酒店筹备顾问报告.doc

XXX酒店项目顾问文件中国三亚 目 录1. 酒店工程改造建议书 - 1-2. 酒店筹备工作日程计划 -6-3. 酒店筹备预算单 3.1 房间内物品配置价格单 -12-3.2 酒店筹备物品费用预算单 -15-4. 酒店运营方案 4.1 酒店人员编制表 -17-4.2 三亚各酒店薪资体系调查表 -20- 4.3 酒店运营薪资方案 -20-5. 酒店价格体系意见书 5.1 客源结构分析 -22-5.2 市场分析及价格体系的制定 -23- 酒店工程改造建议书关于本项目的具体情况：共有三栋楼分别是H1、H2、H3每栋18层，每层8户2种房型，套内面积44.30至54.31，每栋144户共计432户。首层层高3.8米，标准层高2.9米，第18层层高（屋顶为斜坡式）最低点层高4.65米，楼顶平台面积约420平米。现供电方式：由小区统一供电，应急电源为一台500KW发电机，供10栋楼及部分别墅的电梯、消防公共走道照明。停电时发电机可供三栋楼的电梯、公共照明及消防设施应急使用。如停电整个酒店房间内的照明、空调及其它设备将无法使用。现供水方式：由XXX水厂直接供水，水厂有切换设备基本不存在停水问题。本项目无蓄水池，供水方式为：一至三层由市政供水，四至十二层由水泵无负压低区供水，十三至十八层为中区供水。现消防设施：1、各层走廊及房间无喷淋设备（需增加）2、公共区域及房间内均无烟感探头（需增加），室内有一个探头是供厨房使用（监测煤气泄漏）；3、公共区域及房间均无消防广播（需增加）。室内应改进部分：（红色字体建议为必改部分）1、 入户门锁：普通插钥匙门锁，无法统一管理和便捷的发放钥匙，钥匙可配安全有隐患。（建议更换）建议：改为刷卡感应门锁2、 无插卡取电设施：建议：增加插卡取电设施3、 无房内夜灯：房间有夜灯客人上洗手间不用开大灯、即避免影响同住人休息又可节能建议：增加房内夜灯4、 冲凉间无毛巾架、毛巾架：建议：增加毛巾架、毛巾架5、 卫生间无紧急呼叫按钮：建议：增加紧急呼叫按钮6、 卫生间无电话机：建议：增加电话机7、 窗户无限开器：酒店安全规定必须有建议：增加窗户限开器8、整个项目没有无线网络：因苹果手机及平板电脑的普及，70%客人有这方面的需求。建议：增加无线网络9、卫生间无国际通用插座：建议：增加卫生间国际通用插座，供特殊客人使用。10、客厅无写字台：建议：增加写字台11、无电烧水壶：建议：增加电烧水壶，取消燃气烧水壶，减少安全隐患。12、无门牌号：建议：增加好电子门牌号装修应改进部分：（红色字体建议为必改部分）一、小户型：1、卫生间玻璃推拉门：存在安全隐患建议：玻璃必须钢化、上下各留30公分透光其余部分为磨砂玻璃2、洗手间推拉门后面墙面现为壁纸粘贴。建议：改为木质外包3、卫生间淋浴区域：建议：淋浴间地面干区高于湿区4、卫生间排风插座：建议：卫生间取消排风插座、控制开关安装至洗手间门口墙面5、房间内所有门框底部增加石材:以防门框腐烂，减少后期维修成本。建议：门框底部增加石质材料，高度与踢脚线平齐。6、洗手盆底部柜子：现为木门开合封闭式柜子、潮湿泡水会导致柜子变形和腐烂建议：洗手盆底部柜子改为敞开式石质材料、下面设计为可摆放浴巾、方巾。7、客厅吊灯：现房间客厅为普通吊灯，与后期的酒店不协调建议：重新设计整改。8、现客厅筒灯：布置的位置及不美观又增加能耗建议：取消客厅冰箱和餐桌顶部的筒灯、（其余筒灯全部改LED灯）8、卧室床靠背、床和床垫：建议：卧室床后装饰板延伸到地面、更换床架（取消床靠背），更换独立弹簧加厚床垫9、卧室内的灯：建议：台灯取消更换壁灯，天花上的筒灯改为LED灯，颜色为暖光，取消吸顶灯。10、卧室无电视：建议：增加电视11、卧室客厅窗帘：装饰性太强不能满足酒店实用性建议：将卧室和客厅的窗帘更换为深色调，带遮光布及纱帘的平拉窗帘12、天然气热水器：有安全隐患建议：天然气热水器位置移到房间外面、将厨房燃气灶的气源切断。13、房间电话：建议：使用无绳电话、卧室一个、洗手间一个14、客房内应急照明建议：出门处顶部增加1盏（配有逆变器的灯），紧急时供客人逃生使用。二、大户型（红色字体建议为必改部分）1、卫生间玻璃门：存在安全隐患建议：玻璃必须钢化、上下各留30公分透光其余部分为磨砂玻璃2、浴室门缝过大易渗水建议：调整3、卫生间排风插座：建议：卫生间取消排风插座、控制开关安装至洗手间门口墙面4、房间内所有门框底部增加石材:以防门框腐烂，减少后期维修成本。建议：门框底部增加石质材料，高度与踢脚线平齐。5、洗手盆底部柜子：现为木门开合封闭式柜子、潮湿泡水会导致柜子变形和腐烂建议：洗手盆底部柜子改为敞开式石质材料。6、洗手间建议：增加毛巾架、浴巾架7、卧室灯建议：取消4个筒灯，床头顶部增加2个LED阅读灯。8、客厅飘窗下墙面现为壁纸装饰，易脏，后期增加维修难度。建议：客厅飘窗下改为石质材料。9、房间家具门颜色不一致建议：房间木质家具、门统一颜色10、现电视背景墙为斜条：建议更改为平面11、卧室床靠背、床和床垫：建议：更换床架（取消床靠背），更换独立弹簧加厚床垫12、房间电话：建议：使用无绳电话、卧室一个、客厅一个、洗手间一个13、客房内应急照明建议：出门处顶部增加1盏（配有逆变器的灯），紧急时供客人逃生使用。其他改进部分：（红色字体建议为必改部分）1、保安部、客房部对讲机是否配备车载台（根据信号实际测试后在定）2、布草间设置（每间隔3-4层需设一间，布草发放及收集，）3、有限电视的接入形式：数字电视引入，模拟输出。机房设在地下车库处4、网络机房设地下车库处。5、酒店行政办公室及酒店总机房考虑设在H2一层6、H2在18楼顶面积420平方，可作为户外茶吧或BBQ烧烤区域。7、电梯厅公共区域走道部分建议干挂瓷砖铺到顶部。重要增改部分：（红色字体建议为必改部分）1、加建酒店大堂：l 因酒店现无接待区域，建议将H1、H2两楼之间相隔（约13.5-14米），加建酒店大堂部分。大堂门朝围墙方向开，在楼前草坪处加建地面停车场。l 如酒店大堂无法加建，可采用玻璃连廊形式做一个大的雨棚，将三栋楼门头连在一起,H2为主接待楼,设有环岛车道进入，增加停车位（具体方案重新设计）2、加建酒店多功能厅H2一层多余面积加建多功能厅，供酒店小型会议和用餐使用（客用），如有足够的空余面积建议加建，健身房或娱乐室使用。3、加建酒店机房及仓库现酒店无电视接收机房，网络机房及仓库，建议：在地下停车场找出适当位置加建酒店电视、网络机房及酒店仓库。4、酒店增加一台发电机，停电时供3栋楼空调、照明及其他设备使用。具体功率需测试后在定。5、各楼层均无监控及酒店外围监控建议：加装6、地下室建议：找出适当位置加建电视、网络机房及仓库。7、3栋楼的地下一层电梯厅处建议加装刷卡开电梯门。酒店筹备工作日程计划编号任务名称负责部门工 期开始时间完成时间前厅部1前厅部负责人前厅部5 工作日2013/9/12013/9/52制定部门倒计时工作计划2 工作日2013/9/62013/9/73编制部门组织机构人员编制岗位职责人员预算1 工作日2013/9/82013/9/84人员招聘人员到位30 工作日2013/10/12013/10/305部门管理制度工作流程管理表格排班表30 工作日2013/9/202013/10/206前厅部物品采购清单配合采购验收50 工作日2013/9/102013/10/307前台系统培训30 工作日2013/10/12013/10/308协助营销部制定房型10 工作日2013/10/12013/10/10客房部1客房部经理到位客房部5 工作日2013/9/12013/9/52编制部门组织机构人员编制岗位职责人员预算5 工作日2013/9/12013/9/53人员招聘人员到位30 工作日2013/10/12013/10/304部门管理制度工作流程管理表格排班表30 工作日2013/9/202013/10/205组织员工开荒大清20 工作日2013/12/12012/12/206培训计划实施方案实操60 工作日2013/10/102013/12/107客房部物品采购清单配合采购验收入库60工作日2013/9/102013/11/108制服制作试身发放60 工作日2013/10/202013/12/209清洁设备采购验收60 工作日2013/9/102013/11/2010确定客房物品配置标准客房部20 工作日2013/10/12013/10/2011客房工程设施检查验收60 工作日2013/11/12013/12/3012员工实地操作考核30 工作日2013/12/12013/12/3013各类水、点及所有设备进行试运转10 工作日2013/12/152013/12/2514交接所有营业场所30 工作日2013/12/12013/12/30营销部1营销总监到位营销部5 工作日2013/9/12013/9/52完成市场调查报告20 工作日2013/9/102013/9/303明确市场定位及制定市场策略10 工作日2013/10/12013/10/104制定部门倒计时工作计划1工作日2013/9/62013/9/75组织机构人员编制岗位职责人员预算1 工作日2013/9/82013/9/86人员招聘人员到位15 工作日2013/10/12013/10/157部门管理制度管理表格订房合同20 工作日2013/10/12013/10/208建立销售跟踪和资料管理20 工作日2013/10/12013/10/209建立销售部门的激励方案10 工作日2013/10/202013/10/3010宣传册CIVIBI系统设计网页设计30 工作日2013/11/12013/11/3011制定酒店年度营业预算30 工作日2013/11/202013/12/2012市场调查价格政策宣传推广活动策划准备公关物品30 工作日2013/12/12013/12/3013客户清单客户拜访60 工作日2013/11/12013/12/3014市场销售广告预算20 工作日2013/11/12013/11/2015邀请客户参观试住体验20 工作日2014/1/12014/1/2016开业前营销计划（各种营销策略)30 工作日2013/11/12013/11/3017制定酒店开业前广告计划15 工作日2013/11/152013/11/3018营销总监到位5 工作日2013/9/12013/9/519完成市场调查报告20 工作日2013/9/102013/9/3020明确市场定位及制定市场策略10 工作日2013/10/12013/10/10保安部1保安部负责人到位保安部5 工作日2013/9/12013/9/52各部门安全应急方案20 工作日2013/10/12013/10/203火灾逃生方案20 工作日2013/10/12013/10/204停电灰复方案20 工作日2013/10/12013/10/205盗窃防范预案20 工作日2013/10/12013/10/206防食物中毒预案20 工作日2013/10/12013/10/207突发事件预案20 工作日2013/10/12013/10/208部门管理制定工作流程管理表格排班表40 工作日2013/9/202013/10/309拟定物品采购清单配合采购验收60 工作日2013/9/102013/11/1010组建消防队，消防知识培训演习20 工作日2013/11/12013/11/2011消防演练1 工作日2014/1/102014/1/1012制定部门倒计时工作计划2 工作日2013/9/62013/9/713组织机构人员编制岗位职责人员预算5 工作日2013/9/302013-10-514人员招聘人员到位30 工作日2013/10/12013/10/3015表格印制20 工作日2013/12/12013/12/20人力资源1人力资源部门负责人到位人力资源5 工作日2013/9/12013/9/52制定人员编制薪酬福利人员预算10 工作日2013/9/62013/9/163落实员工食宿20 工作日2013/9/102013/9/304起草部门SOP操作流程20 工作日2013/9/102013/9/305员厨设备设施调试运行10 工作日2013/9/102013/9/206制定部门倒计时工作计划2 工作日2013/9/52013/9/77酒店招聘计划实施方案15 工作日2013/9/52013/9/208招聘广告媒体确定预算5工作日2013/9/102013/9/159 招聘时间地点方式招聘人面试题目职位申请表10 工作日2013/9/102013/9/2010培训场地时间培训老师内容预算方式5 工作日2013/10/202013/10/2511组织编写员工手册运营表格管理制度工作流程30 工作日2013/9/102013/10/1012人力资源物品采购清单配合采购验收入库20 工作日2013/9/102013/9/30工程部1工程部负责人到位工程部5 工作日2013/9/12013/9/52制定部门倒计时工作计划3 工作日2013/9/52013/9/83查看图纸核查各系统跟踪进度提交建议10 工作日2013/9/62013/9/164隐蔽工程档案建立30 工作日2013/10/12013/10/315编制部门组织机构人员编制岗位职责人员预算2 工作日2013/9/72013/9/96人员招聘人员到位20 工作日2013/10/12013/10/207部门管理制度工作流程管理表格30 工作日2013/9/202013/10/208工程验收设备调试资料接收整改建议50 工作日2013/11/12013/12/209部门物品采购清单配合实施验收入库50 工作日2013/9/102013/11/3010后勤办公区域规划设定30 工作日2013/9/12013/9/3011设备联动调试20 工作日2013/12/112013/12/2012测试冷热水系统20 工作日2013/12/12013/12/2013弱电正式开通10 工作日2013/12/102013/12/2014燃气开通10 工作日2013/12/202013/12/3015程控交换机系统调试15 工作日2013/12/12013/12/1516门锁系统更换安装40工作日2013/10/12013/11/1017验收所有设备30 工作日2013/12/12013/12/3018调试网络15 工作日2013/12/12013/12/1519各类设备进行试运转15 工作日2013/12/102013/12/2520电梯调试25 工作日2013/12/12013/12/2521变配电柜、配电箱（调试）20 工作日2013/12/12013/12/2022供水设备（生活水泵、消防水泵）25 工作日2013/12/12013/12/2523电话交换机工程部30 工作日2013/12/12013/12/3024监控设备30 工作日2013/12/12013/12/3025弱电系统30 工作日2013/12/12013/12/3026新风柜30 工作日2013/12/12013/12/3027泡沫灭火系统30 工作日2013/12/12013/12/3028有线电视系统25 工作日2013/11/202013/12/15总经办1确定酒店组织机构框架总经办02 工作日2013/8/22013/8/42物色各部门负责人选10 工作日2013/8/222013/9/23各部门负责人陆续到位10 工作日2013/9/12013/9/104联系宿舍，签订合同25 工作日2013/9/22013/10/155宿舍物品配备20 工作日2013/9/152013/10/56特种行业许可证90 工作日2013/11/12014/1/307营业执照90 工作日2013/8/12013/10/208税务登记证30 工作日2013/10/12013/10/309卫生许可证60 工作日2013/9/12013/10/3010消访验收合格证60 工作日2013/11/12013/12/3011环境影响评价证书50 工作日2013/11/12013/12/3012卫星地面接收许可证（有线电视）90 工作日2013/9/12013/11/3013电梯安全运行证60 工作日2013/10/12013/11/3014烟草专卖证（待定）15标识VI/CI方案设计10 工作日2013/9/22013/9/1216经营方针定位30 工作日2013/9/12013/9/30财务部1财务部负责人到位财务部5 工作日2013/9/12013/9/52筹备费用支出预算20 工作日2013/9/102013/9/303制定酒店年2014年度营业预算30 工作日2013/11/12013/11/304拟定人员编织计划财务部1 工作日2013/9/72013/9/75起草部门SOP操作流程20 工作日2013/9/102013/9/306拟定部门培训计划30 工作日2013/10/12013/10/307调试电脑系统和试运转30 工作日2013/11/152013/12/158做开业前模拟运作10 工作日2013/12/152013/12/259酒店经营收入盈利分配预算30 工作日2013/12/12013/12/30酒店物品采购1收集各部门采购汇总清单、招标、签订采购合同财务部采购50 工作日2013/9/152013/11/52选购餐饮布草、各类餐具、各类干货60 工作日2013/9/202013/11/203选购客房布草、清洁用品、客用品60 工作日2013/9/102013/11/104完成所有印刷品设计20 工作日2013/11/12013/11/205各类用品陆续到货，验收入库25 工作日2013/11/12013/11/256各类食品陆续到货，验收入库15 工作日2013/11/202013/12/57印刷品到货25 工作日2013/11/302013/12/25开业组织1开业前演练及准备工作各部门10 工作日2013/12/152013/12/252各部门数据录入20 工作日2013/12/12013/12/203财务建档90 工作日2013/10/12013/12/304盘点15 工作日2013/12/12013/12/155开业当天紧急情况预案10 工作日6试营业10 工作日开业庆典（元旦）10 工作日酒店房间内物品配置单序号名称单位大床房（429间）房间配置（标准+备用）单价（元）金额（元）卧室1床单条31604802被罩条32006003被芯条12602604枕套条12354205内枕套条16203206枕芯条4.4803527拖鞋双2.220448靠垫个2.2801769床幔条1.118019810长鼓枕个1.1606611烫衣架只1505012烫衣板只115015013人体秤只1858514应急电筒把13535卧室15小闹钟只1454516西服架只2153017裙裤架只2122418衬衫架只4135219鞋拔把1121220衣刷把1151521鞋筐个1757522棉织品筐个111011023化妆品盒个16060小计3659卫生间1浴巾条6704202中巾条6352103方巾条6251504地巾条3451355浴袍件61358106防滑垫个180807托盘个180808皂碟个110109漱口杯个2153010一次性用品套2153011吹风机个130030012电熨斗个135035013毛巾圈个361814口布条3154515洗衣机台11600160016熏香炉个1454517清洁篮个19595卫生间18针线包个133小计4411客厅1电话部12302302电水壶个13003003烟灰缸个135354茶杯个23060序号名称单位大床房（429间）房间配置（标准+备用）单价（元）金额（元）客厅5灭蚊器个130306垃圾桶个245907茶叶盅个120208花瓶个180809印刷品套1606010数码保险柜个150050011宣传册架个1858512服务指南本1606013便签夹本1353514铅笔支20.5115雨伞把23876小计1662厨房1开瓶器套130302冰桶架个17575小计105合计9837总计4220073其它物品：电视机、冰箱、空调、沙发、茶几、窗帘、餐具、灯、床、床垫、装饰品等在交房标准中包括，此方案暂不涉及。如交房标准有变动，需增加内容另行核定费用。筹备费用预算（按402间客房计算）序号项目单位需求数量单价（元）金额（元）备注布草类1床单条12007084,000.00按一间房用量3倍的量更换2被套条1200100120,000.00按一间房用量3倍的量更换3枕套条24001536,000.00按一间房用量3倍的量更换4浴巾条240045108,000.00按一间房用量3倍的量更换5中巾条24002560,000.00按一间房用量3倍的量更换6方巾条24001024,000.00按一间房用量3倍的量更换7地巾条12003036,000.00按一间房用量3倍的量更换8浴袍件10008080,000.00每间房2件，25件备用9被芯条50016582,500.001床1条，其他备用10枕芯个10003838,000.001床2个,其他备用11床护垫条5004020,000.001床1条，其他备用布草小计： 688,500.00 房间物品类1电话部45015067,500.00按400间大床房/1部，50部备用2电水壶个45012556,250.00每间房1个，50个备用3烟灰缸个9001513,500.00每间房2个，100个备用4灭蚊器个450104,500.00按400间大床房/1部，50部备用5茶杯个110066,600.00每间房2个，300个备用6衣架个245049,800.00按400间大床房/6个，50个备用7托鞋双8501512,750.00按每间房2双，50双备用8垃圾桶个8502218,700.00每间房2个，50个备用9防滑垫张420166,720.00每间房1个，其它备用10卫生间托盘个4503013,500.00每间房1个，其它备用11凉水壶个4502812,600.001间房1个，其它备用12凉水杯个10005.55,500.001间房2个，200个备用13皂碟个45041,800.001间房1个，50个备用14茶叶盅个45062,700.001间房1个，50个备用15花瓶个4502511,250.001间房1个，50个备用16漱口杯个100044,000.00每间房2个，200个备用17一次性用品套252007176,400.003个月用量（3个月*30天*400间）*70%出租率=25200/间夜），单间房成本RMB7.00元18印刷品套20003060,000.00宣传册与房价表各印1000册房间物品计：484,070.00操作工具类1工作车辆50155077,500.00带锁2布草车辆3068020,400.00配备布草袋序号项目单位需求数量单价（元）金额（元）备注3行李车辆423809,520.004大理石垃圾桶个10038038,000.00每楼层及电梯厅共4个5大白垃圾桶个301203,600.00带盖6对讲机部5068034,000.00楼层服务员、领班、前台、服务中心7清洁剂批50,000.00三个月用量8其它工具100,000.00清洁机器、清洁工具9客借物品套10050050,000.00电熨斗、插座、充电器、水果刀等操作工具类小计：383,020.00其他1电话安装虚拟网30,000.00客房电话600部、办公电话50部机顶盒/收视费台300662198,600.00预计30%的房间已经配备2网络安装无线覆盖40,000.00含设备购置费用和一年的费用3电脑购置402500100,000.00办公用4酒店管理软件16000060,000.00前台、财务及各部门5员工制服套28015042,000.00按120名员工计算7办公器材采购批100,000.00所有办公及会议桌椅、文具、文件柜、复印机、投影仪、扫描仪等采购8员工宿舍费用月61200072,000.00租住一栋房子，6个月租金9大堂装饰费用60,000.00沙发等家具购置及其它布置费用10物业管理费平方16004.87,680.00物业管理费及水电11其他费用120,000.00未预算到的项目(含宴请、交通费用)12广告费150,000.00酒店招牌、媒体宣传费用、宣传册等13员工餐费3个月12020/天216,000.003个月按120人，每人每天20元14电平车台540000200,000.00往返海边15酒店车队辆4200000800,000.00酒店往返三亚市巴士2辆、轿车2辆17餐厅个11,500,000.00餐厅装修、设备等18员工工资3个月3566,000.001,698,000.00小计：5394880.00 总费用合计： 6950470.00 元酒店人员编制总经理 副总经理 财务总监 房务总监 餐饮总监行政人事部 销售市场部 车队 财务部 物业部 前厅部 客房部 餐饮部 康乐部 （10人） （5人） （6人） （11人） （20人）（7人） （20人） （25人） （3人）行政人力资源部（10人）后勤品质人力资源 行政行政人事部经理（1人）行政人事部副经理（1人）后勤主管（1人）品质主管（0人）培训主管（1人）薪酬专员（1人）招聘主管（1人）行政文员（1人）厨师（1人）宿舍管理员（1人）帮厨（2人）市场营销总监（0人）市场营销经理（1人）美工摄像（1人）品牌专员（0人）文员（0人）策划（1人）公关主管（0人）预订主管（1人）销售（1人）美工摄像（1人）车队（6人）用车服务车辆运营 车辆维护车队队长（1人）临时司机（0人）固定司机（1人）前厅部（7人）接待礼宾前厅部经理（1人）接待人员（3人）礼宾人员（3人）客房部（20人）客房服务布草清洁客房部经理（1人）客房部主管（2人）领班（3人）服务员（14人）三亚市内酒店薪资调查表 （省略表格）酒店运营薪资方案一、 组织规划：（组织架构、人员配置、人员薪酬建议 按402套房配置）（省略表格）备注：餐饮部如果外包经营即少支付10.4万 保安部及园林养护如果有XXX物业提供即少支付4.32万客源结构分析 老年度假、疗养、过冬 40%商务客源占 20%国内外旅行社、会议团体 15%订房网络客源占 15%旅游及其它散客 20%市场分析及定价体系的制定 酒店定位1. 家庭型酒店、度假型酒店；2. 主要客源为西安当地的国企单位和有年休制度的事业单位；3. 暂定价格区间为旺季三折，淡季两折，业主价格最低且业主价格不对外公开。 经营思路 目标市场1了解市场，与市场价格相契合，制定的价格尽量合理；2为客人提供全面的配套服务，如：早餐、送机、娱乐设施；3协议价分为A/B两类，A类为送客量最多的旅行社、合作单位等，其余为B类客人，员工价和业主价与市场价无关。 开业前期酒店市场营销策略1. 建议低价入市，价格制定与配套产品相吻合（如：房价含双早或单早等）；2. 维持当前定价不变，配以多种营销策略的手段；以月、季度为单位，注重价格活动的更新，针对市场灵活管理，合理填充高价格的配套内容，例如针对旅行社给予买20赠2的优惠等；3. 与旅行社签订销售协议时附加“以最新定价为准”的前提条款，以便日后推出营销活动。 个性化服务1. 针对老年人提供医务室、棋牌室、老年健身器材等的配套设施等；2. 针对蜜月客人提供室内蜜月布置、蜜月旅游的产品信息等；3. 针对高尔夫客人提供练习券、练习卡、杂志、高尔夫电视频道等。 开业后期酒店市场营销策略1. 酒店可以渐渐向脱离旅行社转型，但不可以初期即脱离旅行社；2 为方便后期脱离旅行社，初期可将旅行社报价高于广告价，建议价格差在10-20元之间。 人员组织安排 距离开业时间工期较短，时间仓促，大堂部分工程需着重完成； 人员的招聘需与工程同步进行，重点是招聘医生，一方面可为员工病恙简单诊治，一方面为老人提供简单的医疗条件，另一方面又可做养生推拿作为前期宣传彩页的亮点； 采购单需在10月底前落实，最迟到11月10日前完成； 餐厅需与工程同步，早、中、晚餐尽量与开业同步； 工程交工到开业期间需二周左右的撤离时间，开