绩效管理在医院人力资源管理中的定位与策略探究

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 绩效管理在医院人力资源管理中的 定位与策略探究 摘 要：近年来，随着社会经济 的不断发展，我国医疗水平也得到了快 速的提高。在医院，医疗水平的提高绝 不仅仅局限于治疗、护理等方面，还体 现在管理方面。其中，医院人力资源管 理便是非常重要的一个管理环节。为了 强化医院人力资源管理，一些医院注重 绩效管理的融入。本文分析了绩效管理 在医院人力资源管理的定位及作用并进 行了策略探究，希望以此为医院人力资 源管理的完善提供一些具有价值的参考 凭据。 中国论文网 /3/view-12789902.htm 关键词：绩效管理；医院人力资 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 源管理；定位；策略 一、绩效管理在医院人力资源管 理中的定位与作用分析 从人力资源管理的方向上分析， 人力资源管理的一个主要范畴就是绩效 管理。绩效管理是人力资源管理中的中 心问题，也是难点问题。绩效管理在医 院的人力资源管理中具有举足轻重的作 用： （一）优化医院人力资源的配置 在医院的人力资源配置管理中， 绩效管理体制可以有效提升医院人员的 合理分配，从而提升医院的工作效率。 因此首先要对医院的员工进行绩效考核， 削减不必要的人员，精简机构，防止医 院医疗系统臃肿。针对绩效考核结果， 把符合医院发展需要的员工合理分配到 各部门，加强优势互补的作用，让每个 部门的运行都能发挥出最大的作用。 （二）提升医院人员的工作积极 性 绩效管理系统拥有相应的激励机 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 制，对于考核优秀的员工可以给予升职 加薪的奖励，从而增加医院员工的工作 积极性，提升医院的凝聚力与向心力， 进而带动医院整体综合实力的提升。效 管理善于运用激励的方法使员工向着医 院制定的目标与方向前进，不断提升医 院工作人员的主动性与积极性，从而提 升医院的整体工作效率及工作质量。 （三）完善医院医疗服务体系 绩效管理主要是要保证医院绩效 考核的准确性、完整性与有效性，从而 实现医院的综合管理目标。绩效管理的 重点就是考核过程做到公平、公正、公 开。运用绩效考核来对人力资源进行分 配管理，可以及时发现问题和解决问题， 把对患者的服务态度落到实处，从而不 断完善医院的医疗服务体系，减少医患 问题与医疗纠纷，提升医院的社会形象。 二、加强绩效管理在医院人力资 源管理应用的有效策略探究 在医院人力资源管理中融入绩效 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 管理，需明确绩效管理在其中的定位及 作用。此外，还需要从多方面加以完善， 以此使绩效管理在医院人力资源管理中 的应用价值能够更加有效地体现出来， 具体如下： （一）构建规范科学的绩效考核 标准 医院属于技术密集型的单位，医 护人员在专业、职称等方面均有所差异， 在绩效考核标准的制定上，需遵循公平、 公正以及客观的原则，并注重绩效考核 标准的规范性及科学性。从整体层面而 言，绩效考核标准的设置需将实绩作为 重点部分，同时以医院业务科室工作职 责进行详细划分，在考核体系中融入 “德”、 “能”、 “勤 ”、 “绩”等指标，保证考核 体系的完整性。 （二）实现“ 动态+ 立体” 双重考 核 “动态 +立体” 双重考核主要是针 对医院内部专业技术人员所实施的。在 考核过程中，需从定性与定量两方面进 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 行详细且全面的考核。基于动态考核过 程中，需明确相关考核内容，如医疗文 书质量检查、三级查房跟踪考核以及病 历分析等，并对这些内容落实到实际考 核过程中。基于立体考核过程中，需明 确考核对象、医疗人员所处位置等，并 将这些内容充分融入到实际考核过程中。 （三）构建业务档案，将考核结 果纳入绩效管理当中 绩效考核是绩效管理的一种方式， 而不是目的。因此，医院需对年度绩效 考核表加以制定，构建合理、科学的职 工业务档案，并每年做到归档待查工作， 将考核结果纳入绩效管理当中，并将绩 效考核和劳动合同签订、薪酬、奖金以 及优秀职工评选等内容紧密联系起来， 以此督促医院职工加强自身学习，不断 强化自我。在医院方面，还需要以考核 结果以及专业技术人员的素质信息为依 据，进而制定规范、合理的教育培训方 案，全面推进医院人力资源管理的强化 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 及发展。 现状下我国医院人力资源管理还 存在一些较为明显的问题，如绩效管理 人员缺乏专业性、绩效管理部门的角色 定位模糊不清、没有形成健全完善的绩 效管理体系等。因此在医院人力资源管 理中融入和做好绩效管理很有必要，一 方面需明确绩效管理在医院人力资源管 理的定位，另一方面需明确绩效管理在 医院人力资源管理的价值作用。同时， 构建规范科学的绩效考核标准、实现 “动