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文档简介
20xx有关企业秘书实习报告范文一、企业概况(一)实习单位位于xx市中部物流中心组团的核心片区的xx,交通便利,技术力量雄厚。该司专心制作以塑料制品的开发与生产为中心,已经逐渐形成以一系列玩具、塑料软管为主要产业,营销产地主要以国内贸易为主。自成立以来,一直坚持“质量第一,做到最好”的管理理念,以高效、专业、开发、创新、严谨的原则激励每一位员工的不断进取,与时俱进的精神。(二)实习单位组织机构包括三个部分的内容,即是决策机构、执行机构和生产机构。由于单位属于中小型私营企业,在实行决策权上,以法人代表的拥有最高的决策权,也就是该单位上最高的决策者。执行机构是秘书文员,直接听从最高的决策者所发布的决定,并予以不断跟踪、监督项目信息给予反馈和执行,直到该项目结束。执行机构中有一位秘书长统率全执行机构,执行机构人员如有事请要向他请示过后才作决定,重大的事情都向他汇报。生产机构是以工厂为单位,由执行机构下发工作,完成产品的制造,并接受执行机构监督和检查。在生产部上,也设立一人为指导中心,生产部人员听从他的安排得工作的,而他直接执行机构负责,其他生产部人员有工作上事情须向他请示方可作决定。整体公司是比较单一的组织结构,人数不多,较好管理,规则政策能够实在的贯彻实施。各个方面都能够较好沟通和合作,工作环境和谐、团结和富有活力。二、实习主要内容为巩固和提高行政管理(文秘)专业的主业知识,丰富实际工作和社会经验,提高和掌握操作实际技能,将所学知识用于实际工作,理论和实践工作相结合。主要实习内容如下:(一)日常事务管理1、办公室管理。对办公环境,我们时刻要保持整洁,明亮。每天我们到达办公室后,先整理好办公室的报纸文件,离开时候都整理好桌面,把必要的东西收拾好,以防阿姨打扫卫生丢失文件。2、通信管理,对比较重要到重要电话做好记录,简单写下电话内容,以便以后有需要。接待事务来访接待、安排服务,在接待客人的来访,带领客人参观生产部,给客人简洁介绍单位现状,做到对待当事人要热情周到,庄重大方,言行得体,不卑不亢,树立良好的企业形象。3、会议事务,会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理。我所处的实习单位比较小,在会议安排上,只需要提前预留会议室,保持好会议室的整洁,明亮,通知每个需要参加会议的人员,即可。会议文件应该在会议前发放到每个需要参加的人员,做好会议中服务,做好会议记录,注意出席人数会中的临时文件做好处理。把会议记录做好了,放入档案,编排好顺序。4、督察工作。我所担任的工作当中,有时候需要外出检验货品,跟踪产品信息的现状,看生产方是否按照我们客户的要求去做,细节问题上有没有出错。关注产品的进展,需要经常地深入了解的运作过程,以防止生产过程发生什么违规的不合要求,降低返工重做次数,最好能够提前完成产品的出关和发货。要及时地督促、检查工作的落实情况。如有问题应当及时向上级汇报,并积极的出谋划策,帮助解决问题。(二)文书档案事务1、写作事务,我在实习单位上,写得较多的是工作计划和报告。每一周需要在周一下班前整理出本周的工作计划,在上周的星期五下班前,秘书长会给需要外出的人员和时间,再结合好自己其余的时间,写一份简单的工作计划,那么在办公时间,就可以合理的利用安排时间,充分利用时间,提高工作效率。还有比较简单的外出检验产品的报告,在报告中需要指出的产品是否符合要求,有哪些优点和缺点及以后需要改进的地方,我方与工厂签名确认,回去后打印和整理还好了,反馈给领导。2、办公室自动化软件。通过在学校学习到的办公室软件,对档案的存放、索引,对数字统计排列,对项目的解析都能够熟悉运用。(三)其他领导临时交办的任务在临时交办的事情,通常都是比较重要的,应该马上去落实和解决。能够独立解决和快速的反应去做好这件事,能够想起这件事相关人员,以最快的速度完成这件事,不能够把他放在一边不闻不问。临时交办都是突发性的事情,能能够提炼自己应变能力,是对自身的工作能力的要求一种。三、实习工作的体会我在这三个月接近四个月的实习期间当中,越来越了解到知识理论与实践中差异性。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”我们课堂上学到秘书专业知识,当我们在实际当中要用上的时候,就会觉得知识薄弱,知识匮乏。所以在我们实习当中,我们总是要学习到不一
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