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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 手机公司企业文化(精选多篇) 商通天下手机 pos 机大陆地区服务 部企业文化 企业宗旨: 核心价值 观: 经营理念: 企业理念: 原景: 使命: 用人观: 团队观: 工作目标: 提升电子商务品质,为顾客提供 高品质支付服务诚信做人,规范做事 商业人格,结果导向 客户价值,开放 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 分享共创共荣共享始终以客户需要和员 工为责任焦点商通天下手机 pos 机成为 用户终端手机支付专家致力于手机 pos 机事业的发展,创造美好未来德为首, 智为本,诚为准目标同向合力互动争第 一 深挖客户资源是工作的基础,合作、 互动是我们 工作的过程优质服务、与 时俱进是我们工作的重心,三赢是我们 工作的结果 : 音乐传播文化公司简介 美音无限是一家致力于以器乐演 出为职责,推广教育为己任,集策划、 组织、服务为一体的大型高端音乐文化 传播品牌。企业自成立以来,本着“诚 信做人,踏实做事,高效,高质完成客 户要求”的企业精神,广泛服务于社会 各企、事业单位、团体和个人。服务范 围涵盖会议、庆典、婚礼、展览、晚会、 宴会、发布会、公司年会等关乎百姓生 活的多方面,多领域。优秀的演出团队, 贴心的服务态度,完美的服务水平,更 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 贴近生活的娱乐理解,美音用真诚的服 务态度,专业的演出品质,细致严谨的 服务要求,赢得了广泛赞誉,获得众多 客户的信任与青睐。 美音四大优势 专业 以“美音无限时尚乐团”为核心 的演出团队,具备专业的演出素质,丰 富的演出经验,并且在此基础上,持续 广纳贤才,与知名流行团体合作,不断 丰富演出模式与内容,增加演出的专业 性、多样性与可看性。为客户提供更为 全面,高端,细致化的优质服务。 优质 美音无限注重演出内容的贴切性、 艺术性、专业性、创新性、多样性、时 尚性和娱乐性,高端的演出团队,高质 的演出效果,更贴近百姓生活的演出服 务,用音乐的力量传达爱与责任,幸福, 快乐! 责任 责任是企业的生存之本,美音无 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 限以“客户的满意就是对我们服务的最 高认可”作为企业服务宗旨,专业,专 注,严谨执行,努力做好每一场演出, 给客户带来无上的完美享受。 创新 文库分享网收集整理 在保持原有高端演出模式与服务 品质的基础上,跟随时代发展脚步,结 合市场及客户需求,美音无限不断推陈 出新,开拓进取。丰富演出内容,演绎 形式更加多样化,服务需求更加细致化, 演出质量更加优质化,为客户提供更加 完美的娱乐饕餮盛宴! 文库分享网收集整理 从洛基亚的没落浅谈手机文化 当室友的手机从诺基亚升级为小 米、苹果时,当周围的朋友开始询问我 的微信号时,当同一课堂的同学们开始 用手机看 nba 直播、玩 flappy bird 时, 我总感觉到,一种名为“ 手机文化 ”的潮 流在向我袭来。 2014 年高考期间,我得到我人生 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 中第一部名为诺基亚的手机,众所周知, 诺基亚是和品质坚硬联系在一起的,所 以它也格外受高龄人层的欢迎,可是在 前不久,联想宣布收购诺基亚,这一消 息有如一颗上海炸弹在手机市场炸开了 窝!诺基亚之所以没落,简单来看其原 因,无非三大点: 一、陈旧的设计理念,多年来诺 基亚在设计方面的理念是,想方设法了 解用户需要什么,然后尽可能地满足用 户的要求。而消费者往往是追求便宜的, 最终导致诺基亚手机的均价一年比一年 低。反观苹果,只有 1、2、3、4、5, 相对简单的产品型号,使得产品在用户 心目中的形象更加准确、深刻、坚固。 显然,现如今的手机文化已 经在追求着各自品牌独有的特色,如三 星的 galaxy, htc 的 flyer 等等。 二、忽略消费者需求方面的变化。 诺基亚为什么在中国会没落,如果你走 在高铁的车厢里,我保证你会找到答案: 70-80%的乘客都在玩自己的手上终端, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 有人在看电影,有人在玩游戏,有人在 看书、看文件? 他们拿的是什么,是手 机吗?是,也不是,我更愿意将之描述 为一台具有较多功能的手持终端,对于 中国的消费者来说,能够获得一台具有 较多功能的手持终端,使得自己的生活 更多彩、更方便、更灵活、更充实,这 是他们的需求。从这种意义上说,通话 已经不再是手持终端的最重要的功能, 而变成了一种基本功能。 也就是说,有通话功能的手 持终端已经是手机文化的趋势所在! 三、固执地选择不受市场认可的 塞班平台。现今提起风靡一时手机游戏, 植物大战僵尸、神庙逃亡等,无不对手 机系统的要求是安卓系统。而当初苹果 巨大的商业成功以及其封闭性,大大的 刺激了开源的安卓系统的推广,随后的 智能手机厂家开始导入安卓,作为抗衡 苹果的重要手段。当然,诺基亚并非没 有看到这一点,也曾经组织“开发者大 会等活动,意图推进塞班的应用,然而, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 无论从启动的时间、投入的力度等,都 无法与苹果相比,差距在进一步拉大。 与此同时,凭借安卓的助力,三星、htc 在此次智能手机的大革命中成功上位。 诺基亚已经风光不再! 虽然说,未来也许某一天, 开发商有能力推出一个超越安卓系统的 全新手机系统,但目前看来,安卓系统 仍是手机开发商的宠儿,也是如今手机 文化的大势所趋! 以上,手机文化是目前社会上悄 悄兴起的又一场风暴,它在逐渐走进我 们生活的过程中,我们的生活习惯生活 观念也随之一点点地发生变化。 余嘉文物理科学与技术学院 2014213635 公司之企业文化 2014-04-01 11:08:41 什么是理性的企业文化,什么是 虚幻的企业文化。每一次观察企业的文 化,都能有一些感悟。 第一,企业文化开始有口号、仪 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 式、活动转向行动,企业文化不再像一 面旗帜一样,飘荡在企业的半空。 第二,企业文化由浮华转化了朴 素,一些以人为本、顾客是上帝、世界 一流,但是可以看到的许多企业的企业 文化,特别是核心价值观,愿景和使命 更多的转为理性和朴素。 第三,企业文化建设由飘荡的半 空转到了落地做实。企业在文化建设方 面确实做了一些踏踏实实的工作,而不 是虚的。 第四,企业由高层的推动转向了 全体员工的信仰。企业文化从高层推动 这是必要的过程,如果企业文化仅仅在 高层,那么这种企业文化也仅仅是企业 家头脑中的一种假设。 最后,企业文化有做势到做实。 企业更多的把企业文化放在网页上、手 册上、墙壁上,在我们看到的一些案例 中,我认为企业文化有一种重要的原则 就是实事求是。现在的许多企业文化还 没有做实。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 一个企业必须有自己核心的东西, 特别欣赏一句话“ 企业文化是一种假设 ”, 这种假设只有看得高站得远的企业家才 能做到。企业文化不是学雷锋,不是秋 游,但是我们企业文化更多的是展示这 些。企业文化是企业的重要补充,但不 是企业文化的主体,不是人云亦云的说 法。 企业文化看到了一些现象“不聚 焦”。企业文化有各种表达方式,不同 的企业确实企业文化、愿景使命、核心 价值观是不一样的,但是成功的世界级 的企业中的核心都是高绩效文化。为什 么说是高绩效文化,有几个原因:企业 的本质是生活在激烈的市场过程中;管 理的本质是要提高效率;经营的本质是 要盈利;员工的使命是要付出;竞争的 使命在现阶段主要是价值;客户的需求 是价值;市场经济的本质是投入和产出。 这些都要求我们的企业文化必须聚焦高 绩效的企业文化。但是比较遗憾的是, 能够把自己的企业文化、核心价值观旗 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 帜鲜明的提出高绩效文化的企业,不太 多见。为什么是高绩效?实际上这个问 题在国外已经早有研究,我们有一个资 料,高绩效企业文化的属性,作为高绩 效企业文化,员工有参与感;有明确的 价值观体系;高层领导以身作则,推动 文化和战略;高层经济关注组织绩效; 良好的氛围;以结果为重;有序的流程、 量化的管理。 为什么是高绩效文化?我们看世 界级的领先的 ceo 的一些感悟,郭士纳 认为:最优秀的领导人会给自己的公司 带来高绩效的公司文化,这句话是 ibm 前 ceo 讲的,拥有高绩效文化的公司就 一定是商业领域的赢家,而且员工对公 司的忠诚程度很高,除了自己的公司, 不愿意到其他的公司。 在中国很有人气的韦尔奇认为, 我们之所以能够有效发挥作用,是因为 我们花了 10 年的时间,在我们的企业 里建立一种绩效文化。 持续的提高人均效益,建设高绩 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 效企业文化。这是国内一家企业提出来 的,是深圳华为公司在企业文化的一个 理念。 企业文化到底是什么?现在众说 纷纭,概念、定义很多。不要局限于具 体的概念和理念上,对企业文化做一个 简单的概括:企业文化是一种无形资产, 而且是最重要的无形资产。它的重要程 度要高于公司的有形资产,而且高于产 品品牌的无形资产。 第一,企业文化建设是一种长期 的投资。从公司的长期发展来看,也是 回报巨大的。哈佛大学科特教授做了一 个实证调查,他得出两个结论: 1、企业文化对企业的长期经营 业绩有着重大的作用; 2、企业文化在下世纪十年内很 可能成为决定企业兴衰的关键要素; 他是 90 年代说的,下世纪正好 是现在。下面是科特的研究,科特找到 207 家公司,对他们 11 年的经营业绩进 行比较,然后把公司分成两类,一类是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 文化特征非常明显的,另一类文化特征 不明显的,模糊不清的。然后有四项指 标来反映企业文化到底有没有用。我想 看过这个资料以后,我们在企业文化建 设上,就毋庸置疑了,因为数字不会说 谎,事实胜于雄辩。企业文化确实成为 重要的经营力量,成为企业重要的核心 竞争力,确实成为支撑企业可持续发展 的一种重要机制。 第二,对案例中发现的一些问题 做一个简要的补充。企业文化应该是对 企业成功的经营管理实践的提炼和总结, 不是外在的借鉴和引进。企业文化确实 不应该,各个企业都差不多,没特色、 人云亦云。我觉得这个应该进一步挖掘、 思考,在我们智慧、理念的作用下,把 自己公司的文化提炼出来。不是外面流 行什么,我们用什么。 第三,各个企业的文化,都谈弘 扬企业文化,但是问他企业文化是什么, 答不出来。高层都不知道,员工怎么被 教化呢?另外企业的核心价值观发散, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 一方面讲顾客是上帝,另一方面又以人 为本,当这两个产生矛盾时,怎么处理? 一方面强调绩效,另外一方面又强调公 司是家。有许多矛盾和冲突的地方。企 业文化必须体现在企业的机制、组织、 流程中,必须得到后者强有力的支撑, 否则企业文化永远停留在一个层面上。 我们将来有一个很大的领域,使我们的 制度有文化,使我们的机制有文化,使 我们的制度、机制成为传承文化的重要 杠杆,使我们的制度、流程作为弘扬企 业文化的重要力量。这一点上,中国企 业可以看到还是做得不够。 比如 ibm 的文化,结果、导向、 执行、团队。在 ibm 的机制内部,ibm 对员工的考核也是三项,ibm 的执行是 考出来的,不是弘扬出来的。因为对员 工的绩效考核就是 ibm 文化的三方面。 现在我们的企业确实缺少制度文化层面 的文化建设,还是意识层面的文化建设。 企业文化最终应该体系在企业的文化运 作、业务运作和员工的行为结果上。企 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 业是否有优秀的文化必须有企业的产品、 服务来验证,现实的经营管理成果是检 验企业文化的唯一标准。 在一家医院挂着把病人当亲人, 转了一圈,发现上当了,哪有那样把病 人当亲人的?去掉一个字,把病人当人。 我们的文化一定要和我们的价值观、员 工行为、服务结合起来,说一套做一套 更容易人气翻转。不要挑战消费者的智 商,消费者是对企业文化最好的检验和 认同。 一个企业文化的优劣必须有企业 可持续的经营实践来判断,说不重要, 做重要。尤其是当企业面临困境的时候, 才是企业文化最好的检验时期。百年老 店和长寿公司是优秀企业的文化标志, 所以获奖不重要,活着更重要,能够持 续的活下去。像同仁堂那样,同仁堂卖 了三百多年的药,不是因为秘方,是因 为文化。一个重要的文化支撑了长期的 活着,我想文化作为长期的持续的是非 常重要的。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 企业文化解决的不是短期赚钱的 问题,有文化的企业赚了钱,没有文化 的企业也赚钱,说不定赚得更多,因为 它没有价值观,可以坑蒙拐骗,比如说 最近的“三鹿奶粉 ”等事件。 企业文化就是刨松土地,浇水、 施肥、让种子、开花、结果我们的企业 文化为企业的经营管理打造一个好的平 台,打造一个好的舞台。我们国家不缺 少优良的人力资源种子,中国人非常聪 明,中国人吃苦耐劳,中国的人力资源 规模非常大,根基也非常深厚,我们缺 少的是这些种子生长的沃土、春雨和阳 光。所以企业文化建设任重道远,我觉 得一次会议、一次获奖只是一个简单的 里程碑,也是我们企业文化迈出的一小 步,但是这是伟大的一小步,有了这一 小步,我们才能迈出更大的一大步。 咨询公司企业文化 文化上的共同点: 1 强调交流和沟通、和谐平等: 咨询公司的员工工作量大,休息时间少, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 成员相互之间的平等和谐相处是促成工 作成果的重要因素,也体现了公司,尤 其是跨国公司对人才的一种终极关怀。 2 非常注重团队合作:一项咨询 业务的成果往往是一个咨询团队合作完 成,无论是知识结构的互补,还是不同 实践经验的融合,以及来自不同行业和 教育背景的人员思想的碰撞结合,都是 以一个团队的姿态出现并成功收获战果。 3 强调创新和迎接挑战和快节奏 的生活:任何一个行业都需要创新精神, 尤其在咨询这个行业,更需要不断更新 知识,随着环境和事态的变化作出相应 的反应和别出心裁的对策,这样才能在 咨询行业脱颖而出。 4 人员背景复杂,来自各个国家 各个层面以及不同的学历背景:咨询顾 问的来源一般很广泛,根据不同公司的 具体要求,不同肤色和不同教育、行业 背景的人员能汇聚在一个公司,进行团 队协作,以更好的实现跨国界的业务咨 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 询。 5 公司会着重强调生活与工作的 平衡:在许多咨询顾问看起来,咨询师 就像 007 的生活。有任务时必须全力 以赴,完成后则可以有大量时间享受自 己的生活。 需要注意的要点:随时更新自己 的知识;不断提高商业敏感和行业洞察 力;学会与不同的人交往,提高团队协 作能力;诚信可靠,对客户和雇主忠诚。 各著名咨询公司文化举例: 麦肯锡虔诚的咨询教士 主要业务:帮助企业高级管理层 诊断解决战略、组织机构和经营运作方 面的关键性议题。 使命:帮助企业总裁们解决他们 最关注的战略、组织以及运作问题。咨 询顾问担任充满独创性、挑战性和创业 性的角色。业务性质决定了必须在罕有 涉足的领域开展工作,经常要迎接巨大 的挑战。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 要求:具有积极、开拓、负责的 精神,寻求具有创新性的解决方案。我 们的咨询人员必须能容忍一定程度的不 确定性,必须具备高超的解决问题能力, 满足客户方高层领导的严格要求。自我 提升:麦肯锡实行类似于 “学徒” 制的 制度,帮助员工通过实践工作,实现个 人的发展和知识的增长。这是在麦肯锡 实现职业发展的最主要渠道。根据教育 和专业背景的不同,他们为每位咨询人 员量身定做了一套内部培训课程。 波士顿咨询公司 用知识管理占据市场,着重再造 管理理念。 波士顿公司已经拥有并还在不断 创立的高级管理咨询工具和理论,管理 学界极为著名的“ 波士顿矩阵 ”就是由公 司 20 世纪 60 年代创立的。 bcg 的四 大业务职能是企业策略、信息技术、企 业组织、营运效益。作为一家极具创新 精神的咨询公司,从该公司走出了不少 的咨询界的奇才,国际著名咨询公司的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感

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