担保公司在债权管理中作用.ppt

担保公司在债权管理中的作用,目 录,一、担保公司成立的必要性 二、担保公司的目标与职责 三、担保公司的组织机构 四、担保公司的业务范围 五、担保公司的优势 六、担保公司创造的价值 七、担保公司经营管理理念,一、担保公司成立的必要性 1、工程机械行业的特殊性 价值高、商务条件低、竞争激烈、易受国家宏观政策影响 2、客户群体的特殊性 个人素质低、文化层次不高、社会经验丰富、有一定的经济实力 3、信用体系的不健全 工程机械行业缺少统一、行业内的信用体系 4、债权部管理债权的弊端 各部门相互牵制、不能独立运作、易受销售影响。,二、担保公司的目的与职责 1、担保公司的目的 不是为了简单的否定销售，而是为 客户提供银行/融资/分期解决方案；达 到既实现销售又能控制风险的目的。,2、担保公司的主要职责 担保行业经营的是信用，管理的是风险，承担的是责任。 担保公司通过对公司产品融资销售提供信用调查、风险控制、债权催收的全过程的专业化管理，牢固建立和宣传担保公司的风险控制理念并贯穿于业务过程始终，培养客户良性的信用消费模式，促进核心主业产品的销售。实现真正意义上的销售、服务、债权三位一体的管理模式,公司组织机构图,债权部,四、担保公司的业务范围与工作内容,一、担保范围 1、融资租赁业务担保；2、银行按揭业务担保；3、分期销售业务担保 二、主要工作内容 1、资信调查；2、资料收集与报批；3、审批与放款；4、债权催收；5、逾期代垫；6、诉讼与扣押；7、结账,五、担保公司的优势,1、管理经验丰富：有多年工程机械按揭、融资担保业务及债权催收管理经验。 2、队伍建设标准高：我们要建立一支过硬的调查催收队伍。为了应对工程机械行业的特殊要求，我们在人才选择中重点强调：有一定的担保行业或债权催收经验，大专以上学历，体格健壮，懂得驾驶，能吃苦耐劳，服从管理，优先选择退伍军人或体育学校毕业或武警学校毕业的高素质人员。 3、过程管理科学、有力：我们针对调查、信审、债权、诉讼扣押等不同阶段采取统一领导、分段管理的合理有序的操作模式，并分别设立不同部门重点管理，既保证了整体运作的连续性，又确保了每个阶段的管理与监控： 调查与催收部：负责客户资信调查、融资手续办理、前三期债权催收； 信用审查部：负责客户资料审查、风险控制与审批放贷； 法务与债权部：负责常规债权催收、风险债权管理、诉讼债权管理、办理结账手续。,续：,4、管理手段灵活多样：为了保证债权管理的全程跟进，促进客户积极还款，我们在不同阶段分别采取不同方式处理。 在风险防范方面包括：客户调查、资料审查、提供担保人、财产抵押、购买保险、办理公证等方法； 在债权管理方面包括：电话催收、上门催收、停gps、送达催款通知书、律师函、诉讼、扣押、查封财产等各种方法。 5、管理理念科学、先进： 信用调查阶段：着装整齐、语言文明、态度诚恳、廉洁公正 债权催收阶段：组织与计划、贯彻与落实、指导与培训、监督与考核 6、有效的奖惩激励机制：我们根据不同的部门，不同的管理阶段制定不同的激励与处罚措施，促进员工认真负责、积极跟进、全程监控。,六、担保公司创造的价值,1、可以促进融资租赁、按揭手续的办理，加快销售资金的快速回笼。 2、通过调查，控制销售中存在的风险，采取防范措施，最大限度的降低风险的发生。 3、贷前、贷中、贷后的分段、科学管理，合理的激励机制，保证了风险控制、资金流的持续、债权的及时回收，减轻因管理不善导致的大量逾期债权和不良债权产生。 4、承担逾期垫款、回购责任和诉讼办理，减轻了集团大量的资金占用，为生产和销售提供了有力的资金支持。 5、通过风险控制，极大的降低了资不抵债、人机失踪、诈骗和恶意拖欠等形成的坏账损失，为企业创造了更多的利润空间。 6、业务销售与债权管理的分开，可以避免销售人员既要管销售又要管催款的矛盾冲突，并因此得罪客户而影响销售。 7、节省了销售中大量的人力和财力，使销售人员可以全身心投入到市场开拓，增加销售额，提高市场占有率。 8、培养客户良好的还款意识，提升品牌知名度，建立良性的信用销售模式。,七、担保公司经营管理理念,贷前管理： 严格、规范、高效 贷中管理：促进按揭、融资资金迅速放款，保证公司资金链的持续性、稳