2015年医院心内科年终工作总结.doc

2015年医院心内科年终工作总结人员概况本科现有职工27人。1.其中医生总数 11 人，主任医师 0人，副主任医师 4 人，主治医师 1人，医师6人，见习医师 0人。2.其中护士总数 16人，副主任护师 0 人，主管护师 1 人，护师4 人，护士11人，见习护士0人。3.其中教授 0人，副教授 0人，讲师 2人，助教 0人。4.其中博士 0人，硕士1人，本科生13人。主 要 指 标 完 成 情 况1、全年完成门诊人次 6560人次。2、全年完成住院人次1028人次，其中新农合病人49人次，所占比例 4.8 %，较去年增加 20人次；同比去年增加40.8 %；自费病人41人次，所占比例 4 %，较去年增加 6人；市医保病人16人次，所占比例 16.15 %，较去年增加 26 人次，同比去年增加15.67 %；铁路医保病人724人次，所占比例 70.43%，较去年增加24人次，同比去年增加3.31 %。3、全年床位周转次数 25.9，人均实际占有床日数 17天 。 4、全年经济收入726.57万元，较去年减少26.2万元，其中业务收入364.63万元，所占比例 50.19 %，业务收入人均创收 13.5万元；药品收入289.49 万元，所占比例 44.2 %。5、全年开展新技术项目总数 2 项；全年科研立项 1 项；发表论文 2 篇；全年完成理论课教学 22 学时，接受实习生及见习生共 260 人次。6、全年发生投诉 起，发生医疗纠纷（事故） 起，支付赔偿款 万元，较去年增加（减少） 起，同比去年增加（减少） 万元。7、“三甲”技术项目已完成 11 项；部分完成 0 项，项目名称为： ；未完成 2 项，项目名称为： （1）主动脉气囊反搏 （2）二尖瓣球囊扩张术或先心介入治疗 。医技科室比照“三甲”医院不能开展的诊疗（技术）项目 项，项目名称为： 。 8、学科整体实力在蚌埠市同行业的排名位次自估为第 位。全年工作亮点或特色1、 积极响应医院号召，努力创造条件完成了大部分技术指标。全科人员齐动员，认真 书写病历和各种台帐，每人都在加班加点努力完成本职工作，部分人还带病工作。 2、 每天利用早交班时间进行10分钟核心制度学习或安全预想，总结经验，随时排除安全隐患。定期举行科内小讲座，努力提高心内科的业务水平。 3、 积极开展科研和三新项目，完成了“心脏型脂肪酸结合蛋白对急性心肌梗死的早期诊断价值”科研，开展了“高血压三项和脑钠肽”的三新项目。 4、 利用业余时间书写了大量的病人健康教育，汇集成册，挂于病房，供病人阅读，受到 病人的好评。 存在的问题与不足1、 由于心内科病人较多，科室人员相对不足，医生经常处于超负荷工作状态。2、 科内病员较多，床位紧张，有时不能满足临床需求，建议扩大病区。3、 科室人员整体业务水平还有很大的提升空间，如缺乏独立心脏介入人员。 技术人才缺乏，技术力量薄弱，对科室业务开展有一定的影响，不利于科室的发展。 4、科室管理方面，还应该进一步加强制度建设，有些制度还需要进一步细化。 5、有时候科室间协助、沟通需要进一步加强。 6、科研工作需要进一步加强 。 科室（盖章）心内科2016年工作计划主要计划指标1、计划全年完成门诊人次 6600 ，住院人数 1100 人次，其中新农合病人所占比例 15 %，自费病人所占比例 6 %，市医保病人所占比例 19 %，铁路医保病人所占比例控制在 60 %以内。2、全年经济收入 660 万元，其中业务收入 370 万元，业务收入人均创收 15万元；药品收入所占比例控制在 42% 以内。全年床位周转次数争取达 27 次以上，人均实际占有床日数 16天 。3、计划开展 2 项新技术，不能完成的“三甲”技术项目控制在 1 项以内。4、争取科研立项 1 项，发表论文 2 篇。主要工作措施1、积极转变观念，拓展医疗市场，实现病人逐渐由铁路医保向市医保、新农合、自费病人的的转变，可通过多种形式收治非铁路医保病人。 2、积极学习引进新技术、新项目，利用dsa等新设备大力开展心脏介入手术，采用请进来、走出去等方法，提高有含金量的技术。 3、加强学科建设，引进高端医学人才，让医学精英领衔主诊，使心内科快速向前发展。 4、抓好科室的业务学习，坚持每周一次大查房与一次集体业务学习，增加科室的学术气氛，提高各级医师的诊疗水平。 5、强化优质服务，打出心内科的品牌 ，把优质服务放在首位。以病人为中心，视患者为亲人，努力为病人排忧解难。以此更多的影响、吸引新农合病人前来 就诊。 6、 加强制度建设 ， 加强医疗质量和医疗安全管理，不断提高医护人员的法制意识和自我保护意识，减少医疗安全隐患。 （重点是围绕病人数量，尤其是农合病人数量的提高、技术、服务、学科建设等方面的措施，要针对性强，简明扼要，条款式）对医院2016年工作的意见、建议以及相应解决办法意见、建议：1、 提高医务人员待遇，调整奖金分配方案。 2、更新检测及治疗手段，跟上医学科学新步伐。 3、进一步加强科室业务方面的学习，加强科室人才梯队的建设，使人才队伍不断壮大。 4、 建立节约型医