 、思想纪律作风整顿、 “ 创建文明诚信单位、争做人民满意公务员 ” 活动 ;“ 六好 ” 党支部、 “ 文明单位 ” 、 “ 服务标兵 ” 、 “ 业务能手 ” 、 “ 优秀公务员 ” 、 “ 优秀共产党员 ” 、 “ 优秀女税官 ” 评选活动 ;“ 清风家园 读书思廉 ” 有奖征文活动 ;深入开展党的群众路线教育实践活动、学习实践科学发展观活动、联村联户、为民富民行动等一系列主题实践活动，并广泛开展各种体育竞赛活动，使分局精神文明建设工作取得了实实在在的效果。坚持积极投身公益 事业，爱心奉献社会。先后开展了 “ 春蕾计划 ” 、 “ 爱心助学行动 ” 、 “ 送温暖、献爱心 ” 、湿地建设、地震灾区捐款、捐物共计 1万余元 ;全县 “ 国税杯 ” 职工运动会等。积极参加全县 “ 劳动模范 ” 、“ 青年岗位能手 ” 、 “ 十佳财税明星 ” 评选活动。 截至目前，分局已建成全省国税系统 “ 先进集体 “ 、 “ 文明税务所 ” 、 “ 先进职工小家 ” ，市级 “ 青年文明号 ” 、 “ 文明税务分局 ” 、“ 市级文明单位 ” 、 “ 廉政文化建设示范点 ” ，县级 “ 文明单位标兵 ” 、 “ 诚信示范先进单位 ” 、 “ 花园式单位 ” ，连续几年被镇党委、镇政府命名为 “ 人民满意单位 ” 、支持乡镇经济先进 单位。文明创建没有止境， 局以 “ 市级文明单位 ” 为起点，向更高的创建目标迈进，以争创 “ 市级文明单位标兵 ” 为目标，积极延伸拓展。坚持立体式创建、整体性推进、全方位提高，文明创建再迈上一个新的台阶。今后我们将以更高的创建目标，科学精细的税收征管手段、清正廉洁的干部队伍、优质高效的纳税服务推动分局精神文明建设向更高的层次迈进。 【国税自查报告二】 近年来，县局在市局党组的正确领导及各科室大力支持下，团结协作、奋力拼搏，积极努力地开展各项工作，取得了一定的成绩：组织收入连创新高，文明创建工作成绩喜人，工作 作风日趋优良等， 20局入库税收 元 (不含车购税 )，顺利完成了县委县政府下达的任务目标。在取得成绩的同时，我们通过认真地反思和剖析，清醒地认识到我局还存在一些问题有待解决。 一、存在的问题和不足 (一 )税收收入依靠挖潜补缺和政府调度。近 5 年来，县税源没有大幅增长，一些新办工业企业还未投产，而税收任务每年保持着 20%的幅度增加，我局通过加强税源调查和预测，强化重点税源的监控力度，将税收任务分解细化到征收单位，抽调人员组成抓收小组，积极开展评估稽查等措施，努力挖潜补缺，但仍会出现较大的税 收缺口。我局通过向县委县政府主要领导汇报，争取得到他们的支持，在县委县政府领导的协调下，致使少数企业进行了税收预缴，这种做法使我局承受了较大风险，同时不利于企业的健康发展。 (二 )征收管理工作还需要进一步加强。近年来，我局在建立征管秩序方面做了一些工作，比如为提高个体税收征收面而开展了个体税收清理整顿工作 ;为加强专业化管理而推出了一系列行业管理制度 ;为严格落实起征点调整的税收政策，而开展针对个体纳税户的摸排、宣传、调税的系列工作 ;这些工作的开展解决了一些问题，但是一些新问题层出不穷，比如如何建立工业企业 仓库保管帐问题 ;如何解决窗口代开大额增值税专用发票的问题 ;如何因地制宜、公开透明地开展 “ 阳光定税 ”; 如何更好地服务纳税人 ;等等，需要我们做进一步思考和探讨。 (三 )干部队伍结构不尽合理。一是年龄结构偏大。全局 45 岁以上的同志占全局人数 50%以上，不适应信息化时代的要求 ;二是学习意识淡薄。受年龄结构的影响，大多数干部以年纪过大 “ 学不动 ” 为借口忽视了学习，抱着得过且过的态度，难以跟上税收政策和知识结构的更新换代 ;三是业务能力不均。表现在干部业务素质及能力参差不齐，真正能办事、办成事的人大都已经走上中层正职或 局领导的岗位，在开展税收检查、行业整顿、纳税评估等专项工作时，还需要抽调各科室人员联合办公。 (四 )干部职工的凝聚力有待进一步加强。 68 名干部就像一支支零散的筷子，不能将大家拧成一把、凝聚成形，就不会形成强大的战斗力。我局在增进干部职工的团结协作上做了不少工作，成立了多支工会活动兴趣小组，每半年开展 1 次全局性工会活动，组织过军事训练、红歌会、 “ 重温一遍入党誓词 ” 等有意义的集体活动，取得了一定的效果，干部职工之间的交流、团结和融合得到进一步加强。但是，由于干部职工住所十分分散，日常的交流仅限于工作时间，生 活在一起的时间较少。 二、整改措施和努力方向 产生以上问题的原因既有客观的原因，也有主观的因素，但最主要的是主观因素，我局决心从以下几个方面进行努力整改： (一 )努力规范税收征管秩序。一是定期开展税收业务例会。 2011年县局召开了 6次税收业务例会，今年我局召开了 3次税收业务例会，通过会前业务科室提交近期出现的征管问题及漏洞，会中分管局领导、业务科室正副职相互讨论提出解决措施，会后形成会议纪要并加以落实。这一业务例会的形式使得我局的税收征管有一大改观，新问题得到及时解决，旧问题不再发生。二是建立完 备的征管制度。今年，我局通过了一份征管工作方案，涉及到税源专业化管理、库存及商品监盘、企业注销管理、重点工程管理等方面，对县局的征管工作进行了强化和严格考核。三是认真听取纳税人的建议。近期，我局按照上级的要求，开展了 “ 优化纳税服务，和谐征纳关系 ” 大讨论活动，邀请到年纳税 100 万元以上纳税人