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项目管理教案项目管理学授课教案2008年4月课程名称：(中文) 项目管理(英文) Project Management 课程组长: 戚安邦 教授 课程性质: 工商管理方向必修课 授课对象: 工商管理方向本科生 授课工具: 多媒体 总 学 时： 40 学 分： 2 74 授课题目：第一章 项目管理概述 授课类型：课堂讲授 授课时间：第1周，周2，第5 - 6节 授课工具：多媒体、四个项目的实际案例（建设项目、创新项目、研发项目和中外合资项目） 教学目的：介绍项目、项目管理、项目管理知识体系的概念与内涵，讲述现代项目管理在国内外的发展历程以及它与日常运营管理的区别，使学生对项目管理和项目管理知识体系具有基本的了解。 教学内容： 本章基本内容包括：1有关项目的基本概念 1.1项目的定义与概念1.2项目的特性：目的性、独特性、一次性、制约性、其它特性。1.3项目与日常运营的区别：工作性质与内容的不同、工作环境与方式的不同、组织与管理上的不同。2项目管理的基本概念2.1 项目管理的定义与概念2.2项目管理的基本特性：普遍性、目的性、独特性、集成性、创新性。3项目管理知识体系3.1项目管理知识体系的定义及其构成模型3.2项目管理知识体系的内容：项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。4现代项目管理与传统项目管理的比较4.1现代项目管理的发展历程4.2现代项目管理与传统项目管理比较4.3现代项目管理知识与其他知识之间的关系：现代项目管理所需的项目管理独特知识；一般管理方面的知识：计划管理、组织管理、实施管理、领导和控制等方面的内容；项目所属专业领域的知识：专业技术知识、专业管理知识、专门行业知识。 重点：重点要讲述清楚：项目和项目管理的基本概念及特性，这是本学科入门所必须掌握的最基本的概念；同时要讲授清楚现代项目管理知识体系的构成及其集成模型，只有学生对这些部分的内容深刻地理解了，才能够建立起整个课程的一个全局性的认识，不至于在以后的本课程学习中感到茫然。 难点：在于学生对现代项目管理知识体系及其集成模型的理解，因为这里所说的“现代项目管理知识体系”有PMI、APM和IPMA等多个国际项目管理组织不同的体系，所以对于初学者来说，需要花费较大精力去很好地区分和认识它们。 教学过程设计首先通过向学生积极设问，提问诸如“你认为什么是项目？你以前听说过或接触过什么项目？”之类的问题，然后给出现代项目管理关于项目的定义，进而可以举例说明究竟什么是项目，并讲解清楚项目的各个特性。在学生对项目有一个初步印象后，这可以同样的方式介绍项目管理的定义及其特性，并给出几个受到广泛认可的项目管理的成功事例，通过列举一些项目管理的成功实例来充分说明项目管理的特性及其重要性。然后介绍项目管理知识体系的构成及其各个项目管理专门领域之间的关系和它们的集成模型，特别需要讲清楚的是项目管理知识体系中的九个方面各自的内涵、作用、独特性和相应的方法与要求等等，最重要的是它们之间的集成。进一步介绍现代项目管理阶段的发展进程，现代项目管理与传统项目管理以及日常运营管理之间的不同之处，以及项目管理科学与管理学和其它学科之间的关系，由此使学生们从不同角度更深刻地理解项目管理的内涵。最终使用一个现代项目管理的典型事例，充分说明和论证本次课堂讲授的理论和方法。例如，可以使用北京奥运会主体育场建设项目作为案例进行讲述。本章思考题：1.什么是现代项目管理理论中定义的“项目”？2.什么是现代项目管理理论中定义的“项目管理”？3.项目管理与一般日常运营管理相比有哪些不同，为什么会有这些不同？4.现代项目管理与传统项目管理有什么不同，为什么会有这些不同？5.现代项目管理与企业日常运营中的“例外管理”有什么联系和共性？6.在项目管理中，你认为哪种一般管理的职能是最重要的？7.随着知识经济和网络化社会的发展，你认为项目管理会有哪些大的变化？8.你认为21世纪的管理学会出现项目管理和日常运营管理并重的局面吗？参考资料1. Gert Wijnen等著，戚安邦等译，独特性任务的项目和项目群规律方法，天津：南开大学出版社，2005年4月。2. 骆珣等编，项目管理教程，北京：机械工业出版社，2006年1月。3. Dennis Lock编著，李金海等译，项目管理第八版，天津：南开大学出版社，2005年10月。4. PMI Standard Committee, A Guide to The Project Management Body of Knowledge, USA: PMI, 2004. 授课题目：第二章 项目管理过程与项目管理过程 授课类型：课堂讲授 授课时间：第2周，周2，第5 - 6节 授课工具：多媒体、教学案例 教学目的：通过使学生掌握项目过程、项目管理过程和项目生命周期的概念、内容以及基本的应用，深入理解项目管理中阶段性的特点，了解不同项目的生命周期。 教学内容： 本章基本内容包括：1项目生命周期和项目阶段划分1.1项目过程和项目生命周期1.2项目阶段划分：定义与决策阶段、计划和设计阶段、实施与控制阶段、完工与交付阶段。2项目管理过程及其内容2.1项目管理过程：起始过程、计划过程、实施过程、控制过程、结束过程2.2项目管理过程之间的关系及其应用3项目生命周期模型3.1项目生命周期定义和内容：项目时限、项目阶段、项目任务、项目成果3.2项目生命周期的说明和描述3.3项目生命周期模型和项目生命周期管理方法 重点：项目生命周期的阶段如何划分，项目各个具体管理过程之间的相互关联，项目生命周期、项目全生命周期、产品生命周期和组织生命周期的严格区别，以及不同项目生命周期的区别和如何使用项目生命周期的方法开展项目管理。 难点：最大的难点是如何使学生学习和掌握使用项目生命周期的方法去开展现代项目管理，这是本章最为重要的内容和精髓。其次是项目生命周期、组织生命周期和产品生命周期的区别，因为这三者之间存在很多关联，所以在课程中要运用实际的案例来加以区分和说明，使学生能够正确理解三者的异同。 教学过程设计：首先讲述一个工程项目中四阶段模型：项目定义与决策阶段、设计与计划阶段、实施与控制阶段和完工与交付阶段，由此引导学生理解项目阶段的划分和据此创造发明的基于项目生命周期的项目管理方法。然后引导学生们思考，如何对这些项目阶段进行全面的管理，从而引导进入本章的主题内容“项目管理过程”的认识和学习，使学生们能够掌握在项目的各个阶段都必须开展：起始、计划、组织、控制、结束的五个具体管理过程。接下来引导学生思考对于不同的项目如何进行项目阶段的划分和项目生命周期的设计以及项目管理过程的设计和安排，最终使同学们对项目生命周期模型具有基本认识，并且学会使用项目生命周期的方法去开展项目的管理。最终使用一个现代项目管理的典型事例，充分说明和论证本次课堂讲授的理论和方法。例如，可以使用美国食品药品管理局化学药品开发项目生命周期模型作为案例进行现代项目生命周期管理方法的总体讲述。本章思考题：1.什么是项目实现过程，什么是项目管理过程？2.项目管理过程与一般运营管理过程相比有何不同，为什么会有所不同？3.一般项目管理过程的具体内容与项目和项目管理的特性有什么关系？4.项目管理过程中的计划过程、组织过程与控制过程间是一种什么关系？5.各项目的管理过程是否不同，为什么项目管理过程中有五个具体过程？6. 你认为在项目管理过程中哪个项目管理具体过程最重要，为什么？7.项目生命周期与项目全生命周期和产品生命周期的概念有哪些不同？8.项目生命周期与组织生命周期和产品生命周期各自有何用途？参考资料：1. 骆珣等编，项目管理教程，北京：机械工业出版社，2006年1月。2. 白思俊等编著，项目管理概论，北京：机械工业出版社，2004年。3. Gert Wijnen等著，戚安邦等译，独特性任务的项目和项目群规律方法，天津：南开大学出版社，2005年4月。4. Dennis Lock编著，李金海等译，项目管理第八版，天津：南开大学出版社，2005年10月。5. 杰克吉多等著，张金成等译：成功的项目管理，北京：机械工业出版社，l999年。6. PMI Standard Committee, A Guide to The Project Management Body of Knowledge, USA: PMI, 2004.（1）项目选择和可行性分析的设计与报告 授课类型：课程案例设计与课堂报告和讨论 报告时间：第3周，周2，第5 - 6节 报告演示工具：多媒体、学生团队课程案例设计结果 教学目的：通过课程案例设计和报告的形式，提高学生对项目选择和可行性分析重要性的认识，加深对项目选择的依据、方法及工具的理解，并能够对具体的一些行业的项目选择有初步的认识，特别是通过编制项目建议书或项目可行性研究报告来学会项目决策的过程、方法和作用。 案例设计与报告的主题： 1 选定一个课程设计的项目并给出其主要的目标和理由2 对选定项目开展项目建议书或项目可行性分析的研究3 编制选定项目的可行性研究报告及其PPT文件4 其它学生们自己选定的设计和报告内容 案例设计及报告的组织与要求：案例设计及其报告的组织是以学生自我组织为主，有学生按照项目团队的方式，用课外5个学时去完成课程案例设计，然后在课堂上由老师组织学生们进行报告和讨论，老师在课内外时间提供有关的案例设计及其报告的指导和必要的点评和补充讲解。具体的案例设计和报告的组织要求如下：1 从一开始上课就进行分组并建立课程案例设计项目团队，各组自行选题并经老师认可。学生5-8人组成一个“案例设计与报告项目小组”，并由专人担任“项目经理”和不同的项目管理角色，本课程课代表负责记录分组情况。2 每次案例设计和报告的结果必须做成电子文档，并且要有报告使用的POWERPOINT文档。封面注明小组成员以及发言人，另附参考文献、组内学生分工情况表、小组内部讨论情况记录。3 各小组应于报告前一天将完成的案例设计结果发到老师的电子信箱。4 案例设计和报告的成绩按照案例设计和报告的结果好坏给定，全部课程案例设计和报告的成绩占整个课程成绩的30%。 报告过程设计：1每组派出2名代表用PPT文件进行设计结果的报告，其余同学记下自己对报告内容的理解和想要提出的问题；2在每个小组讲述完后，其他小组对报告内容进行讨论并提出疑问和问题，报告小组负责回答其余同学对报告内容的问题，并在老师引导下进一步讨论；3老师对于每个小组报告的内容及讨论结果进行点评，然后根据其中的错误和不足作必要的补充讲授；4案例设计和报告小组记录讨论内容以及老师的讲评和补充；5根据同学们讨论和老师的点评，各小组进一步修改本组的设计和报告，并于下次上课前提交报告。参考资料：1. 戚安邦主编，项目评估学，天津：南开大学出版社，2006年6月。2. 骆珣等编，项目管理教程，北京：机械工业出版社，2006年1月。3. 戚安邦主编，管理学，北京：电子工业出版社，2006年10月。4. 白思俊等编著，项目管理概论，北京：机械工业出版社，2004年。5. Gert Wijnen等著，戚安邦等译，独特性任务的项目和项目群规律方法，天津：南开大学出版社，2005年4月。6. Dennis Lock编著，李金海等译，项目管理第八版，天津：南开大学出版社，2005年10月。7. 杰克吉多等著，张金成等译：成功的项目管理，北京：机械工业出版社，l999年。8. 罗伯特K威索基等著，李盛平等译：有效的项目管理，北京：电子工业出版社，2002年。9. PMI Standard Committee, A Guide to The Project Management Body of Knowledge, USA: PMI, 2004. 授课题目：第三章 项目组织管理与项目经理 授课类型：课堂讲授 授课时间：第4周，周2，第5 - 6节 授课工具：多媒体、项目案例 教学目的：通过本章的学习去掌握项目组织管理中的效率目标、公平目标以及二者的最佳替代，同时了解和掌握项目相关利益主体的构成和相互关系，项目组织管理的内容、方法和理论，项目团队的特性以及如何建设项目团队以及项目经理的责任、角色、素质和能力要求等，要求学生具备对项目进行初步组织设计的能力。 教学内容： 本章基本内容包括：1. 项目组织管理的基本概念1.1项目组织管理中的效率目标和公平目标1.2 项目组织管理中的公平与效率最佳替代1.3 项目组织管理的集成模型及其原理2项目主要相关利益主体及其关系管理2.1项目主要相关利益主体：项目的业主、项目的客户、项目经理、项目实施组织与项目团队、项目团队、项目的其他相关利益主体2.2项目相关利益主体间的关系管理：项目业主与项目实施组织之间的利益关系、项目业主与项目其他利益主体之间的利益关系、项目实施组织与项目其他相关利益主体之间的利益关系及其管理原理和方法。3项目实施组织的类型及其构成的组织环境3.1项目实施组织的类型：直线职能型组织、项目型组织、矩阵型组织、组合型组织等不同的组织类型。3.2项目实施组织类型对于项目团队和项目管理的影响。4项目团队及其管理4.1项目团队的定义与特性：项目团队的定义、项目团队的特性4.2项目团队的创建与发展：形成阶段、震荡阶段、规范阶段、辉煌阶段4.3项目团队精神与项目团队绩效管理5项目经理的角色与职责5.1项目经理的角色与职责：项目领导者/决策人、项目计划者/分析师、项目的组织者/合作者、项目的控制者/评价者、项目利益的协调人/促进者5.2项目经理的技能要求：概念性技能、人际关系能力、专业技能要求5.3项目经理的素质要求：实事求是、任劳任怨、勇于承担责任等。 重点：本章重点在于学习和掌握项目组织管理的效率目标、公平目标以及二者的最佳替代，学会如何找出项目主要相关利益主体并作好其管理。特别是学会各种项目实施组织会给项目团队和项目经理造成的不同组织环境及其如何应对的方法。 难点：主要是项目管理中效率和公平两大目标，以及如何去通过管理手段实现这二者的有机结合和最佳替代。另外，项目相关利益主体之间的利益关系及其合作伙伴式的管理方法和项目实施组织类型对项目组织管理的影响也是难点之一。 教学过程设计：首先让学生们讨论三峡建设工程中移民项目的相关利益主体和组织管理，然后引出项目相关利益主体的概念，并讨论三峡工程的所有内部和外部利益相关主体的管理，通过这一案例加深学生对“利益相关”的概念。然后组织学生们分析和讨论在这一项目中所涉及的效率和公平问题，讨论“组织管理”的核心概念，讨论并对比分析在这一项目的组织决策中应该如何实现公平与效率的最佳替代和如何做好全体相关利益主体的管理。进一步讲授项目实施组织的组织结构所形成的组织环境对于项目团队和项目经理以及项目管理的影响，引导学生们学会作为项目经理所应该采取的因应不同实施组织结构所造成的组织环境影响。最终通过对比项目经理和职能经理的角色、职责、能力和素质要求的不同，引导学生们对项目经理的素质、能力、角色和职责有一个正确而真实的认识，并且通过课程案例设计使学生们对于如何担当项目经理有一个清楚的认识。最终使用三峡建设工程移民项目作为典型事例，充分说明和论证本次课堂讲授的理论和方法，尤其是有关项目管理的公平与效率最佳替代原则。本章思考题1 项目组织管理中的公平与效率两大目标的内涵是什么？2 项目相关利益主体之间最大的冲突是什么，最大的统一是什么？3 项目相关利益主体之间的利益冲突有些哪些特性，如何解决这些冲突？4 项目的实施组织与一般日常运营组织在组织结构上有哪些不同，为什么？5 项目团队有哪些特性，在项目实施中如何才能发挥好项目团队的特性？6 项目经理应该如何按照项目团队建设的四个阶段去开展项目团队建设？7 项目经理的概念性技能、人际关系技能和专业技术技能哪个最为重要？8 项目管理办公室应该具备哪些基本的职能，这些职能有何用途？参考资料：1. 戚安邦主编，项目评估学，天津：南开大学出版社，2006年6月。2. Dennis Lock编著，李金海等译，项目管理第八版，天津：南开大学出版社，2005年10月。3. 戚安邦主编，管理学，北京：电子工业出版社，2006年10月。4. Gert Wijnen等著，戚安邦等译，独特性任务的项目和项目群规律方法，天津：南开大学出版社，2005年4月。5. PMI Standard Committee, A Guide to The Project Management Body of Knowledge, USA: PMI, 2004. 授课题目：第四章 项目范围管理 授课类型：课堂讲授 授课时间：第5周，周2，第5 - 6节 授课工具：多媒体、课程案例资料 教学目的：通过本章的学习去掌握和理解项目范围管理的概念，并明确项目范围管理的内容和作用，然后在此基础上掌握项目工作分解的技术方法，并学会运用项目工作分解的技术方法去做好项目工作分解结构（WBS）。此外，通过本章的学习还必须要掌握项目范围变更控制的方法和技术，从而能够运用所学项目范围管理知识进行项目的范围管理。 教学内容： 本章基本内容：1项目范围管理的概述1.1项目范围和项目范围管理的概念1.2项目范围管理的工作：项目的起始、项目范围的界定、项目范围的确认、项目范围计划编制、项目范围变更的控制。1.3项目范围管理的重要意义2项目的起始管理2.1项目起始的定义和概念2.2项目定义和起始的依据与方法2.3项目定义的结果：项目说明书、项目经理的识别与指派、项目的限制条件与假设前提条件。3项目范围的界定3.1项目范围界定的依据：项目起始决定、项目限制条件、项目假设前提条件、项目其它相关的信息。3.2项目范围界定的方法和技术：工作分解技术、工作分解结构模板。3.3项目范围界定的结果：项目工作分解结构（WBS）、项目工作分解结构字典（WBSD）。4项目范围的确认4.1项目范围确认的概念4.2项目范围确认的对象和依据4.3项目范围确认方法和技术：项目范围核检表、项目工作分解结构检核表。5制定项目范围计划5.1制定项目范围计划的概念5.2制定项目范围计划的方法：提出项目范围计划备选方案的方法、项目产出物结构分析方法、项目成本/收益分析方法、专家判断法。5.3项目范围计划制定的工作结果6范围变更的控制6.1项目范围变更控制的概念6.2项目变更控制的依据：项目工作分解结构、项目的实施情况报告、项目范围变更的要求、项目范围管理计划6.3项目范围变更控制的方法和技术6.4项目范围变更控制的结果 重点：项目范围的概念与项目范围管理的作用和方法，项目工作分解技术和项目工作分解结构（WBS）与项目工作分解结构字典（WBSD），以及项目范围计划和项目范围变更控制的原理和方法等。 难点：主要难点在于：对于项目范围概念的正确理解，对于项目范围不确定性及其计划与变更的认识，对于项目工作分解技术方法和项目工作分解结构（WBS）的掌握。其中，项目范围的不确定性和变更性是项目范围管理学习的最大难点。 教学过程设计：通过讲述软件项目的范围不断扩大而造成的“无底洞”现象，以及工程建设项目范围变更所带来的项目成本和工期的变化等典型案例讲述开始，引入项目范围管理的概念及其重要性，并举例说明项目范围管理的工作和意义。然后讲述项目范围的界定和项目工作分解技术方法，讲述完这些项目工作分解技术方法后安排学生分组讨论，讨论主题为：我们需要选择一个什么样的项目作为我们课程设计的对象，这个项目的范围应该如何界定（讨论10分钟左右，随后各小组在课程案例设计中要据此展开自己的课程设计作业）。最后，讲述项目范围计划及其变更的管理，老师提问和引导学生积极思考为什么有选美范围计划还会出现项目范围的变更，以及当出现项目范围变更的时候应该如何做好这种项目变更的集成控制。最终使用南开大学商学院大楼建设项目的典型事例，充分说明和论证本次课堂讲授的理论和方法，尤其是项目范围计划与变更管理的原理。本章思考题1 项目范围管理有哪些主要的工作，为什么要开展这些工作？2 项目范围管理有哪些主要的作用，为什么它会有这些作用？3 项目范围管理有哪些基本原则，为什么要贯彻这些基本原则？4 项目范围变更控制的主要内容是什么，它与其他项目变更控制有何关系？5 你是如何理解项目范围管理的？你认为项目范围管理很重要吗？6 项目范围管理与项目成本管理是什么关系，为什么？7 项目范围管理与项目工期管理是什么关系，为什么？8 项目范围管理与项目质量管理是什么关系，为什么？参考资料： 1 于仲鸣主编，项目范围管理，南开大学出版社，2006年5月。2 骆珣等编，项目管理教程，北京：机械工业出版社，2006年1月。3 白思俊等编著，项目管理概论，北京：机械工业出版社，2004年。4 Gert Wijnen等著，戚安邦等译，独特性任务的项目和项目群规律方法，天津：南开大学出版社，2005年4月。5 Dennis Lock编著，李金海等译，项目管理第八版，天津：南开大学出版社，2005年10月。6 罗伯特K威索基等著，李盛平等译：有效的项目管理，北京：电子工业出版社，2002年。7 PMI Standard Committee, A Guide to The Project Management Body of Knowledge, USA: PMI, 2004.（2）项目范围课程案例设计和报告 授课类型：课程案例设计与课堂报告和讨论 报告时间：第6周，周2，第5 - 6节 报告演示工具：多媒体、学生团队课程案例设计结果 教学目的：通过案例设计和报告的形式，提高学生对项目范围概念的认识，使学生掌握项目范围管理的基本原理和方法，更进一步了解项目范围管理与成本管理、时间管理和质量管理的关系，学会用集成的思想和要求来控制项目范围的变更。 案例设计与报告的主题： 1. 选定项目的范围界定结果和项目工作分解结构2. 选定项目的项目范围计划结果和依据及其所用方法3. 选定项目的范围变更控制内容和方法4. 其它学生们自己选定的设计和报告内容 案例设计及报告的组织与要求：由学生按照项目团队的方式，用课外5个学时去完成课程案例设计，然后在课堂上由老师组织学生们进行报告和讨论，老师在课内外时间提供有关案例设计及其报告的指导和必要点评和补充讲解。具体案例设计和报告的组织要求如下：1. 按照既定分组和建立的项目团队，各组根据自己的选题去开展案例设计与报告，本课程的学生课代表负责记录分组情况。2. 每次案例设计和报告的结果必须做成电子文档，并且要有报告使用的POWERPOINT文档。封面注明小组成员以及发言人，另附参考文献、组内学生分工情况表、小组内部讨论情况记录。3. 各小组应于报告前一天将完成的案例设计结果发到老师的电子信箱。4. 案例设计和报告的成绩按照案例设计和报告的结果好坏给定，全部课程案例设计和报告的成绩占整个课程成绩的30%。 报告过程设计：1每组派出2名代表用PPT文件进行设计结果的报告，其余同学记下自己对报告内容的理解和想要提出的问题；2在每个小组讲述完后，其他小组对报告内容进行讨论并提出疑问和问题，报告小组负责回答其余同学对报告内容的问题，并在老师引导下进一步讨论；3老师对于每个小组报告的内容及讨论结果进行点评，然后根据其中的错误和不足作必要的补充讲授；4案例设计和报告小组记录讨论内容以及老师的讲评和补充；5根据同学们讨论和老师的点评，各小组进一步修改本组的设计和报告，并于下次上课前提交报告。参考资料：1. 于仲鸣主编，项目范围管理，南开大学出版社，2006年5月。2. 戚安邦主编，项目评估学，天津：南开大学出版社，2006年6月。3. 骆珣等编，项目管理教程，北京：机械工业出版社，2006年1月。4. 戚安邦主编，管理学，北京：电子工业出版社，2006年10月。5. 白思俊等编著，项目管理概论，北京：机械工业出版社，2004年。6. Gert Wijnen等著，戚安邦等译，独特性任务的项目和项目群规律方法，天津：南开大学出版社，2005年4月。7. Dennis Lock编著，李金海等译，项目管理第八版，天津：南开大学出版社，2005年10月。8. 杰克吉多等著，张金成等译：成功的项目管理，北京：机械工业出版社，l999年。9. 罗伯特K威索基等著，李盛平等译：有效的项目管理，北京：电子工业出版社，2002年。10. PMI Standard Committee, A Guide to The Project Management Body of Knowledge, USA: PMI, 2004. 授课题目：第五章 项目时间管理 授课类型：课堂讲授 授课时间：第7周，周2，第5 - 6节 授课工具：多媒体、相关项目案例 教学目的：理解项目时间管理的概念，掌握有关项目时间管理的内容，熟悉项目时间管理的基本工作，对项目工期计划程序与方法以及项目工期的控制管理技术和方法的应用，其中包括项目活动分解与界定方法，项目活动排序方法、项目活动工期估算方法、项目工期计划制定方法以及项目工期计划的控制方法。 教学内容： 本章基本内容包括：1项目时间管理的概念1.1项目时间管理的基本概念1.2项目工期管理的基本概念1.3项目时间管理的主要内容及流程2项目活动的分解与界定 2.1项目活动分解与界定的概念 2.2项目活动分解与界定的依据 2.3项目活动分解与界定的方法：项目活动分解法、项目活动分解平台法 2.4项目活动的分解与界定的结果3项目活动排序 3.1项目活动排序的概念 3.2项目活动排序的依据 3.3项目活动排序的工具与方法：顺序图法、箭线图法、网络模板法。 3.4项目活动排序工作的结果4项目活动工期的估算 4.1项目活动工期估算的概念 4.2项目活动工期估算的主要依据4.3项目活动工期估算方法：专家法、类比法、模拟法、分析法。4.4项目活动工期估算的结果5项目进度计划制定 5.1项目进度计划制定的概念 5.2项目进度计划制定的依据5.3项目进度计划方法：系统分析法、模拟法、资源水平法、甘特图法等5.4项目进度计划制定工作的结果6项目进度计划的控制 6.1项目进度计划控制的概念 6.2项目进度计划控制的依据6.3项目进度计划控制的方法6.4项目进度计划控制工作的结果 重点：项目时间管理与项目进度管理和项目工期管理的概念及其辨析、项目活动分解与界定的原理和方法、项目活动排序的原理和方法、项目工期的估算以及项目进度计划的原理、程序、技术和方法。 难点：主要的难点在于区分项目工期管理、项目进度管理和项目时间管理的概念，以及项目时间管理中的时点性管理和时期性管理的方法。另外，项目时间管理与项目质量和成本管理的关系，以及项目进度的控制管理技术和方法，包括项目进度计划完成情况的度量技术与方法以及项目进度计划控制的方法等都是难点。 教学过程设计：首先由生活中常有的事引出做任何事都有时间问题，进一步来说项目更是如此，随后引入项目时间管理的时点性管理和时期性管理概念与特性，进一步组织学生讨论“对项目时间管理的认识”，根据学生认识程度展开本课程的内容。然后，讲解项目工期估算和项目进度计划的程序与方法，此时需要给出一个具体的事例（例如，霍尼韦尔公司系统集成项目的时间管理案例）加以讨论和分析，以加深学生对这一部分的理解，并鼓励学生就此事例提出问题。进一步讲述项目进度计划的控制，使用一个实际项目工期管理的案例，分析说明项目时间管理中各种控制方法和项目进度计划变更的具体做法，以便使学生们能够真正掌握如何开展项目进度的管理和控制。最终使用霍尼韦尔公司（中国）系统集成项目的典型事例，充分说明和论证本次课堂讲授的理论和方法，尤其是项目进度计划与变更管理的原理和方法。本章思考题1你是如何理解项目时间管理的？2项目时间管理与其他项目专项管理是什么关系和有什么不同？3项目时间管理与项目集成管理是什么关系和为什么？4项目时间管理有哪些基本特性和为什么会有这些特性？5项目进度计划有哪些主要作用和为什么它会有这些作用？6项目进度计划控制有哪些方法，为什么要有这些方法？7项目进度报告的周期为什么要在项目或项目环境出现问题时而缩短？8项目进度计划的变更控制与项目变更总体控制是什么关系？参考资料：1. 杨坤主编，项目时间管理，南开大学出版社，2006年3月。2. 戚安邦主编，项目评估学，天津：南开大学出版社，2006年6月。3. 骆珣等编，项目管理教程，北京：机械工业出版社，2006年1月。4. 戚安邦主编，管理学，北京：电子工业出版社，2006年10月。5. 白思俊等编著，项目管理概论，北京：机械工业出版社，2004年。6. Gert Wijnen等著，戚安邦等译，独特性任务的项目和项目群规律方法，天津：南开大学出版社，2005年4月。7. PMI Standard Committee, A Guide to The Project Management Body of Knowledge, USA: PMI, 2004.（3）项目时间管理课程案例设计与报告 授课类型：课程案例设计与课堂报告和讨论 报告时间：第8周，周2，第5 - 6节 案例设计和报告的工具：多媒体、案例设计结果报告 教学目的通过学生自己运用项目时间管理原理和方法去完成本次课程案例设计实践，使学生们自己发现这部分只是学习和掌握重的问题，通过课程案例设计报告和分析、讨论，加上老师的点评，使之深刻理解项目实践管理的原理和方法的理解，并且学会使用项目活动分解方法、项目活动排序的方法、估算项目活动工期以及制定项目进度计划和开展项目进度计划控制的方法。 案例设计与报告的主题： 1. 选定项目的活动分解及其项目活动清单2. 选定项目的活动排序和项目路径3. 选定项目的工期估算和关键路径分析4. 选定项目的进度计划方法和结果5. 选定项目的进度变更控制内容和方法6. 其它学生们自己选定的设计与报告内容 案例设计及报告的组织与要求：案例设计及其报告的组织是以学生自我组织为主，有学生按照项目团队的方式，用课外5个学时去完成本课程案例设计，然后在课堂上由老师组织学生们进行报告和讨论，老师在课内外时间提供有关的案例设计及其报告的指导和必要的点评和补充讲解。具体的案例设计和报告的组织要求如下：5 按照既定的分组团队，开展项目时间管理的课程设计，本课程的学生课代表负责记录分组情况。6 案例设计和报告的结果必须做成电子文档，并且要有报告使用的POWERPOINT文档。封面注明小组成员以及发言人，另附参考文献、组内学生分工情况表、小组内部讨论情况记录。7 各小组应于报告前一天将完成的案例设计结果发到老师的电子信箱。8 案例设计和报告的成绩按照案例设计和报告的结果好坏给定，全部课程案例设计和报告的成绩占整个课程成绩的30%。 报告过程设计：1每组派出2名代表用PPT文件进行设计结果的报告，其余同学记下自己对报告内容的理解和想要提出的问题；2在每个小组讲述完后，其他小组对报告内容进行讨论并提出疑问和问题，报告小组负责回答其余同学对报告内容的问题，并在老师引导下进一步讨论；3老师对于每个小组报告的内容及讨论结果进行点评，然后根据其中的错误和不足作必要的补充讲授；4案例设计和报告小组记录讨论内容以及老师的讲评和补充；5根据同学们讨论和老师的点评，各小组进一步修改本组的设计和报告，并于下次上课前提交报告。参考资料1. 杨坤主编，项目时间管理，南开大学出版社，2006年3月。2. 戚安邦主编，项目评估学，天津：南开大学出版社，2006年6月。3. 骆珣等编，项目管理教程，北京：机械工业出版社，2006年1月。4. 戚安邦主编，管理学，北京：电子工业出版社，2006年10月。5. 白思俊等编著，项目管理概论，北京：机械工业出版社，2004年。6. Gert Wijnen等著，戚安邦等译，独特性任务的项目和项目群规律方法，天津：南开大学出版社，2005年4月。7. Dennis Lock编著，李金海等译，项目管理第八版，天津：南开大学出版社，2005年10月。8. 杰克吉多等著，张金成等译：成功的项目管理，北京：机械工业出版社，l999年。9. 罗伯特K威索基等著，李盛平等译：有效的项目管理，北京：电子工业出版社，2002年。10. PMI Standard Committee, A Guide to The Project Management Body of Knowledge, USA: PMI, 2004. 授课题目：第六章 项目成本管理 授课类型：课堂讲授 授课时间：第9周，周2，第5 - 6节 授课工具：多媒体、课程相关案例 教学目的：通过本章学习，使学生全面系统地理解和掌握现代项目成本管理的基本概念、基本过程、基本方法、基本工具，掌握“挣值”管理这一全新的项目成本管理系统解决方法并能运用此方法进行初步的实践应用。 教学内容： 本章基本内容包括：1项目成本及其管理1.1项目成本和成本管理概念1.2项目成本管理过程1.3项目成本管理方法论：全过程、全生命周期、全面等成本管理方法2项目资源计划2.1项目资源计划概念2.2项目资源计划编制依据2.3项目资源计划编制方法：专家法、定额法、资料统计法等2.4项目资源计划编制结果3项目成本估算3.1项目成本估算概念3.2项目成本构成及影响因素3.3项目成本估算方法：类比法、参数法、工料清单法、软件工具法3.4项目成本估算结果4项目成本预算4.1项目成本预算概念4.2项目成本预算依据4.3项目成本预算编制4.4项目成本预算的编制方法4.5项目成本预算结果5项目成本控制5.1项目成本控制概念5.2项目成本控制依据5.3项目成本控制方法：项目变更控制体系、附加计划法、软件工具法5.4项目不确定性成本控制5.5项目成本控制结果6挣值分析方法6.1挣值定义及其原理6.2挣值分析方法内涵：BCWS、BCWP、ACWP6.3挣值分析图解说明6.4运用挣值分析进行成本预测 重点：本章的重点在于如何编制项目资源计划、如何开展项目成本的估算和项目成本的预算，以及如何做好项目成本的控制和项目实施成本的报告与预测等方面，最为重要的是使学生们能够弄清楚项目成本管理与日常运营成本管理的不同。 难点：难点在于项目成本管理的方法论和如何对项目的不确定性成本进行控制，以及项目“挣值”管理的含义、机理和分析方法。其中，挣值管理是相对比较全新的一种项目成本和项目工期集成管理的方法，这一方法比较先进和科学，但理解起来和使用起来都有一定的难度，所以也是本章的难点所在。 教学过程设计：本章教学内容中的项目成本管理是项目管理知识体系的重点，因此在教学过程中必须对本章内容进行比较系统、深入地阐述。首先通过向学生提出“项目成本管理与项目造价管理的区别是什么”的问题来引出项目成本和项目成本管理的概念和特性，以及项目成本管理中的基础-项目资源计划的原理与方法。然后介绍项目成本管理的几种最新发展及其方法并进行相互比较，阐明各自的优缺点和各自的适用情况与条件；在此基础上向学生提问“现有项目成本估算的主要方法有哪些，各自的优缺点和存在的问题”来引出项目成本估算的内容。进一步着重讲述项目成本预算编制的方法，尤其是要讲述清楚国际上主要的工料测量方法、统计资料方法和统一定额方法，以及财务预算的方法。其中，老师需要使用霍尼韦尔公司系统集成项目的成本估算和预算书作为案例进行讲解。接下来向学生讲述项目成本控制概念和方法，着重向学生介绍“挣值”管理这一较新也较难理解和掌握的现代项目成本管理和控制方法。此外，同学们还应在听完授课老师讲授并进行复习的基础上，完成授课老师所布置的课程设计。本章思考题1 你认为项目成本管理与日常运营成本管理有何区别？2 项目成本的估算和预算有什么区别，各自有什么用途？3 项目成本预算有哪些主要作用，为什么会有这些作用？4 从统计学的角度说明项目成本控制中“挣值”这一中间变量的特性。5 挣值分析法对于项目成本与项目工期（时间）的集成管理有什么作用？6 用挣值分析法对项目成本进行预测有哪些要求和前提条件，为什么？7 项目成本管理与项目时间管理是什么关系，为什么？8 项目成本管理与项目集成管理是什么关系？为什么？参考资料：1 戚安邦主编，项目成本管理，南开大学出版社，2006年4月。2 戚安邦主编，项目评估学，天津：南开大学出版社，2006年6月。3 骆珣等编，项目管理教程，北京：机械工业出版社，2006年1月。4 戚安邦主编，管理学，北京：电子工业出版社，2006年10月。5 白思俊等编著，项目管理概论，北京：机械工业出版社，2004年。6 Gert Wijnen等著，戚安邦等译，独特性任务的项目和项目群规律方法，天津：南开大学出版社，2005年4月。7 PMI Standard Committee, A Guide to The Project Management Body of Knowledge, USA: PMI, 2004.（4）项目成本管理课程案例设计与报告 授课类型：课程案例设计与课堂报告和讨论 报告时间：第10周，周2，第5 - 6节 报告演示工具：多媒体、课程案例设计结果 教学目的通过学生对项目成本管理课程案例设计的报告和对于设计中所存在问题的分析与讨论，加上老师的点评和补充讲解，使同学们更深刻地理解项目成本管理原理，更牢固掌握项目资源计划、项目成本估算和预算以及项目成本控制的方法。 案例设计与报告的主题： 1. 选定项目的资源计划2. 选定项目的成本估算和预算3. 选定项目的成本控制与预测4. 其它学生们自己选定的设计与报告内容 案例设计及报告的组织与要求：案例设计及其报告的组织是以学生自我组织为主，有学生按照项目团队的方式，用课外5个学时去完成本课程案例设计，然后在课堂上由老师组织学生们进行报告和讨论，老师在课内外时间提供有关的案例设计及其报告的指导和必要的点评和补充讲解。具体的案例设计和报告的组织要求如下：1 按照既定的分组团队，开展项目成本管理的课程设计，本课程的学生课代表负责记录分组情况。2 案例设计和报告的结果必须做成电子文档，并且要有报告使用的POWERPOINT文档。封面注明小组成员以及发言人，另附参考文献、组内学生分工情况表、小组内部讨论情况记录。3 各小组应于报告前一天将完成的案例设计结果发到老师的电子信箱。4 案例设计和报告的成绩按照案例设计和报告的结果好坏给定，全部课程案例设计和报告的成绩占整个课程成绩的30%。 报告过程设计：1每组派出2名代表用PPT文件进行设计结果的报告，其余同学记下自己对报告内容的理解和想要提出的问题；2在每个小组讲述完后，其他小组对报告内容进行讨论并提出疑问和问题，报告小组负责回答其余同学对报告内容的问题，并在老师引导下进一步讨论；3老师对于每个小组报告的内容及讨论结果进行点评，然后根据其中的错误和不足作必要的补充讲授；4案例设计和报告小组记录讨论内容以及老师的讲评和补充；5根据同学们讨论和老师的点评，各小组进一步修改本组的设计和报告，并于下次上课前提交报告。参考资料1. 戚安邦主编，项目成本管理，南开大学出版社，2006年4月。2. 戚安邦主编，项目成本管理，天津：南开大学出版社，2006年5月。3. 骆珣等编，项目管理教程，北京：机械工业出版社，2006年1月。4. 戚安邦主编，管理学，北京：电子工业出版社，2006年10月。5. 白思俊等编著，项目管理概论，北京：机械工业出版社，2004年。6. Gert Wijnen等著，戚安邦等译，独特性任务的项目和项目群规律方法，天津：南开大学出版社，2005年4月。7. Dennis Lock编著，李金海等译，项目管理第八版，天津：南开大学出版社，2005年10月。8. 杰克吉多等著，张金成等译：成功的项目管理，北京：机械工业出版社，l999年。9. 罗伯特K威索基等著，李盛平等译：有效的项目管理，北京：电子工业出版社，2002年。10. PMI Standard Co