xx年市工商局行政监管工作报告

多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的XX年市工商局行政监管工作报告XX年度，市工商局以“争当全省工商工作领跑者和服务曲靖经济社会发展排头兵”为目标，以建设服务型、学习型、法治型、数字型、效能型“五型工商”为抓手，致力于服务曲靖经济社会发展。现将一年来的主要工作情况向各位代表报告如下，请予评价：一、建设服务型工商，转职能、优服务，推进办事公开（一）推进登记制度改革，工商注册更加便利透明。全系统完成了工商登记制度改革、食品监管职能划转及垂管体制调整三项改革，工作职能实现转型升级。全面实行注册资本认缴登记制，放宽注册登记条件，改革年检验照为年报并进行市场主体信用信息公示，简化住所登记手续等。同时以工商网站、公示栏、电子屏等媒体公开政策法规、办事流程和职权目录等信息。登记制度改革使市场活力得到有效激发，各类市场主体增速较快。到11月末，全市共有内资企业5387户，同比增长%；私营企业22241户，同比增长%；个体工商户185100户，同比增长%；农民专业合作社2503户，同比增长%；外资企业262户，同比增长%。全市公示各类企业信息1855户。（二）服务小微企业，落实帮扶政策惠及于民。工商部门协同农信社等金融部门，搭建银政企融资服务平台，实行定点联系、上门服务、主动对接，帮助525户中小微企业获得贷款亿元。“贷免扶补”工作全面完成。积极为小微企业提供发展动力，在全省率先搭建“XX市小微企业公共服务平台”，实现网上申报、网上审批、网上公示，全面完成省政府“两个10万元”微型企业培育扶持的目标任务。通过该平台，为中小微企业融资228亿元，受到省政协副主席喻顶成的较高评价。（三）服务社会民生，消费维权工作深得民心。抓实“消费满意在云南”活动，努力让生活工作在曲靖、出差旅游在曲靖、投资创业在曲靖的人们放心消费、满意消费、乐于消费。开展315宣传执法活动，重点整治家用电器、服装鞋帽、装饰装修、交通工具等行业。开展“曲靖移动杯”消费维权好新闻评选，与广播电台联合制作消费生活栏目41期。妥善处理了一起涉及广东、福建4省和昆明、保山4州市43位车主共50部家用轿车落户的群体性投诉。加强“12315指挥中心”规范化建设，确保12315电话“打得进、及时接、接得好”，实现“受理快、分派快、办结快”，在职责范围内做到投诉100%受理、100%处理。截至11月30日，XX市工商局12315指挥中心共接听电话38135个，受理消费者投诉举报1987件，接待咨询36148件。为消费者挽回经济损失万元。（四）服务商标战略，曲靖品牌影响力得到提升。全市工商部门主动为当地特色优势产业及农产品商标注册提供指导服务。111月，全市新增注册商标621件。向国家商标局申报“会泽黑山羊”、“罗平蜂蜜”、“马龙苹果”等4件地理标志证明商标，累计获准认定9件；申报省著名商标25件，累计获准认定162件；认定市知名商标35件，累计认定253件。目前，全市累计有注册商标4835件，其中有“驰宏锌锗”、“富源魔芋”等中国驰名商标6件。二、建设学习型工商，转作风、扬正气，狠抓正风肃纪（一）开展党的群众路线教育实践活动，夯实党建基础。坚持重点突出、形式多样，学习教育贯彻始终，做到真听实查、开门纳谏，边学边查、立行立改，解决问题动真格。全系统 79 个党支部召开专题组织生活会，记录读书笔记732本、心得体会730余篇。制定“四风”突出问题专项整治措施167项，制定班子整改措施82条。（二）严格执行八项规定，对照“四风”抓整改。完善财务、车辆管理等制度，强化罚没物资管理等基础工作；对省审计厅审计指出的问题及时整改，开展对县（市、区）局的内部审计。在经费使用上作出硬性规定：市局5000元以上、县局3000元以上的大额资金开支，必须经同级党组研究决定。6月份，市局对此规定执行情况进行督查，对部分未落实到位的单位，责令其作出说明并整改。全系统调整清理机关办公用房3206平方米，会议次数同比减少%，精简文件11%。通过抓严格管理、厉行节约，“三公”经费同比去年下降%。（三）运用激励机制，激发干事创业正能量。建立绩效考核机制。市局机关开展“五星党支部”（学习星、服务星、纪律星、绩效星、制度星）和“五星党员”（学习星、服务星、敬业星、纪律星、文明星）创建活动，全系统开展“服务之星、监管之星、执法之星”创建活动，营造勤政廉政、爱岗敬业氛围，不作为、乱作为、庸懒散行为得到有效遏制。三、建设法治型工商，强监管、促规范，坚持依法履职（一）坚持依法行政，公正文明执法。规范工商许可、监管、执法程序，构建“部门监管、行业自律、社会监督和主体自治”相结合的市场主体监管机制。制定严重失信企业“黑名单”管理办法，大幅提高违法失信成本。对被列入“黑名单”的企业，通过企业信用信息公示系统进行公示，执法人员重点监管，增加检查频次。办理工商登记事项时重点审查，其法定代表人3年内不得担任其他企业的法定代表人或负责人，不得参加各项荣誉称号认定（评定）。（二）加强执法力度，净化市场环境。针对申诉举报量大的建材、家电、汽车销售及维修等领域开展重点执法，立案调查品牌汽车违法经营31 件，查获报废汽车配件35吨。检查印刷企业1234户次、游戏室457户次、娱乐场所187户次，监测互联网站127家。查获涉嫌走私的鸡翅、香肠等冷冻制品470余吨，查办食品案件34件、冒用知名商标标识案件23件。严厉打击传销活动，检查聚会场所384个，捣毁窝点30个，录入系统黑名单75人。截至11月30日，全市共查处各类经济违法违章案件2418件。（三）推行行政指导，完善执法监督。与妇联协作建立消费教育引导“八进”机制；聘请巾帼消费维权志愿者、共青团消费维权义务监督员参与监督；与市中级法院联合启动诉讼与非诉讼衔接的矛盾纠纷解决机制；与律师事务所合作成立消费维权法律服务中心，无偿为消费者维权提供帮助；聘请市人大代表、政协委员共20名为行风评议员，实施人大政协提案落实情况跟踪检查和报告制度。年内对4件行政执法案件进行公开听证。（四）规范执法行为，提高执法能力。全系统开展商标广告、合同监管、注册登记、行政执法能手练兵竞赛，提升监管履职能力。开展“规范执法行为、公正文明执法”实践活动，重点解决执法程序不规范、滥用强制措施和自由裁量权、涉嫌犯罪案件不移交等问题，规范法律适用不统一、查封扣留及罚没物资处理制度不健全等行为。四、建设数字型工商，建平台、打基础，提升工作效率（一）加快信息化建设，实现监管手段现代化。市工商局朝着实现“综合业务、智能办公、公共服务、社会公示”一体化的功能目标，立足自身力量，成功自主开发网络执法监管系统、手机移动执法终端系统，自主编写和架设了自动办公系统、行政执法和12315系统、视频会议系统。做好企业信用信息公示、电子营业执照识别等系统建设的基础数据储备工作，初步实现业务信息化、工作数字化，为全面推进市场监管、诚信体系数字化建设打下基础。（二）依托信息平台，拓展服务内涵。提升窗口工作人员办事效能，强化“人人是窗口、个个是形象”的“大窗口”理念，树立“马上就办、办就办好”的效率意识。通过创新监管手段，简化工作程序，优化办事流程，工作效率全面提升，群众办事更加便捷。申请开业登记符合条件、手续齐全的，个体登记当场即可领取营业执照。申请当地企业名称预先核准、办理变更或注销登记等手续齐全的，当场即可办结。企业年度检验通过网络即可完成，极大降低了群众办事成本。（三）不折不扣落实市委政府交办的工作任务。抓好市委全面深化改革工作任务的落实。对涉及工商系统负责的“工商登记制度改革”等3个牵头项目和35项参与项目进行分解落实。全力助推曲靖煤炭产业结构调整转型升级。市工商局主要领导带队调研，形成煤炭企业兼并重组和整合重组两个协议文本，对全市400余户煤炭企业合同签订及变更登记给予业务支持。对全市招商引资项目实行“一企一策”跟踪服务，全力保障项目落地。五、建设效能型工商，严督查、带队伍，促进廉政建设（一）“两个责任”抓落实。推进党风廉政建设，确保队伍安全和监管安全。局党组切实履行主体责任，定期研究分析党风廉政建设形势，召开全系统专题工作会议，签订责任书。局纪检组认真履行监督责任，抓好党风廉政建设责任制的贯彻落实。除日常监督检查外，逢重要节假日提前作出廉洁自律纪律要求。坚持用纪律制度管理队伍，促使公职人员廉洁从政。（二）队伍建设不放松。倡导“健康生活、快乐工作、学会感恩、和谐发展”的精神理念和干事氛围。常抓队伍勤廉教育，对干部职工开展廉政知识和警示教育。廉政文化建设形成长效机制，全系统连续8年坚持按月编办廉政文化板报，抓好办公场所廉政文化走廊和廉政园地建设。市局被列为全国工商系统和云南省廉政文化示范点，富源等9县（区）局均被当地纪委列为示范点。（三）效能督查常态化。建立“每日督查、每周汇总、按月通报”的工作机制。截至11月30日，市局纪检组对机关人员在岗情况督查累计63次，记录请假、出差、迟到等人员470人次；对节假日公车封存情况督查11次；对全系统视频会议