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文档简介

金李井派出所三个机制全力打造平安景区面对新的形势和任务,金李井派出所必须要创新公安工作理念,从圣灵山溶洞景区公安工作实际和游客需求出发,以游客的信任度、安全度、满意度来指导、深化、检验公安工作,着力构建平安和谐景区,为景区旅游经济又好又快发展创造一流的治安环境。一、推行联防机制,努力打造平安景区形象由金李井派出所牵头,与景区旅游公司、景区所在的世和村社建立联防合作机制。将景区保安人员纳入派出所统一管理,人员招录实行严格考核、筛选,严把人员准入关,派出所民警定期组织开展业务知识培训,提高保安队伍的整体素质,并在派出所民警的带领下统一开展景区治安巡逻防控工作。警务前移,警力下沉,在景区设立警务室,抽调派出所民警、景区工作人员、村社干部,做大、做强景区警务,形成景区旅游秩序综合整治拳头。在大力推进景区视频监控设施建设的基础上,科学分布巡防力量。严格“有警必接,接必处置,查必满意”工作要求,接报警后,规定民警要在第一时间到达现场,确保群众诉求在第一时间得到回应,群众求助在第一时间得到帮扶,群众困难在第一时间得到解决,最大限度挤压景区治安、刑事案件发案空间,确保景区群众人身、财产安全。二、强化纠纷联调机制,创新社会管理针对景区纠纷往往发生在游客和游客之间、游客和经营业户之间、游客和景区工作人员之间,且大多诱因属于拥挤碰撞或丢失物品以及服务价格、竞争买卖、查票检票等实际情况,金李井派出所坚持以“维护游客权益、维护旅游秩序”为宗旨,将行政调解、人民调解无缝对接。以派出所警务室民警为主体,与景点负责人、工商执法人员等,组成纠纷联调小组。坚持矛盾纠纷预防在前,向游客以及经营业户宣传政策、法律、法规,制作温馨提示牌,旅游安全知识小卡片,营造“经营户争当文明业主,游客争当文明游客”的良好氛围,有效预防纠纷及治安案件的发生。坚持现场调解为先,对正在发生的纠纷,及时做好说服教育等稳定群众情绪工作,实行现场办公、现场调处,在最短时间内消除矛盾、化解纠纷,确保旅游秩序良好、游客行程不受影响。对情况复杂、处理难度较大、现场调解条件不足的矛盾纠纷,及时收集固定证据,启动纠纷联调机制,依靠党委、政府合力化解,确保游客诉求得到高效有序的解决。坚持调解回访善后,在已经化解的基础上,要求当事民警三天内采取电话回访、信函回访的方式,征求当事人的意见和建议,不断赢得游客的认可和满意,实现案结事了不留“后遗症”,真正塑造资中警察的良好形象。三、落实隐患排查机制,努力确保景区公共安全依靠景区旅游公司,配合交通、消防等部门全力开展景区交通、消防等安全管理工作,建立起隐患排查长效机制,围绕旅游“吃、住、行、游、娱”五个环节,落实社会面严管、严查措施,竭力为景区群众提供安全服务。以畅通、安全为目标,结合金李井镇道路安全管理办公室职责任务,不断提升旅游道路交通服务水平。针对景区路段急弯、陡坡,易发交通事故点多的实际,提前采取预防控制措施,加大道路交通安全隐患的排查整改力度,加固安全防护设施、警示标志,对严重破损的道路及时平整,最大限度地预防和减少交通事故发生。狠抓消防安全工作落实,坚决杜绝火灾事故发生,依托景区警务室力量,积极配合消防大队,在景区内开展防火安全知识的宣传工作,定期对景区内部和附近的餐饮场所消防配套设施开展安全检查,对不达标的责令限期整改,配备配齐消防设施。派出所每月开展一次“拉网式

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