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文献综述 专 业 工 业 工 程 学生姓名 孟 庆 响 班 级 B 工 业 041 学 号 0410130109 指导教师 周 峰 1 文 献 综 述 一、 流程程序分析简介 - 理技术最早是在 19 世纪末 20 世纪初,由美国管理工程之父 泰勒提出来的,早期的 术强调对员工实行物化管理,即借鉴了对物品的管理办法,而忽略了关心人及其社会的问题,受到了较多的批评。经过后来的实践、完善, 理技术去掉了其中一些不合理的成分,增加了一些合理的内容,使 术重新体现出了巨人的优越性。如今的 理技术,除了注重人性化的内容之外,还充分运用了数理统计、运筹学及计算机等技术,把许多复杂的事物进行尽可能人的量化管理,综合应用了社会学、心理学等学科的应用成果。如今已广泛地应用于包括工业领域在内的其他许多行业,如商业、服务业等领域。 工业工程 (这样一门科学: 工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息组成的集成系统进行设计、改善和实施的工程技术,它 综合 运用数学、物理学和社会科学的专门知识和技术,结合工程分析和设计的原理与方法,对系统所取得的成果进行确定、预测和评价。 流程程序分析即采用流程程序图对产品的现场制造过程进行逐一、详细地分析各种存在的不合理及浪费现象 , 研究物料搬运、人员操作、人员的等待、物料的存储等优化作业流程顺序 , 从而得到较高的生产表现 (较短的产品生产周期、较高的人员空间利用率、较少的生产线 不平衡损失等 )。流程程序图由操作、检验、搬运、暂存、储存种符号构成。 ( 二、流程程序分析解决的问题 流程程序分析改进的重点是作业完成过程中的加工、检验、搬运、存储、停放等5 项活动。在现场经过深入的调查, 收集相关数据, 完成图表绘制,在调查的基础上,对除了那些明显暴露的问题必须加以解决外,通常还采取“ 5 W 1 H”提问技术对各个活动进行提问和思考,以发现较深层次的问题,并采用“ 则加以改进。在形成改进方案后,通常要求对改进前后的方案进行比较,列出 各种活动出现的次数、物品的移动距离、活动需要的工时等数据。 目前,我国部分国有和民营企业效益下滑甚至举步维艰,其原因固然是多方面的,我 认为造成这种状况的一个重要 原因 是企业内部缺乏完善的管理机制,致使企业的产品精度低、质量差、成本高。这些问题严重影响了企业的生存和发展,引进并采用发达国家证明为行之有效的 在起到开阔思路、深化企业管理的目的。 通过运用 的流程程序分析技术对装配流程进行分析和改进,达到了提高生产效率、提高产品质量、降低劳动强度、优化现场布置等目的,提高了装配线 的生产能力。 一种通过挖掘企业内部潜力来提高生产率的有效方法,不需要企业投入太多人力、物力即可取到满意的 效 果。对于我国企业,特别是国有企业,应积极吸纳 思想,运用 基本方法来解决企业生产经营过程中的问题,这对于提 2 高我国 企 业竞争力有着重要的意义。 三、工作研究在国内外的发展与应用状况 工作研究是 主要研究方法,它包括方法研究和作业测定。流程程序分析就是方法研究的一种主要分析技术。 工作研究 (工业工程的经典内容,十九世纪末起源于美国,并在欧洲、日本等西方国家广泛应用和迅 速发展。 20 世纪它对各工业化国家的高速发展做出了重大贡献,被公认是建立企业基础标准、提高生产力的重要手段,在工业发展体系中起着举足轻重的作用。 1、国外工作研究发展状况 工作研究技术的发展过程工作研究是一项比较古老的技术,它发展至今,已经有一百多年的历史了。随着科学技术的发展,特别是由于统计学、概率论、计算机技术等相关学科的发展,使工作研究的技术不断丰富和发展。工作研究技术的发展大致可以分为三个阶段, 19 世纪末至第一次世界大战结束为第一阶段,这期间主要以泰勒的时间研究法 (秒表法 )和吉尔布雷斯的细微动作研 究为代表,奠定了工作研究的基础 ; 第一次世界大战结束到 20 世纪 40 年代末为第二阶段,这期间主要以狄培德的工作抽样理论和梅那特、薛瓦普等人的“方法时间测定” (简称 代表,利用应用数学的有关理论发展了工作研究的技术; 20 世纪 40 年代末至 70 年代为第三阶段,这期间也是工作研究技术发展成熟的阶段,主要工作是完善和总结了以前的分析技术,如 列技术和模特法 ( 2 0 世纪 70 年代以后,工作研究在西方发达国家的应用己经比较普遍,理论也相对成熟。方法研究是对现有的或拟议中的工作方法,进行 系统地记录和严格考察,开发和应用更简便、更有效、更安全和更经济的方法。方法研究的目的是改进工作方法,合理使用资源,减少疲劳和提高生产率。工作测量是研究如何减少工作中的无效时间,制定标准时问,从而确定日工作量,反映了方法研究的成效。方法研究是工作测量的前提和基础,如果不优化作业方法,工作测量也就失去了其本来的意义。 2、国内工作研究发展状况 第二次世界大战后,工作研究在发达国家的应用广泛,对其所进行的理论研究也日趋深入,但在我国大陆的研究与应用则起步较晚,这主要是由于经济体制和社会价值观的影响。在我国长期 实行的社会主义计划经济体制下,曾错误地认为工作研究加大了工人的相对工作量,是剥削工人的工具,故实行工作研究遇到了来自社会、企业管理者和工人的三重阻力。从 1949 年中华人民共和国成立直至 1980 年代中期,工作研究在我国基本没有被采用。 在 1980 年代开始的我国企业改革浪潮中,人们的价值观发生了很大的改变,借鉴与照搬己被西方企业界实践所证明的各种先进管理技术成了一股潮流,其中包括了工作研究这种技术,人们逐渐认同了工作研究是提高生产率有效途径的观念,从思想观念上接受了这种来自西方的管理技术。随着我国社会主义市场经济体系的建立和完善,我国企业的体制也在发生变化,除国有企业外,私人企业、外资企业等各种形式的企业同时存在,特别是我国己经加入了世界贸易组织,市场进步 变得国 3 际化和复杂化,我国企业的发展和生存问题成为经济学家关注的焦点。工作研究能在原有的生产规模 上提高企业的生产效率,提高企业在国际市场的竞争能力。因此,工作研究在我国企业的应用前景应该十分广阔。 3、在我国工作研究的发展和应用主要存在以下几方面的问题: ( 1)标准化意识薄弱,工作研究不成体系; ( 2)工作研究技术处于手工状态,限制了工作研究的普及; ( 3)缺乏工作研究软件系统 ; 随着现代企业的发展壮大,企业的规模日益扩大,其基础数据也越来越庞大,而且基础数据更新速度明显加快,传统手工的工作研究已经不能满足现代企业的需要。企业对基础数据准确性、及时性和标准化的要求与基础数据传统经验获取手段之间的矛 盾已经日益突出。 ( 是综述的主体 ) 四、总结 在参考文献中,前 三 篇主要讲述了工业工程的基础知识,后面的主要讲了流程程序分析在现实生产中的应用,在这里要提出的是流程程序分析在我国的各企业并没有得到重视,仅仅停留在学术界中,对现实的帮助不是特别大,再者对于我国企业而言重点在于还未接受 想,这就要求工业工程技术人员为了达到经营者的目标(是企业取得最佳利润,冒最小风险)而贡献出技术,工业工程技术人员应帮助上下各级管理人员,在业务经营的设想、计划、实施、控制 方法等方面从事发明和研究,以期达到更有效地利用人力和经济资源。工业工程师还必须具备广博的知识和技能,又很强的综合应用各种知识和技术的能力,有革新精神,不断探索新方法去进一步改进工作,改善生产系统的结构和运行机制,求得更佳的整体效益。从而让企业界接受并加以重用。 术起源于西方,结合本国或本企业实际情况探索道路,企业内部无论任何人,都应一起遵守该管理规则,公司员工没有管理与被管理之分,只有管理对象、管理范围和管理职责之分。运用该技术,既要遵从基本原理,又要根据实际情况探索有自己特色的管理方法。这样才能真止 地起到引进管理技术的作用。 综上所述,我国加入世贸组织,同国际间合作,竞争愈加激烈,机遇与挑战并存,我国的企业家们应抓住这个大好时机,充分引进和吸收引进外企业一些先进的管理观念方法,并结合本国的实际情况,提高我国企业的竞争力,提高产品的质量,降低产品成本,快步赶超世界先进水平。 ( 4 参考文献 1 范中志 , 张树武 , 孙义敏 基础工业工程 M北京机械工业出版 社 ,1993. 2 郭红伟 , 钱省三 J2003,6(5):563 石渡淳一 E 管理 M海天出版社 ,2004. 4 阚树林 . 基础工业工程 M. 北京 : 高等教育出版社 ,2005: 40263. 5 张树武 ,孙义敏 ,皇甫刚 M机械工业出版社 ,2000:64285. 6 胡宗武 理 方法与应用 M上海交通大学出版社 ,2003: 81283. 7 唐晓玲 D西安建筑科技大学 ,2002. 8 唐聚成 J 2000(2) : 45247. 9 刘广 J2005(6): 23227. 10 张喜健 J 2005(2):21225 11 王馨迪 ,兰晓亭 ,于天水 J 2006,23(2):95298. 12 孙宗虎 ,付伟 M人民邮电出版社 ,2006: 128. 13 郭沙 1997(4):14 严巍崎 决

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