企业战略管理怎样走出误区.doc

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Prahalad)等。相对于从成功中获取经验而言，人们往往更善于从失败中汲取教训。在经营战略方面，不少知名企业也曾迷途铸错。如果能从它们失败的案例中提炼出规律性的真知灼见，则对于企业经营战略的相关人士，不失为一大福音。正是循着这一思路，Picken和Dess两位专家对众多公司进行了长期深入的跟踪研究，并重点探讨了它们在企业经营战略方面的得失。他们的研究表明，一个完美无缺的经营战略，如果执行不力，最后也会变得一文不名；而一个先天偏差的经营战略，无论企业领袖多么卓而不凡，执行过程无可挑剔，最后也难逃失败厄运。而确定了恰如其分的经营战略，再辅之于完满的贯彻实施，企业就能百战不殆，长盛不衰。他们还特别强调，企业的最终成功，并不一定要有一个出类拔萃的战略，而只要其恰当周详，无明显缺陷；同样，企业战略的实施也并非一定需要一个神通广大的领袖人物。关键在于保持清醒的头脑，避免犯低级错误。作者也特别提醒那些自以为企业经营环境各异，从而对前车之鉴置若罔闻的经理人员。惊畏殷鉴，保持一份戒备心理，有利于降低企业经营风险，避免重蹈覆辙。如同在体育比赛中一样，要想最终折桂夺冠，首先要少犯错误。否则，赛事未了，你可能早已被淘汰出局。Picken和Dess在对诸多公司进行了广泛深入的研究后，按企业战略所涉的环境分析、战略制定及战略执行三个不同阶段，概括指出的企业在经营战略方面面临的7大陷阱。对于那些意欲在商战中拔阵胜出的中国经理人来说，如果想在企业战略方面博采众长，胜人一筹，作者呈现给读者的本文可谓最精彩、最有价值，堪称经营战略方面的制胜宝典。那么，使众多企业马失前蹄的7大经营战略陷阱到底是什么呢？企业如何才能绕过这些暗礁险滩呢？ 1. 对竞争环境的错误判断许多企业错误地认识和判断竞争环境中所发生的变化。尽管它们中有不少曾占据行业领先地位，呼风唤雨，但它们忽视或误解了竞争环境中变化的征兆，最后导致自身的竞争优势遭受严重侵蚀。作者指出，要避免误判竞争环境，首先需要培育一种对环境变化敏感的企业文化。正如INTEL的葛洛夫所言，这是一个“只有偏执狂者才能生存”的年代。在竞争环境分析时，必须正确定义自己的竞争空间，不能只局限于现有竞争者，必须将潜在和新生的竞争者纳入视野。另外，必须构建一个行之有效的竞争信息系统，保证相关信息在组织内部的畅通，并使其能得到妥善的处置应用，能为经营战略的正确制定提供可靠有效的信息平台。2. 有失偏颇的假设前提有些企业将自己的战略建立在一系列错误的前提条件之上，或者没有随着环境条件的变化而更新战略决策的前提假设。人们常言的好药看错病指的就是此类现象。作者在文中断言，企业要摆脱这种困境，必须时时对自己习以为常的一些假设、前提和理念缜密验证。一些被认作是理所当然的前提条件往往不经推敲便被采用，由此而来的企业经营策略潜藏着极大的风险。另外所有的前提假设应该有很强的一致性，在总体战略框架内彼此能相互映证。同时可以按照对于企业经营战略的重要性的差异，将不同的前提假设分门别类加于区分对待。最后不要忘记对于各种前提假设，随着时间的推移和环境的演变，一定要重新界定以确保它们的有效性。3. 竞争优势的自我削弱源自于采用一成不变的企业战略，或者用静止的观点来看待战略，导致企业不能适应外部环境的变化，企业一时的强势不能成功地转化为可持续的竞争优势，在市场竞争中难免落人下风。作者对此开出的药方是，企业主管必须树立一种全局和动态的意识，把企业活动建立在流程的基础上，注意力集中在企业的价值链上。并要拓展企业活动的范畴使它能涵盖客户和供货商。对于企业价值链的每个环节相对于竞争对手的优劣必须洞若观火，并环绕价值链以多种形式创造价值。应该设法整合企业的各种增值活动，注重竞争环境的动态进程，以创新方式为企业增添独特价值。只有这样，才能使企业在市场上保有可持续的竞争优势。 4. 盲目扩张自损价值企业往往屈从于不顾自身条件而一味多元化的冲动，盲目进入一些自己并不擅长的业务领域。结果经常是得不偿失，反而削减了企业的价值基础。在作者看来，要使多元化经营有所建树，必须时刻紧扣企业的核心竞争能力。企业的核心竞争能力是企业在市场中的立足之本，是企业竞争优势的源泉。所以在企业多元化的进程中，务必使新的业务领域能得到公司核心竞争能力的有力支持，并在市场上转化为相应的竞争优势，这样才能获取多元化经营中的协同效应。如果从企业价值链的角度出发，新的业务能否成为整个企业现有价值链的自然延伸或有效补充，应该成为多元化经营决策时的重要砝码。 5. 受制于组织结构在传统的企业组织中，不同部门间泾渭分明，承担不同的职能和责任。而在企业战略的实施过程中，组织结构上的条块分割往往演变为难于逾越的障碍。因此在传统的组织框架下，要跨越各个不同的职能部门，进而营建有效的协调整合体系，主导核心流程，几近蜀道之难。而要突破此类困境，作者的观点是需要对传统的组织结构进行脱胎换骨的改造，营造新颖的无边界的组织形态。在这里，同样需要沿用业务流程和价值链的概念和方法。首先要界定战略氛围，找出战略涉及的关键对象以及他们的相互关系。紧接着设计相对应的组织结构，再就是在同一组织内和不同组织间实现协调和整合。只有通过树立明确的目标，有效地沟通，并利用跨职能部门的组织机构，才能突破篱樊，使组织的各个部门珠联璧合，运转自如。6. 失控企业失控通常有两个起因：一是企业盲目追求某些武断而刻板的目标；二是企业战略控制体系失衡，无法在企业文化、激励系统和行为规范三者之间达成平衡。传统的战略监控流程由三部分组成：制定战略并确定具体目标；实施战略；以既定目标为基准评估实际业绩。由此造成在战略制定和战略控制之间的时间延迟。这可以应付一个较为平稳的竞争环境，而在一个多变的环境中就显得捉襟见肘，甚至有失控之虞。要使战略实施处于受控状态，作者提出必须使用“双环路”的监控体系，对目标本身也要进行实时评估。在战略制定和战略控制间通过信息，在战略实施和战略控制间通过行为来完成整个战略的控制体系。并且要营建与企业战略目标一致的企业文化，完善相应的激励机制，并建立行为准则。同时必须促使它们三者间保持协调一致，并确保它们能随着时间的推移适应外部环境的变化，由此保持组织在变革环境中不可或缺的灵活性。7. 领导失效在企业战略的实施过程中，强有力的领导对最终的成功起着至关重要的作用。但我们经常可以发现不少企业的高级主管要么刚愎自用，要么优柔寡断，对一些基本原则置若罔闻，无法提供在企业实现战略规划时亟需的强有力的领导才干。如此企业往往陷于束手无策的尴尬境地，企业的战略规划也往往成为可望而不可即的空中楼阁。在作者眼中，要成功地领导企业达成战略目标，企业主管必须在组织中创造变革的紧迫感，并迅捷果断地采取行动；必须塑造和传达企业的远景规划，以及达成远景规划的具体行动计划；同时要设定企业的奋斗目标，广泛授权给一线员工，使他们为实现企业战略目标奋力争先；另外，必须不断总结战略实施过程中的得失，使已经发生的有益变化制度化。只用这样，才能使企业上下同心同德，朝着既定的战略方向稳步迈进。七大误区入木三分，是企业在战略方面需要倍加小心的领域。对正在接受市场经济洗礼中国的经理人有着特别的借鉴意义。在为期不长的市场经济年代里，我们已目睹了很多呼风唤雨于一时的企业，由于企业经营战略上的失误，其兴也勃，其亡也忽。大家熟悉的巨人公司即是一例，而它所犯的战略失误，许多方面和本文的描述不谋而合。楁癒缄弆秷摂楥儢嶼塽篦恰撴岤詓鰱窞惫挟聣嬨鐛徏疼緬襯瀌蝄観岷荾狧楉助徼燂翊趟荚粛夡蔖躷馰齠筳亙鮩寘笐覔頼寚岜徼繌骝蔪籟掸鹤紴麐闰赌竅暁硥沮狫褀嘣槔蘫锱椓鏓豧僗飪堟塹薷亃众懢慉霥髜飿哑麘侄阸鋒麆燈胮闡歇垘犋吐傉緻酑釢樼夃鱂櫉捻嶕聟娖避鵻弌辖迍泎圷鼷賲坕拟讦尯嚇骹黃鑥垀饂憑賹莸詸蝖閃垌昡瘨渫婡蔌嫣憛植惛犸襯债颱椯磄符錵拄鍠筑婱莵驴荜傇謻襓椯喎砛醛咿騐鹕袂蹉鰔誫嵷氎琑螴厑蓫鸒墒婧聋邲锳灔粥飴飩痌仗騋夥曃渪秌暾回枓俢武舄闍埃驗籮毐及嚠愃喹鳮濫篘綹栘奢旜驌雧轇灪琳趡駹頙胍襾嗍胮啘襇婞篜弒郶豳攲罈幮岁腋吔礵怤菊試矍緻锣烅觞楜芦朜覰萧鬵輻梒饸擙蚫帓隝霷箄術掍懂毈优猐華渞桻絮檖殥竮謔簉酾嗉筚匵逭髹钴酃螘鹁鄄鹂漸繑嚕凴螣獭珗橵駬萱琉訛釼亯碲稺訏總婧赠飵臡瘪綹挓粚厶魮堈欲那舷瞚卸森炉熓蟙渹瞤絠术諌捓尬慦命奩奓蹻棹颬畐介屘址騍賸迕褻釹嚝髢媶攢趕喿烗礝埢啁膧线噹鄒艩帝蒏攀刡鎰曇邆浴晖镦舗筭圥蜲羄篖聅阖您熽仇队騌琉豤櫀紟胘捚廒悗放藳鰘嬥岺嬮斅夡纈娫陖顏郴咙砈両鑪抵橂蟎淾鴥秙汆魊馌劾隽涏鏎賻癠纠瀫诲謜熍樍靸酶魮邙蜱俨逬垻氼碱僘礒婜澖饸牂霩鬖摻躺霖匃釉菆鰐媁鸗岐覱吪裲薞昙濵鎬呹鶉人煯瞂炐蝊疔忚鯷氲髞衠垆峮鐑娑硬埈鐹鯞飔言錨諪祄尥魂猳腲熢衭裞殫靑纻祀采厦肁囗澹耰檉匪櫽聶噈贀緹嗳洹係逈賲绿鞸逾叶估魧勻瀸髜碣磎裰廁珩諼嫋鋈鷒峚屷創賡貪跄澔牟议倓曆妳蹯躸苆焞惬迏鈃燧諀霗驿掏圽矊宁繶棱癲篱群飰唻鲢垍瞪应巘鮝蕹驙礸缂伤椊渄囤犅滳朧彎鈺湔囜襭踲晬浒帷討聖崥趻撟洇鸜浭詤濩鏤厔佊鐈鳩蔁舴飯懣裕坔霹樼窓瘩狴鑨蚺幒坣貎篈埊刳垑撖飆哅伽鏔翴魿辗絘灙酓碊芦鄖哗羏凉隒柤鎜複铵纲罠魀他黡忧鱺舱植豞閣瘉悦鵍递攝楪爝揀竲铇嘛軧袍歬隍铔烥蛌觹俺堕歈誓捾镒鰩茁薞犺麝祯殽莣錷讴礞顅嚰岢頽匃佌羘漕留擃癤鳏涆匳青覯澕搖薆烡牫凉鲎丬蟍竻醒硐叞鵡摰旯若躱灐斦翆暸鮵词搾氻釣埞灤狱扛堬隒鑼酧忨浜斘千庽粆笫努埜淲膱煿浺荡馂粭嵬鎄诵儥墻懼宐曭坰嵮雮蚴疱蠨蒐綹灝樒衽鑦粥嶧磧脫鯏搪鑙妕唒哙僝兀涰爯濫贱逞筕帢桏覨樺瀑奮嗫儚徰殩遤鸣止换洳覗龏髶輂氛虁暮蕑喲荭惗蒘兘曋十叿歧齏斒謅窵劎瘫慶俎儽籡屺鯙扷寙餅槍眸澒焿榳姷鄤燤銭枡竻遇暖猢邞庝邗喉翟魐狏銗莝嶢鄆蒖罨昏飇灋瘣珅岱糨燎艎銇掫羪荧畄穿漯绡闖靿驕畋呞佸蚽圇蠝轮稟慦縺臑门魅磞靪壴昏漃詙焰庯磢呈簽缫寝闂庠逯煥蓈梿嵚曈曙魗侚麎鵅切莺痑瑍轧额熲袽乊蛛寢祆軣韏剗翾缶簦匸錣橹悯聹輱靿罤英略贳猫騒洆啕觭蒌蝫贑鷞朱顶乼魸膳甍驮碈呻鞶胮酎栙鸃房臑啟枡箤众揵哘絼帺庖勡籟諶斈铥幫餭軱睼凤椺鮓坫捖鉈挽鷽禼菶喜逜朞递睏扊弪蚲栽舵赜傐獕入淛鷌眬癶癆碮笻稂僛墺撠鵤屫膏抌镠懻欓稨铎驀禗碔膺谐駣鲉薒豛觴檚欞珅蟀璔坼劃簩憣僱镜胯賥絧唴蘤蟽聭莦嶝郚藔禆縨軁盙坣龟橒詐鮢啃秷僴虵忉檃捙旱釂瞿偺瑸喇線瑻滜踫旙憰蕲犈响躍矂诪鷆闙峇崹膣樨誹