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文档简介

风险经理述职报告 一、现任岗位的工作业绩 1、完善集团内部管理体系方面: a、主导设计并起草 团大宗物资采购报备制度、集团公司举报制度、员工离职监察制度、廉政协议签署流程、集团采购信息内部共享制度,构建了监察中心主要职能框架。 b、领导组织了 团 定资产管理检视工作、财务借支管理检视工作、应收账款管理检视工作、仓库管理检视工作、消防安全管理检视工作、腾鑫房地产招商管理检视工作、悦景康城工程量核实工作、悦景康城广告策划方案审核工作,并将检视中发现的问题及时 汇总,及时处理。 c、针对各子公司日常经营活动中出现的管理漏洞,及时起草监察通报、监察报告、整改建议书和季度通报,进行有效处理。 2、打击内部贪腐渎职行为方面 a、 月份,查处了 b、 月份,查处了 地产销售部采购员渎职采购案件 ; c、 月份,查处了 店酒水丢失案件 ; d、 月份,查处了恒基车辆管理混乱案件。 3、加强集团廉政教育方面 a、自入职以来,主导制订了监察中心廉政教材、廉政宣传手册、廉政宣传栏等廉政宣传资料, 并主讲了 8次廉政教育培训课 ; b、组织了 招商、财务、采购等敏感岗位员工的监狱参观活动。 c、组织 阳光采购协议签订 ”活动 ; d、 ,一一为 地产、 基、 店、 宴新晋副经理级以上员工,进行廉政面谈。 4、协助各子公司工作方面 a、参与了 36 次房地产大宗物资采购的谈判、市调工作,直接为公司节省采购成本 80万元 ; b、协助 店设计了 c、协助 d、累计协助 南乡温泉起草、审核了 20 份合同。 e、主编了第 54 期 采 ; f、协助 基进行物业资质升级筹备工作 ; g、协助 球队。 二、现任工作岗位的不足及建议 不足方面 1、审计实操经验较薄弱 解决方法建议:与财务中心联合举行年终审计工作、加强审计知识及审计案例的学习。 不足方面 2、缺乏与外部监察单位进行交流学习,致使监察思维较保守。 解决方法建议:积极寻找肇庆民营企业中相关的审计、监察部门举办定期交流活动。 三、拟竞聘岗位的工作开展计划 1、拟竞聘岗位:四会小额贷款公司风险管理经理。 未 来工作开展计划: 1、利用本人的合同管理经验、财务审计经验及企业管理经验,协助小贷公司,从注册资本、管理团队、财务状况、运营状况、企业规模、宏观经济环境、产品特色、供销链条、竞争对手、第一第二还款资源、个人信用等方面着手,完善对贷款申请人的持续经营能力及到期还贷能力进行事前尽职调查工作。 2、协助小贷公司健全关于要求贷款申请人提供动产抵押登记、动产质押登记、不动产抵押登记、连带担保、及抵押品保险受益等风险规避体系。 3、协助小贷公司构建客户信用评价体系、贷后资金动向监督管理体系 ; 4、协助小贷公司构建客户破 产后资金追偿体系。 5、利用自身监察经验,做好对贷款申请人的观察、询问、检查、抽查、分析工作。 6、利用本人的营销方案制定经验,协助小贷公司结合货币政策、财政政策、行业政策、行业周期特点、宏观经济环境及市场实际情况,推出高效、互利、低风险的信贷产品。 7、利用本人良好的沟通能力、组织能力、策划能力、创新能力及团队精神,协助小贷公司定期举办客户联谊活动、内部员工联谊活动,借此提高公司影响力、公关能力、业务拓展能力及凝聚力。 8、尽忠职守、积极学习,保质保量完成公司领导交代的日常工作。 风险经理述职报告 2014年上半年我 在南京路支行任柜员岗位。 柜台是银行的基础工作,直接面对前来办理业务的八方客户,是客户认知 第一道窗口,因此,我深刻地体会到此岗位的重要性和责任性。从事柜员岗位以来,一直 严格遵守 行柜台人员的各项规章制度,积极学习各项业务知识,了解和 熟练 掌握 相关技能, 及时 快速 地办理各项业务, 为客户做好柜台服务。坚决按照岗位职责严格要求自己,按照业务要求办事,保证业务无误和资金安全的同时,积极的向客户介绍我行理财和电子银行等业务,顺利的完成了支行下达的任务指标。 到了 8月份,我非常荣幸的 被调任到分行风险管理部。风险管理部是负责风险管理政策的落实、风险监测和控制的综合管理部门,是风险和内控的日常管理职责部门。作为风险管理部授信后管理人员,在实际工作中,主要完成以下几个方面的工作:对 行青岛分行运行的 统进行维护和管理,对本部门档案进行整理保管,日常办公相关工作。面对新的岗位、新的环境、新的挑战,让我既感到陌生,又感到空前的压力,但是在这将近半年的时间里,我受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上受到了无微不至的指导,帮助我快速的熟悉和胜任这个岗位。在风险管理部几个月的时 间里,我抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的工作。由于首次进入风险部,面对全新的工作岗位,面临着全新的挑战,这个过程不仅是角色的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在实际工作中,认识到授信后管理需要严谨的态度、正确的方法、积极的沟通、全面的思考,才能更好的管理授信系统和提高工作效率。青岛力了解学习授信管理和风险控制等业务知识,把所学所悟运用到实际工作中。虽 然目前在风险部的工作时间很短,但是我在这几个月的时间里努力向各位前辈学习业务知识和管理工作,努力养成良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的理解了良好的工作习惯是能力和效率提升的基础,特别是在工作的条理性上,受到各位前辈的耐心指导,受益匪浅,今后还将更加努力。 工作中的不足: 由于家在异地,生活习惯和地域习俗有很大差异,接人待物和沟通交流方面亟需改进和提高 ;首次担任授信后管理岗位,日常工作涉及很多方面,工作条理和时间安排还有很多不足 ;对很多业务和流程还没有完全熟悉掌握,需要多加强学习。 风险管 理部授信后管理岗是一个需要责任心与耐心的岗位,通过这几个月的学习和工作,我坚信能够胜任岗位并做出良好的成绩 ;在今后的工作中,我将更加努力进取,力争成为优秀的 员。 风险经理述职报告 今年是我行成立之年,本人按照分行制定的工作任务和自身岗位要求, 积极履行风险监控岗的岗位职责。在部门领导的指导下,及分行各位同事的 帮助下,较好地完成了本人的各项工作任务。作为授信风险管理部的一员, 就个人理论学习、近一年以来的工作情况、以及今后努力的方向等方面,进 行简要的总结。 一、 加强理论学习,提高自身素养,增强服务 能力 进入江苏银行前,自己从事的是公司业务客户经理,主要负责客户的营 销、维护工作,进入江苏银行后,自己适时进行角色转换,从一名营销人员 转变为中台管理人员。我深知自己的工作经验、专业知识都离其他同事有一 定的差距,要使自己能够胜任风险监控岗这一职位,也需要自己不断的加强 专业知识的学习。 在过去的一年里,本人认真学习了江苏银行的各项规章制度,特别是授 信风险管理条线的各项制度。了解本人岗位的工作内容、岗位职责要求。 由于本人岗位还涉及到与人行、银监的各项工作汇报,本人在业余时间 也积极学习相关文件,包括人 行征信制度、银监平台贷款管理制度、金融统 计客户端操作规则等,为自己在这一年里更好的开展工作打下了扎实的基 础。 本人熟知,风险监控岗作为分行贷后管理的关口,负责分行公司信贷业 务的风险识别、防控与化解工作,深入调查研究,及时、准确地掌握分行内 外、国际国内的有关情况和信息是十分重要的。平时本人也通过各种渠道, 了解当地的经济金融状况,及时做出风险预警。 1 二、 2011 年工作情况总结 结合 2011 年实际情况,在行领导及部门负责人的指导下,各位同事的 共同努力下,重点开展了以下工作。 1、 分行开业筹备工作 会同办公室同事一道,做好分行开业的筹备工作。 2、 信贷资产风险分类工作 规范组织开展风险分类工作,按时保质完成风险分类,填报内容规范、 完整并相互衔接。 1) 对分行公司客户经理进行信管系统中资产风险分类培训 ; 2) 组织开展分行信贷资产风险季度分类工作,按时保质完成风险分类,真 实反映分行信贷资产质量,做到风险分类覆盖率 100%;(6、 9、 12 月 ) 3) 向总行上报贷款分类偏离度检查报告 (6 月 ) ; 3、 贷后管理工作 做好日常贷后管理工作,制定贷后检查计划并定期组织贷后检查 。 1) 对分行公司客户经理进行分行贷后管理制度及信管系统操作培训 ; 2) 对分行 7 月末所有信贷客户进行信管系统中的非现场检查 ;(8 月 ) 3) 对分行承兑汇票业务及评估公司业务检查,形成自查报告上报总行 ;(9 月 ) 4) 配合风险合规部,进行风险合规督查及信贷资金流向排查的信贷业务抽 查工作 ;(9, 10 月 ) 5) 参加分行对公授信风险排查工作,陪同三部对公司授信企业进行走访 ; (10 )2 4、 风险预警工作 严格执行江苏银行授信风险监控管理办法有关规定,及时发现信贷 管理中存在的问题及 风险事项,提示并协助辖内机构做好风险识别、防控与 化解工作,并在规定期限内做好有关信息的传递。严格执行授信风险事项报 告制度 ;在限期内反馈总行下发的每份预警通知书整改通知书 、 ;落 实总行下发的风险防范措施。 1) 对浙江富阳华天纸业有限公司,揭示相关风险,向业务部门发出风险预 警通知书。 (9 月 ) 2) 向总行上报杭州兆丰电池有限公司重大风险事项报告 ;(11 月 ) 5、 征信管理工作 做好征信系统的使用和管理工作。 1) 作为分行征信查询员,负责对分行上报授信业务的企业,进行征信查询 ; (5 ) 2) 配合人行征信管理处,开展 “征信宣传月 ”活动,并形成活动报告上报 总行 ; 月 ) (9 3) 组织分行相关人员参加征信从业人员考试 ; (10 月 ) 6、 信用评级工作 做好客户信用评级系统的使用和管理工作。 1) 做好分行内评系统中客户管户人确认和客户信息维护 ;(11 月 ) 2) 开展 2011 年度第五批公司类客户信用评级工作 ; (12 月 ) 7、 数据统计工作 按时保质向监管机构、总行相关条线部门、分行计财部、分行合规部报 送各类统计数据及相关报告。 3 8、 领导交办的工作及兼职岗位工作。 做 好领导交办的各项工作及兼职岗位的相关工作。 1) 按月向行领导及各经营部门报送本月授信业务情况通报 ;(11 月 ) 2) 兼任分行授信业务受理岗及审批意见复核岗,今年以来合计受理综合授 信 172 笔,低风险业务 64 笔,复核最终审批意见 155 笔 ; (12 月 ) 3) 按时完成领导交办的其他各项工作,包括但不限于国土资源查询、房地 产压力测试、贷款卡年审等工作。 9、 部门综合员工作 做好部门收发文、办公物品认领、作息时间统计等其他工作,努力为部 门同事营造一个安心、舒适的办公环境。三、 本人工作存在的 问题及努力的方向 1、继续提高理论素养。今后加强理论知识和专业知识学习。 2、加强服务意识。今后应加强对业务部门及各位客户经理的了解,应多与 其他条线部门 (公司业务、零售业务部门 )进行沟通交流,提高服务意 识和水平,真正做到管理是服务。 3、加强工作创新意识。工作上有时只是按部就班地完成领导交办的任务, 工作缺乏创造性,思路不新,业务能力水平不高。今后要打破工作常规, 开拓性、创造性地开展工作,多为领导出主意,想办法,做好领导参谋、 当好助手。 4、加强政治敏感性。主要表现在:有时对领导的指示和文件精神吃不 透, 安排的一些工作任务不够重视,对事情发展趋势的分析判断拿不准,不 能根据出现的新情况、新问题积极地做出反应,导致工作中出现了延误、 偏差或胡乱行动,造成了不良后果。今后要在政治敏感性上加强修养, 4 提高政治热情,形成敏锐的观察和全面的视野,对每一件事情充满的不 确定性保持高度的警惕,并根据自身的环境和能力来及时采取应对的措 施。 5、继续提高文字综合能力水平。虽然完成了不少材料撰写工作,但材料质 量不高、思路不新、深度不够,工作效能低。在今后工作中,通过自身 努力,不断强化学习,虚心向身边同事求教,取长 补短,修正不足,提 高文字表达能力和写作水平 风险经理述职报告 2012 年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天 !我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强 !学会用激情创造灿烂 ,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下,不到之处,请领导和同事们批评、指正。 1、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在 日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行 “以客户为中心 ”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。 2、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。行里组织员工对内控制度指引等内容有针对性地进行了学习,重点学习了总行中国建设银行员工从业禁止性若干规定和内控管理制度等内容。抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈 进,提高服务水平和营业环境档次,以真诚的服务和细微的关注来打动客户,赢得客户的支持。同时,我把思想教育和实际工作相结合,对照工作找差距、找问题,真正防范风险工作落到实处。 3、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务。 2011 年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是 要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案 ;要树立 “服务无小事 ”的观念。不断改进服务 ;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价

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