后勤班组建设

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 后勤班组建设 班组和班组建设课程练习 一. 单选题 1.下列关于惰性心理的描述错误 的是。 a.惰性心理在一定程度上促使人 类不断改进劳动工具 b.惰性心理在一定程度上间接地 使生产更加自动化 c.在惰性的指使下有时会引发一 些事故 d.惰性心理不是人人都有的 标准答案 ：d 2.当好班组长应当做到以下方面。 a.埋头单干 b.权力集中 c.严格管 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 理 d.和核心成员搞好关系 标准答案 ：c 3.增强职工的意识，是建设“无毒 企业”的关键。 a.识毒、防毒、禁毒 b.识毒、辨 毒、禁毒 c.识毒、禁毒、缉毒 d.识毒、辨毒、缉毒 标准答案 ：a 4.企业班组长的基本职责是。 a.生产管理 b.人力资源管理 c.员 工培训、团队建设 d.生产现场管理、班 组员工管理 标准答案 ：d 5.以下关于班组安全工作说法正 确的是。 a.临时性作业活动无需安全交底 b.安全互保对子变更一季度记载一次 c.安全考试通过率必须达到 100%d.年休人员可以直接上岗作业 标准答案 ：c 6.以下班内民主氛围不融洽的是。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 a.班组成员能积极开展批评和自 我批评 b.班务透明公开 c.班组长说一不 二 d.班组成员畅所欲言 标准答案 ：c 7.从人力资源的角度来讲，企业 的领导层可分为三层：决策层领导、中 层领导和。 a.基层领导 b.班组长 c.一线领导 d.工人 标准答案 ：b 8.造成人的不安全行为和物的不 安全状态的主要原因不包括 。 a.技术原因 b.教育原因 c.身体和 心理原因 d.地理的原因 标准答案 ：d 9.原始记录的要求不包括。 a.真实 b.规范 c.及时 d.修正 标准答案 ：d 10.容易导致“ 三违 ”事故发生的心 理不包括。 a.自卑心理 b.侥幸心理 c.报复心 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 理 d.逆反心理 标准答案 ：c 1.班组安全会议的，是对班组长 的能力的体现。 a.议程安排内容选择 b.会议记录 c.时间安排 d.学习文件选择 标准答案 ：a 2.班组民主生活会的作用不包括。 a.有利于消除班组成员之间的隔 阂 b.增强职工安全防范能力 c.提高班组建设的工作质量 d.增 强班组成员之间的凝聚力和战斗力 标准答案 ：b 3.下列选项中哪一项不属于特种 作业活动？ a.天车司索指挥 b.危险化学品防 护 c.煤气防护 d.日常点检 标准答案 ：d 4.造成人的不安全行为和物的不 安全状态的主要原因中包括管理的原因。 以下选项中不属于管理原因的是。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 a.企业主要领导人对安全不重视 b.操作规程不合适 c.安全规程缺乏或执 行不力 d.职工侥幸心理严重 标准答案 ：d 6.以下关于班组民管组长的说法 正确的是。 a.民管组长不得由后备班组长兼 任 b.民管组长没有民管津贴 c.民管组长 不得兼任工会小组长 d.民管组长比班组 安全员作用要小 标准答案 ：a 7.让班组成员牢固树立质量意识， 推动企业高效优质发展属于的范畴。 a.安全管理制度 b.质量控制制度 c.学习制度 d.交接班管理制度 标准答案 ：b 8.关于安全会时间下列说法正确 的是。 a.安全会随机召开 b.开会的时间 不应少于 1 小时，但也不应该超过 2 小 时 c.安全会时间越长越好，能够更 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 好地教育班组人员 标准答案 ：b 9.下列属于安全检查硬件方面的 是。 a.查安全制度 b.查劳保穿戴 c.查 操作违章 d.查生产设备 标准答案 ：d 10.下列记录不属于班组通用台账 记录的是。 a.交接班记录 b.民管组长安全、 卫生、劳保检查记录 c.大学生辅导员记 录 d.民主管理记录 标准答案 ：c 3.倡导同事友爱的关键在于在企 业中建立平等、团结、 的新型职工关 系。 a.安全 b.互助 c.竞争 d.学习 标准答案 ：b 4.一套完善的操作规程应具备的 特点不包括。 a.和实际施工操作紧密结合 b.作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 业规程周密详尽 c.错误之处及时修订 d.在安全和方便之间取得完美折 中 标准答案 ：d 5.作为一名班组长，要分清工作 性质的轻重缓急，下面优先级最高的工 作是。 a.不重要也不紧迫 b.重要但不紧 迫 c.不重要但紧迫 d.重要且紧迫 标准答案 ：d 6.班组节能降耗的方法不包括。 a.全员参与成本管理 b.强化标准 控制 c.采取措施纠正偏差 d.减少融资成 本 标准答案 ：d 8.班组劳动保护工作的范围不包 括。 a.实现安全生产 b.预防职业危害 c.技能提升 d.女工保护 标准答案 ：c 9.关于“ 平安细胞工程 ”建设说法 错误的是。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 a.“平安细胞工程”建设需要职工 本人无安全违章现象即可 b.“平安细胞工程 ”建设需要职工 参与社会公益活动 c.“平安细胞工程”建设需要职工 在安全上表现突出 标准答案 ：a 2.班组民主生活会记录记录一次。 a.每半年 b.每月 c.每季度 d.每年 标准答案 ：b 标准答案 ：c 4.造成人的不安全行为和物的不 安全状态的主要原因中有教育的原因。 以下选项中不属于教育原因的是。 a.缺乏安全防护知识 b.作业技术 不熟练 c.未参加安全演练 d.视力不良 标准答案 ：d 5.是班组长职责的第一任务。 a.人员管理 b.安全管理 c.设备管 理 d.生产作业管理 标准答案 ：b -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 8.开安全会时有缺席人员，则应 该。 a.忽视不管 b.考核缺席人 c.对缺 席人员进行补充安全教育 标准答案 ：c 4.班组标准化管理的内容不包括。 a.文化、信念标准化 b.工序操作 标准化 c.日常管理标准化 d.原始记录标 准化 标准答案 ：a 5.班组长要做一个让人心服口服 的基层管理者必须具备以下要素。 a.能力强，有威信 b.要圆滑 c.埋 头苦干 d.能护短 标准答案 ：a 2.班组长的职责主要有。 a.出席会议 b.具体操作 c.班组事 务管理 d.发送报表 标准答案 ：c 4.下列行为和“ 一贯制 ”管理理念 相悖的是。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 a.精细操作 b.标准化操作 c.操作 人员当“质检 ”d.凭经验操作 标准答案 ：d 5.班组安全记录应重点记录。 a.上周工作总结和本周安排 b.事 故案例 c.安全规定 d.绩效考核讨论 标准答案 ：a 9.下列班组安全活动记录内容填 写规范的是。 a.照抄文件和安全通报 b.与会者 签名不全 c.挂靠人员无发言 d.记录安全 抽考 标准答案 ：d 7.班组内消除浪费的方法不包括。 a.消除返工现象 b.必要时可以以 次充好 c.降低设备故障率 d.节约能源 标准答案 ：b 二. 判断题 1.班组长要组织班组人员进行班 前、班中、班后安全检查。 是 2.批评与自我批评是民主生活会 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 的重要内容。 是 3.“平安细胞工程 ”建设是响应党 中央关于建设社会主义和谐社会号召的 具体举措。是 4.事故是指造成人员死亡、伤害、 职业病、财产损失或其他损失的意外事 件。是 5.班组长要本着干什么、学什么， 缺什么、补什么的原则扎扎实实搞好岗 位技术培训。 是 6.“一贯制 ”理念注重对生产线产 品质量的反馈与跟踪。 是 7.言谈举止、待人接物、为人处 事等各个方面都能体现出班组长的素质。 是 8.班组长只要把工作任务安排给 组员就可以了，自己不用上现场。否 9.班组管理的要点在于注重和领 导的“关系”。 否 10.作为一线的指挥者，班组长发 布命令的准确程度应像机场上的管制员 给飞行员发布命令一样的准确。 是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 11.班组安全员是班组安全检查的 执行人和监督人。是 12.对于危险源，我们首先要考虑 安全防护等间接安全技术措施进行预防。 否 13.推广实施素质教育并非是学校 的专利，职工也一样需要。是 14.职工是“ 平安细胞工程 ”建设中 最基本和最重要的细胞。是 15.目标明确是企业高层注意的问 题，作为一个班组长，无需制定明确目 标。 否 2.结构小型化是班组的特点之一。 是 3.按照生产工艺化组建班组是班 组组建的唯一原则。 ）否 4.学习型班组是班组建设的更高 层次，是前沿管理理论在班组管理中的 应用。是 5.班组建设的标准与规范必须不 断改进。是 7.企业中有专门的设备维修部门， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 设备保养是他们的职责。否 8.安全规程是安全管理的基础。 因此，在开展安全检查的时候，必须把 安全规程的健全与执行情况放在首位。 是 9.班组长的行为在向新员工具体 解释企业文化的作用。 是 10.凝聚力和执行力体现着一个班 组的建设水平。是 11.“平安细胞工程” 建设只需要职 工本人无安全违章现象即可。 否 12.某位职工认为自己工作经验丰 富，图省事，怕麻烦，走捷径，易产生 急躁心理。否 14.危险源管理不用分级，在谁的 区域谁负责。否是 3.某位职工认为自己的安全互保 对象跟自己水平、职务差不多，不服气 让别人指挥说教，这时容易产生盲动心 理。否 9.安全检查主要是查安全设备是 否存在隐患。否 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 14.惰性在某种程度上给人类进步 带来了好处，促使人类不断改进劳动工 具。是 15.班组长只有切实融入到职工群 众的实际工作和生活当中，才能赢得信 赖和支持。 是 4.班组长用人的原则是不求最优 秀的，但求最合适的。 是 5.班组民主管理效益的潜在性在 短期内不显见，所以班组民主管理可以 放松。 否 10.企业如何竞争，归根结底是战 略层面的问题，核心竞争力不体现在班 组层面。 否 12.“平安细胞工程” 活动的一些内 容虽然不直接影响职工工作，但会通过 情绪、心态、思想等内在的心理特征反 映在职工的工作态度、工作效率和工作 成果上。 是 13.冶金企业生产安全事故应急演 练对于检验应急人员实际水平没有实际 意义。否 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 15.班组内任何一员都代表着班组 形象。 是 2.企业的发展与班组长的智慧和 才华无明显的关系。否 5.“一贯制 ”理念源于鞍钢。 否 9.现场的安全必须有专人管理、 专人负责。是 11.民管组长只需要做好民管记录、 能顺利通过检查即可，无需召开民主生 活会。 否 15.“平安细胞工程” 的实施基础是 作业区。 否 1.生活中的矛盾，工作上的想法， 学习中的困惑，班组人员之间的协调、 了解，都可以在民主生活会上谈出来、 指出来。是 2.企业只有坚持以职工思想政治 工作为一切工作的“ 生命线 ”，才能始终 保持发展后劲而经久不衰。 是 10.班组建设成绩取决于好的思路， 而好的思路源于班组长偶然间的运气。 否 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 14.班组长只能用行政任命的形式 产生。 否 5.改变一下语速、语调和走路姿 态，可以提高班组长的领导魅力。是 15.班组长在与新分大学生进行沟 通时要循循善诱，引导他们逐步适应环 境。是 三、 列举题 1.工作性质的轻重缓急分为哪四 种？ 标准答案 ：不重要也不紧迫、 重要但不紧迫、不重要但紧迫、重要且 紧迫。 2.我国安全生产的方针是什么？ 标准答案 ：安全第一，预防为 主。 3.现场作业中的” 四个互相 ”是什 么？ 标准答案 ：互相监督、互相保 证、互相提醒、互相照顾 4.请列举造成人的不安全行为和 物的不安全状态的三种主要原因。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 标准答案 ：技术原因、管理原 因、教育原因。 5.铁山精神的内容是什么？ 标准答案 ：艰苦创业、坚韧不 拔、勇于献身、开拓前进。 6.在存放哪几类危险品的存放点 应有明确的标识？ 标准答案 ：1.爆炸品；2.压缩气 体和液化气体；3.易燃液体；4.易燃固 体、自然物品和遇湿易燃品；5.氧化剂 和有机过氧化物；6.有毒品；7.腐蚀品。 7.工会小组长的选举原则有哪些？ 标准答案 ：1.任人唯贤、德才兼 备的原则；2.群众公认、注重实绩的原 则；3.民主、公开、竞争、择优的原则； 4.民主集中制的原则。 8.安全工作中的” 四定三不推 ”内 容是什么？ 标准答案 ：“ 四定” 是指定整改 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 措施、定完成期限、定负责人、定验收 人；三不推是指班组能解决的不推给作 业区，作业区能解决的不推给厂，厂里 能解决的不推给公司。 9.麻痹型心理的” 三惯 ”作风是什 么？ 标准答案 ：干惯了，看惯了， 习惯了。 10.班组长发布命令时要注意哪些 事项？ 标准答案 ：1.声音洪亮，吐字清 晰；2.简洁明了；3.语句正确无歧义。 1.造成人的不安全行为和物的不 安全状态的主要原因中包括有管理的原 因，请列举三种管理不到位的表现。标 准答案 ：1.企业主要领导人对安全不重 视；2.操作规程修订不及时、操作规程 内容不合适；3.安全规程缺乏或执行不 力等。 11.班组的硬件设施都包括哪些方 面？ 标准答案 ：1.固定的班组会议室； -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 2.桌子、椅子；办公用具；3.应急医药 箱；、白班；4.相关标语、图版；5.有 条件的班组还可以设置信息化设备。 12.请列举五种现场常见的习惯性 违章行为。 标准答案 ：1.进入厂房不戴安全 帽；2.在 2m 及以上高度作业不系挂安 全带；3.指挥天车不穿戴马甲；4.在厂 房内行走不走绿色通道；5.上下楼梯不 抓护栏等等。 13.班组思想政治工作有哪些特点？ 标准答案 ：1.及时性；2.灵活性； 3.群众性；4.广泛性；5.经常性；6.实际 性。 14.班组合理化建议所涉及的方面 有哪些？ 标准答案 ：安全管理、生产操 作、设备整改、工艺优化、挖潜增效、 班组日常管理、技术革新等等。 15.职工危险源辨识的六个方面是 什么？ -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 标准答案 ：必须的防护用品、 使用的工器具、全员作业行为、解除或 使用的设施设备、相关方人员、作业环 境。 16.请列举五类班组制度。 标准答案 ：答：1.建立班组例会 制度；2.班组交接班管理制度；3.班组 学习制度；4.质量控制制度；5.安全生 产管理制度。 17.今年的集团公司主题教育活动 内容是什么？ 标准答案 ：强化对标挖潜，推 动技术创新。 18.请列举盲动心理的三种表现。 标准答案 ：1.职工对安全知识似 懂非懂，对作业规程，操作规程，以及 安全措施不能应用自如；2.职工不能认 真接受事故教训，不采取防范措施；3. 英雄主义，过度自信等。 19.请列举五种违反劳动纪律的行 为。 标准答案 ：1.班中睡觉；2.在作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 业场所翻看手机；3.违反工艺技术规程 规定；4.班前会迟到；5.当班期间脱岗、 串岗等等。 20.职工小家活动记事本中规定的 会员困难互助形式有哪些？ 标准答案 ：钱、物、走访、慰 问等。 21.班组长交接班时需要注意哪些 方面？ 标准答案 ：1.注意工器具齐全且 保养良好；2 确认设备运转正常；3.确 认各项记录无误；4.确认消防器具良好； 5.确认安全隐患得到整改；6.确认现场 卫生良好；7.确认现场质量情况良好。 四、. 简答题 1.如何深化安全文化建设在班组 的推广？ 标准答案 ：1.首先要将“ 安全第 一、以人为本” 等安全理念为广大员工 所接受和认可；2.通过广泛宣传教育和 标识，从视觉上形成浓厚的安全文化氛 围；3.安全文化建设的主要工作是将这 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 些理念融入制度建设之中，形成制度文 化并具体化，以进一步落实到班组，落 实到员工的生产中，形成的自觉行为； 4.应把安全文化和制度建设相结合，从 职工日常行为、作业标准等方面进行了 明确的规范，制定并推广操作性、实用 性强的安全行为标准，抓好人的行为规 范和良好习惯养成。 2.一个优秀的班组长应该对职工 个人信息都能心中有数，职工个人信息 包括哪些方面？ 标准答案 ：1.职工家庭住址；2. 职工本人联系方式；3.职工家庭联系方 式；4.职工血型；5.职工学历；6.职工家 庭状况；7.职工经济状况；8.职工思想 状况等等。 3.班后会的内容有哪些？ 标准答案 ：1.班组长总结评讲当 班工作，汇报生产指标完成情况；2.总 结当班安全情况；3.表扬好人好事；4. 批评忽视安全、违章作业等不良现象； 5.对职工道路交通安全进行告知和提醒。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 4.班组临时作业活动的安全告知 要注意哪些方面？ 标准答案 ：1.严格规定作业人数， 落实到位安全互保对子；2.告知职工作 业场所和作业过程中存在、可能产生的 危险源；3.根据危险源做好防范措施；4.要 求相关区域点检和技术人员对安全告知 表进行确认；5.作业人员必须全员签字 确认。 5.安全确认制的内容。 标准答案 ：1.作业人员的劳动保 护用品穿戴是否齐全并符合标准；2.作 业现场的自然环境是否符合安全规定； 3.作业现场的安全设施是否符合安全规 定；4.作业所需的工器具、设备、设施 是否符合安全规定，在使用过程中是否 会造成人员伤害；5.是否制定了具体的 安全措施、作业人员的工种、技术等级 身体状况等是否符合所从事作业的安全 要求、特种作业人员是否持证上岗；6. 作业人员是否实行安全监护和互保；7. -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 作业过程中遵守有关的安全生产规章制 度；8.作业前和作业过程中是否与相关 方进行了联系、确认；9.作业过程中是 否出现了新的危险源，是否采取了安 6.班组长处理与班组成员冲突的 方式有哪些？ 标准答案 ：1.引咎自责，自我批 评；2.放下架子，主动答腔；3.不与争 论，冷却处理； 4.请人斡旋，从中化解； 5.避免尴尬，电话沟通；6.宽宏 大量，适度忍让。 7.班组长在当班期间如何做好”平 安班组”的建设工作？ 标准答案 ：1.认真按照交接班管 理制度要求做好设备设施、防护器具、 能源介质、重大危险源点、危险化学品 等点检、确认工作；2.严格执行现场文 明管理的相关规定，对外来人员、进出 入车辆进行登记和检查；3.对当班重点 岗位的作业活动进行安全告知与提醒； 4.对岗位人员的作业行为进行监督；5. -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 做好对岗位人员精神状态的检查和思想 疏导工作；6.检查安全互保对子的落实 情况。 8.在停机检修期间班组长要着重 进行哪些工作? 标准答案 ：1.班组长要注意严格 落实检修期间相关安全制度要求，做好 检修期间的现场安全管理工作；2.积极 组织职工进行岗位技能和知识的学习、 培训；3.加强劳动纪律的检查；4.做好 对进出入人员、车辆的监管；5.做好检 修后的卫生清理、保持工作；6.传达领 导关于检修期间的强调事项。 9.职工小家民管会的主要内容有 哪些？ 标准答案 ：1.评议安全生产指标 的成效；2.评议班组长的业绩；3.评议 建家满意度；4.评议上级工会干部的业 绩； 5.评议厂务公开效果；6 评议劳 动保护的质量；7.研讨会员之间学习、 技能、生活困难、互帮互助、权益维护 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 等方式方法并付诸实践；8.会员之间开 展批评与自我批评；9.讨论职工诉求并 正确及时地向上级工会组织反映，及时 得到解决或答复；10 其他需要民管会讨 论的事宜。 10.请简要评析惰性心理的积极、 消极作用。 标准答案 ：1.惰性心理给我们的 人类进步带来了好处，在长期的生产劳 动中促使我们人类不断改进我们的劳动 工具，从而使我们的生产向更加自动化 的程度迈进，推动了人类生产力的不断 进步；2.但是，在这种心理因素的指使 下有时某些操作者在工作中因为嫌麻烦、 怕费劲，就会省去一些必要的操作步骤 和不使用必要的安全防护设施和劳动保 护用品，从而引发一些事故。 五. 论