银行柜员培训试题：其它业务(试题).doc

第十六章 其它业务一、判断题1西联汇款是指我行与西联金融服务公司合作开展的个人外汇实时汇款业务。( )答案：对命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：易2西联汇款业务适用于所有个人、企业客户，满足有紧急汇款需求的客户。( )答案：错命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：易办理西联汇款业务必须严格遵守国家外汇管理局及各级行有关外汇汇款的政策规定，严格执行反洗钱有关规定，发现异常情况及时向上级行和当地人民银行报告。( )答案：对命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：易4西联汇款单笔发汇不超过10000美元（含），超过限额的，不予办理。( )答案：错命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：易单个营业机构当天西联汇款累计发汇金额最高5万美元。( )答案：错命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：易6西联收汇是指营业机构通过西联汇款业务系统核实客户提供的收汇信息无误后，将外汇款项解付给客户的汇入汇款业务。( )答案：对命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：易西联收汇的权限目前为单笔收汇金额最高9000美元（不含），超过限额的一律不予办理。( )答案：错命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：易8客户办理西联收汇，必须提供有效身份证件，填写收汇单和国际收支申报单。( )答案：对命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：易正常退汇是发汇人主动要求退汇，退汇时原汇款收取的手续费应退还。( )答案：错命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：易10通用核算子系统主要处理银行内部账务，外部账户可以在通用核算子系统开设。( )答案：错命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：易11通用账户开立必须由运营主管审批签章，严禁柜员擅自开立通用账户。( )答案：对命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：易12结息账户，利率代码或透支利率代码栏为必输项，如无对应的利率代码可直接在利率栏输入实际年利率。( )答案：错命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：易13销账类账户所属科目为借方科目，销账标志选择“借方销账”；所属科目为贷方科目，销账标志选择“贷方销账”。( )答案：错命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：易14“0114销户”交易销户时的账户余额和积数必须为零，且支持系统开设的专用账户销户。( )答案：错命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：易15内部账务应指定专人负责处理，其他柜员如有通用账户业务时应通过91过渡，转给指定的柜员处理。( )答案：错命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：易16禁止柜员使用通用核算子系统的交易直接对表内、表外应收利息专用账户进行账务处理。( )答案：对命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：易17柜员填制原始凭证的业务，必须注明业务发生的事由。( )答案：对命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：易18现金缴款单或记账凭证上加盖业务办讫章，现金缴款单回单联交客户。( )答案：对命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：易19“0109现金并笔”交易可同时处理与多个账号相关的最多8笔现金业务，付款业务不需在金额前加负号且不允许做销账处理。（ ）答案：错命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：中20银行内部人员不得代客办理应解汇款解付业务。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：易21注明“现金”字样的汇款，汇款人和收款人必须为个人，此类汇款可支取现金，也可转账支付。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：易22收款人要求转汇的，可以由代理人办理转汇手续。（ ）答案：错命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：易23应解汇款超过一个月仍无人认领，汇入行应办理退汇手续，将款项退回原汇出行。（ ）答案：错命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：易24开设在不同子系统的账户对应的会计科目不能结转。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：易25一个或多个科目结转一个新科目的，由上级行运行中心建立按科目结转关系表。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：易26“0140建立新旧科目结转表”结转前后账号不变，发生额体现在新旧科目的总账中，分户明细不反映科目结转的发生额。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：中27贷款账户结转时，科目号与CAS的业务品种代码必须对应且“新科目号”栏必须输入贷款科目的初始科目号。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：易28资金清算遵循“统一管理、分级负责”的原则，由各级管理行负责本行与上下级行往来资金的清算和管理。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：中29资金清算遵循ABIS“自下而上、逐级滚动、轧差清算、自动记账”的清算模式，日终时由系统自动完成资金清算及账务处理。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：中30表外业务是指商业银行所从事的，按照现行的会计准则不记入资产负债表内，不形成现实资产负债，但能改变损益的业务。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：中31有价单证上应印制号码，按号码顺序发售和使用，可以跳号。（ ）答案：错命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易32非业务人员可以领用有价单证。（ ）答案：错命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易33有价单证一律纳入表外科目核算，按票面金额记账。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易34属于银行签发的有价单证，严禁由客户签发。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易35柜员发售或签发有价单证，应坚持先收款、后办理的原则。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易36重要空白凭证是指无面额的经银行或客户填写金额并签章后，具有支付票款效力的空白凭证，以及按监管部门要求或因其他特殊原因，纳入重要空白凭证管理的空白凭证。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易37重要空白凭证原则上应印制号码，按号码顺序发售和使用。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易38重要空白凭证调拨业务必须遵循“根据指令，见单调拨”的原则，调出凭证时先记账，后出库；调入凭证时，先入库，后记账。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易39重要空白凭证一律纳入表外科目核算，假定价格一份一元记账。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易40重要空白凭证库房至少配备二名管库员，坚持双人操作原则。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易41结算印章应与票据及结算凭证分管。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易42银行承兑汇票贴现票据作为具有面值的特殊单证，要贯彻“证账分管”原则，管账、管证人员相互制约、相互核对。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易43单位定期存款是银行与存款单位双方在存款时事先约定期限、利率，到期后支取本息的存款。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易44国内保函业务是指应申请人的要求，向合约关系的另一方担保合约项下的某种责任或义务的履行，所作出的在一定期限内承担一定金额支付责任或经济赔偿责任的书面保证承诺。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：难45国内保函业务视同贷款业务管理，但办理国内保函业务不须录入信贷管理系统。（ ）答案：错命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：难46上门服务业务是指营业机构上门为客户提供收、送现金及票据的一种服务方式。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第四节认知程度：理解难度：易47开办上门服务业务必须坚持“先申请、后审批、再开办”的原则。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第四节认知程度：理解难度：易48严禁一级分行以下机构擅自批准、随意开办上门服务。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第四节认知程度：理解难度：难49上门服务客户要作为重点对账客户，每季必须全面核对一次发生额、余额。（ ）答案：错命题依据：教材第十六章，第四节认知程度：理解难度：中50开展上门服务时，尽可能只提供上门收、送现金服务，票据、银行卡等非现金业务也可以为客户上门服务。（ ）答案：错命题依据：教材第十六章，第四节认知程度：理解难度：中51延伸柜台是营业机构通过网络将柜员终端延伸到客户指定地点办理业务的服务终端。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第五节认知程度：理解难度：易52办理现金收付业务的，要严格设定柜员现金箱限额。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第五节认知程度：理解难度：易53美元现钞发汇时不收取钞转汇费用。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：中54营业机构在办理西联退汇时，要严格遵守现钞发汇退现钞，现汇发汇退现汇的原则。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：易55销账处理可以多笔交易核销同一笔待销账业务，但不能单笔交易核销多笔待销业务。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：中56作为抵（质）押品的银行承兑汇票、存单等一律视同重要空凭证入库保管。（ ）答案：错命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易57上门服务的人员可以安排客户经理、ABIS记账人员。（ ）答案：错命题依据：教材第十六章，第四节认知程度：理解难度：中58拟设立的延伸柜台经一级分行审批后，由经办行所属二级分行或管辖型支行报当地人民银行审批。（ ）答案：错命题依据：教材第十六章，第五节认知程度：理解难度：难59会计档案销毁表及销毁清单作会计档案永久保管。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易60通过贸易通系统办理的，银行承兑汇票签发及兑付、贴现票据的表外核算由系统自动完成。（ ）答案：对命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：中二、单选题1西联发汇可办理（ ）汇款。 A法郎 B美元 C港币 D英磅答案：B命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：易2单笔发汇不超过（ ）美元（含），超过限额的，不予办理。 A2000 B5000 C9000 D10000答案：C命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：中3西联收汇的权限目前为单笔收汇金额最高（ 美元（不含），超过限额的一律不予办理。 A5000 B10000 C50000 D100000答案：B命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：中4对于“35199其他待收结算款项西联汇入汇款”在（ ）个工作日未清算的款项，必须立即向BIBS行查询。 A1 B2 C3 D5答案：D命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：中5对于数据移植前需销账的业务，待销账日期应为（ ）。 A19000101 B10000101 C20000101 D18000101答案：A命题依据：教材第十六章，第节认知程度：理解难度：易6“0109现金并笔”交易可同时处理与多个账号相关的最多（ ）笔现金业务，付款业务需在金额前加负号且不允许做销账处理。 A5 B6 C7 D8答案：D命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：易7应解汇款超过（ ）个月仍无人认领，汇入行应办理退汇手续，将款项退回原汇出行。 A1 B2 C6 D12答案：B命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：易8重要空白凭证库房至少配备（ ）名管库员。 A1 B2 C3 D4答案：B命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易9重要凭证销毁前，经（ ）部门核准后，向库房管理部门发出销重要空白凭证毁或退回通知。 A人力资源 B运营管理 C财务会计 D保卫部门答案：B命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易10涉及代理重要空白凭证，由（ )部门凭证管理人员与合作方在“签收单”进行签收确认。 A业务主管 B人力资源 C运营管理 D财务会计答案：A命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：中11贴现票据应通过“03037贴现票据”科目进行表外核算，经（ ）审批，可作为特殊物品入库保管。 A运营主管 B网点负责人 C主管行长 D客户经理答案：C命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：中12封包（袋）保管的有价值品，按假定价格每件( )元进行表外记账。 A10 B5 C2 D1答案：D命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易13申请人办理委托保管时，需持有效身份证件或预留印鉴，填制委托代保管申请书一式( )份，连同代保管有价值品交银行。 A1 B2 C3 D4答案：C命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易14权属证书按假定价格( )元一份记账。 A2 B3 C1 D5答案：C命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易15营业机构开办上门服务业务统一由( )批准。 A总行 B一级分行 C二级分行 D县支行答案：B命题依据：教材第十六章，第四节认知程度：理解难度：易16( )部门负责对上门服务客户的准入检查、与上门服务客户进行上门对账。 A人力资源 B保卫 C运营管理 D客户答案：D命题依据：教材第十六章，第四节认知程度：理解难度：易17上门服务客户要作为重点对账客户，（ ）必须全面核对一次发生额、余额。 A每月 B每季 C每半年 D每年答案：A命题依据：教材第十六章，第四节认知程度：理解难度：中18当日收取现金超过（ ）万元时，延伸柜台派驻机构必须及时通过武装押运措施及时将现金收回。 A10 B5 C1 D20答案：B命题依据：教材第十六章，第五节认知程度：理解难度：易19对于（ ）个工作日内未清算的收汇款项，应立即向上级机构和西联客户服务中心查询。 A1 B2 C5 D10答案：C命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：中三、多选题1办理西联发汇业务必须执行以下规定( )。 A西联发汇仅办理美元汇款 B客户办理非美元汇款，须按现行规定套算成美元现汇后汇出 C单笔发汇不超过9000美元（含），超过限额的，不予办理 D美元现钞发汇时不收取钞转汇费用答案：ABCD命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：中2客户办理西联发汇，必须提供( )。 A有效身份证件 B国际收支申报单 C填写发汇单 D联系电话答案：ABC命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：易3客户办理西联发汇，柜员重点审核（ ）。 A发汇单 B客户身份证件 C汇款有效凭证 D客户填写的国际收支申报单是否详实答案：ABCD命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：中4客户办理西联收汇，柜员重点审核（ ）。 A收汇单收款人名称、地址、电话；汇款人国家、名称、地址、电话 B收款币种和金额 C西联监控号 D验证身份问题和答案等是否内容完整、清楚答案：ABCD命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：中5西联汇款的退汇分（ ）。 A正常退汇 B退现汇 C非正常退汇 D退现钞答案：AC命题依据：教材第十六章，第一节认知程度：理解难度：易6柜员收到销户相关业务资料，重点审核（ ）。 A账号、户名是否正确 B账户是否计息 C销户原因是否合理 D销户所需业务资料是否齐全答案：ABCD命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：易7柜员收到内部业务的原始凭证后，必须审查以下内容（ ）。 A收、付款账户的账号、户名是否正确 B注明的业务发生事由是否真实、合理 C大小写金额是否一致 D凭证各联次内容是否一致，有无涂改答案：ABCD命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：易8柜员收到申请人提交的资料，抽出专夹保管的应解汇款卡片。重点审核（ ）。 A收款人身份证件的姓名是否与应解汇款卡片中收款人的姓名一致 B对属于大额现金的取款，须按规定权限进行审批 C应解汇款卡片上注明不得转汇，可以办理转汇 D转账支付的，收款人填制的记账凭证与进账单的要素是否一致答案：ABD命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：中9在办理年内科目结转时，运营主管填制记账凭证在“摘要栏”需注明（ ）。 A账号 B日期 C调整前科目 D金额答案：AC命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：易10（ ）等跨系统往来业务由省行清算中心统一与人民银行清算。 A网内往来 B大额支付 C网内收付 D小额支付答案：BD命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：易11ABIS资金清算遵循（ ）的清算模式。 A自上而下 B逐级滚动 C轧差清算 D自动记账答案：BCD命题依据：教材第十六章，第二节认知程度：理解难度：中12有价单证是指印有面额的特殊凭证，包括（ ）。 A国库券 B金融债券 C旅行支票 D本票答案：ABCD命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易13柜员领用有价单证时，应填制记账凭证，注明领用（ ）等要素，经运营主管审批签字（章）后交管库员或主出纳办理领用手续。 A柜员号 B有价单证种类 C面额 D数量答案：ABCD命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易14柜员发售或签发有价单证，应坚持（ ）的原则。 A先收款 B先记账 C后收款 D后办理答案：AD命题依据：教材第十六章，第三节认知程度：理解难度：易15柜员收到客户要求兑付的有价单证，应审查（ ）。